魏能 馬潛飛(浙江賽鉻能源有限公司,浙江 平湖 314201)
石油行業(yè)作為中國能源支柱型行業(yè)。如果和當(dāng)代信息化相結(jié)合,必定會加速石油行業(yè)的快速發(fā)展,給石油行業(yè)帶來新生力量。
雖然不少石油企業(yè)已經(jīng)開始進行信息化建設(shè)。但是企業(yè)信息化建設(shè)的效果并不是特別明顯。石油行業(yè)在信息化建設(shè)中反映出來的一個問題。那就是企業(yè)內(nèi)部管理過于松散。各部門工作過于獨立,缺乏部門間的交流。這就會導(dǎo)致工作效率低等問題。除企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題之外,大多數(shù)石油企業(yè)還反映出信息化設(shè)備過于陳舊的問題,信息化建設(shè)設(shè)備過于陳舊就會導(dǎo)致信息化程度低。這就需要石油企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)加大對企業(yè)信息化建設(shè)的重視程度,增加對信息化建設(shè)的投入資金,以更新優(yōu)化原有的企業(yè)信息化設(shè)備,引進新型的信息化設(shè)備[1]。石油企業(yè)信息化建設(shè)除一些外界因素之外,還有一些人為因素。因為石油行業(yè)信息化建設(shè)剛起步不久,所以不少員工并不熟悉新型信息化建設(shè)設(shè)備的使用。企業(yè)應(yīng)組織員工培訓(xùn)進行設(shè)備使用的集體培訓(xùn),以達到員工熟悉設(shè)備使用的目的,提高設(shè)備的使用率,加快企業(yè)信息化建設(shè)的滲透。
企業(yè)信息化建設(shè)的其中目的之一就是就是加強各部門的溝通協(xié)作,以此提高工作效率。但是很多企業(yè)員工并沒有意識到這點,很多人依舊延續(xù)以往的工作方式,自己獨立工作,這種工作方式使信息利用率很低,信息化建設(shè)并沒有顯示出其意義。這就需要各部門的領(lǐng)導(dǎo)人員起帶頭作用,發(fā)揮出一個組織者的作用,進行部門之間的工作合作,使員工切身了解到信息化建設(shè)帶來的優(yōu)點、好處,以達到員工自發(fā)的進行溝通,以達到提高工作效率的效果。企業(yè)可以多組織多部門合作項目,這樣可以使各部門的聯(lián)系加強,數(shù)據(jù)利用率也會得以提高。
企業(yè)信息化建設(shè)的目的就是為了提高工作效率,使工作有序的進行。但是信息化建設(shè)還存在一個弊端,信息可能通過網(wǎng)絡(luò)被他人竊取丟失,這就對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全系數(shù)有很高的要求。石油行業(yè)作為涉及國家機密的行業(yè),更應(yīng)該重視企業(yè)信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全問題。所以企業(yè)信息化建設(shè)進一步應(yīng)該是建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)平臺,這需要企業(yè)加大對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資,積極引進新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,引進信息安全人才,成立網(wǎng)絡(luò)安全維護部門,定期對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)進行為日常維護和優(yōu)化,以達到創(chuàng)造綠色辦公環(huán)境的目的。除此之外,還要提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識,規(guī)范辦公習(xí)慣,請專業(yè)人士定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣講,對學(xué)習(xí)效果良好的員工進行表彰,以提高員工對網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度[2],降低人為因素影響企業(yè)信息安全的概率。
針對信息化設(shè)備使用率不高這一問題,應(yīng)該定期組織員工進行設(shè)備收使用的培訓(xùn),因為不少人之所以不認可企業(yè)信息化建設(shè)帶來的好處,就是因為并不能熟練的使用信息化設(shè)備,也就無從體會信息化帶來的便利之處,從而對企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生抵觸心理,影響企業(yè)信息化建設(shè)。員工進行設(shè)備使用的培訓(xùn)可以達到熟悉使用流程的目的,也可以是企業(yè)形成使用信息化設(shè)備的工作氛圍。員工在學(xué)習(xí)使用的過程中也會從中感受到使用信息化設(shè)備的方便,從而激勵員工使用信息化設(shè)備進行辦公,提高信息化設(shè)備的使用率,推進企業(yè)信息化建設(shè)的進程。除了對原有員工進行培訓(xùn)之外,在應(yīng)聘新員工時,也要對應(yīng)聘者的信息化使用提出要求,以達到企業(yè)員工整體對信息化建設(shè)設(shè)備的熟悉度。
企業(yè)信息化建設(shè)要與自身發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)和長遠規(guī)劃制定出符合企業(yè)自身信息化建設(shè)的方案。并在企業(yè)信息化建設(shè)之前規(guī)劃好信息化建設(shè)的步驟。以達到企業(yè)信息化建設(shè)有條不紊的進行。除此之外,實際落實難免要和計劃有所出入,所以,在信息化建設(shè)的過程當(dāng)中,還要根據(jù)實際情況對信息化建設(shè)進行調(diào)整。就拿石油企業(yè)來說,石油行業(yè)近幾年的發(fā)展重點發(fā)生了變化,不少石油行業(yè),把業(yè)務(wù)中心從石油開采轉(zhuǎn)變?yōu)樘烊粴忾_發(fā)。如果按照原來的發(fā)展計劃,把發(fā)展中心放在石油上面,顯然是不切實際的,這就需要企業(yè)根據(jù)市場需求及時調(diào)整信息化建設(shè)的計劃。
企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是為了方便企業(yè)進行企業(yè)管理。所以企業(yè)進行信息化建設(shè)要基于自身管理制度,不能脫離現(xiàn)實。根據(jù)企業(yè)自生業(yè)務(wù)找到適合自己的企業(yè)信息化建設(shè)的方案,不同行業(yè)因為涉及的業(yè)務(wù)是不同的,所以即使是信息化建設(shè)成功的企業(yè)案例,也不能盲目照搬。企業(yè)信息化建設(shè)是一個漫長的過程,不能一味的追求速度,要注意到細節(jié)問題,細節(jié)問題決定成敗。企業(yè)管理制度的變革和信息化建設(shè)應(yīng)該是同時進行的,兩者也是相互促進的。信息化建設(shè)有助于企業(yè)自身管理,反過來企業(yè)管理的提升也促進于信息化建設(shè)[3]。所以石油企業(yè)在進行信息化建設(shè)時,要與自身管理體系相結(jié)合,從其他企業(yè)的失敗案例中找到一條適合自己發(fā)展的道路,以此提高行業(yè)的競爭力。
企業(yè)信息化建設(shè)不僅僅是企業(yè)信息部人員的工作,從上到下所有人都要參與進來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到帶頭作用,號召全體員工參與到企業(yè)信息化建設(shè)的工作中來。企業(yè)信息化建設(shè)是一場改革硬仗。只憑借信息部人員的力量是遠遠不夠的,需要各個部門的員工獻計獻策,全方面支持企業(yè)信息化建設(shè)。每個人在這場戰(zhàn)役當(dāng)中都是不可取代的,信息化建設(shè)不僅僅是涉及到網(wǎng)絡(luò)知識,其涉及的領(lǐng)域是十分廣的。企業(yè)的信息化建設(shè)往往會改變企業(yè)的管理模式,這就需要工作人員對企業(yè)管理模式有深刻的理解,但是信息部的工作者對企業(yè)管理模式的理解顯然不如管理人員深刻。所以管理人員應(yīng)該協(xié)助信息技術(shù)部人員找到管理制度的問題所在,以便于找到最適合企業(yè)信息化建設(shè)的方案。企業(yè)的信息化建設(shè)是相當(dāng)復(fù)雜的,所以建設(shè)人員緊緊掌握技術(shù)方面的知識是遠遠不夠的,信息化建設(shè)需要的是掌握多方面知識的綜合性人才。除此之外,還要需要各部門對信息化建設(shè)工作進行配合[4]。特別是石油這類專業(yè)性要求十分高的行業(yè),開采、儲存、加工、銷售,每個環(huán)節(jié)都需要有專業(yè)人事進行技術(shù)指導(dǎo),否則技術(shù)人員面對這些專業(yè)知識就會顯得力不從心。除此之外,信息技術(shù)人員還要主動去學(xué)習(xí)了解這方面知識,有助于日后推動信息化建設(shè)。
企業(yè)信息化建設(shè)從本質(zhì)上來說就是提高信息化的利用率,提高企業(yè)信息化的利用率的基礎(chǔ)就是強化企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)得不到保障,信息化建設(shè)就是空談。如何強化企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),強化企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的方法之一就是加大對企業(yè)數(shù)據(jù)管理工作的重視程度。一個完善的數(shù)據(jù)庫對一個企業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的,數(shù)據(jù)分析師根據(jù)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫進行分析,給出企業(yè)合適的發(fā)展道路,這就需要企業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)精確,具備時效性。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確度數(shù)據(jù)輸入,即使數(shù)據(jù)足夠龐大,數(shù)據(jù)整理也是毫無意義的,用再好的數(shù)據(jù)處理硬件也是無謂的資金投入。企業(yè)要想做信息化建設(shè)首先就要完善企業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理制度,定制統(tǒng)一完整的規(guī)章制度,加大數(shù)據(jù)建設(shè)的投入,購置新型數(shù)據(jù)庫設(shè)備,引進數(shù)據(jù)庫管理人才,提高工作人員薪資待遇,提供工作人員進修學(xué)習(xí)機會,為完善數(shù)據(jù)庫建設(shè)提供保障。
企業(yè)信息化建設(shè)可以推進企業(yè)向前發(fā)展,提高員工工作效率,石油行業(yè)要做好信息化建設(shè)工作,以信息化建設(shè)推動企業(yè)技術(shù)和管理進步。