李蘭蘭 山西西山煤電股份有限公司太原選煤廠

質(zhì)量控制是企業(yè)經(jīng)營和管理中的重要環(huán)節(jié)，只有確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，才能夠提高企業(yè)的整體競爭力，使其在市場經(jīng)濟(jì)中占據(jù)有力的競爭地位。對于選煤廠來說，整體管理水平的提升需要以產(chǎn)品質(zhì)量的提高作為保障，所以要求選煤廠需要明確全面質(zhì)量管理的重要性，深入貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理理念看，將質(zhì)量管理融入每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和經(jīng)營環(huán)節(jié)中，以實(shí)現(xiàn)選煤廠管理水平提升的發(fā)展目標(biāo)。

一、全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵

與傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式不同的是，全面質(zhì)量管理主要是以質(zhì)量為核心，帶領(lǐng)企業(yè)或者組織內(nèi)的全部工作人員參與到質(zhì)量管理中，以實(shí)現(xiàn)管理效果提高，滿足顧客的真實(shí)需求，促進(jìn)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益提高。具體來說，由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者制定出完善的質(zhì)量檢驗(yàn)體系，以激勵(lì)員工主動(dòng)參與到質(zhì)量控制工作中，提高工作人員的工作積極性，進(jìn)而能夠?qū)⑷尜|(zhì)量管理的目標(biāo)達(dá)到有效的落實(shí)。而對于企業(yè)的全面質(zhì)量管理來說，最重要的就是提高企業(yè)內(nèi)工作人員的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，減少不必要的成本支出，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是以預(yù)防和控制為主要措施，改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理中的事后檢驗(yàn)方式，能夠在過程中及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在問題和不足，并進(jìn)行有效的解決，實(shí)現(xiàn)更加全面的管理。

二、全面質(zhì)量管理對于選煤廠的意義

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程也在逐漸加快，市場競爭愈發(fā)激烈，進(jìn)而造成了企業(yè)面對的競爭力越來越高，只有確保企業(yè)的整體質(zhì)量達(dá)標(biāo)且不斷提升，才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的地位，促進(jìn)企業(yè)的更好更快發(fā)展。對于選煤廠來說，實(shí)施全面質(zhì)量管理就是在提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益、降低成本支出的同時(shí)，確保企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量合格，進(jìn)而能夠提高精煤的產(chǎn)量和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)選煤廠經(jīng)濟(jì)效益提高的目標(biāo)。因此，對于選煤廠來說，實(shí)施全面質(zhì)量管理措施具有絕對的優(yōu)勢，能夠在保障煤炭質(zhì)量的同時(shí)，降低企業(yè)的成本支出，提高整體的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還有助于提高客戶對企業(yè)的認(rèn)可度，占據(jù)競爭優(yōu)勢。

三、全面質(zhì)量管理在選煤廠管理中的應(yīng)用措施

（一）樹立全面質(zhì)量管理理念

由于受到時(shí)代變革的影響，市場經(jīng)濟(jì)也有著較大的變化，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的市場需求，必須要進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和改革，制定出全新的管理方式，進(jìn)而能夠更好的面對當(dāng)前的市場需求，在市場競爭中占據(jù)有利地位。具體來說，選煤廠為了實(shí)現(xiàn)管理水平的提高，首先需要企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理理念的更新，將傳統(tǒng)的管理理念進(jìn)行摒棄，學(xué)習(xí)當(dāng)前先進(jìn)的全面管理理念，樹立全面管理意識，并將其實(shí)施到選煤廠的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，以實(shí)現(xiàn)管理水平的提高[1]。具體來說，可以帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)的全部工作人員，定期進(jìn)行全面質(zhì)量管理理念的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)對全面質(zhì)量管理的認(rèn)識，進(jìn)而能夠使所有的工作人員都參與到全面質(zhì)量管理工作中，實(shí)現(xiàn)管理水平提升的目標(biāo)。

（二）建立健全的質(zhì)量管理制度

全面質(zhì)量管理措施的開展，需要健全的質(zhì)量管理制度作為保障，以提高選煤廠工作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。首先，需要根據(jù)選煤廠的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合質(zhì)量管理的目標(biāo)，制定出針對性的煤炭質(zhì)量管理制度，進(jìn)而能夠加強(qiáng)對煤炭質(zhì)量的控制，為后續(xù)進(jìn)行煤炭治療的管理建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件。其次，需要根據(jù)選煤廠的生產(chǎn)線建立監(jiān)督管理機(jī)制，對每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和管理，并定期對煤炭的質(zhì)量進(jìn)行抽查和檢驗(yàn)，確保煤炭質(zhì)量能夠符合標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，還需要對工作人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，明確工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)，對工作人員的操作進(jìn)行嚴(yán)格的考核，確保工作人員能夠以高度集中的精神面對工作，降低因人為原因所造成的失誤。

（三）全面貫徹落實(shí)質(zhì)量管理

對于選煤廠來說，實(shí)施全面質(zhì)量管理不僅是包括了對產(chǎn)品的質(zhì)量管理，還包括了對工作流程、工作人員的質(zhì)量管理，進(jìn)而才能夠?qū)崿F(xiàn)提高選煤廠管理水平的目標(biāo)。而對于工作質(zhì)量的提高來說，需要以產(chǎn)品質(zhì)量作為基礎(chǔ)和保障，所以需要高度重視對于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。具體來說，在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的完善時(shí)，首先需要將煤炭的質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，嚴(yán)格按照要求對煤炭進(jìn)行雜質(zhì)的去除，確保煤炭的純度達(dá)標(biāo)。其次，針對用戶的不同，可以制定出不同規(guī)格的煤炭供用戶進(jìn)行選擇，進(jìn)而能夠滿足不同用戶的不同需求，實(shí)現(xiàn)煤炭資源的合理、規(guī)范應(yīng)用。最后，需要進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，即包括了操作流程、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)材料等，避免不必要的資源浪費(fèi)，降低成本支出。

（四）全員參與全面質(zhì)量管理

為了提高選煤廠的管理水平，不僅需要企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者明確全面質(zhì)量管理理念，還需要帶領(lǐng)全部的工作人員參與到企業(yè)質(zhì)量管理中，通過進(jìn)行全員參與全面質(zhì)量管理，來促進(jìn)企業(yè)整體質(zhì)量的提高。具體來說，從煤炭的生產(chǎn)環(huán)節(jié)到市場經(jīng)營環(huán)節(jié)，都需要融入質(zhì)量管理理念，使每個(gè)員工明確質(zhì)量管理的重要性，樹立正確的質(zhì)量管理意識，進(jìn)而能夠在工作中嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理?xiàng)l例，生產(chǎn)出更加高質(zhì)量的煤炭產(chǎn)品，這也是實(shí)施全面質(zhì)量管理的最終目的[2]。此外，選煤廠可以制定一個(gè)專業(yè)的質(zhì)量管理小組，由領(lǐng)導(dǎo)者和各個(gè)部門員工組成，對每個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理，分析其存在的質(zhì)量問題，制定出針對性的質(zhì)量管理措施，以提高整體的管理水平。

四、結(jié)語

綜上所述，針對當(dāng)前選煤廠在經(jīng)營過程中存在的管理不足等問題，需要對其進(jìn)行正確的認(rèn)知，并以提高整體管理水平為目標(biāo)，實(shí)施全面質(zhì)量管理措施，加強(qiáng)對每個(gè)工作環(huán)節(jié)的管理和控制，建立健全的質(zhì)量管理制度，將全面質(zhì)量管理體系融入產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，在提高選煤廠產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)整體的企業(yè)管理水平，進(jìn)而有助于企業(yè)整體競爭力的提高。