王一琳
網(wǎng)紅是當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,傳統(tǒng)媒體發(fā)生變革以及快節(jié)奏生活下受眾審美需求逐漸提高的綜合產(chǎn)物。網(wǎng)紅,就是網(wǎng)絡(luò)紅人,也可稱有一定名氣及粉絲量的人,通過積累一定的人氣后開設(shè)的服裝店鋪就稱為網(wǎng)紅服裝店?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略的實(shí)施讓服裝行業(yè)進(jìn)行了一定的轉(zhuǎn)型,抓住了更多的一帶一路沿線國家的消費(fèi)市場,把握投資的機(jī)會,發(fā)展服裝貿(mào)易,并且隨著電商的發(fā)展,服裝行業(yè)進(jìn)入了線上發(fā)展時代。經(jīng)濟(jì)發(fā)展下販賣人格魅力的營銷方式,標(biāo)志著新型網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時代的到來。
網(wǎng)紅本人就是一個推銷員,具有自己的個性,足夠平民化,與粉絲之間存在粘性,通過人格魅力有目的的向外界傳遞信息,人格魅力所起到的推銷作用比任何電商媒介都有力量。我國服裝行業(yè)迅速發(fā)展,眾多產(chǎn)品面臨著同質(zhì)化的危機(jī),網(wǎng)紅服裝店鋪通過網(wǎng)紅本身傳遞的物質(zhì)形象和精神內(nèi)涵對受眾進(jìn)行影響,然后精準(zhǔn)定位市場,于市場競爭中取得先機(jī)。網(wǎng)紅在淘寶,抖音等直播平臺通過對模特,燈光,服飾,音樂等元素進(jìn)行展示設(shè)計,使消費(fèi)者能夠直觀的感受到服飾時尚藝術(shù)。強(qiáng)調(diào)網(wǎng)紅本身的主觀能動性,將商品進(jìn)行全面的展示,給消費(fèi)者完美的視覺感官享受,實(shí)現(xiàn)以商業(yè)為目的的營銷過程。
現(xiàn)代社會物質(zhì)極為豐富,技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)微信、微博、抖音等傳播信息平臺的發(fā)展,網(wǎng)紅服裝店大多采用微信公眾號,微博平臺,以及抖音短視頻、淘寶直播的方式傳遞品牌特色,個人魅力,營銷信息等。這些平臺都有著用戶群龐大,傳播范圍廣泛,信息共享度高,互動良好的特點(diǎn),非常適合服裝營銷推廣。
通常網(wǎng)紅服裝店的經(jīng)營原則就是不壓貨,首先考慮營銷,在營銷上投入的經(jīng)費(fèi)通常是其他環(huán)節(jié)的雙倍甚至三倍,這些營銷所形成的流量是服裝店的主要部分。但過度營銷產(chǎn)生的弊端也十分明顯如服裝預(yù)售的營銷模式,預(yù)售30天,在這30天內(nèi)催促工廠趕工,時常會因?yàn)楦鞣N原因趕工也來不及銷售就會拖延發(fā)貨時間,消費(fèi)者往往要等待很長時間才能拿到貨物,有時拿到后已經(jīng)過了能穿的季節(jié),這樣的營銷方式很容易損耗消費(fèi)者的信任度。
網(wǎng)紅服裝店打出的廣告經(jīng)常是獨(dú)家制版,高級定制,雖然也有專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊(duì),但大多數(shù)與買手店沒什么不同,都是抄襲歐美品牌當(dāng)季的靈感,略微改動后復(fù)刻其設(shè)計點(diǎn),這樣的經(jīng)營模式抹殺了國人的自主創(chuàng)造力,打壓了國內(nèi)獨(dú)立設(shè)計師的生存空間,給國際上造成我國服裝沒有獨(dú)特性,沒有創(chuàng)造力的刻板印象。
網(wǎng)紅服裝店的供貨鏈?zhǔn)植环€(wěn)定,不同款式市場需求量不同,滿足小眾消費(fèi)者審美的同時還要做到翻新快,因此很多高品質(zhì)廠家不愿意接此類量少,要求多,時間急的訂單,而低品質(zhì)廠家接單后不可避免質(zhì)量上需?要做出一定的犧牲,而網(wǎng)紅店利潤又十分高,低質(zhì)量的服裝顯然不能滿足消費(fèi)者,這種營銷方式無異于殺雞取卵,網(wǎng)紅服裝店的競爭優(yōu)勢就在于口碑,當(dāng)口碑不在后店鋪的經(jīng)濟(jì)就會迅速衰退,甚至資金鏈斷裂。
總結(jié)起來網(wǎng)紅服裝店同質(zhì)化嚴(yán)重,市場上相似的營銷方法不勝枚舉,沒有自己的核心競爭力以及新穎的營銷手段無法吸引快時尚影響下的消費(fèi)者,如何從眾多的網(wǎng)紅服裝店中脫穎而出是當(dāng)前需要思考的問題。
3D試衣間是指在線數(shù)字營銷,為網(wǎng)紅服裝店添加高端虛擬3D購物效果,增加趣味性,避免單調(diào),提升消費(fèi)者的感官體驗(yàn)以及交互體驗(yàn)。虛擬試衣系統(tǒng)可以全方位瀏覽衣服,可以定制捏臉選擇體型、膚色。支持縮放、旋轉(zhuǎn)等交互方式,可以選擇燈光、調(diào)節(jié)燈光顏色,模擬出行場景,全方位貼合消費(fèi)者的出行環(huán)境,并與VR技術(shù)結(jié)合。
這并不是一個全新的概念,早在2011年國外就流行過虛擬試衣的概念,但當(dāng)時的技術(shù)達(dá)不到線上虛擬試衣,仍然需要顧客親自站在實(shí)體店的電子屏幕前,如今網(wǎng)紅服裝店雖然也有線下實(shí)體店,但主要精力還是放在線上店鋪的運(yùn)營,消費(fèi)者也已經(jīng)習(xí)慣于不出家門線上淘寶店挑選服飾,但苦于沒辦法直觀的感受試衣效果,并且網(wǎng)紅服裝店通常要等待很長時間才可以拿到衣服,試衣后如果不滿意的話會產(chǎn)生煩躁,抵抗的心理。消耗對服裝店鋪的信任度,流量以及顧客的信任度是網(wǎng)紅服裝店立足的基礎(chǔ),消耗對服裝店鋪的信任度,這對網(wǎng)紅服裝店來說是致命的。3D試衣間的精髓在于人們對科技生活的追求越來越高,對于在線試衣的需求也逐漸增加,不用自己親自穿脫試衣, 并且直觀的搭配衣服已經(jīng)成為了用戶體驗(yàn)升級的必經(jīng)之路。
3D試衣間可以大幅度的解決消費(fèi)者拿到衣服后的主觀體驗(yàn)問題,最后拿到的商品貼近實(shí)體店的試衣效果,解決售后繁瑣的問題。顧客在等待物流的過程中可以通過3D試衣間模擬穿衣,減少煩躁的心情,并且可以瀏覽嘗試更多的上新搭配,增加購買幾率。做第一個吃螃蟹的人,可以搶占先機(jī),同時升級消費(fèi)者的購買體驗(yàn),可以從眾多的網(wǎng)紅服裝店中脫穎而出。
在當(dāng)今社會中只靠網(wǎng)紅流量來維持服裝店鋪,其生命周期是短暫的,只有形成自己獨(dú)特的風(fēng)格以及擁有核心的技術(shù)才能不被消費(fèi)者所遺忘。要合理的運(yùn)用營銷推廣策略,不被同質(zhì)化,增加自身品牌文化,增強(qiáng)科學(xué)與技術(shù)運(yùn)用3D試衣間提出一個新的經(jīng)營模式,延長網(wǎng)紅服裝店的生命周期。