翟高蘭
(上海飛機制造有限公司 適航管理部,上海200436)
制造檢查,全稱“制造符合性檢查”,指CAAC 為確認企業(yè)原型產品和試驗件的制造符合性而進行的檢查。一架飛機的零部件多達百萬千萬,CAAC 不會對全部產品進行制造檢查,根據(jù)企業(yè)的質量管理水平和對供應商的管理能力,CAAC 確定一定比例的產品作為制造檢查項目。制造符合性貫穿于原型產品和試驗件的制造、試驗、安裝等各個方面,只有經(jīng)過檢查,確認上述方面符合了經(jīng)批準的設計,CAAC 才會簽發(fā)適航標簽(AAC-038 表),為這些產品提供制造符合性證明。適航標簽是制造檢查項目交付和入庫的必要條件。
企業(yè)自己生產的產品,處于企業(yè)質量體系的直接管控下,對CAAC 進行現(xiàn)場制造檢查方面的管控流程和要求比較完善,實際開展過程也很順利。企業(yè)訂購產品,涉及企業(yè)國內外供應商,由于各類供應商質量管理水平參差不齊,對CAAC 現(xiàn)場制造檢查方面的管控要求仍有很多不足,種種實踐之后,CAAC 對企業(yè)供應商產品仍缺乏足夠的信任,檢查比例在一定程度上較高。在這種前提條件下,企業(yè)若要申請使用遠程技術對供應商產品進行制造檢查,提高經(jīng)濟效益,就必須對遠程制造檢查的實施進行必要的各項準備,并且在此過程中始終和CAAC 保持溝通交流。
FAA 的Policy Statement PS-AIR-21-1901 中,“考慮因 素”章節(jié)明確:遠程技術的使用可能有一定的局限性,在某些情況下不適用;并提出在考慮使用遠程技術時,需要進行周全考慮和風險分析[1]。
因此,企業(yè)需要對制造檢查項目相關的產品進行風險識別,以確定可以借助遠程技術進行制造檢查的產品目錄??梢詮囊韵聨追矫孢M行識別:
(1) 產品本身。產品是否屬于標準件;是否是通過CAAC/FAA/歐洲航空安全局(EASA)認證的PM件、(C/E)TSO 件,或者是隨機審定的產品。其中隨機審定的產品,是否在其他同類機型中被廣泛使用,或者是新研產品,具有新穎的特性,如新工藝,新材料等。
(2)產品供應商。產品供應商是否具有CAAC/FAA/歐洲航空安全局(EASA)頒發(fā)的PMA,(C/E)TSOA;是否是FAA 授權的ODA 機構,或者是EASA 授權的DOA 組織/POA 組織;是否是生產批準證書持有人(PAH)。產品供應商是否長期穩(wěn)定的為國際同類型航空器提供產品。
(3)產品與航空器。零件產品是否屬于關重件;是否出現(xiàn)過/易出現(xiàn)重大超差;是否有嚴格的氣動外形要求或強度要求等。
組件、部件產品是否屬于關重件;是否嚴重影響航空器完整性和系統(tǒng)安全性;連接和安裝是否對特許飛行證頒發(fā)/整機交付有影響;是否涉及其他安裝的協(xié)調性,與使用和維護相關度高等等。
試驗產品是否對驗證試驗結果有較大影響。
(4)產品檢查屬性。在遠程檢查模式下,產品的檢查屬性是否可達,如產品外觀的細微損傷;產品檢查部位是否可達,可容遠程檢查相關設備進入并直觀呈現(xiàn),達到現(xiàn)場檢查的保真度,不影響制造符合性的判斷等。
(1)直接用于遠程制造檢查的設施設備。這類設施設備用于產品的檢驗和測試,其好壞直接影響制造檢查的結果,對制造符合性的判定起決定性作用。一旦企業(yè)識別出需要借助遠程技術進行檢查的產品,就要對產品檢查過程中直接使用的設施設備進行識別,并確保滿足適航管理的相關要求[2]:
a.使用的設施設備是適當?shù)?,能夠用于評價產品的質量,形成的檢測和測試數(shù)據(jù)能夠表明產品的制造符合性。b.使用的設施設備具有測定被檢特性的符合性所必須的精度等級。c.使用的設施設備得到了初始批準,并進行了定期校驗和校準。d.設施設備在可接受的環(huán)境條件下妥善維護和使用。
(2)輔助遠程制造檢查的設施設備。此類設施設備包括網(wǎng)絡、VR 技術、攝像機、麥克風、錄像和監(jiān)聽、照明等,在技術層面保障遠程制造檢查得以實施。
a.網(wǎng)絡信號需要保證足夠的傳輸速率,不會造成信號延遲,不會降低視頻的分辨率和保真度,避免給制造符合性判斷帶來影響。b.條件允許的情況下,優(yōu)先考慮使用VR 技術,增強遠程檢查的現(xiàn)場代入感,有助于CAAC 人員正確的履行其職責。c.考慮使用多個攝像機、成像設備或麥克風,便于檢查人員或試驗操作人員需要時進行視角切換,并能無間斷的交流。d.檢查地點的照明能夠保證檢查人員順利無礙的對產品實施檢查,考慮配備可調角度、可變焦距的照明設備,或者LED 頭燈等專用設備。e.為應對網(wǎng)絡信號突然中斷,輔助檢查的設施故障,網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定等情況,還需考慮配備獨特的裝置或設備,如快速攝像機、敏感的監(jiān)聽設備等,保留產品測試過程的音頻、視頻等必要的信息。
制造檢查實施主體是CAAC。這里的人員指從企業(yè)層面考慮,為確保遠程檢查順利實施,需要配合CAAC 進行檢查的人員。
當然,在CAAC 以往的現(xiàn)場制造檢查模式中,企業(yè)也會配備配合制造檢查的人員,但由于利用遠程技術檢查存在設施突然故障攝像不清晰等不穩(wěn)定因素較多,這就對配合檢查的人員提出更高的要求:
a. 需要了解用于進行檢測或測試的特定程序和設備的使用。b.有進行/支持檢查或測試的經(jīng)驗。c.已經(jīng)接受過正確設置、驗證和使用所使用的技術、設施和/或設備的培訓。d.了解被檢查產品的屬性及其在檢查過程中的落實,具有協(xié)助進行檢查過程和結果記錄的經(jīng)驗。
一定的遠程技術使用經(jīng)驗,在遠程檢查中不間斷的檢查錄像視頻的保存情況。
1.4質量體系控制要求
在考慮和確定了前面幾節(jié)的要素后,企業(yè)需要滿足CCAR-21-R4 §21.137 質量系統(tǒng)[3]的要求,在企業(yè)的質量體系程序中明確使用遠程技術進行制造檢查的管理要求。
企業(yè)在擬使用遠程技術開展制造檢查的準備過程中,需要與CAAC 進行充分的溝通,以便雙方達成一致理解。
企業(yè)應和CAAC 商定,在專項合格審定計劃(PSCP)、工程試驗計劃或制造符合性檢查計劃中說明如何使用遠程技術,包括確定的借助遠程技術進行檢查的產品清單,每次檢查的時間和地點,實施制造檢查的CAAC 人員或者授權人員等。
企業(yè)按照時間順序預先說明檢查或試驗的過程,對檢查過程中將要使用的遠程設備情況進行介紹,并說明這些設備如何確保遠程檢查的實施對檢查人員而言,像親自到現(xiàn)場檢查一樣。
企業(yè)需要就設備發(fā)生故障,或過程失敗不能達到預期時,制定進行重新檢查的程序,包括可繼續(xù)遠程檢查,也可恢復現(xiàn)場檢查的管理要求。
企業(yè)和CAAC 協(xié)商確定遠程制造檢查的記錄問題,包括記錄人員,記錄模板,與現(xiàn)場檢查記錄的差異描述等內容。
CAAC 人員或授權人員對上述情況進行評估,確定是否采取遠程技術實施制造檢查并實施。
借助遠程技術進行制造檢查是信息化社會發(fā)展的必然趨勢,對企業(yè)和CAAC 來說存在很多優(yōu)勢,會大大減輕雙方的經(jīng)濟負擔,也會縮短企業(yè)產品的交付周期,減少CAAC 的資源負擔。但是遠程制造檢查的實施還在摸索中,上文所述的種種準備工作尚不充分。企業(yè)在此過程中需要投入更多,才能建立起雙方的信任,早日實現(xiàn)遠程技術在制造檢查實施領域的正軌化。