孫華 寧夏第五人民醫(yī)院
近年來,隨著我國醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)院管理部門對檔案管理工作越來越重視。值得注意的是,由于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式和現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展不相適,這就需要采用全新的檔案管理模式,促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的順利開展。與此同時,基于傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作開展過程中,潛在一些有待解決的問題,普遍存在一些常見的問題,例如:檔案信息資料在管理不當(dāng)?shù)那闆r下,易出現(xiàn)失竊、遺失等問題;并且,目前醫(yī)院檔案管理的信息化水平還有待提高,顯然這些問題的存在,使醫(yī)院檔案管理工作的效率及質(zhì)量難以得到有效保障,進(jìn)而不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展?;谶@一情況,便有必要重視在醫(yī)院檔案管理工作中,合理科學(xué)地應(yīng)用檔案管理模式改革模式,促進(jìn)醫(yī)院檔案管理朝著更好的方向不斷發(fā)展。
從現(xiàn)狀來看,基于醫(yī)院檔案管理模式改革工作開展過程中,需重視檔案管理技術(shù)的優(yōu)化,進(jìn)一步改革檔案管理體制,確保已有的檔案管理體制與全新的檔案管理體制能夠結(jié)合起來,以此使醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量水平得到有效提升。由于醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大,其醫(yī)療工作的內(nèi)容越加復(fù)雜,使得檔案資源的數(shù)量及種類顯著增加,若是依舊采用傳統(tǒng)的檔案管理模式,勢必會出現(xiàn)各種各樣的問題,既無法保證檔案資源的質(zhì)量,也容易影響到醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn),給醫(yī)院帶來較大的損失。而通過檔案管理模式改革模式的實施,則是解決這一問題的重要途徑,可以對醫(yī)院檔案管理的整體效率及質(zhì)量進(jìn)行提升,使檔案管理在醫(yī)院整體管理工作中的價值功效得到有效發(fā)揮。此外,通過將檔案管理模式的引導(dǎo)作用有效發(fā)揮出來,能夠使新型檔案管理體系在醫(yī)院檔案管理工作中得到有效應(yīng)用,實現(xiàn)對醫(yī)院檔案管理的不斷改進(jìn),進(jìn)一步為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[1]。
隨著醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院產(chǎn)生的檔案資源將越來越多,且檔案內(nèi)容也更加復(fù)雜,這就使得在檔案管理工作開展過程中,檔案管理工作人員經(jīng)常面臨著各種各樣的難題,難以使檔案信息資料的完整性及準(zhǔn)確性得到有效提升。因此,在醫(yī)院檔案管理工作中,應(yīng)用檔案管理模式改革模式,需做到:首先就要做好對檔案管理的工作流程進(jìn)行完善,結(jié)合醫(yī)院檔案信息的實際情況,制定完善的檔案管理制度,促使各個人員能夠更好地完成檔案管理任務(wù),使醫(yī)院檔案管理實現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式,進(jìn)而促進(jìn)現(xiàn)代化發(fā)展。需認(rèn)識到的是,因檔案管理的工作流程比較復(fù)雜,其中涵蓋檔案收集、檔案整理、檔案分類、檔案歸檔等,需要對檔案管理工作進(jìn)行合理安排,明確檔案資源的收集范圍,對醫(yī)院所有科室的醫(yī)療檔案進(jìn)行定期收集,從而使檔案信息資料的完整性得到有效保證。此外,考慮到醫(yī)院檔案管理工作效率的提升,需要將檔案收集流程和檔案管理流程等規(guī)章制度全面落實,進(jìn)一步使醫(yī)院檔案管理工作更具規(guī)范性及科學(xué)性[2]。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化技術(shù)被廣泛應(yīng)用到我國各個行業(yè)領(lǐng)域,不僅能夠提高各項工作的效率及質(zhì)量,也能夠起到降低人力成本的作用,且能夠減少人為操作失誤的發(fā)生。因此,在醫(yī)院檔案管理模式改革工作開展,也要重視對信息化技術(shù)的運用,將信息技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的優(yōu)勢及作用有效體現(xiàn)出來,促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的信息化發(fā)展。在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的時候,通過信息化技術(shù)的應(yīng)用,做好檔案信息的收集及整理工作,及時將檔案信息傳遞給其他人員,解決以往在檔案文件傳遞過程中檔案丟失的問題[3]。同時,可以根據(jù)醫(yī)院檔案的數(shù)量及種類,構(gòu)建出合理的檔案管理信息系統(tǒng),將檔案資源存儲到檔案管理信息系統(tǒng)中,方便檔案管理人員對其進(jìn)行調(diào)取,既可以提高檔案管理的工作效率,也能夠提高檔案資源的利用率。此外,可以利用信息化技術(shù)對紙質(zhì)檔案進(jìn)行轉(zhuǎn)化,使其能夠成為存儲于信息系統(tǒng)的電子文件,實現(xiàn)保護檔案安全的作用。
為適應(yīng)時代發(fā)展的要求,需要重視對醫(yī)院檔案管理模式的不斷創(chuàng)新。具體來講,基于醫(yī)院檔案管理工作開展過程中,需結(jié)合時代特征,加快醫(yī)院檔案管理工作改革力度,及時對醫(yī)院檔案管理中存在的各種問題進(jìn)行處理,以更高的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理,促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的有效進(jìn)行。比如:基于醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作開展過程中,可以將這些檔案資料作為參考依據(jù),判斷是否需要為醫(yī)院購置相關(guān)的設(shè)備設(shè)施,這不僅能夠滿足醫(yī)院醫(yī)療活動對各類設(shè)備的需求,還可以解決設(shè)備重復(fù)采購的問題,使醫(yī)院的資金使用更加合理。同時,針對醫(yī)療設(shè)備檔案管理進(jìn)行強化,可以對設(shè)備維修及檢測的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保管,將其作為往后進(jìn)行設(shè)備維修的依據(jù),從而提高設(shè)備維修工作的準(zhǔn)確性,使醫(yī)療設(shè)備能夠處于安全、穩(wěn)定的運行狀態(tài)[4]。
隨著醫(yī)院檔案管理的不斷發(fā)展,要求醫(yī)院檔案管理工作人員掌握更加豐富的知識和技能,以便能夠及時對醫(yī)院檔案管理中的問題進(jìn)行處理,以此使醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量得到有效提高。首先,需要對醫(yī)院檔案管理存在的不足進(jìn)行充分了解,加強對檔案管理人員的管理業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),促進(jìn)檔案管理工作人員管理能力水平的提升,使其能夠以專業(yè)的狀態(tài)完成各項工作。其次,需要加強檔案管理人員對國家相關(guān)檔案管理制度及相關(guān)政策的學(xué)習(xí),使檔案管理人員的綜合素養(yǎng)及檔案工作水平得以有效提升。同時,需要組織檔案管理人員對醫(yī)護人員進(jìn)行檔案培訓(xùn),確保各個人員能夠熟悉掌握患者病歷的保存方法,對醫(yī)護人員忽視病案的問題進(jìn)行處理,從而保證患者病案收集和管理工作的有效進(jìn)行,使醫(yī)院醫(yī)療活動的開展具備完善的信息支撐。只有做好患者病案的管理工作,才能夠規(guī)避醫(yī)療活動中的風(fēng)險,促進(jìn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。
綜上所述,檔案管理模式改革是提升醫(yī)院檔案管理水平的重要途徑,需要加強對這一方面的研究,不斷完善檔案管理的工作流程、加強檔案管理的信息化管理、改進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式、提高檔案管理人員綜合素質(zhì),從多方面促進(jìn)醫(yī)院檔案管理改革,進(jìn)一步為全面提升醫(yī)院檔案管理工作效率及質(zhì)量奠定夯實的基礎(chǔ)。