徐 歆

(安徽工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院，馬鞍山 243002)

2020年初，全國各地陸續(xù)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。面對這場突如其來的疫情，黨中央、國務(wù)院高度重視，習(xí)近平總書記、李克強總理作出重要批示。全國各級黨組織及廣大黨員干部、醫(yī)務(wù)工作者全力以赴，落實各項聯(lián)防聯(lián)控措施，構(gòu)筑起嚴(yán)密的群防群治防線。根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定(第43號令)》，輔導(dǎo)員應(yīng)承擔(dān)的主要工作職責(zé)就是思想理論教育和價值引領(lǐng)。在這場始料未及的疫情中，高校輔導(dǎo)員在配合學(xué)校黨委落實各項措施，引領(lǐng)學(xué)生依法科學(xué)防控的同時，要積極挖掘抗擊“新冠肺炎”疫情工作中的大學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)工作價值，切實提高高校大學(xué)生思想政治教育工作的實效性和針對性。

1 結(jié)合疫情強化思想政治教育和價值引領(lǐng)

自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，黨中央、國務(wù)院高度重視，對疫情防控工作進行全面部署。習(xí)近平總書記做出重要指示，要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，制定周密方案，組織各方力量開展防控，采取切實有效措施，堅決遏制疫情蔓延勢頭。黨的十九屆四中全會指出，我國國家制度和國家治理體系具有多方面的顯著優(yōu)勢，其中之一就是 “堅持全國一盤棋，調(diào)動各方面積極性，集中力量辦大事”[1]。面對嚴(yán)峻的“新冠肺炎”疫情，全國統(tǒng)籌調(diào)度，政府、醫(yī)院、企業(yè)、高校、銀行等諸多部門單位迅速“擰成一股繩”，握成一個拳頭，充分體現(xiàn)了中國政治制度“集中力量辦大事”的優(yōu)勢。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)立足主陣地、弘揚正能量，向?qū)W生宣傳中國特色社會主義制度的優(yōu)越性，加強愛國主義教育。以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，教育學(xué)生做到“48字”科學(xué)預(yù)防守則的同時，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守基本道德規(guī)范，深入開展公民道德教育。加強與學(xué)生家長的聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生家長重視和改進家庭教育方法，將生命教育、親情教育、感恩教育、責(zé)任教育融入疫情防控工作中，引導(dǎo)學(xué)生珍視自己和他人生命，熱愛家人和他人。開展社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識教育，在自己力所能及的范圍內(nèi)阻斷病毒傳播，做好自己和家人的隔離防護工作，增強責(zé)任擔(dān)當(dāng)。珍惜時光，學(xué)習(xí)知識，努力上進，錘煉品格，增強綜合素質(zhì)，以實際行動做一個對家庭、對國家、對社會負(fù)責(zé)任的時代新人。

2 借助疫情防控中的榜樣力量，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價值觀

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之?！边@種代表君子、圣人理想人格的教化方式已深深扎入我國傳統(tǒng)文化土壤之中。十八大以來，以習(xí)近平同志為代表的黨中央為凝聚力量、重塑社會主義核心價值觀，重新在社會中掀起學(xué)習(xí)榜樣的浪潮。習(xí)近平同志指出：“偉大時代呼喚偉大精神，崇高事業(yè)需要榜樣引領(lǐng)。” 2017年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，指出，“要推進高校思想政治工作改革創(chuàng)新。強調(diào)要貼近師生思想實際，以改革創(chuàng)新精神做好高校思想政治工作，建立健全校領(lǐng)導(dǎo)、院(系)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系師生、談心談話制度，在平等溝通、民主討論、互動交流中進行思想引導(dǎo)，有的放矢、生動活潑地開展工作，發(fā)揮師德楷模、名師大家、學(xué)術(shù)帶頭人等的示范引領(lǐng)作用”[2]， 經(jīng)久不衰的榜樣教育實踐更驗證了榜樣教育的價值。

當(dāng)“新冠肺炎”疫情公布于眾時，人們陷入了恐慌和不安。然而，一群“逆行者”和“守護者”卻迎難而上。通過84歲的鐘南山院士、73歲的李蘭娟院士以及除夕夜正值萬家團圓之際，一支支從祖國各地逆行馳援武漢的醫(yī)療隊伍等等“戰(zhàn)疫勇士”的榜樣事跡，高校輔導(dǎo)員利用微信群、QQ在線、個人空間、班級空間，以視頻、文字、海報等形式向廣大學(xué)生積極宣傳。同時，開展征集學(xué)生自制短視頻、宣傳海報、原創(chuàng)詩歌、防疫日記、“疫情防控我來講”主題征文等形式多樣的活動，開展熱烈的線上討論。在教育學(xué)生保護好自己、堅決配合好居住地和學(xué)校的防疫工作的前提下，引導(dǎo)學(xué)生黨員和學(xué)生干部要積極發(fā)揮模范帶頭作用，在廣大學(xué)生中樹立標(biāo)桿，樹立防疫典型，讓黨旗在疫情防控斗爭第一線高高飄揚。挖掘、宣傳學(xué)生中在疫情防控斗爭中涌現(xiàn)出的先進典型和事跡，例如身在海外，心系祖國的海外留學(xué)生們歷經(jīng)重重困難、突破重重障礙為國內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)募捐醫(yī)療物資的感人事例，利用朋輩榜樣力量，向?qū)W生展示愛的溫度，道德的力量，引導(dǎo)學(xué)生清醒認(rèn)識誰才是最應(yīng)該追的星。

3 “停課不停學(xué)”特殊時期，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確學(xué)習(xí)觀

隨著經(jīng)濟全球化和價值多元化發(fā)展，學(xué)生曾經(jīng)“為中華之崛起而讀書”的大我學(xué)習(xí)主觀愿望逐漸向“找一份好工作”“高收入”的功利化的小我轉(zhuǎn)變?！靶鹿谝咔椤庇贸镣吹氖聦嵔o每一位學(xué)子上了一課。高校輔導(dǎo)員要借助疫情防控特殊時期涌現(xiàn)出的系列鮮活教育素材幫助學(xué)生樹立正確學(xué)習(xí)觀，保障“停課不停學(xué)”特殊時期的學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

一是高校輔導(dǎo)員可以以鐘南山院士的事跡為例，引導(dǎo)學(xué)生深刻領(lǐng)悟?qū)W海無涯、學(xué)無止境的道理。查看鐘南山院士簡歷，用他刻苦鉆研、勤學(xué)不輟的事例啟發(fā)廣大學(xué)子。未來，需要年輕一輩的崛起，讀書對于年輕人來說是一種責(zé)任。北京外國語大學(xué)、大連理工大學(xué)、上海外國語大學(xué)等高校師生和從事翻譯、醫(yī)學(xué)的專業(yè)人士利用所學(xué)知識，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，臨時組成了300多人的“武漢志愿者翻譯總?cè)骸蔽⑿湃貉杆偻瓿闪硕囗椇Ｍ饩栀浳镔Y產(chǎn)品資質(zhì)和使用說明的翻譯、校審工作，為抗擊“新型肺炎”貢獻(xiàn)了自己的力量。知識不僅僅改變了人類生活，還可以在危急時刻拯救人類。當(dāng)危險來臨，知識和技能能夠克服恐懼，用自己的知識去戰(zhàn)勝危險。學(xué)好科學(xué)知識，不僅對個人有利，更對國家有利。

二是通過落實教育部門“特殊時期，停課不停學(xué)”的舉措，高校輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生合理制定學(xué)習(xí)、生活計劃，幫助學(xué)生提高主動學(xué)習(xí)意識和自主學(xué)習(xí)能力。引導(dǎo)學(xué)生提高自制力，利用好“學(xué)堂在線”“中國大學(xué)MOOC”等網(wǎng)絡(luò)資源平臺自主學(xué)習(xí)和自我提升，做到“停課不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”。廣泛涉獵，多讀書，讀好書。正如教育部致全國大學(xué)生的一封信中所提到的： “在文學(xué)經(jīng)典中陶治情操、增加才情，做到‘腹有詩書氣自華’；在哲學(xué)經(jīng)典中改進思維、把握規(guī)律，增強哲學(xué)思辨能力；在倫理經(jīng)典中知廉恥、明是非、懂榮辱、辨善惡，培養(yǎng)健全的道德品格?！背h學(xué)生不做低頭族，了解健康醫(yī)學(xué)知識，培養(yǎng)健康生活習(xí)慣和深刻體會提高自身免疫力和加強體育鍛煉的重要性。引導(dǎo)學(xué)生能充分利用假期查漏補缺，制定完善的學(xué)習(xí)計劃。與任課教師及時溝通，配合專業(yè)課教師做好線上教學(xué)工作，鼓勵學(xué)生與教師線上切磋互動。號召學(xué)生干部隊伍利用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)風(fēng)建設(shè)，宣傳正面典型，通過朋輩教育的方式，讓優(yōu)秀學(xué)子發(fā)聲，鼓勵大家積極地投入到學(xué)業(yè)中去，營造“停課不停學(xué)”的積極氛圍。

4 疫情期間充分利用新媒體平臺，拓寬思想政治教育新途徑

一是通過官方新聞宣傳平臺(央視、人民日報、人民網(wǎng)等)密切關(guān)注各級政府及衛(wèi)生防疫部門發(fā)布的權(quán)威疫情信息，積極關(guān)注疫情態(tài)勢，相信科學(xué)，理性應(yīng)對，堅定疫情防控信心。及時掌握疫情防控要領(lǐng)，并積極通過微信群、QQ在線、教師個人空間、班級空間等向廣大學(xué)生宣傳防控知識，引導(dǎo)學(xué)生進行適度體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強自身免疫力。按照學(xué)校防疫工作的統(tǒng)一部署，開展學(xué)生信息摸排工作，重點關(guān)心武漢、湖北籍以及家長為一線醫(yī)療工作者的學(xué)生，嚴(yán)格信息報告制度。

二是引導(dǎo)學(xué)生明辨是非，不造謠、不信謠、不傳謠，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀。面對日益嚴(yán)峻的疫情蔓延形勢，社會各界紛紛投入到抗擊疫情的行動中。與此同時，各類謠言開始漫天飛舞，不斷刺激著人們的恐慌情緒，嚴(yán)重影響了社會的穩(wěn)定和眾志成城、共抗病毒、團結(jié)一致的防疫工作。謠言正如可怕的“新冠病毒”，極具傳染力。青年學(xué)生面對形形色色的網(wǎng)絡(luò)信息，因為自身社會閱歷和知識儲備的不足，對待問題經(jīng)常不經(jīng)過仔細(xì)思考就做出簡單和片面的判斷。面對謠言，學(xué)生難以用穩(wěn)定的情緒作出理性和全面的分析。高校輔導(dǎo)員在引導(dǎo)學(xué)生做好防疫工作的同時，也要謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)“謠言病毒”對學(xué)生思想的侵蝕。在網(wǎng)絡(luò)思想教育方面引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間保持理性，學(xué)會獨立思考，提高分辨力，增強對謠言的免疫力。讓學(xué)生及時關(guān)注官方平臺所公布的關(guān)于疫情的權(quán)威信息，不在QQ群、QQ空間、朋友圈等媒體發(fā)布未經(jīng)證實的虛假信息，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠。同時，幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)掌握疫情防控正確知識，及時關(guān)注權(quán)威信息，積極傳播正能量，維護健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會秩序，不給謠言留下滋生的土壤和空間，共同為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)匯聚更多正能量。

三是依托快手、熊貓直播等網(wǎng)絡(luò)載體和短視頻APP，與學(xué)生面對面進行線上互動交流，為他們提供心理防護咨詢指導(dǎo)，幫助學(xué)生以平穩(wěn)狀態(tài)應(yīng)對疫情所引發(fā)的負(fù)面情緒。從“武漢客運班次停運”到全國各省市地區(qū)采取的不同隔斷疫情的特殊手段，微博網(wǎng)絡(luò)不間斷地提供了大量的新聞訊息，學(xué)生難免會出現(xiàn)焦慮、恐慌和不安的情緒。輔導(dǎo)員無法如同專業(yè)心理咨詢教師一樣提供專業(yè)心理輔導(dǎo)，但可以通過多種方法引導(dǎo)學(xué)生做好自我調(diào)適，保持積極的情緒狀態(tài)。QQ、微信等主要以文字方式傳遞信息的網(wǎng)絡(luò)載體，在面對長距離交流時存在不可避免的情緒表達(dá)不充分，信息傳遞不完全等缺點。熊貓直播、抖音等一系列在線直播互動和短視頻APP卻能為輔導(dǎo)員與廣大學(xué)生面對面交流提供最有效的平臺。輔導(dǎo)員開直播、拍短視頻，連線同學(xué)進行面對面交流，在線答疑指導(dǎo)，其他同學(xué)可以在線觀看隨時參與。輔導(dǎo)員始終要善于做學(xué)生的傾聽者，了解學(xué)生的想法和感受，以積極向上的態(tài)度幫助學(xué)生樹立起抗擊疫情的信心[3]。

5 強化應(yīng)對危機的理論和技能學(xué)習(xí)，不斷提升輔導(dǎo)員的育人本領(lǐng)

危機事件是檢驗高校輔導(dǎo)員綜合能力的試金石。面對這場突如其來的新冠疫情，許多的未知擺在人們面前，這樣嚴(yán)峻的形勢，各行各業(yè)都會產(chǎn)生“本領(lǐng)恐慌”。高校輔導(dǎo)員要深入貫徹黨中央對疫情防控工作的重要指示精神，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實做好疫情防控工作。而在面對廣大學(xué)生，在許多未知面前如何有效地為學(xué)生答疑解惑，安撫學(xué)生情緒，成為輔導(dǎo)員產(chǎn)生“本領(lǐng)恐慌”的現(xiàn)實原因。不斷學(xué)習(xí)，善于思考，成為一名學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員是破除“本領(lǐng)恐慌”的有效方式。輔導(dǎo)員要不斷加強理論知識和專業(yè)技能學(xué)習(xí)，將學(xué)識積淀運用到實際工作中，臨危而不亂，處變而不驚，幫助學(xué)生厘清模糊認(rèn)識，解開思想疙瘩。

5.1 高校輔導(dǎo)員要深入強化政治理論學(xué)習(xí)

理論是行動的先導(dǎo)，是政治站位的重要支撐。扎實的理論功底是高校輔導(dǎo)員站穩(wěn)政治立場、提高政治站位、提升工作效率的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作，首先是政治輔導(dǎo)和大學(xué)生思想政治思想引領(lǐng)工作。如何能夠有效地為學(xué)生提供思想引領(lǐng)和指導(dǎo)，首先自己要有扎實的政治理論基礎(chǔ)。習(xí)近平總書記曾提到“傳道者自己首先要明道、信道”“要堅持教育者先受教育”。高校輔導(dǎo)員首先要明確理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容，要從《馬克思恩格斯選集》和《馬克思恩格斯文集》、《列寧選集》和《列寧文集》、《毛澤東選集》和《毛澤東文集》、《習(xí)近平談治國理政》(一、二卷)、十八大報告和十九大報告這些經(jīng)典中積累理論和創(chuàng)造力的源泉；要學(xué)習(xí)歷史，從中國共產(chǎn)黨和中國的歷史中學(xué)會明辨是非；要多讀學(xué)術(shù)專著和學(xué)術(shù)文章，結(jié)合學(xué)生工作開展理論與實踐研究，推進高校輔導(dǎo)員內(nèi)涵式轉(zhuǎn)型發(fā)展。通過不斷地學(xué)習(xí)，即使在輔導(dǎo)員日常的工作中，也能不斷充實理論知識，避免在遇到危機事件時產(chǎn)生“本領(lǐng)恐慌”。

5.2 高校輔導(dǎo)員要不斷加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)

新形勢下，新問題、新挑戰(zhàn)層出不窮，這深刻影響著大學(xué)生群體的思想觀念、價值取向，也對輔導(dǎo)員工作提出了更高要求。高校要以《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定(第43號令)》和《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》為指導(dǎo)，通過開展培訓(xùn)、專業(yè)交流論壇、輔導(dǎo)員技能大賽等多種形式，為輔導(dǎo)員提供學(xué)習(xí)機會和交流平臺。從輔導(dǎo)員自身出發(fā)，要勤學(xué)善思，妥善安排好學(xué)習(xí)時間。理論學(xué)習(xí)與思考實際相結(jié)合，自學(xué)與集體討論學(xué)習(xí)相結(jié)合，線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)相結(jié)合。不斷加強談心談話、心理輔導(dǎo)等技能學(xué)習(xí)，并將所學(xué)運用到實際工作中，以線上線下結(jié)合的方式幫助學(xué)生解疑釋惑，引導(dǎo)學(xué)生正確看待危機事件的“危與機”。

習(xí)近平總書記說：“在中國共產(chǎn)黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮中國特色社會主義制度優(yōu)勢，緊緊依靠人民群眾，堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，我們完全有信心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?！弊鳛楦咝］o導(dǎo)員，把信心和勇氣傳遞給每一位學(xué)生，堅定必勝信念，萬眾一心，眾志成城，一定能夠打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)。