張朝

我國(guó)近年高度重視企業(yè)上云工作，頒布包括《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2017-2019年）》等在內(nèi)的多項(xiàng)相關(guān)政策文件，其中對(duì)企業(yè)上云都提出了具體的發(fā)展目標(biāo)，并且這些政策文件大都明確提出了支持第三方機(jī)構(gòu)對(duì)此開(kāi)展評(píng)估測(cè)評(píng)工作。為切實(shí)推動(dòng)工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，本研究著力構(gòu)建一套范圍全面、重點(diǎn)突出、易于量化、實(shí)操性強(qiáng)的工業(yè)企業(yè)上云成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1?構(gòu)建工業(yè)企業(yè)上云成熟度評(píng)價(jià)模型的意義

有利于科學(xué)衡量工業(yè)企業(yè)上云成熟度。工業(yè)企業(yè)上云是一項(xiàng)涉及工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等多方面的系統(tǒng)工程，須有一套完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系衡量其成熟度，并展現(xiàn)不同企業(yè)不同環(huán)節(jié)的上云成熟度，清晰描繪企業(yè)上云成熟度。

有利于引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)上云精準(zhǔn)發(fā)力。本模型的指標(biāo)體系涉及工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以縱向集成各個(gè)分環(huán)節(jié)的上云成熟度指數(shù)，幫助企業(yè)發(fā)掘上云改造中的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地調(diào)配企業(yè)資源。

有利于政府決策推進(jìn)工業(yè)企業(yè)上云。

對(duì)我國(guó)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行細(xì)節(jié)完善、全局清晰的上云成熟度評(píng)價(jià)，可以為政府推進(jìn)工業(yè)企業(yè)上云提供基本支撐，有效加強(qiáng)政策引領(lǐng)作用。

2?成熟度模型的構(gòu)建原則和主要內(nèi)容

本文按照科學(xué)性、系統(tǒng)性、客觀(guān)性、可量化、可比性的原則，以引導(dǎo)和幫助工業(yè)企業(yè)提高企業(yè)上云建設(shè)水平、為政府推動(dòng)工業(yè)企業(yè)上云提供決策參考為目標(biāo)，構(gòu)建了適用于使用公有云、私有云、混合云的工業(yè)企業(yè)上云成熟度評(píng)估模型。

本模型的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系采用的是三級(jí)層次架構(gòu)，從業(yè)務(wù)上云水平和上云效益兩大方面對(duì)工業(yè)企業(yè)上云成熟度進(jìn)行評(píng)價(jià)，共由17個(gè)三級(jí)指標(biāo)組成。

根據(jù)企業(yè)得分，可以確定工業(yè)企業(yè)上云所處的成熟度階段，提高本模型的指導(dǎo)意義。

3?關(guān)于推進(jìn)工業(yè)企業(yè)上云兩點(diǎn)思考

充分釋放工業(yè)企業(yè)上云需求。目前我國(guó)工業(yè)企業(yè)上云市場(chǎng)需求尚未完全釋放，重點(diǎn)行業(yè)的企業(yè)仍習(xí)慣于通過(guò)自建方式進(jìn)行信息化建設(shè)，對(duì)云計(jì)算的安全性、可靠性、可遷移性仍存在相當(dāng)?shù)念檻]，導(dǎo)致工業(yè)企業(yè)上云技術(shù)應(yīng)用推廣速度較慢，云資源使用率較低等問(wèn)題，仍需充分釋放工業(yè)企業(yè)上云需求，減少供需雙方的信息不對(duì)稱(chēng)程度。一是工業(yè)企業(yè)用戶(hù)應(yīng)加強(qiáng)利用云計(jì)算賦能企業(yè)，加強(qiáng)內(nèi)部資源整合，形成不同的商業(yè)創(chuàng)新模式，在實(shí)踐中尋找適合自身企業(yè)上云的發(fā)展道路。二是豐富工業(yè)企業(yè)上云的相關(guān)產(chǎn)品和工具，云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)提供適合行業(yè)特點(diǎn)的云計(jì)算產(chǎn)品、服務(wù)和工具，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。三是完善符合行業(yè)特點(diǎn)的行業(yè)云標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)行業(yè)和云計(jì)算的特點(diǎn)，制定和完善行業(yè)云標(biāo)準(zhǔn)，保證云服務(wù)商提供安全、可信的云服務(wù)，使企業(yè)使用到符合行業(yè)特點(diǎn)的云服務(wù)。

增強(qiáng)工業(yè)企業(yè)上云解決方案的供給能力。目前，我國(guó)云計(jì)算服務(wù)整體能力薄弱，服務(wù)種類(lèi)偏少，市場(chǎng)規(guī)模較小，急需加快培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的骨干服務(wù)企業(yè)，增強(qiáng)不同行業(yè)上云解決方案的供給能力。

一是鼓勵(lì)大型制造企業(yè)自主實(shí)施企業(yè)上云。大型制造企業(yè)自身積累的工業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、管理方法已足夠多，更加明確自身上云的痛點(diǎn)在何處，應(yīng)主動(dòng)自主學(xué)習(xí)并利用企業(yè)上云的技術(shù)知識(shí)，探索適合自身企業(yè)上云的解決方案和實(shí)施路徑，從自身出發(fā)，加強(qiáng)企業(yè)上云解決方案的供給能力。二是鼓勵(lì)信息技術(shù)企業(yè)提供具有高實(shí)用性的上云解決方案。信息技術(shù)企業(yè)應(yīng)深入了解特定工業(yè)行業(yè)的運(yùn)行機(jī)理、生產(chǎn)方式和管理方法，結(jié)合已有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出適用于工業(yè)場(chǎng)景的解決方案。