劉曉芳
摘要:近年來,隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,市場競爭日益激烈,人力資源已經(jīng)逐漸成為企業(yè)綜合實力競爭的重要組成部分。激勵措施在人力資源管理中的合理運用,可以有效激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的工作質(zhì)量與工作效率?;诖耍疚木碗娏ζ髽I(yè)人力資源管理中的激勵措施進行分析討論。
關鍵詞:薪酬激勵;情感激勵;電力企業(yè);人力資源
一、電力企業(yè)人力資源管理中的薪酬激勵
薪酬激勵是一個企業(yè)人力資源管理機制的核心所在,薪酬激勵體制是否完善決定了企業(yè)人力資源結構是否穩(wěn)定、員工積極性是否高漲。在企業(yè)中,薪酬激勵受到高管行為、高管績效和企業(yè)績效三大因素影響,其水平、結構及影響因素都在隨時變換。完整的薪酬激勵體制應充分考慮到組織內(nèi)部良性競爭和外部競爭。任何一個企業(yè)的發(fā)展壯大都必須取決于一個公平、合理、高效的薪酬激勵機制,這不僅事關企業(yè)的發(fā)展,更與員工息息相關。
薪酬可分為直接薪酬和間接薪酬,直接薪酬包括工資、獎金、年薪,間接薪酬包括福利、紅利和股權。間接薪酬中的福利是指對金錢難以準確反映的情況的一種補充,以帶薪休假、醫(yī)療、安全保護和保險等形式存在。高薪只是短期內(nèi)保證人力資源結構穩(wěn)定地體現(xiàn),而福利則體現(xiàn)了企業(yè)對員工的長期承諾,比高薪具有更高的薪酬激勵價值。為了更大程度地滿足不同層次的員工福利需求,可采用差異化福利,即在企業(yè)的能力范圍之內(nèi),根據(jù)員工的特點和需求,列出一部分可差異化福利項目并規(guī)定一定福利限值,在不同年齡、性別的員工中執(zhí)行差異化福利。差異化福利針對性高,選擇性高,所獲得的效果極佳。
二、電力企業(yè)人力資源管理中的情感激勵
人是感性動物,不論在生活還是工作中,情感都是最大影響因素。人在受到激勵之后的工作表現(xiàn)可高于平常50%左右,可見,充分地情感激勵對于企業(yè)的發(fā)展之重要性。在企業(yè)中,情感具有極大的激勵作用,領導者的情感能夠?qū)ο聦龠M行影響和控制,形成情感激勵,說明在將情感激勵運用于管理工作的關鍵在于提高領導者的領導藝術?!邦I導藝術”只要包括三點:嘴巴甜一點、說話講究一點、行動積極一點。嘴巴甜一點并非倡導一味投其所好拍馬屁,而是用欣賞的眼光看待員工,多加贊賞其優(yōu)點;說話講究一點指的是平時在與員工對話時用語溫和,不要使用過激的語言;行動積極一點則是在發(fā)現(xiàn)員工的出色表現(xiàn)時要及時對其進行表揚,而非拖延。
情感激勵不僅僅是針對領導者對被領導者而言的,同時被領導者對領導者也具有一定的激勵作用。欣賞和賞識,體現(xiàn)了人與人之間的情感交流和積極的相互影響,領導者以賞識的眼光看待員工的同時,員工也以欣賞的眼光看待領導者。所以,一方面企業(yè)應該倡導領導者通過自身的言傳身教去感染員工,以促進整個企業(yè)都形成一種積極的工作氛圍;另一方面,要結合企業(yè)的實際情況對所有員工進行有針對性地賞識教育,盡可能使每個員工都成為被賞識的對象。在這樣一種溫和氛圍中工作,員工與領導者之間極易達成共識和形成高漲的士氣,更好地為實現(xiàn)企業(yè)的目標而奮斗。
三、電力企業(yè)人力資源管理中的晉升激勵
晉升是企業(yè)中一種重要的激勵措施,目的在于選拔優(yōu)秀人才和提高員工的工作積極性。對于企業(yè)中在關鍵性職位上能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的員工,可給其提供循序漸進向上發(fā)展的機會,比如有專業(yè)技術特長、能解決技術難題、可開拓市場資源等。在企業(yè)管理中,授權給員工的力度越大,員工的責任感越大,而對其的控制力度也就越大,同時,員工也會因獲得的工作機會而自豪感倍增,更加珍惜所獲得的工作機會,積極性提高,以更大的熱情和精力投入到工作中。除此之外,員工獲得一定的權力會樹立及增強主人翁意識,有助于權力平衡和制約機制的實現(xiàn)。
四、電力企業(yè)人力資源管理中的融入式激勵
企業(yè)領導盡可能地給予員工參與決策權和管理權,并且與員工共同決策和管理,能夠使企業(yè)的生產(chǎn)、工作、員工良好情緒及員工間的內(nèi)部團結程度達到最大化。企業(yè)員工是企業(yè)的重要組成部分,是企業(yè)的根基所在,員工對工作的情緒和狀態(tài)直接影響到整個企業(yè)的狀況,讓員工參與到企業(yè)的一些重大決策中,會使員工感受到強烈的責任感和受重視感,體驗到企業(yè)的興榮與自身存在的密切關系,從而促進團隊的穩(wěn)定和減緩員工的抵觸情緒。企業(yè)中員工的參與度越高,越有利于整個組織的積極性調(diào)動,可形成一種積極的工作氛圍。企業(yè)的發(fā)展和壯大重點和難點在于凝聚人心,無視員工的建議和存在不但會導致人心渙散,更會傷及企業(yè)自身,而讓員工融入企業(yè)的決策和管理中,無疑是凝聚人心的最好方式。
五、電力企業(yè)人力資源管理中的負激勵
負激勵即指員工行為不符合企業(yè)的發(fā)展目標或制度要求時,企業(yè)將會給予懲罰或批評,使之削減進而達到抑制該種行為的目的。在企業(yè)中具體的負激勵方式有批評、懲罰、降職、減薪及罰款等方式。負激勵的存在是為了規(guī)范員工行為,給予一定的壓力,而不是為了損害其身心,所以,負激勵也需要按照一定的原則進行。首先,負激勵的執(zhí)行不能產(chǎn)生偏差,企業(yè)的發(fā)展必須遵循“以人為本”的總原則才能實現(xiàn)目標。其次,管理者要以身作則,在企業(yè)管理中,領導者若首先做好表率,同時陪同員工一起承擔責任,使員工對領導者心服口服。最后,正確把握負激勵的力度和尺度,實踐證明,企業(yè)中的負激勵會給員工造成一種不安定心理,可能會引起上下級之間的緊張關系,此外,還會使員工之間的關系復雜化,甚至破壞組織凝聚力。過強的負激勵執(zhí)行力度會使員工長期處于一種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài),過于死板而失去創(chuàng)造力,最后使整個企業(yè)失去活力,過弱的執(zhí)行力度又會使員工無法正視負激勵的存在意義,導致管理制度形同虛設,員工行為散漫,無組織性。
六、小結
總之,電力企業(yè)中,激勵措施運用的好壞,直接關系著員工的工作積極性是否充分被調(diào)動。不僅在短期內(nèi)影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,還會長期影響電力企業(yè)發(fā)展。只有將及時有效的激勵制度運用到電力企業(yè)的人力資源管理過程中,才能促使員工全身心投入到工作中,為電力企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
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(作者單位:國網(wǎng)湖南省電力有限公司永州供電分公司)