尹玉乾

（上海工商外國語職業(yè)學院，上海 201399）

高校輔導員職業(yè)認同研究是隨著輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設過程發(fā)展起來的，上海市自2007年加強輔導員專業(yè)化建設實踐以來已取得較多成就，但民辦高職院校仍存在一些問題。伴隨著教育部第43號令的頒布，全國高校輔導員隊伍建設進入新階段，與新時代歷史方位同向同行。輔導員隊伍既肩負著大學生的管理和教育工作，又承擔著宣傳新思想、培育時代新人的重任，因此，新時代下加強對輔導員職業(yè)認同建設是一項重要任務。

1 相關概念

1.1 如何理解輔導員職業(yè)認同

職業(yè)認同的研究最早源于國外，2001年之前職業(yè)認同一直不是一個專有名詞，之后眾多學者研究認為“職業(yè)認同是個體在長時間從事某種職業(yè)活動過程中形成，同時又反過來影響著個體的職業(yè)發(fā)展“[1]。國內(nèi)學者一致認為職業(yè)認同屬于心理學范疇，王志鳳認為它指“從業(yè)者對其從事的職業(yè)所持的一種肯定性評價”[2]，龍秋麟認為它是“個體對于所從事職業(yè)的目標、社會價值及其他因素的看法,與社會對該職業(yè)的評價及期望的一致,即個人對他人或群體的有關職業(yè)方面的看法、認識完全贊同或認可”[3]，嚴玉梅認為“職業(yè)認同是個體對自己所從事職業(yè)的主觀看法和態(tài)度”[4]，張炳武提出“其發(fā)展是一個動態(tài)過程，更是一種不斷發(fā)展和變化的狀態(tài)”[5]，魏偉表示“輔導員職業(yè)認同是指輔導員對于所從事輔導員這一職業(yè)的評價,表現(xiàn)為對輔導員工作的認知、情感、意志、期望、價值觀及職業(yè)行為傾向現(xiàn)狀的理性思考”[6]。綜合以上研究，本文將輔導員職業(yè)認同定義為：輔導員隊伍在長期從事本職業(yè)過程中體現(xiàn)出的對職業(yè)相對較好的認知、評價和態(tài)度，一般呈現(xiàn)出一定的動態(tài)變化傾向，并反作用于輔導員個體的職業(yè)發(fā)展。

1.2 新時代的含義

中國特色社會主義進入新時代，這是我國新的歷史方位，“新時代”的內(nèi)涵可以從廣義和狹義兩個方面來理解。廣義的“新時代”內(nèi)涵的落腳點在“新”，所謂的新包含了中國從歷史到現(xiàn)在再延伸到未來的國家地位、指導思想、奮斗目標、民族面貌、實踐、國際影響力與貢獻等全方位的新，貫穿國內(nèi)國際，是廣度的深刻的新。例如天津外國語大學馬克思主義學院王淑莉教授從歷史-制度-國際三個維度作出了深刻的剖析，她認為“新時代”即是中國“強起來的時代、體制機制更加完善的時代、貢獻中國智慧和中國方案的時代”[7]。從狹義的角度可以將“新時代”理解為新時代個體的嶄新發(fā)展，是從國家歷史方位大背景下對個體的聚焦，可以與每個國民、群體、職業(yè)、法人等相關聯(lián)，從這個意義來講，新時代是高校加強輔導員職業(yè)改革、建設的新時代，也是輔導員隊伍展現(xiàn)職業(yè)才能、拓展職業(yè)發(fā)展的新時代。

1.3 新時代與輔導員職業(yè)認同的關聯(lián)性

輔導員職業(yè)認同建設與新時代關系密切、相互影響，在一定程度上新時代的到來為輔導員職業(yè)認同建設提供了很好的契機。

第一、輔導員對職業(yè)的認同在一定程度上會受到“新時代”有關此職業(yè)指向的影響；

第二、職業(yè)認同度較高的輔導員隊伍，會在某種程度上對新時代的建設提供助力。

2 研究方法與研究結(jié)果分析

本文主要采用文獻研究與問卷調(diào)查法，問卷調(diào)查的對象是上海市幾所民辦高職院校。

2.1 研究方法

筆者在上海五所民辦高職共發(fā)放80份調(diào)查問卷，有效問卷回收率達到91.2%。問卷從性別、年齡、學歷、擇業(yè)、職業(yè)體驗與發(fā)展、“新時代”對職業(yè)的影響等內(nèi)容展開調(diào)查。在回收的有效問卷中，男性占比12.3%，女性為87.7%。受調(diào)查者的年齡在20-25歲的占比33%，26-30歲占比58%，40歲以上寥寥無幾，可見新鮮血液很多，但職業(yè)的流動性較大；研究生學歷人員占比85%，本科生為15%左右，高學歷人才比重大，基本符合國家的從業(yè)學歷要求，本科生學歷的情況與民辦高職“自產(chǎn)自銷”就業(yè)模式相關，這一現(xiàn)象對高學歷輔導員的職業(yè)價值有一定消極影響；關于從事輔導員職業(yè)的動機，超過50%的被調(diào)查者表示選擇輔導員職業(yè)是機緣巧合，并非職業(yè)理想，且大多數(shù)將此職業(yè)視為短期規(guī)劃，有78%的被調(diào)查者表示在輔導員職業(yè)的最高預留年限為3-5年，5年以上的占比比較低，由于職業(yè)動機各不相同，缺乏長久服務的內(nèi)在動力和支撐；在“你認為輔導員職業(yè)是否能充分展現(xiàn)個人價值”的問題中，80%以上的被調(diào)查者表示否，原因更多的集中在民辦高職生源差不易管理、工作瑣碎、職責泛化、職業(yè)規(guī)劃迷茫、工作成效不佳、工作壓力大、不可兼顧家庭等幾個方面；在“是否愿意轉(zhuǎn)崗”的問題上，超過90%的在職輔導員表示“愿意”。

2.2 研究結(jié)果分析

綜合相關文獻資料發(fā)現(xiàn)，學者們對輔導員職業(yè)認同度有偏高和偏低兩種傾向，但總體來看，認同度偏低是主流。這主要取決于：第一，從職業(yè)與人的生存發(fā)展而言，“輔導員職業(yè)不能很好的滿足人的物質(zhì)生存需要、聯(lián)系需要及自我發(fā)展需要”[8]；第二，從職業(yè)認知而言，“輔導員職業(yè)認同的困境主要表現(xiàn)在輔導員自身在工作經(jīng)驗、職業(yè)歸屬感和責任感等方面缺乏應有的認知度”[9]；第三，從職業(yè)定位而言，“我國現(xiàn)在對高校輔導員職業(yè)化隊伍建設雖有所重視，但在配套培訓措施、人員配比、考核標準、獎勵機制等方面都存在不足,造成輔導員崗位應然與實然存在較大差距,付出與收入失衡嚴重”[10]；第四，從職位社會地位而言，普遍存在高校與社會對該職位的偏差認識，輔導員職位總體社會認同度偏低。

調(diào)查問卷與文獻研究一致得出上海民辦高職輔導員職業(yè)認同度較低，雖然輔導員專業(yè)化建設之后對職業(yè)認同的提升幅度很大，但不可否認的是隨著時代發(fā)展，輔導員職業(yè)認同問題仍然比較突出，特別是民辦高職，明顯存在輔導員職業(yè)認同偏低且相關研究較少的事實。

3 新時代提升民辦高職輔導員職業(yè)認同建設的舉措

新時代提升輔導員職業(yè)認同既是挑戰(zhàn)又是機遇，民辦高職輔導員職業(yè)認同建設要能夠改變以往存在的不足，并結(jié)合民辦高職的特征和新時代的契機，從增強內(nèi)在動力系統(tǒng)和外在支持系統(tǒng)著手。

3.1 內(nèi)在動力系統(tǒng)建設

輔導員內(nèi)在動力的提升需要加強他們的職業(yè)體驗好感。首先，通過崗前培訓、定期培訓和輔導員職業(yè)路徑規(guī)劃等方式，為輔導員隊伍提供職業(yè)指導，幫助其在職業(yè)發(fā)展中理清思路，并發(fā)揮自身所長，推升職業(yè)價值感；其次，教育部43號令提出，“支持輔導員結(jié)合思政教育實踐和思政教育學科發(fā)展開展研究，高等學校要鼓勵輔導員承擔思政理論相關課程教學工作”[11]，高職院校輔導員來自不同的專業(yè)，針對此情況可安排輔導員擔任相關專業(yè)的課程教學，滿足其專業(yè)發(fā)展和思政工作研究相結(jié)合，提升滿足感；再次，通過職業(yè)培訓、科研指導等專業(yè)化、職業(yè)化的幫助，提升其“收獲感”；通過輔導員團體化建設，讓輔導員隊伍有團隊感、工作互助和精神互勉的溫暖，提高其歸屬感；最后，通過合理的獎評制度，充分肯定輔導員隊伍在高校思想政治教育中的重要作用和顯著貢獻，提升其“成就感”。

3.2 外在支持系統(tǒng)建設

影響輔導員職業(yè)認同的外在支持因素很寬泛，包括高校、社會和家庭等。其中高校系統(tǒng)對于輔導員職業(yè)認同的影響是最深刻的。

高校的外在支持因素包括職能部門設置、領導重視、教師待遇橫向?qū)Ρ?、學生質(zhì)量與表現(xiàn)等。首先，高職院校要合理提高輔導員待遇，給予認可和支持；其次領導層和直屬管理層要給予輔導員隊伍以人文關懷并提供更多更高平臺的培訓機會，將管理、培育、關懷與服務相結(jié)合；再次高職職能設置要分工明確，可借鑒本科院校成熟的輔導員工作模式，進而推動輔導員工作程序化，將輔導員從瑣事中解脫出來；最后是高職院校辦公環(huán)境的優(yōu)化，引進科學技術(shù)，促進辦公工具智能化，辦公流程一體化，工作氛圍和實體辦公環(huán)境的改善。

社會對輔導員職業(yè)的認可度需要教育部門和高校合力宣傳，也可推出輔導員典型、展示平臺和機會或打造輔導員形象工程，進而改變社會輿論，提升輔導員隊伍的自豪感與職業(yè)角色認同。家庭因素更多的表現(xiàn)在父母期望、配偶的支持度以及工作與家庭的協(xié)調(diào)，針對此項問題，教育部門及高校都應該從人文關懷的角度為“以校為家”的輔導員隊伍以基本的生活保障和精神支持，可通過提供合適的校園宿舍、組織家校聯(lián)合等形式，為輔導員工作與生活問題的解決提供支持。

4 結(jié)語

新時代是風向標，機遇與挑戰(zhàn)并存，上海民辦高職院校應當全力以赴迎接自身建設的“新時代”，緊跟時代潮流。當前上海民辦高職院校輔導員職業(yè)認同建設應該在積極發(fā)揚新思想的前提下，克服輔導員隊伍建設的不足之處，挖掘優(yōu)勢資源，注重輔導員隊伍的精神建設和物質(zhì)建設，從輔導員的思想成長、精神需求、專業(yè)價值和福利待遇等方面加以打造。