楊紅 山西煤礦機械制造股份有限公司

一、實施背景

公司信息化建設(shè)，源于1998 年開始實施的MRPII。當時由于企業(yè)所在的行業(yè)不景氣，公司規(guī)模受限，產(chǎn)品訂貨、收入、產(chǎn)值均增長較慢，為了擴大市場份額，降低公司生產(chǎn)經(jīng)營成本、提高企業(yè)管理效率，公司開始建立現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)，即制造資源計劃（MRPII），利用了近8 個月的時間，MRPIIR 中的物料需求計劃、庫存處理、銷售管理等模塊功能在企業(yè)得到了順利、成功的應(yīng)用，在公司大力推廣及后期維護、運作下，軟件運行二年后的作用突顯，企業(yè)管理水平有了顯著提高，尤其是生產(chǎn)組織方面，生產(chǎn)準備周期縮短了十余倍、公司主導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期由過去的每一到二個月制造一臺變速到每一周生產(chǎn)制造一臺，企業(yè)各項業(yè)務(wù)之間的對接、數(shù)據(jù)信息的傳遞等各方面都得到了飛躍式的提升，在初嘗信息化對企業(yè)綜合能力的推動和促進作用后，2004 年，公司開始著力實施企業(yè)資源計劃（ERP）。

二、實施原則

堅持先進性與實用性相結(jié)合原則，堅持滿意性和可行性的統(tǒng)一，堅持大集成化、大協(xié)同的原則，不刻意追求局部單元最優(yōu)。以整體提高為主要目標，將公司的PRO/E、CAD、有限元分析軟件ANSYS、企業(yè)資源計劃ERP、OA 自動化系統(tǒng)、工業(yè)監(jiān)控等集成起來，形成一個全面集成的信息系統(tǒng)，打造數(shù)字化企業(yè)。

三、ERP 實施及系統(tǒng)工作流程

（一）組織、實施

職責及分工

公司設(shè)有獨立的信息中心，在開始實施企業(yè)資源計劃（ERP）時，成立了以公司總經(jīng)理為組長的項目實施領(lǐng)導(dǎo)組，以信息中心為實施骨干層，由技術(shù)中心、生產(chǎn)安全部、物資采供部、銷售公司及生產(chǎn)車間相關(guān)人員組成分模塊的工作實施小組，明確小組分管模塊的工作目標和具體任務(wù)。

1.領(lǐng)導(dǎo)組

作為企業(yè)資源計劃（ERP）能否成功實施的關(guān)鍵決策指揮，領(lǐng)導(dǎo)組不但要全力推動ERP 工作的順利實施及效果保證，還要負責智能排產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)安全防護以及系統(tǒng)集成模塊的領(lǐng)導(dǎo)工作和實施效果；負責企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程的梳理構(gòu)建及所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的組織。

2.工作組

作為ERP 實施的骨干成員，工作組需負責項目總體規(guī)劃設(shè)計和各項事務(wù)間的協(xié)調(diào)，制定項目節(jié)點進度，評議確定模塊工作流程及相關(guān)字段、表單、報表的設(shè)計工作，組織新系統(tǒng)與原MRPII 系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、導(dǎo)入，并根據(jù)需要及時召集專題會議，討論并解決工作疑難問題，保證項目的順利進展。在企業(yè)ERP 系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)切換完成后，工作組還需要持續(xù)組織各模塊使用人員對新系統(tǒng)應(yīng)用進行反復(fù)驗證、日常維護，并反饋問題，及時制定解決方案。

3.專業(yè)技術(shù)服務(wù)

企業(yè)資源計劃ERP 的實施，需要與專業(yè)的軟件設(shè)計公司進立穩(wěn)定的合作關(guān)系，由專業(yè)團隊提供定制化的總體規(guī)劃及程序的編寫設(shè)計工作，公司信息專業(yè)人員，能對新系統(tǒng)進行漸進式創(chuàng)新擴充、升級，以保證企業(yè)不斷發(fā)展的個性化需求。

4.系統(tǒng)基礎(chǔ)、維護

ERP 內(nèi)所有數(shù)據(jù)、信息、產(chǎn)品分類、零部件編碼規(guī)則必須規(guī)范統(tǒng)一，信息處理工作流程必須經(jīng)過公司前期優(yōu)化評審，前期信息的切換范圍必須將所有歷史數(shù)據(jù)全部進行采集導(dǎo)入，后期數(shù)據(jù)及信息的錄入、處理必須及時、完整無誤，只有做到數(shù)據(jù)完整、及時，才能保證ERP 信息系統(tǒng)的持續(xù)有效運行。

（二）系統(tǒng)工作流程

ERP 系統(tǒng)將工作流、信息流、資金流、物流進行了嵌入，設(shè)計并實現(xiàn)了從銷售訂單錄入、合同維護、產(chǎn)品設(shè)計，到ERP 生產(chǎn)計劃運算、生產(chǎn)計劃自動投放、采購訂單自動生成、采購計劃的審批、到貨、生產(chǎn)組織、銷售發(fā)貨、發(fā)票報帳、應(yīng)收應(yīng)付帳款自動生成、資金結(jié)算，形成了企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程的閉環(huán)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)間的相互監(jiān)督，做到了事事有人管，事事有把關(guān)。

1.公司是以客戶需求為源頭的拉動式生產(chǎn)，銷售部門根據(jù)市場預(yù)測或招投標結(jié)果，在ERP 系統(tǒng)中維護訂單信息、客戶信息等需求資料與銷售合同，經(jīng)公司各部門聯(lián)合對銷售合同進行審議后，技術(shù)研發(fā)部門根據(jù)客戶協(xié)議、技術(shù)要求進行產(chǎn)品設(shè)計、制定產(chǎn)品工藝資料、產(chǎn)品材料定額及工時定額等，并將大量的數(shù)據(jù)錄入計算機，經(jīng)ERP 系統(tǒng)進行計劃運算。

2.ERP 系統(tǒng)根據(jù)銷售合同和產(chǎn)品設(shè)計結(jié)構(gòu)，計算訂單需求信息，合理分配每件產(chǎn)品的生產(chǎn)加工期及完工期，達到生產(chǎn)周期最短。生產(chǎn)管理部門根據(jù)訂單交貨周期，在優(yōu)先利用庫存和利用最近工序在制品的前提下，按規(guī)定時間進行ERP 生產(chǎn)計劃自動下達工作，形成周計劃、日計劃，同時自動產(chǎn)生原材料需求、毛坯需求信息及外購配套件需求清單。采購部門根據(jù)資金狀況、訂單交付期和庫存情況安排采購，采購供應(yīng)商的選擇、計劃的審批、到貨、質(zhì)量驗收、入庫、發(fā)票報帳等一系列工作，ERP 系統(tǒng)均會自動根據(jù)上承工作的完成情況形成下承工作任務(wù)，并自動觸發(fā)點對點的節(jié)點任務(wù)提醒，從根本上解決了工作之間對接的漏洞和被動性。

3.在產(chǎn)品具備交付條件后，銷售部門通過ERP 系統(tǒng)處理訂單的發(fā)貨、庫存核減、物流、運輸?shù)燃昂笃诎l(fā)票管理及資金結(jié)算，完成整個業(yè)務(wù)流程，提高了處理銷售訂單的能力和準確性，不僅銷售環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合性加強，而且逐步實現(xiàn)了銷售管理模式從產(chǎn)品銷售模式向市場服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)束語

通過實施ERP，規(guī)范了產(chǎn)品的設(shè)計行為、生產(chǎn)經(jīng)營行為、財務(wù)行為等，實現(xiàn)了各種物料、庫房、供應(yīng)商和客戶等標準化管理。實現(xiàn)了企業(yè)信息交流快速、暢通、一致、共享的目的，構(gòu)建起快速的市場反應(yīng)機制。ERP 的實施，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理過程中每個環(huán)節(jié)的透明、動態(tài)，成本最優(yōu)。