■ 湖南工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心 郭兆宏
編者按:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)因各種設(shè)備及人數(shù)的龐大而容易出現(xiàn)各類問題,本文講解了筆者遇到出口設(shè)備上內(nèi)網(wǎng)IP 數(shù)量出現(xiàn)異常并進(jìn)行了清查。
2019 年底筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)校辦公出口上的IP 數(shù)量一直非常多,每天的峰值在7500 個左右,總有用戶打電話反映網(wǎng)速慢。筆者每天一上班檢查出口設(shè)備時都有4000~6000 個IP 在線,有幾次晚上24 點(diǎn)后查看還有2500~4000 個IP 在線。
這非常不正常,且辦公出口天天滿載。辦公出口網(wǎng)絡(luò)是電信600 Mbps+聯(lián)通300 Mbps+教育網(wǎng)10 Mbps,限速是每IP 為6 Mbps+6 Mbps。學(xué)校只有2 500 位用戶,且很多用戶只有上班時才來單位,且有些學(xué)院使用的是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。雖然很多學(xué)院都有機(jī)房,但只能大致估計有4 000~8 000 臺機(jī)房電腦。還有些學(xué)生帶電腦在教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館使用網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校教學(xué)辦公區(qū)整體電腦可能有1 萬臺左右,但同時在線IP 估計在5 000 個左右。
因?qū)W生帳號可以在教學(xué)辦公區(qū)用,因此按IP 段查到的數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。學(xué)校認(rèn)證是統(tǒng)一的,每天同時認(rèn)證人數(shù)峰值穩(wěn)定在22 000 個左右,按老師分組認(rèn)證的只有2 000 個IP,老師一個帳號可以在線三臺設(shè)備,到底7 500個IP 都是哪里的?
因在辦公出口EG3000 只會統(tǒng)計在線總數(shù)sh online statistics globa,不會在辦公出口進(jìn)行分組統(tǒng)計。筆者只好通過用戶轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行查看。
因?qū)W校網(wǎng)絡(luò)是通過認(rèn)證分組,再選擇不同出口出去的,老師們的分組通過默認(rèn)的辦公出口,學(xué)生可以選電信、聯(lián)通或移動運(yùn)營商,然后根據(jù)所選不同分組的不同規(guī)則從三家運(yùn)營商出口出去。因?qū)W生帳號可以在學(xué)校所有區(qū)域使用,老師帳號只能在教學(xué)辦公區(qū)使用,所以只按IP地址段查詢數(shù)量在教學(xué)辦公區(qū)有些IP 是學(xué)生用的,并不準(zhǔn)確。
通過使用認(rèn)證統(tǒng)計,老師有20 多個分組是歷史原因造成,一直只增加而未合并減少過分組。且有部分學(xué)生使用老師的帳號,也不好統(tǒng)計。正好辦公出口網(wǎng)絡(luò)滿載,筆者想通過認(rèn)證用戶轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行大致統(tǒng)計,將老師認(rèn)證分組移置到一家運(yùn)營商出口看看。筆者開始只將幾個老師分組的出口轉(zhuǎn)移到某一個運(yùn)營商上面,并使用原有的一個帶寬策略。當(dāng)時做完之后發(fā)現(xiàn)只轉(zhuǎn)移了部分用戶,還有部分用戶還是在辦公出口上,用戶需要重新認(rèn)證后才可以轉(zhuǎn)移新出口B上。因是臨時統(tǒng)計用的轉(zhuǎn)移出口,不好發(fā)通知,等到一兩天后才發(fā)現(xiàn)認(rèn)證用戶基本都轉(zhuǎn)移到新出口上了。但新的問題來了,即網(wǎng)管認(rèn)證的帳號無法管理辦公出口設(shè)備,只能再建一個老師分組走辦公出口給網(wǎng)管使用,網(wǎng)管使用多個不同出口的帳號。
同時統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在B 出口上轉(zhuǎn)移過來的老師用戶較多,但還是有學(xué)生帳號不便于統(tǒng)計數(shù)量。于是筆者再建一個B 出口上的Y 帶寬策略,將老師帳號都從該Y 策略出去,并把所有老師及機(jī)房分組全走Y 策略。運(yùn)行幾天后統(tǒng) 計sh user-group,Y 帶寬策略的用戶一般在2 000個帳號左右,通過sh usergroup Y 來查看詳情,都是教學(xué)辦公區(qū)的帳號,包括有線網(wǎng)的IP 和無線網(wǎng)的IP,且有線網(wǎng)IP 都是教學(xué)辦公區(qū)的IP 段的地址。
這樣,筆者基本搞清了教學(xué)辦公區(qū)認(rèn)證的帳號基本穩(wěn)定在2 000 個左右,范圍在1 500~2 500 之間,當(dāng)然不同時間段用戶數(shù)量有所差別,基本符合情況。平常老師一般在500~1 000 人左右在線,一些老師同時使用有線和無線在線,認(rèn)證機(jī)房帳號有1 000 個左右,這與認(rèn)證信息里是一致的。
再看辦公出口設(shè)備上,還有4 000~5 500 個IP 在線,為什么還有么多IP 在線?同時筆者發(fā)現(xiàn)大量IP 都是無線網(wǎng)的。
因?yàn)闊o線網(wǎng)絕大部分都是認(rèn)證的,雖然有的無線網(wǎng)SSID 是使用密碼的,但這部分用戶數(shù)量極少,不超過200個IP。而在辦公出口認(rèn)證帳號轉(zhuǎn)移到B 出口后,還有大量無線IP 在線,至少還有幾千個無線網(wǎng)的IP 地址在線,原因不明。
筆者找到幾個辦公出口的無線網(wǎng)IP 地址,在認(rèn)證中查詢此IP 的帳號,都不是在線用戶。筆者只好在認(rèn)證的歷史記錄中查詢,經(jīng)查基本是學(xué)生帳號使用的,且都是C運(yùn)營商的,在辦公出口設(shè)備上能查到這些IP 的流表,從而確定了從辦公出口經(jīng)過了大量的學(xué)生帳號的無線網(wǎng)數(shù)據(jù),這非常不正常。
通過試用幾個帳號在無線網(wǎng)登錄,有一個成功了,經(jīng)查出口為C 運(yùn)營商的,而在辦公出口查不到此IP 地址。這可能與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有關(guān),從核心交換機(jī)到分6 條線路接入三家運(yùn)營商路由器,C 路由器接入辦公出口EG3000。辦公出口是默認(rèn)的最后出口,也可能是策略做得還有些問題,C 運(yùn)營商部分用戶的默認(rèn)不認(rèn)證無線網(wǎng)IP 從辦公出口出去了,占用了本來就緊張的辦公出口帶寬。
于是筆者就在C 出口上強(qiáng)制轉(zhuǎn)移無線網(wǎng)段172.M.X.X 和172.N.X.X 的地址經(jīng)過C 出口。然后筆者回到辦公出口查看,基本沒有無線網(wǎng)IP 地址在線了,辦公出口IP數(shù)量只有2 000~2 500 個左右,轉(zhuǎn)移走了2 000~3 000個IP 地址。再查辦公出口在線的一些IP 地址,在認(rèn)證中都查不到認(rèn)證記錄,歷史記錄也沒有。
這些都是不認(rèn)證的IP,沒想到有這么多!有服務(wù)器段的不需認(rèn)證,有一些用戶及機(jī)房是不認(rèn)證的。另外是老校區(qū),因網(wǎng)絡(luò)中心無人在老校區(qū)上班,網(wǎng)絡(luò)基本是維持了10 年前的情況,絕大部分一直無認(rèn)證。還有老校區(qū)一些樓棟房間出租出去了,老校區(qū)到底有多少網(wǎng)絡(luò)用戶一直不清楚。
因運(yùn)營商的設(shè)備不歸學(xué)校管,雖然有設(shè)備密碼,平時基本不再登錄查看。筆者想改進(jìn)策略,剛準(zhǔn)備修改C 出口設(shè)備的策略,不巧C 運(yùn)營商二次認(rèn)證不通了。因無法直接聯(lián)系相關(guān)人員,等傳遞出C 運(yùn)營商二次認(rèn)證不通的信息三天后才恢復(fù)正常。后來辦公出口擴(kuò)容以及大環(huán)境有變,辦公帶寬一時夠用,未再改動學(xué)生出口策略。
筆者想了解老校區(qū)用戶有究竟多少,通過“sh usergroup Y | in 172.H.X.X”命令查詢只有幾十個IP。筆者按IP 地址轉(zhuǎn)移,將172.P.X.X 和172.O.X.X 轉(zhuǎn)移到C 出口上,再回到辦公出口上查看,只減少幾百IP 地址。因到學(xué)期期末,有些機(jī)房已經(jīng)關(guān)閉,還有一些電腦開得少了。筆者感覺轉(zhuǎn)移后減少的數(shù)量太小,可能要等開學(xué)后再統(tǒng)計才準(zhǔn)確些。
之后因疫情原因很多機(jī)房、實(shí)驗(yàn)室未開門,筆者未能再做IP 出口轉(zhuǎn)移試驗(yàn)。
但筆者沒想到,教學(xué)辦公區(qū)不認(rèn)證的IP 數(shù)量比認(rèn)證的還多。為了更好地查看辦公出口IP 的數(shù)量及用戶段,筆者將T 機(jī)房約250 個IP地址轉(zhuǎn)移到C 出口上,再到辦公出口查看,基本維持在2 000 個IP 左右,早晨上班時查看在1 500 左右,峰值在2 200 個。
但筆者也發(fā)現(xiàn)一個問題,有些機(jī)房平時并未開放,工作時間統(tǒng)計的IP 數(shù)量不并準(zhǔn)確。期末的某天有人反映網(wǎng)絡(luò)特別慢,筆者到辦公室發(fā)現(xiàn)因之前停電,造成一臺老的上網(wǎng)行為管理設(shè)備不能正常工作,造成這個學(xué)院的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)慢。當(dāng)設(shè)置跳過該設(shè)備后,學(xué)院機(jī)房網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。這時發(fā)現(xiàn)辦公出口上在周日10 點(diǎn)左右還有2 300個IP 在線,比平時上班時間的在線IP 還多些。
去年底,因辦公區(qū)出口在線IP 數(shù)量有7 500 個左右,筆者感覺不正常。于是筆者通過出口轉(zhuǎn)移的方式,先將辦公教學(xué)區(qū)認(rèn)證用戶的出口轉(zhuǎn)移到C 出口,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移了約2 000~2 500 個IP。再次將辦公出口上的無線IP地址轉(zhuǎn)移到C 出口上,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移了約2 000~3 000 個IP。同時筆者發(fā)現(xiàn)這些IP里基本是學(xué)生的帳號使用用的IP,但不是在線用戶。這些IP 地址不應(yīng)走辦公出口,可能是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及出口策略有問題,等以后有機(jī)會還得想辦法解決。辦公出口上不認(rèn)證的有線網(wǎng)在線IP 地址約2 500 個,但有些機(jī)房平時不開放,數(shù)據(jù)還有些變化,辦公區(qū)不認(rèn)證的IP 比認(rèn)證的IP 數(shù)量還多些,這也是多種原因及歷史造成的,以后還要強(qiáng)化認(rèn)證。這樣基本了解7 500 個在辦公出口的在線IP 的分類情況:2 000 個認(rèn)證IP+3 000 個學(xué)生無線IP+2 500 個不認(rèn)證IP。
之前寒假時辦公出口電信擴(kuò)容到1 Gbps,教育網(wǎng)由虛擬變成實(shí)體線路V6 線路1 Gbps。因上網(wǎng)人數(shù)較少,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)原狀不再轉(zhuǎn)移用戶。之后因疫情原因,教室、機(jī)房和實(shí)驗(yàn)室都未開放,平常認(rèn)證人數(shù)為100~1 500 人,辦公出口IP 為400~2 300 個,每個IP 限速為20 Mbps+20 Mbps+15 Mbps 后,辦公出口帶寬只用到20 Mbps~450 Mbps,估計要等學(xué)校能正常運(yùn)行后才能更好地統(tǒng)計辦公出口IP 分類情況。