任洪云 哈爾濱石油學(xué)院
目前旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分重要,而生態(tài)旅游正是旅游業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。目前世界各國政府對本國的生態(tài)旅游業(yè)也都十分看重,都在大力投資和促進(jìn)本國生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展,同樣希望以可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)旅游來促進(jìn)本國旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,宗國內(nèi)外目前圣愛旅游發(fā)展經(jīng)驗來說,目前為促進(jìn)我國生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該加強(qiáng)生態(tài)旅游的大眾化和科學(xué)化,并且進(jìn)行生態(tài)旅游景區(qū)市場營銷策略研究是十分必要的。
我國生態(tài)旅游景區(qū)開發(fā)大多都出于起步階段,從計劃到開發(fā)建設(shè)、管理監(jiān)督都尚未形成體系,生態(tài)系統(tǒng)遭受不同程度的破壞,砍伐森林、破壞草原、捕殺野生動物等,同時旅游活動也會影響動物的正常遷徙和棲息地生存環(huán)境等。目前我國對于生態(tài)旅游市場營銷策略中還存在很多的問題,首先就是我國在旅游生態(tài)意識上的落后,單方面注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一味向自然索取,諸多城市由于長期將生態(tài)環(huán)境的保護(hù)放在次要位置,使生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展沒有受到重視,并給當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)旅游景區(qū)帶來了很多問題。少數(shù)地區(qū)在生態(tài)旅游發(fā)展過程中由于盲目開發(fā)等問題仍然存在對自然資源破壞的現(xiàn)象,這些因素都在一定程度上影響著我國生態(tài)旅游景區(qū)的發(fā)展。
眾多生態(tài)旅游景區(qū)管理人員不重視市場營銷在生態(tài)旅游景區(qū)中的作用,導(dǎo)致生態(tài)旅游景區(qū)管理人員的營銷意識淡薄,沒有區(qū)分生態(tài)旅游和傳統(tǒng)旅游的營銷區(qū)別,對景區(qū)市場營銷力度不足,營銷方式單一,導(dǎo)致景區(qū)宣傳力度小,達(dá)不到有效的宣傳效果。目前我國生態(tài)旅游景區(qū)的旅游產(chǎn)品大多模式化,自然和人文的旅游產(chǎn)品和傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品差別不大,缺少自己的創(chuàng)新優(yōu)勢。
在價格上,生態(tài)旅游景區(qū)缺乏合理的定價策略,雖然景區(qū)都是以消費者為導(dǎo)向來進(jìn)行價格定位,但為了保持高利潤,很多景區(qū)價格依然存在不合理的現(xiàn)象。目前我國生態(tài)旅游景區(qū)促銷手段盲目跟風(fēng),大多都是對競爭對手的跟進(jìn)行為,根本談不上真正意義的促銷,缺乏策略性與創(chuàng)意性。信息技術(shù)的發(fā)展使更多的旅游者喜歡通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體來獲得旅游景區(qū)的相關(guān)信息,而諸多景區(qū)管理者因營銷意識薄弱使生態(tài)旅游景區(qū)沒有取得很好的宣傳效果,顯而易見,管理人員的營銷意識薄弱會給景區(qū)帶來諸多不利影響,例如對外知名度低、游客對生態(tài)旅游景區(qū)認(rèn)識不充分、游客對景區(qū)的了解和認(rèn)識不完善等。
目前,我國應(yīng)加強(qiáng)生態(tài)旅游的意識,從民眾開始重視生態(tài)環(huán)境對于人類的影響,政府應(yīng)幫助人們在個人生活和社會生活中樹立正確的可持續(xù)發(fā)展觀念,讓人們充分認(rèn)識到自然環(huán)境對于人類的決定性作用,從實際行動上保護(hù)自然,深切認(rèn)識到無論經(jīng)濟(jì)發(fā)展到何種程度都要將自然能環(huán)境放在首要位置,人們才得以生存和發(fā)展,以保護(hù)自然和發(fā)展人與自然和諧關(guān)系的生態(tài)環(huán)保觀念充分融入人們的生活當(dāng)中,使社會上的每一個人都能深入貫徹生態(tài)旅游意識,激發(fā)人們保護(hù)環(huán)境熱愛自然的意識和行為,才都能夠?qū)ι鷳B(tài)旅游景區(qū)起到真正的保護(hù)作用。
生態(tài)旅游景區(qū)市場營銷應(yīng)該自足于時代大潮,用現(xiàn)代化的營銷方法看到市場營銷對生態(tài)旅游的巨大幫助,重視市場營銷對景區(qū)發(fā)展的重要作用,通過多元化的營銷方式可以彌補(bǔ)生態(tài)景區(qū)因地處偏遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)落后等因素導(dǎo)致景區(qū)旅游規(guī)劃滯后等不足之處,不僅能使其不再影響生態(tài)旅游景區(qū)的正常開發(fā)運轉(zhuǎn)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展還可以充分宣傳景區(qū),增加景區(qū)曝光率,使更多的人了解生態(tài)旅游景區(qū)的發(fā)展、作用和意義。創(chuàng)新生態(tài)旅游產(chǎn)品,使其區(qū)別于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品,建立自己獨樹一幟的旅游產(chǎn)品形態(tài)。
在價格上要制定合理的定價策略,以消費者為導(dǎo)向,在合理利潤的基礎(chǔ)上定價。生態(tài)旅游景區(qū)的促銷手段應(yīng)該在國際營銷觀念的引導(dǎo)下,增加促銷方案的策略性和創(chuàng)意性,是促進(jìn)生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展的重要方式。對生態(tài)旅游區(qū)的營銷必須在對旅游區(qū)內(nèi)各類資源進(jìn)行全面檢查評價的基礎(chǔ)上進(jìn)行,找出生態(tài)旅游景區(qū)的特色、保護(hù)范圍和市場定位,通過電視、網(wǎng)絡(luò)等科技手法加大宣傳力度,吸引游客,直接增加游客數(shù)量,為生態(tài)旅游景區(qū)營造良好的景區(qū)形象和積極健康的社會輿論,在旅游市場中形成激烈的旅游市場營銷競爭,有方向有力度的市場營銷方案使生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。
生態(tài)旅游景區(qū)開發(fā)相比傳統(tǒng)旅游自然環(huán)境更加豐富,開發(fā)難度大,需要大量的資金投入,加強(qiáng)生態(tài)旅游的開發(fā)投入時生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展的必要條件,沒有資金投入就很難開發(fā)景區(qū),如果因資金不夠、周轉(zhuǎn)不靈導(dǎo)致景區(qū)開發(fā)不完全就會使景區(qū)資源浪費,自然環(huán)境無法轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,傷害開發(fā)者和當(dāng)?shù)鼐用竦睦?,所以加大生態(tài)旅游的投入對景區(qū)發(fā)展有決定性的作用,能夠幫助景區(qū)加快開發(fā)和轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢進(jìn)度,保護(hù)環(huán)境的同時對景區(qū)開發(fā)者和當(dāng)?shù)鼐用穸加蟹e極影響。
在當(dāng)前多種多樣的旅游形式中,生態(tài)旅游成為大城市居民更加青睞的一種旅游方式。生態(tài)旅游在其營銷活動中應(yīng)注重環(huán)保、高效、可持續(xù)的發(fā)展之路,未來生態(tài)旅游必將成為旅游業(yè)發(fā)展的重要方向。