在醫(yī)院住了幾天后，孩子見到穿白大褂的人就怕;和同學(xué)吵了一架，他死活不肯去上學(xué);心愛的物品損壞了，孩子變得歇斯底里……這些情況令大人們很頭痛、著急。而應(yīng)對(duì)方法通常是擺事實(shí)、講道理甚至威逼利誘，試圖讓孩子明白事情已經(jīng)過去了。

但孩子一般都不“領(lǐng)情”，親子之間為此而產(chǎn)生誤解與抱怨。究其原因，是孩子經(jīng)歷過的強(qiáng)烈情緒沒有受到關(guān)注，也沒有得到表達(dá)，負(fù)面情緒才會(huì)久久不散。

其實(shí)，協(xié)助孩子講述出事情的經(jīng)過和感受，就能幫助他整理自己經(jīng)歷過的混亂心情。家長的做法應(yīng)該是先站在孩子的角度，協(xié)助他完整講述事情經(jīng)過，再跟他討論事件的原因和以后如何避免。

這個(gè)過程中，需要父母偶爾提醒孩子一些忽略掉的細(xì)節(jié)，盡量呈現(xiàn)事件全貌。比如當(dāng)時(shí)有好朋友安慰過他，父母或老師有及時(shí)趕到，還有一些令孩子感興趣的事情等，孩子會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己還漏掉了其他一些好事情、好感受。

在協(xié)助孩子講故事的方法里，包含了一個(gè)有效協(xié)助孩子表達(dá)情緒的小技巧，那就是問問題。家長自顧自地嘮叨、說教，對(duì)孩子沒有什么實(shí)際的幫助，還會(huì)令親子關(guān)系受困。家長向孩子提問時(shí)，自己處于傾聽的狀態(tài)，孩子才能說出自己的真實(shí)感受和想法。家長不需要幫孩子解決所有問題，把問題拋給孩子，有時(shí)反而更能啟發(fā)孩子獨(dú)立思考的能力和解決問題的方法。

（《婚姻與家庭·性情讀本》2019年第9期 曉梅/文）