連茜平

本文主要針對智慧物流背景下中小企業(yè)在倉儲規(guī)劃中遇到的問題進行分析，包括倉儲經(jīng)營模式選擇、倉庫選址、倉庫布局、倉儲設(shè)施設(shè)備、人員管理等方面。針對中小企業(yè)存在的上述問題，本文建議中小企業(yè)應(yīng)對智慧物流時代要求，進行科學合理的倉儲規(guī)劃，根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要和外部市場環(huán)境做出有利于自己的選擇，避免主觀性和盲從性。

應(yīng)對我國工業(yè)4.0的要求，機械化、自動化、信息化設(shè)備在物流行業(yè)開始逐步推廣應(yīng)用，我國物流業(yè)正快速向智慧物流轉(zhuǎn)變。智慧物流能大幅提升物流運作效率，減輕勞動強度，幫助企業(yè)降本增效。

倉儲和運輸被喻為現(xiàn)代智慧物流的兩大支柱。合理的倉儲規(guī)劃可以幫助企業(yè)提高倉儲作業(yè)效率，降低倉儲管理成本。然而，中小企業(yè)由于受很多先天條件制約，倉儲規(guī)劃不合理或者根本沒有規(guī)劃，導(dǎo)致貨物出入庫緩慢，在庫監(jiān)管不到位，庫存控制不合理等一系列問題，然而隨著智慧物流的推廣應(yīng)用，客戶對物流效率的要求卻在逐步提高。要想滿足客戶的要求，實施科學合理的倉儲規(guī)劃，降本增效就成為中小企業(yè)必然選擇。本文著重分析智慧物流背景下中小企業(yè)倉儲規(guī)劃的主要障礙，試圖找出中小企業(yè)倉儲規(guī)劃的解決路徑。

一、中小企業(yè)倉儲規(guī)劃的意義

所謂倉儲規(guī)劃，就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況合理選擇倉儲經(jīng)營模式，確定倉庫選地址，規(guī)劃布局結(jié)構(gòu)，配備相應(yīng)的設(shè)備以及專業(yè)人才等。

在企業(yè)的物流費用中，倉儲費用占了約30%以上比例。中小企業(yè)由于倉儲規(guī)劃不到位，倉儲費用占比達到40%甚至更高。現(xiàn)代物流被稱為企業(yè)的第三利潤源，一個重要原因就是能幫助企業(yè)降低不必要的物流浪費，提高運作效率，從而降低成本。倉儲作為現(xiàn)代物流的重要環(huán)節(jié)，更需要注重每一個細節(jié)，包括貨物合理擺放，出入庫速度，減少貨損貨差，提高倉容利用率等等。遺憾的是，很多中小企業(yè)不重視倉儲細節(jié)管理，倉庫里貨物擺放沒有秩序，缺乏可視化標識，員工查找貨物需要大量時間。更糟糕的是，由于倉儲管理混亂，加上不經(jīng)常盤點，很容易被不法分子鉆漏洞監(jiān)守自盜，造成貨物丟失或損壞，給公司造成更大損失。另外，由于缺乏專業(yè)的物流管理人才，企業(yè)的庫存量很難做到合理控制，要么供大于求造成庫存積壓，要么供不應(yīng)求造成市場機會流失，無論哪種情況都會給企業(yè)帶來經(jīng)濟上的損失。

鑒于上述原因，中小企業(yè)非常有必要對倉儲環(huán)節(jié)進行全面合理規(guī)劃，減少跑冒滴漏，降本增效，從而提高企業(yè)競爭力。

二、中小企業(yè)倉儲規(guī)劃的難點分析

（一）倉儲經(jīng)營模式的選擇

所謂倉儲經(jīng)營模式，就是企業(yè)選擇由誰來經(jīng)營倉儲。主要有兩種方式：自營和外包。選擇自營倉儲，企業(yè)可以參與倉儲直接管理，掌握主動權(quán)。但自營倉儲需要較大的投資和較大的貨物周轉(zhuǎn)量做支撐。選擇外包倉儲，企業(yè)可以把有限的精力放在核心業(yè)務(wù)如研發(fā)銷售上面，借助物流行業(yè)專業(yè)高效的倉儲管理提高企業(yè)運作效率。但外包倉儲也有局限性，比如在外包時可能因選擇不當反而降低物流運作效率，或者由于外包而失去對倉儲環(huán)節(jié)的控制力等。

中小企業(yè)規(guī)模普遍不大，自有資金有限，最好的倉儲經(jīng)營模式是外包倉儲。但很多中小企業(yè)沿用傳統(tǒng)習慣，或者擔心外包倉儲達不到要求，選擇了自營倉儲。這些企業(yè)自營倉儲規(guī)模普遍偏小，在100平方——1000平方之間。受制于規(guī)模，倉庫很難采用機械化作業(yè)方式，只能沿用手工作業(yè)方式，導(dǎo)致倉儲作業(yè)效率低下。而隨著智慧物流的推廣普及，市場對物流的反應(yīng)速度要求有了大幅提高，中小企業(yè)的傳統(tǒng)倉儲經(jīng)營模式顯然難以適應(yīng)市場的要求。

（二）倉庫選址不當

倉儲規(guī)劃的重要一項就是倉庫選址。倉庫選址要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要和物流實際運作流程確定。恰當?shù)倪x址可以大幅提高貨物流通速度，加快企業(yè)市場反應(yīng)能力。倉庫選址除了考慮成本，還要考慮當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況、市場前景、交通便利性、物流各環(huán)節(jié)配套性等等。

很多中小企業(yè)在倉庫選址方面缺乏科學論證和可行性分析，往往憑借管理層的經(jīng)驗決定。然而，管理層的經(jīng)驗多來自以往業(yè)務(wù)總結(jié)，而倉庫則是為滿足未來業(yè)務(wù)需要設(shè)置的。這就使得中小企業(yè)的倉庫選址存在很大的盲從性和主觀性，給今后的使用帶來諸多問題。例如，佛山某外貿(mào)企業(yè)為了管理方便，在公司附近租賃了一個倉庫。但該企業(yè)銷售的是暖氣片產(chǎn)品，客戶分布在北方地區(qū)?？蛻粝聠魏螅撈髽I(yè)需要另外找物流企業(yè)把貨物運往目的地。這樣一來，貨物要經(jīng)過供應(yīng)商——企業(yè)——倉庫——物流公司——客戶等環(huán)節(jié)，層層中轉(zhuǎn)，不僅交貨速度低下，還經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失現(xiàn)象，引起客戶極大不滿。有的企業(yè)雖然把倉庫設(shè)在廠內(nèi)，但因為缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，原材料倉庫、成品倉庫與生產(chǎn)車間沒有一一對應(yīng)，實際操作時很難保證單一流向和直線作業(yè)，員工要經(jīng)過多次迂回運輸或者重復(fù)作業(yè)才能完成倉儲作業(yè)。這樣勢必影響了物料供應(yīng)速度，也難以降低生產(chǎn)物流成本。簡而言之，中小企業(yè)在物流運作過程中遇到的上述問題其實都是倉庫選址不當引起的。

（三）倉庫布局不合理

在確定倉庫選址后，倉儲規(guī)劃的下一項內(nèi)容就是倉庫的布局。合理的倉庫布局可以減少不必要的作業(yè)環(huán)節(jié)，提高貨物進出速度；還能夠快速查找、準確盤點貨物，減少倉庫跑冒滴漏；通過倉庫布局還能夠最大限度利用倉容，提高倉庫經(jīng)濟效益。

筆者曾參觀過很多中小企業(yè)倉庫。與運作規(guī)范、整齊有序的大企業(yè)倉庫相比，這些倉庫布局缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，倉庫分區(qū)不合理，貨物擺放不夠整齊，倉庫無標識或標識不清晰，員工在查找貨物時會浪費很多時間。倉庫布局與倉儲作業(yè)流程不對應(yīng)，很難保證單一的物流方向和最短運距，員工重復(fù)作業(yè)、低效作業(yè)增多。倉庫布局不合理，貨物擺放混亂還會導(dǎo)致一個嚴重后果，就是貨物很難得到及時盤點，貨物極易損壞或丟失，倉庫跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重。這些無形中都對中小企業(yè)造成了利益損失。