李文嬌

(武漢工程大學(xué) 管理學(xué)院，湖北 武漢 430205)

0 引言

隨著高新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，我國(guó)信息化與工業(yè)化融合將帶來(lái)巨大的市場(chǎng)空間，涌現(xiàn)出一批幫助企業(yè)構(gòu)建“智慧大腦”的軟件企業(yè)，以全面推廣信息化與工業(yè)化融合管理體系。傳統(tǒng)的成本管理方法已經(jīng)跟不上新技術(shù)環(huán)境變化的需求。菲柏通信公司作為一家高新技術(shù)企業(yè)，同樣面臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜、企業(yè)信息化建設(shè)滯后、成本管控不力直接影響企業(yè)利潤(rùn)等問題。本文以菲柏通信為例，探討新信息技術(shù)環(huán)境下公司成本管理。

1 菲柏通信概況

菲柏通信成立于1999年，是知名的網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品和解決方案提供商。公司是一家集光電器件、光纖光纜、光通信系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)于一體的通信類高新技術(shù)企業(yè)。旗下?lián)碛卸嗉铱毓晒?，資產(chǎn)規(guī)模逾百億元。經(jīng)過近20年的發(fā)展，菲柏通信已躋身全球光通信最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)10強(qiáng)；光通信產(chǎn)品收入位居全球前列，其中光纜出口量連續(xù)8年位列中國(guó)光纜企業(yè)出口第一。經(jīng)過多年發(fā)展，菲柏通信建立了比較完善的成本管理系統(tǒng)，在信息化建設(shè)、成本管理等方面有一定優(yōu)勢(shì)。然而在信息化建設(shè)以及成本管理方面仍有不可忽視的問題，并且在財(cái)務(wù)2.0時(shí)代，公司急需進(jìn)行成本管理創(chuàng)新。

2 菲柏通信成本管理問題

2.1 成本管理信息化環(huán)境與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配

公司信息化建設(shè)比較早，建設(shè)了很多系統(tǒng)平臺(tái)，如財(cái)務(wù)軟件金蝶、辦公系統(tǒng)OA、研發(fā)管理系統(tǒng)PIM、銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)MES等。但公司不同部門之間彼此獨(dú)立，在生產(chǎn)管理過程中數(shù)據(jù)信息無(wú)法共享，造成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相互孤立，信息無(wú)法互通互融。且成本預(yù)算收集數(shù)據(jù)較難，企業(yè)成本控制無(wú)法連通起來(lái)，信息化資源也無(wú)法得到合理利用，造成實(shí)施效率低下的問題，形成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的“天然鴻溝”。

與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同，管理會(huì)計(jì)除了要對(duì)企業(yè)的“財(cái)”信息進(jìn)行核算外，還需要核算人、物、產(chǎn)品、產(chǎn)量等業(yè)務(wù)量信息，并能解釋“業(yè)務(wù)”與“財(cái)務(wù)”之間的關(guān)系，充分利用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)背后的信息。因此，伴隨企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)與實(shí)施，構(gòu)建大智移云背景下的管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)，成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

2.2 成本核算方法未能與時(shí)俱進(jìn)

財(cái)務(wù)共享中心必須有多維度的大數(shù)據(jù)作為支撐，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所需要的管理會(huì)計(jì)信息依托于以能提供差異化的多維度的大數(shù)據(jù)作業(yè)成本管理體系。管理會(huì)計(jì)所提供的信息越精確，應(yīng)用價(jià)值也越高。而作業(yè)成本法對(duì)企業(yè)進(jìn)行了價(jià)值鏈分析，將成本計(jì)算深入到作業(yè)層面，可以對(duì)所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行追蹤并動(dòng)態(tài)反映。這樣的成本核算方法能比較準(zhǔn)確地匹配設(shè)備投資和研發(fā)成本等，適合企業(yè)成本核算體系。

菲柏公司目前仍采用傳統(tǒng)的“以數(shù)量為基礎(chǔ)的成本分?jǐn)偡椒ā?，不適應(yīng)成本結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化的產(chǎn)品成本核算，不能做到準(zhǔn)確分配產(chǎn)品成本，不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供有用信息。同時(shí)，人工智能帶來(lái)了生產(chǎn)的自動(dòng)化，車間工人大幅度減少。但也帶來(lái)了高額的研發(fā)成本和設(shè)備成本。企業(yè)內(nèi)知識(shí)型研發(fā)人員大幅度增多，這些成本必須通過一定的分?jǐn)偡椒?，歸集到具體產(chǎn)品中。傳統(tǒng)的成本核算方法僅考慮有限的成本動(dòng)因，將導(dǎo)致成本分配的不準(zhǔn)確，不能為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有效信息。

2.3 全員成本管理意識(shí)薄弱

企業(yè)成本管控意識(shí)需貫穿各個(gè)部門，就生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程來(lái)說，公司從采購(gòu)-生產(chǎn)-到入庫(kù)，再到銷售環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)節(jié)出現(xiàn)控制的漏洞，都有可能導(dǎo)致下一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，最終導(dǎo)致資源與成本的浪費(fèi)。但是，很多企業(yè)認(rèn)為成本核算是財(cái)務(wù)部門的工作，成本管控是生產(chǎn)部門的工作，與其他部門無(wú)關(guān)，企業(yè)成本管控缺乏全員參與意識(shí)，成本控制無(wú)法深入每個(gè)基本生產(chǎn)與輔助生產(chǎn)環(huán)節(jié)。菲柏公司成本管控意識(shí)淡薄，考核方法過于傳統(tǒng)落后，缺少全員參與成本管理的文化氛圍。

3 大智移云背景下公司成本管理對(duì)策

3.1 建立財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合

為使公司不同部門信息互通互融，減少信息孤島，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)財(cái)融合，菲柏公司可以建立財(cái)務(wù)共享中心。以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠強(qiáng)有力的系統(tǒng)支撐和大量的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)財(cái)融合管理；同時(shí)進(jìn)行組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)制度等的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化建設(shè)，開啟菲柏公司的精細(xì)化管理；推動(dòng)建立全球集中支付中心的落實(shí)，提升財(cái)務(wù)的運(yùn)作效率和質(zhì)量。

基于此，菲柏通信構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心可分為4個(gè)層次，分別為業(yè)務(wù)層、核算層、管理層以及決策層。其中業(yè)務(wù)層是由菲柏公司銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、人事、辦公等系統(tǒng)組成。這些系統(tǒng)不僅為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，同時(shí)也產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)服務(wù)于整個(gè)財(cái)務(wù)共享中心；然后根據(jù)業(yè)務(wù)層提供的信息在第二個(gè)層次核算層進(jìn)行會(huì)計(jì)核算處理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)如采購(gòu)銷售系統(tǒng)與外部系統(tǒng)如銀行系統(tǒng)等的有效集成，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的有效結(jié)合；進(jìn)而為管理層次提供有效信息，以輔助管理層的決策，作出更有利于公司發(fā)展的管理以及決策。

在此財(cái)務(wù)共享中心下，以精確的業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，打破業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)壁壘，建立企業(yè)內(nèi)部的管理集成系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行統(tǒng)一整合，消除信息孤島；同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建合理有效的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，建立數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，搭建生產(chǎn)管理所需模型，大幅提升管理會(huì)計(jì)信息的價(jià)值和有用性；最后，為公司管理層做出更有效的決策提供信息化、智能化和科學(xué)化的支撐，確保公司生產(chǎn)管理全程可追蹤、過程可管控和結(jié)果可預(yù)測(cè)，加強(qiáng)公司成本管理。

3.2 在生產(chǎn)部門引入作業(yè)成本法

為了改進(jìn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下傳統(tǒng)成本核算制度提供的信息顆粒粗、信息維度低、成本分類不準(zhǔn)確等問題，菲柏公司改進(jìn)成本核算方法為作業(yè)成本法。企業(yè)采用作業(yè)成本法進(jìn)行成本控制，不僅可以使成本核算更為精準(zhǔn)，更為成本管理提供有效信息。

作業(yè)成本法通過引入作業(yè)分析和成本動(dòng)因核算，為企業(yè)提供更精確的生產(chǎn)成本核算方法以及建立更科學(xué)的成本控制體系。作業(yè)成本法進(jìn)行成本控制具體來(lái)說，是根據(jù)企業(yè)具體的生產(chǎn)過程劃分作業(yè)中心，通過資源動(dòng)因準(zhǔn)確核算作業(yè)中心所消耗的資源，再通過作業(yè)動(dòng)因進(jìn)一步計(jì)算出產(chǎn)品所消耗的作業(yè)。以此實(shí)現(xiàn)成本分配的準(zhǔn)確性，并為財(cái)務(wù)共享中心的建立提供更精細(xì)化的數(shù)據(jù)。

3.3 建立智能化員工激勵(lì)考核平臺(tái)

成本費(fèi)用產(chǎn)生于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，成本管控意識(shí)應(yīng)該體現(xiàn)在公司的每一位員工身上，全體員工都應(yīng)該有成本管控的意識(shí)，同時(shí)，企業(yè)也要將成本考核和員工薪酬相聯(lián)系，落實(shí)成本管控責(zé)任的同時(shí)，激發(fā)工作人員的成本管控積極性。

為此，菲柏公司完善了考核激勵(lì)機(jī)制，合理劃分企業(yè)目標(biāo)成本，進(jìn)行層層分解，然后結(jié)合每個(gè)部門的工作內(nèi)容與工作形式，配置相應(yīng)的成本管控目標(biāo)和成本控制擔(dān)負(fù)的責(zé)任。為此可以借助“大智移云”技術(shù)，開發(fā)智能績(jī)效考核APP，設(shè)置微服務(wù)，對(duì)員工的績(jī)效完成情況進(jìn)行系統(tǒng)、智能測(cè)評(píng)，并為此打分，通過移動(dòng)客戶端的實(shí)時(shí)監(jiān)控來(lái)完成企業(yè)的成本考核激勵(lì)機(jī)制。

同時(shí)在全公司的宣傳欄、公司周刊及公司網(wǎng)站發(fā)布“降本增效，全員提案”倡議書，倡議全體員工“提建議、促管理；找隱患、堵漏洞；降成本、增效益”，促使全體員工充分發(fā)揮個(gè)人積極性，降本增效，促進(jìn)公司發(fā)展,使優(yōu)化成本管理成為全員認(rèn)同的理念和行為準(zhǔn)則。

4 結(jié)語(yǔ)

以大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為代表的新一輪信息技術(shù)，給商業(yè)業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了顛覆與重構(gòu)，給企業(yè)成本管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。結(jié)合“大智移云”不斷地探索與創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。以菲柏通信為例，分析其成本管理現(xiàn)狀，剖析出其現(xiàn)有成本管理信息化環(huán)境與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配、成本管理缺乏前瞻性、相關(guān)成本費(fèi)用管控效果不佳、傳統(tǒng)成本核算方法無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)以及成本管理意識(shí)不強(qiáng)等問題。并結(jié)合“大智移云”的背景相應(yīng)地提出了建立大數(shù)據(jù)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)、加強(qiáng)預(yù)算和費(fèi)用控制、引入作業(yè)成本管理等相關(guān)解決措施。