周娟 國網(wǎng)湖北省電力有限公司襄陽供電公司老設(shè)備廠資產(chǎn)管理部

在社會不斷進步的背景下，我國的電力建設(shè)獲得長足的發(fā)展，但是隨著我國醫(yī)療保險管理工作的不斷推進，部分城鎮(zhèn)的低收入家庭和新就業(yè)職工等醫(yī)療保險仍然存在很多的困難。國家為了更好促進電力行業(yè)的發(fā)展，提出了一系列的保障措施，其中就包括醫(yī)療保險的創(chuàng)新管理。但是就醫(yī)療保險創(chuàng)新管理調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新時期，電力員工對醫(yī)療保險功能性、合理性和舒適性提出更高的要求，使得醫(yī)療保險的創(chuàng)新管理工作也面臨挑戰(zhàn)。為了更好地解決醫(yī)療保險管理過程中存在的一系列問題，提出了一些能夠完善電力企業(yè)醫(yī)療保險管理的策略。

一、電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理過程中存在的問題分析

規(guī)范進行醫(yī)療保險建設(shè)，是進行和諧電力發(fā)展的迫切需要，也是促進醫(yī)療保險建設(shè)的重要內(nèi)容。而在進行我國醫(yī)療保險建設(shè)的過程中，雖然取得了不小的進步，但是同時也出現(xiàn)了一系列的問題，研究人員通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理過程中存在的一系列問題可以概括為以下幾個方面，分別是：員工對社會保險的認(rèn)知不足、電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理的設(shè)計理念落后等，下面主要是對電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理過程中存在一系列問題的詳細(xì)分析。

（一）員工對醫(yī)療保險的認(rèn)知不足

隨著我國保險行業(yè)的快速發(fā)展，保險制度也愈發(fā)成熟，同時我國企業(yè)醫(yī)療保險的相關(guān)管理制度通過全面的改革得到了快速的發(fā)展。但是對于很多電力企業(yè)的員工而言，他們將工作的重點放在電力相關(guān)的工作內(nèi)容上而忽略了對醫(yī)療保險的正確認(rèn)識。當(dāng)出現(xiàn)如生病等情況的時候，也不知道通過醫(yī)療保險來進行看病治療，不知道通過法律途徑來維護自身的切實利益。因此，即使電力企業(yè)做得非常規(guī)范，也無法提高員工對企業(yè)的滿意度。

（二）電力企業(yè)員工醫(yī)療保險的管理理念落后

電力企業(yè)員工醫(yī)療保險需要依據(jù)合理的設(shè)計理念進行開展，而通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)前電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理中存在的一個較為嚴(yán)重的問題便是管理理念落后，電力企業(yè)醫(yī)療保險管理方法依然采用傳統(tǒng)的管理方法，而這種傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的社會要求，甚至還會降低醫(yī)療保險的管理效果。這主要是因為傳統(tǒng)落后的管理方法無法和電力企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀相吻合，從而無法為企業(yè)員工提供最為快捷的醫(yī)療保險服務(wù)。

二、提高電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理的策略

在電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理中，通過前面的分析可以發(fā)現(xiàn)，存在很多的問題，這些問題在一定情況下制約了醫(yī)療保險管理的發(fā)展，因此為了更好的進行醫(yī)療保險管理，需要針對存在的這些問題，制定一些有利于提高電力企業(yè)員工醫(yī)療保險的管理工作的新策略。在進行研究的過程中發(fā)現(xiàn)對提高醫(yī)療保險管理有效的策略主要包括：醫(yī)療保險管理人員建立正確的工作觀念、通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好檔案信息化管理工作、加強人才的培養(yǎng)工作等幾個方面，下面是對提高電力企業(yè)員工醫(yī)療保險管理中幾個策略的具體分析。

（一）醫(yī)療保險管理人員建立正確的工作觀念

公司任何一項工作的推進都離不開每一位員工的辛勤付出，因此要做好醫(yī)療保險管理的管理工作就一定要提高相關(guān)醫(yī)療保險管理人員的專業(yè)技能水平。過去傳統(tǒng)的醫(yī)療保險管理工作要求工作人員具備細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度即可，對其他的專業(yè)技能要求不高，因此就需要提高醫(yī)療保險管理人員的技術(shù)水平。首先，要求醫(yī)療保險管理人員能夠熟練的掌握基礎(chǔ)的計算機知識，要求能夠運用關(guān)于計算機軟件進行管理工作。其次，醫(yī)療保險管理人員還應(yīng)當(dāng)提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平，醫(yī)療保險管理工作作為后端崗位工作更應(yīng)該通過良好的服務(wù)來配合前端部門的工作需要。電力企業(yè)可以通過對醫(yī)療保險管理人員定期培訓(xùn)，加強對醫(yī)療保險管理創(chuàng)新的宣傳，甚至可以借助計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺讓醫(yī)療保險管理人員進行自學(xué)的方式讓其先熟悉創(chuàng)新管理的優(yōu)勢，可以通過各崗位輪換的方式來提升醫(yī)療保險管理人員的技術(shù)水平和服務(wù)意識。

（二）通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好檔案信息化管理工作

要做好醫(yī)療保險管理的信息化建設(shè)工作就一定要做好配套的基礎(chǔ)設(shè)施搭建工作。當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)的醫(yī)療保險管理信息化建設(shè)沒有達(dá)到預(yù)期的效果，還是存在很多的不足之處，其主要原因就是因為信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，存在著或多或少的問題。因此，為了保障醫(yī)療保險管理信息化建設(shè)能夠順利進行，能夠更加科學(xué)、合理的開展信息化建設(shè)工作，就需要相關(guān)部門加大對于基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的投資，保障比如像掃描設(shè)備、服務(wù)器等專業(yè)設(shè)備就位，以此為醫(yī)療保險管理信息化建設(shè)的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）加強人才的培養(yǎng)工作

當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為人們的工作生活帶來了極大的便利之外，還需要注意的就是安全問題，通過信息化的方式進行醫(yī)療保險管理工作能夠極大地提高工作效率，增加資料查找的便利性，但也不能忽視信息技術(shù)帶來的安全隱患。醫(yī)療保險管理工作在進行信息化建設(shè)的時候一定要確保服務(wù)器的安全，可以通過固態(tài)服務(wù)器或者可靠地云服務(wù)器進行相關(guān)工作的推進，同事通過一些技術(shù)手段來對原始內(nèi)容進行加強保護。同時在工作過程中，也應(yīng)當(dāng)加強對信息保密重要性的培訓(xùn)教育，不能私自修改、偽造信息，加強安全意識，以此保障醫(yī)療保險管理信息化建設(shè)的順利進行。

三、結(jié)束語

綜上所述，在電力行業(yè)不斷發(fā)展的今天，電力企業(yè)在對員工醫(yī)療保險進行管理時，電力企業(yè)必須充分重視醫(yī)療保險的重要性，保證員工的切身利益。還要在有限的條件下，依托實際的工作情況，結(jié)合電力企業(yè)和工作的相關(guān)要求，有效滿足員工醫(yī)療保險方便、快捷的特點。電力企業(yè)必須充分重視醫(yī)療保險的重要性，保證員工的切身利益，從而促進企業(yè)進一步發(fā)展。