_魏樹林 張 巖 蘇志明

今年，是不同尋常的一年。受新冠肺炎疫情影響，售電量也出現(xiàn)了較大下滑。面對(duì)逆境，國網(wǎng)周口供電公司迎難而上，多措并舉，大力服務(wù)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電、保障人民群眾生產(chǎn)生活用電、整治農(nóng)田機(jī)井排灌用電，全面為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，6月份周口電網(wǎng)最大負(fù)荷273.9萬千瓦，較同期增長35.59%；售電量9.21億千瓦時(shí)，較同期增長7.74%；上半年周口電網(wǎng)累計(jì)售電量55.72億千瓦時(shí)，較同期增長5.58%，增幅居全省第一位。

復(fù)工復(fù)產(chǎn) 用電無憂

“沒想到線上辦電這么快，我昨天在家用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP申請(qǐng)，今天供電公司的工作人員就帶著電表來安裝了，真是太方便了，這下我的蛋糕店馬上就能開業(yè)啦！”4月17日，周口市川匯區(qū)的個(gè)體商戶毛女士對(duì)前來安裝三相電的國網(wǎng)周口供電公司客戶經(jīng)理馬仁超感激地說。

隨著新冠肺炎疫情防控形勢(shì)逐漸向好，毛女士籌劃著在川匯區(qū)牛營小學(xué)附近做蛋糕生意，辦齊證件、備好設(shè)備后，苦于沒有三相電無法開業(yè)。正在進(jìn)行客戶上門走訪的馬仁超了解到情況后，引導(dǎo)她在手機(jī)上下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，現(xiàn)場(chǎng)幫助她辦理用電申請(qǐng)業(yè)務(wù)，使毛女士真正體驗(yàn)到了當(dāng)日申請(qǐng)、次日送電的便捷服務(wù)。

自疫情發(fā)生以來，為滿足客戶用電需求，國網(wǎng)周口供電公司依托互聯(lián)網(wǎng)，開展線上服務(wù)?！熬W(wǎng)上國網(wǎng)”APP應(yīng)用的“互聯(lián)網(wǎng)＋營銷”服務(wù)模式，可實(shí)現(xiàn)低壓業(yè)擴(kuò)全流程線上受理，供電服務(wù)平臺(tái)直接派單，使客戶辦理用電業(yè)務(wù)“一趟不用跑”“最多跑一趟”。同時(shí)，還能減少流程環(huán)節(jié)、縮短辦電時(shí)間、全過程監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，大力提升了服務(wù)質(zhì)效，確保工商業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電安全無憂。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1至6月份，該公司引導(dǎo)客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信、支付寶等線上方式辦理各類業(yè)務(wù)2148起，不見面辦電及時(shí)率達(dá)100%。

此外，為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該公司開辟“火速辦電綠色通道”，對(duì)疫情防控相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施“零上門”“零審批”“零投資”服務(wù)；為保證企業(yè)用電安全，該公司對(duì)全市1001家規(guī)模以上企業(yè)的用電設(shè)施進(jìn)行全面排查，全方位服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時(shí)，還出臺(tái)了10項(xiàng)階段性降低用電成本措施，預(yù)計(jì)共可降低34.98萬戶非高耗能客戶用電成本1.07億元。4月份，周口市大工業(yè)電量扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，呈現(xiàn)正增長，完成2.01億千瓦時(shí)，較去年同期增加0.16億千瓦時(shí)，同比增長8.91%。5月份，大工業(yè)電量持續(xù)增長，完成2.11億千瓦時(shí)，較去年同期增加0.24億千瓦時(shí)，同比增長12.42%。6月份，大工業(yè)電量趨于平穩(wěn)，完成2.16億千瓦時(shí)，較去年同期增加0.13億千瓦時(shí)，同比增長6.48%。

農(nóng)田灌溉 做足保障

3月30日，國網(wǎng)沈丘縣供電公司劉灣供電所組織黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)朱李莊村的機(jī)井線路進(jìn)行春季巡視、維護(hù)，確保春灌用電安全可靠，助力糧食作物豐收高產(chǎn)。

5月13日，國網(wǎng)太康縣供電公司對(duì)常營、清集等4個(gè)特色產(chǎn)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)井用電線路進(jìn)行集中消缺，全力保障群眾澆地用電。太康縣是全國商品糧基地、超級(jí)產(chǎn)糧大縣，對(duì)機(jī)井通電工程尤為重視。2018年以來，該縣機(jī)井通電工程覆蓋機(jī)井6750眼，受益農(nóng)田33.05萬畝。

今年，國網(wǎng)周口供電公司積極推進(jìn)機(jī)井“回頭看”問題專項(xiàng)整治，工作人員深入田間地頭，了解用電需求，對(duì)6583個(gè)機(jī)井臺(tái)區(qū)、6.2萬余眼機(jī)井進(jìn)行隱患排查，確保機(jī)井順利灌溉農(nóng)田，切實(shí)做好糧田“電保姆”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1至6月份，周口市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電量出現(xiàn)大幅上升，同比增長20.34%。

居民用電 安全可靠

“快看快看，高壓線上掛的網(wǎng)子掉下來了，‘大炮’好厲害！”6月4日，在扶溝縣工業(yè)區(qū)的110千伏桿塔處，圍觀電力激光炮消缺的小朋友興奮地喊道。

當(dāng)日，國網(wǎng)周口供電公司輸電運(yùn)檢中心的工作人員巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)110千伏扶工線30號(hào)塔導(dǎo)線上有防塵網(wǎng)異物懸掛，若不及時(shí)處理很有可能導(dǎo)致線路發(fā)生短路故障引發(fā)停電。

110千伏扶工線擔(dān)負(fù)著扶溝縣域供電任務(wù)，若停電檢修，將會(huì)影響眾多客戶正常用電。經(jīng)過商討，國網(wǎng)周口供電公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)利用激光炮進(jìn)行主網(wǎng)帶電消缺。在正確連接、架設(shè)好激光清障儀后，一名工作人員負(fù)責(zé)激光束的瞄準(zhǔn)，利用設(shè)備自帶的攝像頭對(duì)異物鎖定，另一名工作人員負(fù)責(zé)控制激光束的溫度和波段對(duì)異物進(jìn)行高溫?zé)?，在不損壞導(dǎo)線和設(shè)備的前提下快速消除隱患，為線路安全可靠運(yùn)行提供保障。

近年來，為減少停電次數(shù)，國網(wǎng)周口供電公司大力推行主網(wǎng)帶電消缺、配網(wǎng)帶電作業(yè)，精準(zhǔn)提高帶電作業(yè)技術(shù)水平，通過實(shí)行集中檢修和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)限時(shí)制，最大限度減少了重復(fù)停電次數(shù)和時(shí)間。1至6月份，該公司進(jìn)行主網(wǎng)帶電消缺42次，配網(wǎng)帶電作業(yè)107次，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，又確保了居民生產(chǎn)生活用電。

風(fēng)滿征帆破浪行。國網(wǎng)周口供電公司負(fù)責(zé)人郭雷表示：“我們一定會(huì)堅(jiān)持‘計(jì)劃不調(diào)、任務(wù)不減、目標(biāo)不變’，堅(jiān)定信心、迎難而上、奮勇攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)展，努力實(shí)現(xiàn)電量持續(xù)穩(wěn)定增長，堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)！”