□ 王?。ū本w育大學(xué) 北京 100084）

在體育事業(yè)蓬勃發(fā)展的道路上并不都是按照既定軌道運(yùn)行，會(huì)有突發(fā)性體育事件發(fā)生，突發(fā)性體育事件隨時(shí)、隨地可能發(fā)生，各種大眾體育媒體也將隨時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道，而各種大眾體育媒體在進(jìn)行突發(fā)性體育事件的報(bào)道時(shí)存在一定的問題。

1 、相關(guān)概念界定以及事件概述

1.1、突發(fā)性體育事件的概念界定

我國學(xué)者徐學(xué)江指出：“突發(fā)性體育事件，是指出人意料的事件，重大的突發(fā)性體育事件總是以其巨大的震撼力和沖擊力對社會(huì)生活迅速地產(chǎn)生影響?！?/p>

1.2、突發(fā)性體育事件的特點(diǎn)

（1）瞬間性。

所謂的瞬間性是指突發(fā)性體育事件產(chǎn)生具有瞬間性、突然性的特征，其往往以迅雷之勢爆發(fā)并火速蔓延，易失去控制，造成難以預(yù)料的影響。

（2）偶然性。

即突發(fā)性體育事件爆發(fā)具有偶然性的特征，其醞釀在體育事件內(nèi)部矛盾的質(zhì)量互變過程中，借助某一契機(jī)誘發(fā)，而這個(gè)契機(jī)具有偶然性和不確定性，難以預(yù)測。

（3）危機(jī)性。

指突發(fā)性體育事件發(fā)展趨勢的具有危機(jī)性的特點(diǎn)，其暴露出體育事業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)管理者管理能力缺乏和管理體系薄弱等弊端。

（4）危害性。

所謂的危害性是指突發(fā)性體育事件后果具有危害性的特征，其對于雙方當(dāng)事人或者被參與者以及全社會(huì)成員具有很強(qiáng)的危害性且負(fù)面影響被放大。

1.3、突發(fā)性體育事件的傳播特點(diǎn)

突發(fā)性體育事件新聞傳播中出現(xiàn)傳播主體的多元化、傳播內(nèi)容的迅速化及復(fù)雜化、傳播渠道的多樣化、傳播受眾的層次化及互動(dòng)化、傳播效果的差異化及危害化等特征。由于突發(fā)性體育事件的特點(diǎn)使得其新聞傳播較其他新聞傳播更容易參雜個(gè)人情感，出現(xiàn)裂變傳播，更易激起輿論。

1.4、突發(fā)性體育事件傳播時(shí)間維度的界定

這是人們一種約定俗成的名詞，隨著媒介變革歷經(jīng) “黃金24小時(shí)”、“黃金4小時(shí)”甚至是“黃金1小時(shí)”的演變?！包S金24小時(shí)”是指在突發(fā)性體育事件發(fā)生的24小時(shí)之內(nèi)作出相關(guān)報(bào)道。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和新聞傳遞媒介技術(shù)的不斷進(jìn)步，“黃金4小時(shí)”被提出，其是指新媒體能快速產(chǎn)生輿論傳播的時(shí)效?；诋?dāng)下媒體環(huán)境的分析，2014年浙江省微博管理辦法要求面對突發(fā)性體育事件要在1小時(shí)內(nèi)發(fā)布消息。由此可見，突發(fā)性體育事件傳播的時(shí)間如黃金一樣珍貴，其時(shí)間維度正不斷地縮短。

2 、突發(fā)性體育事件新聞報(bào)道傳播問題分析

2.1、傳播內(nèi)容同質(zhì)化、娛樂化明顯

（1）傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。

在突發(fā)性體育事件傳播過程中，原來體育報(bào)道的固定樣式與傳播方法、用詞不再適合，原來體育報(bào)道的模式化寫作形式與傳播內(nèi)容不再適應(yīng)，原本就已經(jīng)僵化的傳播思維定會(huì)受到?jīng)_擊，這樣就需要體育媒體人用自己的語言重新學(xué)習(xí)、重新表述、重新建構(gòu)。但是，大部分大眾媒體在報(bào)道突發(fā)性體育事件的前期其傳播內(nèi)容與常規(guī)體育新聞報(bào)道并無太大差異，乃至雷同，并未體現(xiàn)體育事件的突發(fā)與緊急。再者，存在傳播內(nèi)容同質(zhì)化的問題，在全民均是“記者”的時(shí)代，人人都可以利用手機(jī)、電腦等工具提供信息、進(jìn)行傳播，大眾體育媒體的傳播內(nèi)容如果沒有在第一時(shí)間搶先發(fā)出聲音或者沒有獨(dú)具特色的報(bào)道容易被掩埋在眾多傳播內(nèi)容之中，報(bào)道新聞千篇一律，同質(zhì)化明顯。

（2）傳播內(nèi)容娛樂化過度。

體育向來與娛樂結(jié)合密切，北京體育大學(xué)畢雪梅教授指出：“體育新聞娛樂價(jià)值的本質(zhì)是傳者與受眾之間情緒體驗(yàn)的傳遞。”大眾體育媒介在沒有獲得更多一手消息又需要通過傳播行動(dòng)來穩(wěn)定傳播受眾的情況下，便會(huì)從突發(fā)性體育事件的參與者的日常生活角度進(jìn)行傳播，注重娛樂內(nèi)容，過分強(qiáng)化了體育事件的戲劇懸念、煽情、獵奇等因素，片面追求趣味性和娛樂性，迎合受眾的獵奇心理，而忽視該事件本身的新聞價(jià)值與社會(huì)影響。

2.2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不利，語言暴力盛行

（1）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不及時(shí)。

在相對負(fù)面的突發(fā)性體育事件傳播過程中，瀏覽傳播受眾的留言、跟帖等，隨處可見侮辱性言語，這種侮辱不僅涉及事件參與者，還會(huì)波及參與者的家人親友，關(guān)注重點(diǎn)根本就不在事件本身。加之，有一部分傳播受眾自身并不完全掌握事件的始末緣由或者其所知悉的信息量無法對突發(fā)性體育事件做出透徹分析，僅僅是個(gè)人對事件參與者的不喜歡或者是某些偏見，便利用虛擬的互動(dòng)平臺持續(xù)發(fā)泄情緒，變成所謂的“意見領(lǐng)袖”，形成不良的網(wǎng)絡(luò)語言暴力。

（2）存在網(wǎng)絡(luò)語言暴力問題。

而大眾媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體為了一些商業(yè)利益或者其他益處，不但未及時(shí)清理這樣不良的跟帖、留言等，還將一些污穢惡毒的跟帖設(shè)置為“熱門跟帖”、將含有語言暴力的留言公開，間接或直接的讓一些不能辨別是非、易受左右的受眾負(fù)面情緒擴(kuò)大，將受眾負(fù)面情緒點(diǎn)燃，助長網(wǎng)絡(luò)語言暴力。一些跟帖、留言含有詛咒、謾罵甚至是事件參與者的自身以及家人親友的人身攻擊，一時(shí)間讓突發(fā)性體育事件的參與者淪為眾矢之的，互聯(lián)網(wǎng)媒體提供發(fā)表言論的平臺卻坐視不理，任憑受眾自由評論，助長網(wǎng)絡(luò)語言暴力，網(wǎng)絡(luò)語言暴力是當(dāng)事人的悲哀、是媒體的悲哀、更是法律的悲哀。

2.3、濫用受眾提供的虛假信息

由于傳播的全民記者性質(zhì)，傳播不再是機(jī)構(gòu)、媒體單位的事情，每位民眾都可以成為記者，但是也給不實(shí)傳言乃至惡意誹謗流傳創(chuàng)造一定空間。一些喪失媒體職業(yè)道德與職業(yè)操守的媒體為了搶占話語權(quán)、抓住受眾眼球、迎合受眾，直接采用受眾提供的虛假信息進(jìn)行報(bào)道，有違新聞?wù)鎸?shí)性原則，其傳播內(nèi)容與事件真相存在出入，采用受眾提供的虛假言論，以訛傳訛，無法保證新聞傳播的嚴(yán)謹(jǐn)，更無真實(shí)可言。

3 、突發(fā)性體育事件新聞傳播健康發(fā)展的對策

3.1、培養(yǎng)創(chuàng)新人才，把握適度娛樂

（1）培養(yǎng)人才，注重創(chuàng)新。

大眾媒體行業(yè)應(yīng)落實(shí)利用人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)具備超強(qiáng)的新聞敏銳力、豐厚的知識儲備和縝密的思維能力的新聞從業(yè)人員，尤其是應(yīng)對突發(fā)性體育事件的新聞從業(yè)人員，完善后備人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)突發(fā)性體育事件應(yīng)急能力培訓(xùn)，創(chuàng)新突發(fā)性體育事件新聞傳播的觀念、方式、內(nèi)容、手段。

（2）承擔(dān)責(zé)任，適度娛樂。

大眾體育媒體新聞從業(yè)人員應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹立正確的價(jià)值觀，傳播符合社會(huì)主義價(jià)值觀的內(nèi)容，始終銘記自身肩負(fù)的使命感和責(zé)任感。其對突發(fā)性體育事件的評價(jià)與判斷很大程度上影響受眾，故從業(yè)人員要盡量消除不良的效應(yīng)，把握突發(fā)性體育事件的適度娛樂，彰顯體育精神與人文關(guān)懷，不要本末倒置。在注重顯要性的同時(shí)也必須注意不要因刻意追求體育明星效應(yīng)而使突發(fā)性體育事件報(bào)道流于捕風(fēng)捉影、過于瑣碎花絮，注重從突發(fā)性體育事件傳播內(nèi)容本身的價(jià)值評價(jià)突發(fā)性體育新聞質(zhì)量，維護(hù)網(wǎng)易客戶端權(quán)威的形象。

（3）建立共識，實(shí)現(xiàn)對話。

突發(fā)性體育事件新聞傳播不再局限于固定的用詞模式、固定的傳播模式，大眾媒體行業(yè)可以利用先進(jìn)的傳播技術(shù)、素質(zhì)較高的從業(yè)人員以及專業(yè)的經(jīng)營管理模式使意見相左的媒體就突發(fā)性體育事件新聞傳播達(dá)成某種一致，實(shí)現(xiàn)不同的媒體對話，信息互通有無，從而提高突發(fā)性體育事件新聞傳播的精準(zhǔn)度。

3.2、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)語言暴力

在報(bào)道突發(fā)性體育事件時(shí)，大眾體育媒介從業(yè)者應(yīng)遵守社會(huì)道德規(guī)范，及時(shí)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)受眾正確使用網(wǎng)絡(luò)工具，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)語言暴力，更加注重網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，為受眾提供健康有益的網(wǎng)絡(luò)交往平臺。凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)以大眾體育傳播行業(yè)的正確引導(dǎo)為主，加強(qiáng)后臺清理為輔，培養(yǎng)受眾自律意識。同時(shí)，應(yīng)以大眾體育媒介的影響力，推動(dòng)國家政府部門加強(qiáng)突發(fā)性體育事件新聞報(bào)道的法律體系建設(shè)，國家加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法與監(jiān)管，網(wǎng)民自覺學(xué)習(xí)和踐行突發(fā)性體育事件的法律法規(guī)，堅(jiān)守法律規(guī)范的底線和不損害他人利益的底線，促使網(wǎng)絡(luò)暴力事件有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。規(guī)避突發(fā)性體育事件新聞報(bào)道的語言暴力，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共建和諧網(wǎng)絡(luò)生活。

3.3、加強(qiáng)監(jiān)督把關(guān)，確保信息真實(shí)

網(wǎng)易客戶端應(yīng)秉承“正直、責(zé)任、合作、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，以突發(fā)性體育事件的事實(shí)為依據(jù)，公正評論，打造值得信賴的產(chǎn)品。以堅(jiān)守突發(fā)性體育事件的事實(shí)真實(shí)為準(zhǔn)繩，文風(fēng)樸實(shí)，不濫用驚奇的標(biāo)題，建立誠信的團(tuán)隊(duì)。大眾體育媒介應(yīng)扮演一個(gè)重要角色就是充當(dāng)突發(fā)性體育事件新聞傳播的“把關(guān)人”，嚴(yán)格審稿，確保新聞?wù)鎸?shí)，兼聽則明。雖然，大眾媒體與行業(yè)強(qiáng)調(diào)新聞自由，但是這種自由是在一定的范圍內(nèi)的，需要一定的把關(guān)，尤其是突發(fā)性體育事件新聞報(bào)道的監(jiān)督把關(guān)，只是把關(guān)的范圍、界限更加包容。通過新的傳播技術(shù)大眾體育媒體獲得大量的、流動(dòng)的信息，但這些信息魚龍混雜，真假難辨。如果不實(shí)施把關(guān)，不對傳播信息進(jìn)行篩選，僅僅是將信息簡單堆砌，那么不論大眾體育媒介能夠提供多少信息，都會(huì)流失受眾，甚至造成惡劣的社會(huì)影響，導(dǎo)致營銷的失敗，所以面對突發(fā)性體育事件，大眾體育媒介應(yīng)該加強(qiáng)把關(guān)，確保新聞傳播信息的真實(shí)。