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        法務(wù)工作“博弈論”

        2020-01-06 01:46:12法人周海艷
        法人 2019年8期
        關(guān)鍵詞:銷售法律

        ◎ 文 《法人》特約撰稿 周海艷

        有一天,和閨女出門運(yùn)動(dòng),出門前,約定跑三圈。提出這個(gè)三圈,我是經(jīng)過(guò)考慮的,太多了,擔(dān)心她完不成;太少了,擔(dān)心運(yùn)動(dòng)沒(méi)有到位。她很爽快地答應(yīng)了。

        小姑娘不常運(yùn)動(dòng),但是沒(méi)想到跑起來(lái)很輕松。三圈下來(lái),我已經(jīng)汗流滿面,但是她還一點(diǎn)汗沒(méi)有出。所以為了讓她出出汗,我提出繼續(xù)跑,可是小姑娘不干了,撇撇嘴,說(shuō)好的三圈呢,你怎么說(shuō)話不算話,沒(méi)一點(diǎn)契約精神。

        可把我給噎到了,哎,早知道,我應(yīng)該說(shuō)跑五圈的。各種威逼利誘,最后才又多跑了兩圈。

        由此我想到了一些生活現(xiàn)象,比如我們購(gòu)物喜歡在有折扣的時(shí)候購(gòu)買,有了折扣,哪怕折扣再低,也感覺(jué)自己占了便宜。而實(shí)際上,在這個(gè)你與商家的博弈中,你真的就占便宜了嗎?

        生活處處皆博弈。我由此想到了法務(wù)工作的各種博弈。

        合同自治 進(jìn)退由人

        民法領(lǐng)域奉行契約自由,意思自治。

        合同簽訂是一個(gè)博弈的過(guò)程。我們?yōu)榱诉_(dá)到自己最終的目的,會(huì)提非常多的修改建議,也許最終需要堅(jiān)持的只是那么一兩條,但是我們卻必須擺出龍門陣,如果一上來(lái)直接亮底牌,基于你給任何多意見(jiàn)對(duì)方也會(huì)討價(jià)還價(jià)的心理,你的底牌十有八九是很難達(dá)成的。

        合同的談判是一個(gè)艱辛的過(guò)程,更是一個(gè)不斷博弈的過(guò)程。雙方在談判過(guò)程中不停地試探,不停地變換修改,不停地根據(jù)談判對(duì)條款做修改、爭(zhēng)取、讓步、妥協(xié)。

        在合同談判過(guò)程中,為了達(dá)到各自的目的,總是會(huì)將底線和實(shí)際談判目標(biāo)之間設(shè)置一個(gè)寬帶,也就是為了給雙方博弈留下空間。

        不論上述種種,合同其實(shí)就是一種妥協(xié),是博弈的結(jié)果,雙方通過(guò)多輪的碰撞、多輪的協(xié)商,最終形成一個(gè)雙方都能夠接受的版本。然而合同往往并不代表法律本身,它代表雙方地位,誰(shuí)更有話語(yǔ)權(quán),誰(shuí)就更容易爭(zhēng)取更加有利的條款,進(jìn)退由人定!

        今年年初,我們處理了一個(gè)合同糾紛,事件的開(kāi)始的確是因?yàn)槲宜緦?duì)合同執(zhí)行的效果不滿意,所以想要單方面提前終止合同。一般這個(gè)時(shí)候,主動(dòng)提起的人是比較被動(dòng)的,我們希望提前終止合同,對(duì)方卻一直按照合同發(fā)律師函要求我們按照合同約定支付進(jìn)度款。多輪談判,對(duì)方態(tài)度一直很強(qiáng)硬,一時(shí)之間,公司高層非常重視,也深感事態(tài)不利。

        在被動(dòng)的情況下,我們化被動(dòng)為主動(dòng),積極調(diào)查,終于在其他方面找到了對(duì)方的一些掣肘,最終案件取得了意想不到的效果。在這種博弈的過(guò)程中,我們打破了法務(wù)固有思維模式,利用其他領(lǐng)域的思維模式,從其他角度完美地解決了這一非常棘手的問(wèn)題。

        人為爭(zhēng)取更多的有利位置,立足專業(yè),而不囿于專業(yè),是一個(gè)優(yōu)秀的法務(wù)工作者應(yīng)有的基本素養(yǎng)。

        “富貴”險(xiǎn)中求 成功細(xì)中取

        法務(wù)日常工作非常重要的一部分,是確保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)。一般來(lái)說(shuō),在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有很多地方需要法務(wù)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。比如產(chǎn)品的包裝,對(duì)營(yíng)銷部門來(lái)說(shuō),產(chǎn)品包裝上體現(xiàn)越多產(chǎn)品賣點(diǎn)對(duì)他們的銷售越有幫助,越能引起消費(fèi)者的注意。對(duì)法務(wù)來(lái)說(shuō),任何賣點(diǎn)的宣傳都需要尊重事實(shí)并符合法律要求。有時(shí)候某些點(diǎn),可能存在法律風(fēng)險(xiǎn),但是公司決策層會(huì)綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與收益,并適時(shí)地傾斜天平,而不會(huì)一味地聽(tīng)取法務(wù)的建議。

        但是,對(duì)有些行業(yè)來(lái)說(shuō),這種傾斜可能產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果,如醫(yī)療器械行業(yè),監(jiān)管非常嚴(yán)格,這個(gè)時(shí)候哪怕法律有模糊地帶,并沒(méi)有做非常明確的強(qiáng)制性規(guī)定,也應(yīng)該從嚴(yán)執(zhí)行。

        《醫(yī)療器械說(shuō)明書盒標(biāo)簽管理規(guī)定》明確了醫(yī)療器械標(biāo)簽及說(shuō)明書應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容,某醫(yī)療器械公司銷售的口罩最小銷售單元是盒裝,里面的口罩不再分開(kāi)銷售,該公司在其最小銷售單元盒子上按照規(guī)定標(biāo)注了標(biāo)簽和說(shuō)明書。但是監(jiān)管部門在監(jiān)管的時(shí)候認(rèn)為該公司包裝不符合醫(yī)療器械標(biāo)簽管理規(guī)定,理由是,盒子里面的口罩沒(méi)有再單獨(dú)按照規(guī)范要求標(biāo)注標(biāo)簽和說(shuō)明書。而實(shí)際上法規(guī)并沒(méi)有明確規(guī)定要在最小銷售單元內(nèi)的產(chǎn)品再標(biāo)注說(shuō)明書和標(biāo)簽,也沒(méi)有定義何為最小銷售單元,廠家按照通常做法沒(méi)有對(duì)最小銷售單元內(nèi)的產(chǎn)品做標(biāo)簽,藥監(jiān)部門因此判定包裝不符合規(guī)定,做出了行政處罰。

        對(duì)行業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō),該處罰實(shí)際上于理無(wú)據(jù),對(duì)行政處罰來(lái)說(shuō),必須要有相關(guān)的法條依據(jù),法無(wú)禁止即自由。但是因?yàn)樵撔袠I(yè)的特殊性,各地藥監(jiān)部門對(duì)法規(guī)的理解也不盡相同,監(jiān)管部門有較大的自由裁量權(quán),哪怕嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定來(lái)操作都會(huì)存在較大風(fēng)險(xiǎn),更遑論像其他行業(yè)一樣去打擦邊球了。

        醫(yī)療器械行業(yè),因?yàn)楹腿说慕】?、生命等息息相關(guān),廠家需要背負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任,監(jiān)管部門從嚴(yán)監(jiān)管是必然。一般的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),會(huì)有專門的注冊(cè)部門,這些注冊(cè)工程師一般是學(xué)醫(yī)藥等專業(yè),注冊(cè)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品注冊(cè),同時(shí)也會(huì)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械法規(guī)的解讀。注冊(cè)部門與法務(wù)部門在很多公司是分開(kāi)的。這些負(fù)責(zé)注冊(cè)的人,可能對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的法規(guī)比較清楚,但是對(duì)中國(guó)法律的規(guī)定卻不甚了解,如果企業(yè)法務(wù)不參與醫(yī)療器械的管理,則可能導(dǎo)致醫(yī)療器械雖然符合法規(guī)要求,但是在適用法律問(wèn)題上卻出現(xiàn)偏差。比如醫(yī)療器械包裝,藥監(jiān)部門本身對(duì)產(chǎn)品標(biāo)簽和說(shuō)明書要做審核,需要明確好文字規(guī)范。但是標(biāo)簽的注冊(cè)部門并不熟知廣告法的相關(guān)規(guī)定,所以可能導(dǎo)致包裝不符合廣告法的要求。

        醫(yī)療器械行業(yè)對(duì)法務(wù)提出了更高的要求,法務(wù)人員必須對(duì)醫(yī)療器械的法規(guī)非常熟悉。在處理日常的相關(guān)法律事務(wù)時(shí),必須從細(xì)處適用相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,同時(shí)還必須要從廣處思考,符合相關(guān)法律的規(guī)定,與注冊(cè)部門及其他生產(chǎn)部門一起高度配合,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

        在這場(chǎng)博弈中,必須將企業(yè)的安全合規(guī)生產(chǎn)放在至關(guān)重要的位置,安全生產(chǎn)出質(zhì)量符合法律法規(guī)的產(chǎn)品才是王道。

        CFP

        博弈中合規(guī) 確保企業(yè)利益

        兩個(gè)生物體相互競(jìng)爭(zhēng)的本能,是不變的自然法則。作為企業(yè)法務(wù),角色不是中立的仲裁或是法官,企業(yè)不需要中立的仲裁者,也不需要一個(gè)只會(huì)“say no”的執(zhí)行者。如何在突發(fā)的狀態(tài)中,為企業(yè)謀求最佳的利益,爭(zhēng)取企業(yè)利益最大化的同時(shí)滿足法律法規(guī)的要求,這本身就是一門深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),深諳博弈之道尤為重要,只有不斷地審時(shí)度勢(shì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中找到自己最佳的位置。

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