劉超洋

（深圳市特區(qū)建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司）

1 引言

本文以深圳市南山區(qū)大型產(chǎn)業(yè)綜合體創(chuàng)智云城項目為例，該項目定位為以戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)和企業(yè)總部聚集為特征的新一代智慧產(chǎn)業(yè)園，是深圳未來引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展的新平臺。

目標(biāo)：利用智能化專業(yè)技術(shù)提供園區(qū)綜合服務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、物業(yè)的全功能服務(wù)和配套。提高能源使用效率，實現(xiàn)園區(qū)低碳運行。優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)園區(qū)運營的全過程控制管理和集成管控。強(qiáng)化統(tǒng)計分析，實現(xiàn)園區(qū)信息資源深度開發(fā)。讓各方面都處于國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)地位，實現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

2 按照“虛實分開，包容推進(jìn)”的戰(zhàn)略進(jìn)行頂層設(shè)計

該項目智能化專業(yè)的戰(zhàn)略部署，從頂層設(shè)計開始，劃分為三個階段的核心工作。第一階段：做頂層設(shè)計即“搭架子”，不受入園標(biāo)準(zhǔn)和運營模式的影響，可以經(jīng)過比選得出、且允許有冗余。第二階段：根據(jù)頂層規(guī)劃成果，描繪出智能化的27個子系統(tǒng)以及將來的軟件業(yè)務(wù)層。第三階段：擇機(jī)并實施“軟業(yè)務(wù)”的智慧化運營管理平臺。

3 智能化系統(tǒng)的專業(yè)設(shè)計

以《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》GB 50314-2015為設(shè)計依據(jù)，同時參考相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范，秉承與國際接軌、適度超前、亮點突出、軟硬件兼顧的設(shè)計原則。

4 智能化系統(tǒng)的創(chuàng)新

4.1 獨立的數(shù)據(jù)中心

為了更好地服務(wù)入駐園區(qū)企業(yè)和單位，在園區(qū)規(guī)劃了約1000㎡的數(shù)據(jù)中心，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了重要的IT承載力，為可持續(xù)發(fā)展運營提供了保障。

4.2 園區(qū)運營中心

整個園區(qū)分標(biāo)段設(shè)計，除設(shè)置了消防安防監(jiān)控室外，還設(shè)置了園區(qū)運營中心，作為園區(qū)運營的中樞神經(jīng)，為運營管理、應(yīng)急處置提供可靠保證。

4.3 駐地網(wǎng)建設(shè)

解決了入駐企業(yè)和單位互聯(lián)網(wǎng)接入選擇少、缺乏競爭市場的問題；節(jié)約了建筑內(nèi)線槽鋪設(shè)的空間，避免了運營期間互聯(lián)網(wǎng)接入施工對原有線路的損害。

4.4 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

園區(qū)智能化系統(tǒng)用戶體驗緊跟時代發(fā)展，如停車?yán)U費、訪客預(yù)約、信息發(fā)布等均在移動互聯(lián)網(wǎng)端進(jìn)行交互，提升了用戶的使用便捷性和園區(qū)的整體品質(zhì)。

4.5 運營增值應(yīng)用

園區(qū)智能化系統(tǒng)在設(shè)計時，充分考慮了后期運營的增值性服務(wù)應(yīng)用，靈活設(shè)計，保證后期運營模式的多種可操作性。

4.6 智慧園區(qū)運營平臺

以數(shù)據(jù)中心、智能化系統(tǒng)設(shè)施為基礎(chǔ)硬件平臺，以業(yè)務(wù)需求為主線，逐步推進(jìn)、完善平臺功能，在多項目開發(fā)中具有可復(fù)制性，可擴(kuò)展性。

5 園區(qū)建設(shè)方向與發(fā)展趨勢

園區(qū)和城市綜合體的科技概念定位，將地產(chǎn)和科技進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，配套完善的企業(yè)服務(wù)體系，對潛在入駐企業(yè)提升吸引力。通過建立“合作伙伴圈”，合理造勢、借勢，敢于創(chuàng)新，擴(kuò)展項目影響力。

從完整園區(qū)建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，應(yīng)全面考慮不同層面的需求：

1）政府管理需求

包括政-園-企溝通能力、園區(qū)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測、政令發(fā)布政策宣貫、園區(qū)管理辦公效能、應(yīng)急指揮調(diào)度能力。

2）園區(qū)生態(tài)需求

創(chuàng)業(yè)空間孵化器、中小企業(yè)加速器、定制化總部辦公、人才公寓、大型主題園區(qū)。

3）園區(qū)管理需求

園園/園企/企企溝通、園區(qū)招商引資宣傳、企業(yè)信息采集發(fā)布、園區(qū)調(diào)度應(yīng)急保障、綠色環(huán)保節(jié)能降耗。

4）企業(yè)經(jīng)營需求

打造企業(yè)品牌和形象，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作拓寬市場，提升企業(yè)效能和效益，促進(jìn)通信和內(nèi)外溝通。

5）職員生活需求

工作環(huán)境安全、求職方便、出行快捷、學(xué)習(xí)方便、就醫(yī)及時、生活舒適、防控犯罪。

隨著園區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，科技進(jìn)步，當(dāng)前園區(qū)已從物理空間的人、財、物基本管理，到整合信息化資源服務(wù)體系的商務(wù)園區(qū)，再到結(jié)合了大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)建設(shè)的生態(tài)園區(qū)，最終逐步升級至形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營發(fā)展的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。順應(yīng)智慧城市發(fā)展方向，推動新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

6 智能化系統(tǒng)的邏輯架構(gòu)

該項目系統(tǒng)的整體邏輯架構(gòu)和應(yīng)用模型，從感知層面需接入電力、燃?xì)?、給排水、交通、建筑、公共安全、環(huán)境、氣象、環(huán)保、政務(wù)等信息，并將信息抽取到基礎(chǔ)架構(gòu)層的云計算數(shù)據(jù)中心。

向上到數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)資源庫進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲、整合和分析。

再將數(shù)據(jù)集成并形成應(yīng)用服務(wù)層的智慧園區(qū)信息集成系統(tǒng)，其中涵蓋物業(yè)管理、運營管理、智能建筑管理系統(tǒng)等應(yīng)用。

從管理支撐層面看，需要實現(xiàn)園區(qū)管控的可視化、自動化、智慧化，功能上覆蓋管理調(diào)度、應(yīng)急聯(lián)動、故障報警、消息發(fā)布和績效考核等內(nèi)容。

運營支撐層則需要實現(xiàn)門戶網(wǎng)站、分類應(yīng)用、移動應(yīng)用、移動支付、統(tǒng)計報表、大數(shù)據(jù)分析等功能。

7 智能化系統(tǒng)的功能要求

7.1 標(biāo)準(zhǔn)化接入的功能

要求采用同一套標(biāo)準(zhǔn)化接口方案和云計算架構(gòu)，實現(xiàn)智慧園區(qū)綜合管理平臺的集中控制。未來接入的其他智能化子系統(tǒng)也需要遵循此標(biāo)準(zhǔn)。

7.2 大數(shù)據(jù)整合功能

平臺必須匯總各子系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)，且可對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行初步計算、分析、處理、制表等操作，以便用戶理解、分析數(shù)據(jù)，確定解決問題策略，修正邏輯，優(yōu)化運行。

7.3 友好易用的人機(jī)交互功能

由智慧園區(qū)綜合管理平臺建設(shè)方為整個項目定義標(biāo)準(zhǔn)化人機(jī)交互界面，確保用戶使用的各級系統(tǒng)人機(jī)交互界面統(tǒng)一，并提供可定制工具，滿足個性化需求。

7.4 對第三方應(yīng)用開放的功能

智慧園區(qū)綜合管理平臺是一個開放的平臺，從軟件結(jié)構(gòu)上數(shù)據(jù)邏輯層、業(yè)務(wù)邏輯層和展現(xiàn)層需支持對第三方應(yīng)用的全面開放，實現(xiàn)第三方應(yīng)用對平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的調(diào)用以及對設(shè)備或系統(tǒng)的經(jīng)授權(quán)操作。

8 系統(tǒng)建設(shè)與智慧園區(qū)運營

智能化系統(tǒng)的建設(shè)重點應(yīng)該在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)據(jù)采集，以及數(shù)字化終端產(chǎn)品結(jié)合必要的實用功能軟件平臺方面，以便滿足用戶的基本使用需求。其中，智能化系統(tǒng)建設(shè)為后期實現(xiàn)智慧園區(qū)運營提供的重要基礎(chǔ)性支撐，體現(xiàn)在四個方面：

1）網(wǎng)絡(luò)泛在化

駐地網(wǎng)、企業(yè)辦公網(wǎng)、智能化專網(wǎng)的設(shè)計使得園區(qū)與外界互聯(lián)網(wǎng)、各入駐企業(yè)與園區(qū)數(shù)據(jù)中心、各智能化子系統(tǒng)間達(dá)到互聯(lián)互通。

2）設(shè)備智能化

水電儀表、監(jiān)控攝像機(jī)、通道閘、門禁等設(shè)備的數(shù)字化、智能化；使得設(shè)備系統(tǒng)可遠(yuǎn)程監(jiān)視并控制。

3）系統(tǒng)集成化

各子系統(tǒng)不再是信息孤島，通過系統(tǒng)集成將數(shù)據(jù)綜合到一個系統(tǒng)平臺，使信息數(shù)據(jù)和資源達(dá)到共享化，提供了系統(tǒng)的服務(wù)能力。

4）云計算化

9 智能化系統(tǒng)的核心設(shè)計理念

園區(qū)建設(shè)應(yīng)從園區(qū)運營方、園區(qū)企業(yè)管理員、企業(yè)員工、政府、普通用戶、社會公眾等不同角色切入分析，搭建含園區(qū)運營服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、國家級標(biāo)準(zhǔn)的孵化器系統(tǒng)等多功能服務(wù)的管理后臺，以及面向用戶使用的小程序、app或web端等應(yīng)用服務(wù)。整體涵蓋園區(qū)業(yè)務(wù)的全生命管理周期，借助大數(shù)據(jù)、云計算、商業(yè)智能分析、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)智能化管理，形成資源共享的功能復(fù)合型園區(qū)。

10 智能化系統(tǒng)的新技術(shù)應(yīng)用

10.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)用途廣泛，遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)/環(huán)境/水系監(jiān)測、路燈/景觀/樓宇/廣場照明管控、個人健康等多個領(lǐng)域。

10.2 云計算技術(shù)

采用云計算技術(shù)將分散的物理資源進(jìn)行有效的整合、池化，并可根據(jù)各子系統(tǒng)對硬件平臺的性能要求，通過云計算虛擬化技術(shù)提供按需的資源服務(wù)，將各類弱電系統(tǒng)運行在同一硬件平臺下，資源可動態(tài)遷移、調(diào)整、擴(kuò)展。

10.3 移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

移動互聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實踐。智慧園區(qū)充分利用此技術(shù)建立園區(qū)公共服務(wù)平臺和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，將有利于吸引移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐。

10.4 大數(shù)據(jù)技術(shù)

各系統(tǒng)運行過程中會產(chǎn)生大量的有價值的數(shù)據(jù)，利用開放平臺和大數(shù)據(jù)分析工具，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的專業(yè)化處理和有價值利用、增值，甚至形成大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)化。

10.5 室內(nèi)定位技術(shù)

建議采用基于WIFI室內(nèi)定位技術(shù)，結(jié)合A-GPS、GPS/北斗定位，實現(xiàn)室內(nèi)外一體化定位和導(dǎo)航、商業(yè)客流/動線/到訪分析、反向?qū)к?、?dǎo)購等應(yīng)用和服務(wù)。同時，為入駐的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放數(shù)據(jù)和平臺，幫助企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用。

10.6 視頻監(jiān)控新技術(shù)

遠(yuǎn)程訪問；多人同時訪問同一個監(jiān)控點；監(jiān)控點趨向分散，同時監(jiān)控訪問趨向集中；要求監(jiān)控系統(tǒng)具有開放性和擴(kuò)展性；海量數(shù)據(jù)存儲；信息安全；智能視頻分析。

11 結(jié)語

相信隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，可充分挖掘園區(qū)信息資源，全面覆蓋不同主體的需求，提供完整的園區(qū)應(yīng)用服務(wù)，同時為運營管理提供高效、可靠的綜合管理手段，形成社群價值關(guān)聯(lián)和圈層資源共享的功能復(fù)合型智慧產(chǎn)業(yè)園。