◆晁 陽(yáng)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理研究

◆晁 陽(yáng)

（中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院安徽省立醫(yī)院 安徽230000）

隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不斷完善和發(fā)展，計(jì)算機(jī)逐漸在各個(gè)行業(yè)之中發(fā)揮出作用，而整個(gè)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以將整體監(jiān)管能力提升。本文根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并從健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)監(jiān)管規(guī)范、強(qiáng)化病毒檢測(cè)、加密技術(shù)的應(yīng)用、確保專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)四方面，論述了醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效策略。

醫(yī)院；計(jì)算機(jī)維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)安全管理

0 引言

站在醫(yī)院實(shí)際發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，其信息化是一個(gè)重要發(fā)展條件，與此同時(shí)，也是現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要支撐點(diǎn)。在醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理工作開(kāi)展過(guò)程中，工作人員需要從客觀角度著手，對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，做好管理方面的優(yōu)化工作，最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作的全面執(zhí)行。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理中存在的問(wèn)題

1.1 計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題

在計(jì)算機(jī)整體運(yùn)行過(guò)程中，其硬件設(shè)備發(fā)揮著重要作用，而且其硬件設(shè)備性能的好與壞，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行存在巨大影響，一旦其硬件設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)為系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)一系列安全隱患。例如，如果醫(yī)院中的計(jì)算機(jī)硬件性能較差，在長(zhǎng)期使用過(guò)程中很容易出現(xiàn)故障和漏洞問(wèn)題。除此之外，由于計(jì)算機(jī)主機(jī)過(guò)于陳舊，其運(yùn)行速度較為緩慢，很容易出現(xiàn)死機(jī)等問(wèn)題，導(dǎo)致工作效率受到很大影響。與此同時(shí)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)設(shè)備之中涉及的光線和光纜質(zhì)量也存在很多問(wèn)題，比如網(wǎng)線斷開(kāi)等問(wèn)題頻發(fā)，最終導(dǎo)致醫(yī)院本身服務(wù)質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。

1.2 病毒感染

計(jì)算機(jī)病毒屬于是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中急需解決的問(wèn)題，病毒傳播速度極快，如果醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到了病毒侵襲，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)將陷入癱瘓狀態(tài)。殺毒軟件的應(yīng)用，可以對(duì)病毒起到預(yù)防和查殺功效，避免醫(yī)院內(nèi)部信息數(shù)據(jù)外泄。但從醫(yī)院實(shí)際工作中可以看出，由于醫(yī)院中的很多部門(mén)并不注重殺毒軟件更新操作，為新型病毒入侵提供了捷徑，增加了患者個(gè)人信息的泄漏概率。

1.3 惡意攻擊

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的全面發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)黑客經(jīng)常會(huì)應(yīng)用一些不正當(dāng)手段，對(duì)醫(yī)院中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施惡意攻擊，以此來(lái)達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部信息的竊取和篡改等目的。在獲得這些信息之后，不法人員便會(huì)轉(zhuǎn)手售給其他醫(yī)院，從中獲取高額的經(jīng)濟(jì)利益。站在醫(yī)院實(shí)際發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，惡意攻擊對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)產(chǎn)生很大威脅，黑客本身的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)極為完善，對(duì)整個(gè)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分布更是十分熟悉，他們可以在第一時(shí)間內(nèi)確定其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)最為薄弱之處，并展開(kāi)攻擊行為，干擾醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行秩序。當(dāng)醫(yī)院各個(gè)部門(mén)陷入慌亂之后，不法分子便趁機(jī)盜取醫(yī)院信息。這些行為不僅可以對(duì)醫(yī)院自身發(fā)展產(chǎn)生影響，還容易耽誤患者的治療，進(jìn)而為患者家庭帶來(lái)極大損害[1]。

2. 醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效策略

2.1 健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)監(jiān)管規(guī)范

醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的開(kāi)展，可以提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，避免安全事故的頻繁出現(xiàn)。另外，為了維護(hù)醫(yī)院良好發(fā)展，應(yīng)建立完善的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管部門(mén)，承擔(dān)起醫(yī)院計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管和維護(hù)職責(zé)，借助于健全的規(guī)范制度，防止不遵守規(guī)章制度內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)操作形式出現(xiàn)。除此之外，還要構(gòu)建出完善的互聯(lián)網(wǎng)安全責(zé)任制度，針對(duì)所有工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)工作，讓醫(yī)院各部門(mén)工作人員了解到網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作開(kāi)展的重要性，確保他們可以在工作中正確使用互聯(lián)網(wǎng)。站在計(jì)算機(jī)應(yīng)用角度來(lái)說(shuō)，人們第一步要做的就是安裝殺毒軟件，杜絕任何數(shù)據(jù)的泄露；之后，限制一切外網(wǎng)登錄，以此來(lái)有效規(guī)避病毒的進(jìn)入；最后，間接性更改口令，并確保口令具備一定的復(fù)雜性，在強(qiáng)化人員監(jiān)管同時(shí)，避免出現(xiàn)病毒入侵等問(wèn)題。

2.2 強(qiáng)化病毒檢測(cè)

目前市場(chǎng)上殺毒軟件的種類越來(lái)越多，如防火墻、360殺毒軟件等。防火墻最為常見(jiàn)，其主要作用就是對(duì)外部病毒入侵進(jìn)行全面阻攔，并配合入侵檢測(cè)體系，做好病毒特點(diǎn)的分析工作。而在實(shí)際殺毒軟件應(yīng)用上，其主要作用為發(fā)現(xiàn)已知的病毒，并對(duì)其進(jìn)行深入排查和處理。截止到目前，大多數(shù)殺毒軟件均具備了排查和處理功能。合理應(yīng)用殺毒軟件，可以確保病毒的全面消除。各個(gè)醫(yī)院應(yīng)做好病毒庫(kù)和軟件的及時(shí)更新工作，確保系統(tǒng)安全等級(jí)得到全面強(qiáng)化，避免任何形式的病毒入侵到醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中。站在實(shí)際工作角度來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)人員可以多布置一些補(bǔ)丁和漏洞修復(fù)提醒，提升系統(tǒng)入侵對(duì)黑客的防護(hù)效果。另外，醫(yī)院還要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)更新和升級(jí)。例如，部分小型醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)依舊以Windows XP為主，由于該系統(tǒng)早已停止更新，在病毒防護(hù)上處于弱勢(shì)地位，需要對(duì)其進(jìn)行更換操作[2]。

2.3 加密技術(shù)的應(yīng)用

站在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置角度來(lái)說(shuō)，很容易引發(fā)實(shí)際問(wèn)題。各個(gè)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過(guò)程中，可以借助于加密技術(shù)，確保信息丟失概率的全面降低，做好醫(yī)院動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)維護(hù)工作。除此之外，各個(gè)醫(yī)院還要強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)自身的權(quán)限監(jiān)管能力，禁止沒(méi)有權(quán)限的用戶登錄系統(tǒng)?？偟膩?lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)本身系統(tǒng)建設(shè)總是存在一些不完善之處。為此，醫(yī)院相關(guān)部門(mén)需協(xié)助于硬件設(shè)備，確?；ヂ?lián)網(wǎng)維護(hù)工作全面開(kāi)展，以此來(lái)強(qiáng)化醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)主體的安全特性。醫(yī)院屬于是公共場(chǎng)所，與人民群眾的身心健康息息相關(guān)，在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)上，需要配合完善的保護(hù)措施。我國(guó)需要對(duì)整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作提高重視程度，相關(guān)技術(shù)部門(mén)還要對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析，避免醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境受到影響。除此之外，還要引導(dǎo)人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全和道德內(nèi)容進(jìn)行全面認(rèn)知，為后續(xù)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)和安全管理工作的開(kāi)展創(chuàng)造有利條件。

2.4 確保專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

在整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理工作開(kāi)展過(guò)程中，與之相關(guān)的專業(yè)理論和知識(shí)點(diǎn)較多。因此，各個(gè)醫(yī)院需要將該類工作的專業(yè)性展示出來(lái)，引進(jìn)一些綜合素質(zhì)較強(qiáng)的復(fù)合型人才，維護(hù)主體工作的順利進(jìn)行。首先，各個(gè)醫(yī)院可以與高校形成合作，實(shí)現(xiàn)人才的全面打造，在此過(guò)程中，醫(yī)院可以借助于高校的良好師資力量，將更好的人力資源引入到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作之中，確保人才儲(chǔ)備充足。其次，還可以在社會(huì)中招聘一些優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，確保各個(gè)醫(yī)院在該方面的人才團(tuán)隊(duì)打造上具備完善性特點(diǎn)。最后定期組織教育培訓(xùn)工作，全面提升相關(guān)工作人員的技術(shù)水平。站在另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理人員除了具備豐富的理論知識(shí)外，還要保持良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，只有這樣，才能將自身價(jià)值展示出來(lái)。

3 總結(jié)

綜上所述，從目前醫(yī)院工作開(kāi)展情況可以看出，計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全保障方面還存在一些問(wèn)題，為醫(yī)院今后發(fā)展帶來(lái)了一系列安全隱患。為此，各個(gè)醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作中存在的不足之處，開(kāi)展針對(duì)性保障措施的建設(shè)工作，避免相同問(wèn)題的再次出現(xiàn)，為實(shí)際工作開(kāi)展保駕護(hù)航。

[1]王洋.急救中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和安全管理的探討[J].信息記錄材料,2018,19(10):99-101.

[2]吳明碩.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理與計(jì)算機(jī)維護(hù)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)新通信,2018,20(16):146.