柳 春

（杭州市總工會(huì)干部學(xué)校 杭州市 310006）

一、引言

工運(yùn)事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分，工會(huì)要忠誠(chéng)黨的事業(yè)，就要把黨的政策和制度落實(shí)到職工群眾中去。新時(shí)代賦予了工會(huì)工作新的使命和要求，維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾。工會(huì)要完成自己的使命和任務(wù)，就必須加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)。要加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)就要樹(shù)立大抓基層的鮮明工作導(dǎo)向，堅(jiān)持把力量和資源向基層工會(huì)傾斜，著力抓好基層工會(huì)組織建設(shè)，激發(fā)基層工會(huì)組織的活力，才能更好的為廣大職工群眾提供具有工會(huì)特點(diǎn)的普惠性、精準(zhǔn)性、常態(tài)性的服務(wù)，才能擴(kuò)大覆蓋面，鞏固黨執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

基層工會(huì)組織組建起來(lái)，能不能發(fā)揮積極有效的作用，其活動(dòng)的有效載體“職工之家”的構(gòu)建尤為重要。通過(guò)“職工之家”的構(gòu)建，使基層工會(huì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)、激活、行動(dòng)起來(lái)。通過(guò)“職工之家”構(gòu)建，明確基層工會(huì)組織建設(shè)的目標(biāo)，規(guī)范基層工會(huì)組織制度，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和職工權(quán)益維護(hù)，豐富工會(huì)活動(dòng)載體和增強(qiáng)工會(huì)活力，提升基層工會(huì)的存在感、獲得感、凝聚力。“職工之家”賦予了基層工會(huì)組織新的生命力，已是工會(huì)工作最具影響力、最靚麗的品牌。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)很多的工會(huì)研究學(xué)者和工會(huì)干部開(kāi)始研究如何激活基層組織活力的理論和方法，以使基層工會(huì)更好的服務(wù)職工。如：尹緒平認(rèn)為，國(guó)有企業(yè)工會(huì)必須善思求變、抓住機(jī)遇，積極展現(xiàn)出新作為，才能充分發(fā)揮基層工會(huì)的作用。他強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)工會(huì)工作的重要性、緊迫性，將工會(huì)工作列入工作日程，才能真正使工會(huì)發(fā)揮作用[1]；張小軍則認(rèn)為：推進(jìn)企業(yè)工會(huì)建設(shè)，激發(fā)企業(yè)工會(huì)活力，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有積極推動(dòng)作用。優(yōu)化工會(huì)工作要從組織、機(jī)制、員工以及企業(yè)等多個(gè)角度完善自身[2]；溫寬明則對(duì)增強(qiáng)基層工會(huì)工作活力給出了幾點(diǎn)建議，通過(guò)工會(huì)干部下基層、改進(jìn)工會(huì)活動(dòng)、創(chuàng)新工會(huì)組織建設(shè)、提高工會(huì)干部素質(zhì)來(lái)激發(fā)基層工會(huì)工作活力[3]?；鶎庸?huì)組織作用力的大小已經(jīng)越來(lái)越受到重視，基層工會(huì)組織只有被激活，只有運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，才能發(fā)揮作用。本文主要從“職工之家”軟實(shí)力文化建設(shè)的視角，探索“職工之家”軟實(shí)力構(gòu)建的意義，以及如何通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制來(lái)提升和激發(fā)基層工會(huì)組織活力，達(dá)到服務(wù)職工群眾、鞏固黨執(zhí)政基礎(chǔ)的目的。

二、“職工之家”構(gòu)建的意義

（一）肩負(fù)著工會(huì)組織的政治責(zé)任

工人階級(jí)是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，是我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)。把職工群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍，把職工群眾的力量凝聚到黨的中心工作上，牢牢占領(lǐng)黨領(lǐng)導(dǎo)工人階級(jí)和工會(huì)工作的陣地，是工會(huì)組織肩負(fù)的政治責(zé)任。工會(huì)組織要積極引導(dǎo)職工群眾聽(tīng)黨話、跟黨走，引導(dǎo)職工群眾發(fā)揮主力軍作用，就必須加強(qiáng)基層工會(huì)組織構(gòu)建。通過(guò)基層工會(huì)組織的構(gòu)建完成工會(huì)聯(lián)系職工群眾橋梁和紐帶作用的使命。

（二）是加強(qiáng)基層工會(huì)構(gòu)建的需要

近年來(lái)，基層工會(huì)組織形式多樣化，職工會(huì)員的成分多樣化，職工群眾的需求多樣化。隨著基層工會(huì)組織和會(huì)員的快速發(fā)展，黨政部門和職工群眾對(duì)工會(huì)的期望值也越來(lái)越高。為了更好地服務(wù)職工群眾，加強(qiáng)基層工會(huì)組織的構(gòu)建，通過(guò)一系列的“職工之家”構(gòu)建舉措，建成一個(gè)有溫度、有力量、有凝聚力、有創(chuàng)造性的基層工會(huì)組織?！奥毠ぶ摇钡臉?gòu)建是職工群眾檢驗(yàn)評(píng)價(jià)基層工會(huì)工作水平的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。

（三）是解決工會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的需要

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，基層工會(huì)組織建設(shè)也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，基層工會(huì)組建覆蓋不夠廣，個(gè)別組織制度機(jī)制不健全，工會(huì)干部能力不夠強(qiáng)，基層工會(huì)活力不夠足、作用不明顯等。而基層工會(huì)組織需要解決上述的問(wèn)題，就要以“職工之家”軟實(shí)力的創(chuàng)建為抓手、為機(jī)遇、為載體，吸引企業(yè)積極建會(huì)和職工群眾積極入會(huì)，進(jìn)一步提高基層工會(huì)干部的整體素質(zhì)和為職工群眾服務(wù)的能力，加強(qiáng)基層工會(huì)組織的工作活力，打牢工作的基礎(chǔ)。

三、新時(shí)代“職工之家”軟實(shí)力創(chuàng)新機(jī)制

基層工會(huì)組織工作要想做的有成效，做的職工有贊譽(yù)，就必然要有陣地和平臺(tái)?！奥毠ぶ摇本褪菑V大職工群眾進(jìn)行交流學(xué)習(xí)、健身娛樂(lè)、自我提升的有效場(chǎng)所和載體?！奥毠ぶ摇逼脚_(tái)構(gòu)建好了，如何規(guī)范化管理，如何與時(shí)俱進(jìn)，如何發(fā)揮最大的效能，如何讓基層組織真正“活”起來(lái)，讓“職工之家”有文化、有內(nèi)涵、有吸引力，就要加強(qiáng)“職工之家”軟實(shí)力構(gòu)建?！奥毠ぶ摇避泴?shí)力就是職工之家的靈魂、內(nèi)涵，是可以喚醒職工主動(dòng)有為的文化。

（一）使命引領(lǐng)，主動(dòng)有為

一個(gè)人的工作驅(qū)動(dòng)力，直接影響到他的工作狀態(tài)，進(jìn)而影響到工作效能，此過(guò)程循環(huán)往復(fù)，螺旋式向上，最后達(dá)到最大效能。一個(gè)人或者組織如果工作拖拖拉拉，必然毫無(wú)成效，整個(gè)機(jī)構(gòu)死氣沉沉，毫無(wú)生機(jī)可言；一個(gè)人，如果需要努力工作掙錢養(yǎng)家，他的工作會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，會(huì)按規(guī)定完成各項(xiàng)任務(wù)，但可能缺乏干勁和創(chuàng)新；如果工作中有責(zé)任心、有使命感，那么這個(gè)人的精神面貌就會(huì)大不相同，他勢(shì)必會(huì)主動(dòng)有為、開(kāi)拓進(jìn)取?！奥毠ぶ摇钡能泴?shí)力構(gòu)建就是要用工會(huì)工作的使命去引領(lǐng)廣大的基層工會(huì)干部，積極開(kāi)拓進(jìn)取，主動(dòng)有為，明白自己為什么工作，工作意義何在?；鶎庸?huì)干部要明確工會(huì)是為廣大職工服務(wù)的，提升“職工之家”軟實(shí)力就是使職工群眾對(duì)“職工之家”產(chǎn)生信賴，職工群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難會(huì)第一時(shí)間想到工會(huì)，第一時(shí)間找到工會(huì)，而基層工會(huì)組織更應(yīng)以“職工之家”為平臺(tái)全心全意為職工群眾服務(wù)，服務(wù)基層、服務(wù)職工，聽(tīng)取職工的心聲，幫助職工群眾解決生活困難、積極維權(quán)，提升職工群眾的幸福感、歸屬感，讓職工群眾工作順利、生活順心。

（二）找準(zhǔn)定位，開(kāi)拓進(jìn)取

“職工之家”軟實(shí)力的構(gòu)建，不可盲目的進(jìn)行，也不可好高騖遠(yuǎn)，要有自己準(zhǔn)確的定位，有一定的目標(biāo)?；鶎庸?huì)構(gòu)建“職工之家”的時(shí)間、完善程度、作用大小，都存在著一定的差異。各“職工之家”應(yīng)該找準(zhǔn)自身定位，設(shè)一定的目標(biāo)，參照自己省市構(gòu)建“職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)拓進(jìn)取，積極進(jìn)步。

“職工之家”自身定位包括：初建的“職工之家”、僵尸“職工之家”、達(dá)標(biāo)“職工之家”、先進(jìn)“職工之家”、示范“職工之家”。初建的“職工之家”是剛剛組建的基層工會(huì)組織的“職工之家”，這類“職工之家”要通過(guò)上級(jí)工會(huì)的幫建，按照“職工之家”的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，做到依法規(guī)范建家。僵尸“職工之家”則是已經(jīng)建設(shè)了一段時(shí)間，但一直沒(méi)有發(fā)揮作用，沒(méi)有任何的活動(dòng)開(kāi)展，沒(méi)有任何的服務(wù)職工的舉措，這類“職工之家”要通過(guò)幫帶提高，調(diào)研學(xué)習(xí)，逐步激活，為自己設(shè)定更高層次的目標(biāo)，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。達(dá)標(biāo)“職工之家”、先進(jìn)“職工之家”、示范“職工之家”需要上級(jí)工會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)給予認(rèn)定，被認(rèn)定的“職工之家”已經(jīng)取得了一定的成果和進(jìn)步，但不能固步不前，還要給自己定更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求自己。達(dá)標(biāo)“職工之家”要向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，繼續(xù)努力、爭(zhēng)取創(chuàng)優(yōu)達(dá)先進(jìn)；先進(jìn)“職工之家”則要出精品、出亮點(diǎn)，人無(wú)我有；示范“職工之家”要充分發(fā)揮品牌引領(lǐng)的輻射帶動(dòng)作用，作為各“職工之家”的精神領(lǐng)袖，以創(chuàng)造性的服務(wù)引領(lǐng)職工提高技能，實(shí)現(xiàn)自我，引領(lǐng)職工群眾通過(guò)勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

（三）開(kāi)展活動(dòng)，凝心聚力

任何一個(gè)組織，如果不組織開(kāi)展活動(dòng)，就不會(huì)有活力，就不會(huì)有生命力，職工群眾就會(huì)漸漸地離你而去。“職工之家”軟實(shí)力構(gòu)建，就是要通過(guò)廣泛性、綜合性、群眾性的活動(dòng)，讓更多的職工群眾參與進(jìn)來(lái)。職工之家組織的各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)該是全員職工參與的活動(dòng)，如開(kāi)展“職業(yè)技能競(jìng)賽”，提高職工群眾的技能，以競(jìng)賽促學(xué)習(xí)，培育和踐行勞動(dòng)美；開(kāi)展“書(shū)畫(huà)、閱讀、毅行”等各種文體健身活動(dòng)，提高職工群眾的人文素養(yǎng)，豐富文化業(yè)余生活；開(kāi)展“小候鳥(niǎo)”“溫暖慰問(wèn)”“媽咪小屋”“健康義診”等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)職工群眾的人文關(guān)懷，讓職工群眾感受到工會(huì)的溫暖；特殊情況下，如今年的疫情期間還要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)幫扶力度等?！奥毠ぶ摇蓖ㄟ^(guò)一系列豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)安排，豐富職工群眾的精神文化生活，凝心聚力，增強(qiáng)職工群眾的歸屬感和幸福感。

（四）文化引領(lǐng)，提高軟實(shí)力

“職工之家”文化是基層工會(huì)組織的無(wú)形資產(chǎn)，是寶貴財(cái)富?！奥毠ぶ摇避泴?shí)力構(gòu)建就是“職工之家”的文化構(gòu)建，是喚醒職工的文化構(gòu)建，是感召職工的文化構(gòu)建，是可以讓職工積極主動(dòng)參與的文化構(gòu)建。有了文化，職工就有了認(rèn)同感和歸屬感，有了家的感覺(jué)?！奥毠ぶ摇蔽幕瘶?gòu)建是新時(shí)代職工實(shí)現(xiàn)民主管理的有力抓手，是職工素質(zhì)提升的展現(xiàn)平臺(tái)。新時(shí)代職工文化通過(guò)教育職工、感動(dòng)職工、同質(zhì)職工、引領(lǐng)職工、喚醒職工，全面提升職工群眾素質(zhì)和精神風(fēng)貌。通過(guò)“職工之家”的軟實(shí)力文化構(gòu)建，激發(fā)職工群眾的創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)職工群眾的主動(dòng)性和積極性?！奥毠ぶ摇避泴?shí)力構(gòu)建是需要積極打造、積極創(chuàng)造的，是需要時(shí)間積累和文化沉淀的。

（五）學(xué)習(xí)思考，創(chuàng)新實(shí)踐

“職工之家”的軟實(shí)力構(gòu)建是基層工會(huì)組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)，不是階段性工作?！奥毠ぶ摇钡能泴?shí)力構(gòu)建不是一蹴而就的，它需要幾代工會(huì)人不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷實(shí)踐前行，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，不斷實(shí)踐、創(chuàng)新、思索、學(xué)習(xí)循環(huán)往復(fù)，這樣才能打造品牌、創(chuàng)出精品、持之以恒?！奥毠ぶ摇钡臉?gòu)建需要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的變化，服務(wù)新時(shí)代的職工需求，就要不斷創(chuàng)新，形成濃郁的創(chuàng)新氛圍。新時(shí)期的工會(huì)工作，創(chuàng)新非常重要，而創(chuàng)新是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，是實(shí)踐基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，是以服務(wù)職工群眾為中心的創(chuàng)新。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的職工群眾隊(duì)伍，基層工會(huì)組織就要馳而不息、創(chuàng)新實(shí)踐。

四、總結(jié)

基層工會(huì)工作要做實(shí)、做精、做細(xì)，服務(wù)職工群眾無(wú)小事。職工群眾的利益永遠(yuǎn)擺在工會(huì)工作的首位，職工群眾的滿意度是基層工會(huì)組織工作評(píng)價(jià)的首要標(biāo)準(zhǔn)?；鶎庸?huì)組織在新的歷史轉(zhuǎn)折期，需要開(kāi)拓思路，不斷提高服務(wù)職工群眾的水平和能力?；鶎庸?huì)組織以“職工之家”軟實(shí)力構(gòu)建為抓手，激發(fā)自身活力和潛能，夯實(shí)組織根基，健全組織制度，規(guī)范工作流程，增強(qiáng)組織凝聚力，提升職工群眾幸福感。

新時(shí)代對(duì)基層工會(huì)組織提出了更高的要求，學(xué)習(xí)——思考——實(shí)踐——?jiǎng)?chuàng)新——探索，要求基層工會(huì)有較高的政治覺(jué)悟，堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)；要求基層工會(huì)有全心全意為人民服務(wù)的情懷；要求基層工會(huì)有作為，擔(dān)負(fù)起新時(shí)代工人階級(jí)建設(shè)社會(huì)主義的歷史使命；要求基層工會(huì)不斷拓展工會(huì)工作的廣度與深度，不斷探索工會(huì)工作新的理論與實(shí)踐?；鶎庸?huì)組織“職工之家”軟實(shí)力的構(gòu)建，讓工會(huì)組織永葆活力與生機(jī)。