孫 鵬

(湖北雅華建筑安裝有限公司，湖北 黃岡 438000)

0 引言

在建筑工程建設(shè)行業(yè)中，工程的建設(shè)模式以及采用建筑材料對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有較大的影響。近年來，在建筑工程建設(shè)中，應(yīng)用完善的質(zhì)量管理體系，可以提升建筑工程的質(zhì)量。國內(nèi)有大量的建筑設(shè)計(jì)公司，他們專注于研究建筑工程的設(shè)計(jì)以及建筑材料的使用，并且將施工技術(shù)投入建筑工程設(shè)計(jì)中，已有許多研究成果。對(duì)于施工質(zhì)量的控制，主要是對(duì)材料的管控，以及對(duì)材料采購流程的管理。在建筑工程中，作業(yè)人員的技術(shù)水平，以及對(duì)于各個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)的管理，對(duì)整體建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量都有較強(qiáng)的影響。

1 建筑工程施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的問題

建筑質(zhì)量優(yōu)劣將直接影響著公眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。建筑所提供的居住服務(wù)是人們所必須的生活服務(wù)之一，是人們最基礎(chǔ)的需求。公眾需要質(zhì)量更高的建筑，建筑公司需要采用先進(jìn)的施工技術(shù)，來提供更優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，以此提供更好的居住環(huán)境。雖然當(dāng)前施工技術(shù)有一定的發(fā)展，但是也存在許多問題和不足之處。

1.1 對(duì)質(zhì)量管理重視度不足

建筑公司以前多數(shù)都采用粗放式的經(jīng)營管理方式，許多公司沒有引進(jìn)成熟的信息技術(shù)。部分公司缺乏對(duì)施工質(zhì)量的關(guān)注，致使施工現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)安全事故，引起建筑質(zhì)量問題。例如，許多建筑承包商為公司自身的利益最大化，在作業(yè)中以次充好，使用劣質(zhì)的建筑材料。同時(shí)也有部分公司沒有建立完善的材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，進(jìn)而忽略材料入庫時(shí)對(duì)材料的及時(shí)檢驗(yàn)，進(jìn)而增加材料的管理風(fēng)險(xiǎn)，材料管理不善將給后期的項(xiàng)目建設(shè)帶來重大的安全隱患。負(fù)責(zé)人關(guān)心項(xiàng)目的進(jìn)度管控和成本控制，而忽略建筑材料管理，在材料管理方面產(chǎn)生諸多管理缺陷，降低公司施工技術(shù)水平，阻礙公司技術(shù)發(fā)展[1]。

1.2 目標(biāo)不明確

施工的目標(biāo)是按照施工圖紙來進(jìn)行作業(yè)，在作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程中，利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工行為，最終順利完工。但在現(xiàn)實(shí)作業(yè)中，項(xiàng)目最高負(fù)責(zé)人沒有制定清晰的目標(biāo)體系，導(dǎo)致施工人員沒有明確技術(shù)管理目標(biāo)。部分項(xiàng)目管理人員只是定性地制定目標(biāo)，進(jìn)而導(dǎo)致技術(shù)人員在執(zhí)行過程中無法準(zhǔn)確理解作業(yè)的目的，這就極大地影響后期的技術(shù)管理工作，模糊的目標(biāo)容易給現(xiàn)場施工帶來方向性的誤導(dǎo)。模糊不清的目標(biāo)導(dǎo)致實(shí)際的施工作業(yè)嚴(yán)重偏離技術(shù)的要求，增加更多的返工成本，延長項(xiàng)目施工時(shí)間，進(jìn)而會(huì)影響后期的項(xiàng)目質(zhì)量[2]。

1.3 制度不完善

完善的制度體系是現(xiàn)代化建筑公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，通過制度規(guī)范公司人員的行為，規(guī)范施工生產(chǎn)作業(yè)。制度能夠保證整體的施工符合設(shè)計(jì)的要求，然而國內(nèi)有許多進(jìn)入公司都忽視制度的作用，往往建立的制度漏洞比較多。在制度的執(zhí)行過程中，沒有專門的負(fù)責(zé)人對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。制度中對(duì)于人員的職責(zé)和權(quán)力界定不清，時(shí)常出現(xiàn)各崗位職責(zé)交叉、權(quán)限重疊的問題。

2 建筑工程施工質(zhì)量影響因素

建筑質(zhì)量優(yōu)劣將直接影響著公眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。公眾需要質(zhì)量更高的建筑，建筑工程投資公司需要建筑公司采用先進(jìn)的施工技術(shù)來提供更優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，以此提供保證工程的安全。雖然當(dāng)前施工技術(shù)有一定的發(fā)展，但是也存在許多問題和不足之處。

2.1 質(zhì)量管理因素

建筑工程投資公司以前多數(shù)都采用粗放式的經(jīng)營管理方式，許多公司沒有引進(jìn)成熟的信息技術(shù)。部分公司缺乏對(duì)施工質(zhì)量的關(guān)注，致使施工現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)安全事故，引起建筑質(zhì)量問題。例如，許多建筑投資企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)公司自身的利益最大化，在作業(yè)中以次充好，使用劣質(zhì)的建筑材料。同時(shí)也有部分公司沒有建立完善的材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，進(jìn)而忽略材料入庫時(shí)對(duì)材料的及時(shí)檢驗(yàn)，增加了材料的管理風(fēng)險(xiǎn)，材料管理不善將給后期的項(xiàng)目建設(shè)帶來重大的安全隱患。負(fù)責(zé)人關(guān)心項(xiàng)目的進(jìn)度管控和成本控制，而忽略建筑材料管理，在材料管理方面產(chǎn)生諸多管理缺陷，降低公司施工技術(shù)水平，阻礙公司技術(shù)發(fā)展。

2.2 工程管理制度因素

完善的制度體系是現(xiàn)代化建筑工程投資公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，通過制度規(guī)范公司人員的行為，規(guī)范施工生產(chǎn)作業(yè)。制度能夠保證整體的施工符合設(shè)計(jì)的要求，然而國內(nèi)有許多建筑工程投資公司都忽視制度的作用，往往建立的制度漏洞比較多。在制度的執(zhí)行過程中，沒有專門的負(fù)責(zé)人對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。制度中對(duì)于人員的職責(zé)和權(quán)力界定不清，時(shí)常出現(xiàn)各崗位職責(zé)交叉、權(quán)限重疊的問題。

2.3 工程建設(shè)資金因素

建筑工程的開發(fā)建設(shè)需要大量的資金，一個(gè)大型的建筑工程，甚至需要上千億的建設(shè)資金，因此會(huì)給企業(yè)帶來巨大的資金壓力。在我國，重大基礎(chǔ)設(shè)施建筑工程的開發(fā)建設(shè)幾乎都是由國家完成的，由國有企業(yè)開展實(shí)施，而民營企業(yè)很少參與。國家依靠強(qiáng)大的資金實(shí)力，來有效地保證建筑項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施，但是在實(shí)際的建設(shè)中也會(huì)存在資金短缺，資金量不足的問題。政府采用預(yù)算制對(duì)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)資金進(jìn)行管控，但也會(huì)出現(xiàn)建設(shè)所需要的資金超過預(yù)算。在整體項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)中，可能會(huì)遇到突發(fā)情況而產(chǎn)生額外的建設(shè)成本，致使投資單位出現(xiàn)資金短缺問題，而進(jìn)一步影響項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量。

3 管理措施

3.1 加強(qiáng)質(zhì)量控制

建筑工程最核心的就是質(zhì)量管理，工程公司要在項(xiàng)目現(xiàn)場中委派一定的監(jiān)督人員，以保證整個(gè)施工作業(yè)質(zhì)量符合技術(shù)的要求，避免產(chǎn)生重大的安全事故。監(jiān)督人員要檢查一線作業(yè)人員是否遵守安全規(guī)章制度和施工使用手冊(cè)的規(guī)定，定期檢查一線作業(yè)人員遵照制度執(zhí)行的情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象要及時(shí)地查處，并給予相關(guān)人員一定的處罰。同時(shí)，要檢查施工現(xiàn)場是否應(yīng)用合格的建材，以保證整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量的合格性。

3.2 明確目標(biāo)

建筑項(xiàng)目施工作業(yè)過程由多個(gè)目標(biāo)組成，而最終目標(biāo)則是完成整個(gè)項(xiàng)目。在施工的各階段，技術(shù)管理目標(biāo)也不盡相同，但都是為最終的目標(biāo)而服務(wù)。在實(shí)際的施工操作環(huán)節(jié)，技術(shù)管理為整體施工作業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)，保證施工作業(yè)按照要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來開展；在最終的項(xiàng)目驗(yàn)收階段，技術(shù)管理將作為驗(yàn)收的基本依據(jù)來檢驗(yàn)項(xiàng)目是否達(dá)標(biāo)。

3.3 優(yōu)化施工辦法

施工公司應(yīng)該嚴(yán)格審核施工技術(shù)資料和施工技術(shù)設(shè)備，保證所有的技術(shù)資料和設(shè)備都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，公司應(yīng)該建立技術(shù)管理平臺(tái)，積極與同行業(yè)內(nèi)各公司相互合作，聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)，建立科學(xué)的施工管理辦法。同時(shí)組織公司人員到國外建筑公司進(jìn)行調(diào)研，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理方法，并引入到公司內(nèi)部。

3.4 嚴(yán)格管控采購過程

建筑工程公司要制定完善的采購流程、采購制度，并加強(qiáng)整個(gè)采購過程中的監(jiān)督，對(duì)采購中出現(xiàn)的腐敗問題要嚴(yán)格懲處。通過制度的約束作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管控采購人員的行為。公司的財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地梳理公司內(nèi)部的采購流程，識(shí)別對(duì)采購中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以此保證整個(gè)采購流程的順暢。公司在建設(shè)重大戰(zhàn)略性工程時(shí)，要通過招標(biāo)的形式全面審查建設(shè)單位的資質(zhì)、經(jīng)營情況，選擇供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)材料、服務(wù)完善、在市場上具有良好的品牌聲譽(yù)、資金實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商，來給公司內(nèi)部提供建筑材料。建筑工程施工公司要選擇多家供應(yīng)商作為公司的供應(yīng)方，避免只選用一家供應(yīng)商來供應(yīng)材料而出現(xiàn)材料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響公司的建設(shè)施工效率。建設(shè)施工公司要在開展建筑工程建設(shè)前期開展造價(jià)工作，以確定整個(gè)建筑工程的采購預(yù)算，并保證采購資金能夠?qū)崿F(xiàn)?？顚Ｓ茫苊赓Y金被挪用。

3.5 提升作業(yè)人員的水平

建筑工程的建設(shè)具有較強(qiáng)的技術(shù)性，同時(shí)項(xiàng)目作業(yè)人員的技術(shù)水平會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。目前已經(jīng)采用工程項(xiàng)目責(zé)任終身負(fù)責(zé)制，進(jìn)而需要建設(shè)單位提高項(xiàng)目人員的水平，以此來提高項(xiàng)目的質(zhì)量，避免因?yàn)榧夹g(shù)人員水平不過關(guān)，而導(dǎo)致后期項(xiàng)目出現(xiàn)大量的質(zhì)量問題，影響建筑工程的正常使用。建筑工程公司要提升技術(shù)人員的技術(shù)水平，因此，需要通過加強(qiáng)技術(shù)人員的技能訓(xùn)練，以此來提高整個(gè)建筑工程公司的綜合水平。通過給公司內(nèi)部的技術(shù)人員一定的培訓(xùn)，結(jié)合施工的特點(diǎn)，技術(shù)人員對(duì)技術(shù)的需求情況來開展建筑工程技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)，也可以讓員工到大學(xué)里面進(jìn)修或者到科研院所進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用多種學(xué)習(xí)渠道來豐富技術(shù)人員的知識(shí)，公司可以聘請(qǐng)建筑工程行業(yè)內(nèi)的專家，定期到公司內(nèi)部開展技術(shù)培訓(xùn)和講座，這時(shí)公司內(nèi)部的技術(shù)人員可以與專家進(jìn)行溝通交流，就實(shí)際的項(xiàng)目難題向?qū)＜艺?qǐng)教。

3.6 注重施工環(huán)節(jié)

建筑工程項(xiàng)目的整個(gè)設(shè)計(jì)過程比較復(fù)雜，施工工期長，同時(shí)也需要大規(guī)模的資金投入，進(jìn)而才能保證項(xiàng)目順利完成。在應(yīng)用時(shí)，會(huì)消耗大量的鋼材，對(duì)鋼材的采購、運(yùn)輸和存儲(chǔ)都有較高的標(biāo)準(zhǔn)。因此，建筑工程項(xiàng)目的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)，它會(huì)受到施工作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的約束。建筑公司通過制定系統(tǒng)的施工管理體系，來加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的管理，保證施工作業(yè)都符合技術(shù)規(guī)范和技術(shù)圖紙的要求。此外，建筑公司還要建立材料采購標(biāo)準(zhǔn)，為項(xiàng)目現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)的建設(shè)材料。公司要加強(qiáng)對(duì)于建筑工程項(xiàng)目建設(shè)中細(xì)節(jié)的管控，建立公司內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范制度，對(duì)作業(yè)中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施[5]。

4 結(jié)束語

國內(nèi)對(duì)于建筑工程項(xiàng)目的需求正在逐步增加，大量人口進(jìn)入城市，提高城市內(nèi)部的住房需求。隨著人們居住生活品質(zhì)的提升，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量提出較高的要求，也給建筑公司帶來一定的挑戰(zhàn)。因此，建設(shè)單位要全面提高公司內(nèi)部的施工技術(shù)，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管控。在建設(shè)中，應(yīng)用系統(tǒng)工程法、精益管理法等生產(chǎn)管理方法，來提升整個(gè)工程的質(zhì)量。