張智倉

中鐵一局集團(tuán)有限公司 陜西西安 710054

自2013年中國中鐵股份公司開展旗下三級施工企業(yè)“二十強(qiáng)”評比活動以來，中鐵某局集團(tuán)公司憑借其雄厚的優(yōu)勢和實力，在評比中的排名可以說是節(jié)節(jié)樊高，使人刮目相看：首屆評比，中鐵某局集團(tuán)公司旗下只有一家專業(yè)公司進(jìn)入“二十強(qiáng)”，且名位第七。到2015年，中鐵某局集團(tuán)公司旗下就有了三家公司邁入“二十強(qiáng)”，且原來的第七名一下躍居第三，新步入的兩個公司均躍居前十；之后的2016年、2017年，中鐵某集團(tuán)強(qiáng)力入圍“二十強(qiáng)”的企業(yè)數(shù)量在中國中鐵十八家局級單位首屈第一，受到了中國中鐵股份公司的矚目，成績斐然，好是喜人[1]。之后的若干社會評級單位把中鐵某局集團(tuán)公司評級晉升到中鐵兩大系統(tǒng)的第一方陣，成績誘人，讓中鐵某局集團(tuán)公司全體員工深感自豪，幸福滿滿。

是什么力量讓中鐵某局集團(tuán)公司在短短幾年的功夫發(fā)生了這么大的變化？這種變化無時無刻地催促著從事企業(yè)管理多年、參與企業(yè)幾代戰(zhàn)略研究制定的我去深入思考這個問題，真可謂踏破鐵鞋無覓處，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處，即企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的力量！下面，談?wù)勎覍?zhàn)略力量要件的粗淺認(rèn)知。

1 好戰(zhàn)略要把握住時代發(fā)展大趨勢

1.1 選擇好的理論作指導(dǎo)

我們都知道，理論指導(dǎo)實踐的道理，制定戰(zhàn)略也逃脫不了這個定律。在當(dāng)今社會理論滿天飛的時代，要想選擇一個好的理論也是相當(dāng)不容易的事情，而且這個理論也必須是大家均比較熟悉、經(jīng)過實踐檢驗是正確、也切合我們企業(yè)實際的理論。這樣，我們就選擇了“ISO900族系列理論”作為指導(dǎo)。這個標(biāo)準(zhǔn)還提出以下幾個理論：一是要基于風(fēng)險的思維；二是要有PDCA循環(huán)過程方法；三是要系統(tǒng)全面的梳理企業(yè)發(fā)展的各種資源，并與戰(zhàn)略要求相適應(yīng)；四企業(yè)發(fā)展方針必須適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的要求；五是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、方針面展開；六是要對戰(zhàn)略的運(yùn)行進(jìn)行策劃和監(jiān)視；七是要定期的對戰(zhàn)略的運(yùn)行情況進(jìn)行全面的評估；八是要對戰(zhàn)略運(yùn)行過程中的不足提出改進(jìn)計劃；九是要有未來十年走在行業(yè)前列的發(fā)展遠(yuǎn)景。有了這樣的理論作指導(dǎo)，戰(zhàn)略制定者的思路就會更加清晰，戰(zhàn)略就會成為企業(yè)發(fā)展中導(dǎo)航燈，企業(yè)就會揚(yáng)起風(fēng)帆不斷前行。

1.2 認(rèn)真地分析公司所面臨的環(huán)境

就拿“ISO9001質(zhì)量管理體系要求”這個標(biāo)準(zhǔn)來說，在其第四章組織環(huán)境中明確提出，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時應(yīng)考慮組織的外部和內(nèi)部因素，特別要關(guān)注那些關(guān)鍵的因素，這些因素可能要考慮正面的或負(fù)面的影響，包括由這此影響帶來的風(fēng)險與機(jī)遇。這些因素包括來自國際、國內(nèi)、地區(qū)或當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)前景、競爭對手、市場環(huán)境、國情文化、社會或經(jīng)濟(jì)的環(huán)境因素變化。

其實，每個企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，這是必須要作的第一步，即企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境分析，企業(yè)只有把握住市場發(fā)展的大環(huán)境、大脈搏，才能適應(yīng)市場的變化，才能滿足國際、國內(nèi)、社會、市場的需求，才能與市場同呼吸共命運(yùn)，才能自由自在地在市場中遨游。

1.3 要有超前的眼光和高瞻遠(yuǎn)矚的思維

中鐵某局集團(tuán)在“十五規(guī)劃”時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，認(rèn)真分析了當(dāng)時國內(nèi)、國際發(fā)展環(huán)境，抓住了歷史機(jī)遇，制定了適應(yīng)當(dāng)時環(huán)境的“四三二一”發(fā)展戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略的制定，為該公司的發(fā)展形成了具有時代優(yōu)勢的四大核心工程產(chǎn)品、三大核心工程專業(yè)、形成了國際、國內(nèi)齊頭并進(jìn)發(fā)展的良好開端；到了“十二五”時期，中鐵某局集團(tuán)根據(jù)建筑市場以投資驅(qū)動為主發(fā)展模式的變化，適時的制定了以工程、施工總承包為主的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使得企業(yè)在以后的BT、BOT、EPC、PPP的工程建設(shè)模式中如魚得水，始終走在了時代的前列。所以說，好戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步就是要把握住時代發(fā)展大趨勢。戰(zhàn)略的把握來不得半點(diǎn)閃失。否則，往輕里說，就有失城池之痛，往重里說，不但要“折兵折將”，恐怕要“損車折帥”了。

2 好戰(zhàn)略贏在執(zhí)行

2.1 戰(zhàn)略的價值在執(zhí)行

制定戰(zhàn)略的目的，就是為了執(zhí)行，為了使企業(yè)發(fā)展的更得人心、更適應(yīng)社會的需求，執(zhí)行是戰(zhàn)略的生命與價值所在。戰(zhàn)略的執(zhí)行也無形中檢驗了企業(yè)的管控能力和水平，企業(yè)發(fā)展前景的優(yōu)劣，客觀上檢驗了戰(zhàn)略選擇的好壞，也檢驗了戰(zhàn)略制定者把握全局、駕馭全局中、判斷未來及市場的能力和水平；同時也檢驗了戰(zhàn)略保障措施的有效性與充分性，也充分地體現(xiàn)了戰(zhàn)略的受控狀態(tài)。

2.2 .執(zhí)行的關(guān)鍵在不走樣

筆者認(rèn)為，作為一個關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略研究者，只要稍有用心，就會不難發(fā)現(xiàn)這樣一個事實：即不論企業(yè)的戰(zhàn)略制定的多么完美、多么超前、多么具有時代特征，如果在執(zhí)行力上出了偏差，不僅會使戰(zhàn)略的顏色暗淡無光，而且會使戰(zhàn)略的價值大打折扣。

2.3 執(zhí)行核心在考核與評估

所以說，戰(zhàn)略批準(zhǔn)者，一定要將眼光從戰(zhàn)略被企業(yè)董事會批準(zhǔn)的那刻起轉(zhuǎn)發(fā)到戰(zhàn)略的執(zhí)行上，一定要象制定戰(zhàn)略時那種嗅覺和敏銳對戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進(jìn)行考核與評價。一是看執(zhí)行者是不是完全按戰(zhàn)略的要求去執(zhí)行了；二是看執(zhí)行的是否到位，是全面執(zhí)行還是部分執(zhí)行；三看執(zhí)行的有沒有偏差，戰(zhàn)略確定的方向是東，在執(zhí)行中或是東南或是東北，就不是正東，或者與戰(zhàn)略目標(biāo)要求的時間點(diǎn)相差較大；四是看戰(zhàn)略的各種保障措施與資源的保障是否與戰(zhàn)略方向相匹配，資源是不充分、措施是否到位；五是看是否有選擇性執(zhí)行，對自己的專業(yè)、市場、資源的給予要好處的就執(zhí)行，對自己不利的就不執(zhí)行或暗中施加阻力；六是是否有因?qū)?zhàn)略的認(rèn)識不到位而聲東擊西、陽奉陰違的行為等等情況的發(fā)生；

總之，筆者認(rèn)為，戰(zhàn)略制定是整個戰(zhàn)略成敗首要條件，而戰(zhàn)略的執(zhí)行才是戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵。如果用二八法則來來形容的話，從戰(zhàn)略的時勢分析、判斷到完成戰(zhàn)略制定，只在戰(zhàn)略成敗的整個鏈條中占到了20%里程，戰(zhàn)略后續(xù)運(yùn)行情況包括執(zhí)行、監(jiān)視、評估、改進(jìn)可能占到了80%的里程，而戰(zhàn)略的執(zhí)行又在其中占到了80%的里程。因此，好的戰(zhàn)略贏在執(zhí)行，沒有了執(zhí)行戰(zhàn)略就失去了存在的意義。

3 戰(zhàn)略是企業(yè)聚力發(fā)力的最有效平臺

3.1 戰(zhàn)略讓公司的社會價值發(fā)揮得更充分

記得八年前的八月中下旬，中央電視二臺財經(jīng)頻道在黃金時段隆重推出了多集有關(guān)公司發(fā)展紀(jì)錄片《公司的力量》，這個紀(jì)錄一開始播映，就吸引住了大批熱愛企業(yè)戰(zhàn)略研究或?qū)ζ髽I(yè)為什么會成為當(dāng)代社會發(fā)展發(fā)展支柱感興趣的朋友們的熱捧。筆者可以帶著大家一起漫漫卻走進(jìn)這個電視劇，讓我們一起探討公司發(fā)展的巨大力量到底在哪里？電視片是從某個公司發(fā)明創(chuàng)造了當(dāng)時英國最大、重達(dá)15噸的被視為英國重要象征一座鐘說起，這個鐘為世界傳遞了一種嶄新的時間觀念“標(biāo)準(zhǔn)時”。以它為切入點(diǎn)，劇目首先介紹了公司是現(xiàn)代社會發(fā)展一個不可缺少的產(chǎn)物，把公司為社會的貢獻(xiàn)用一組誰都可以聽懂的數(shù)字予以表現(xiàn)，公司為現(xiàn)代社會的就業(yè)提供80%的工作崗位；對人類社會的經(jīng)濟(jì)價值貢獻(xiàn)度達(dá)到了94%；全球前100個經(jīng)濟(jì)體中，公司就占到了一半多；其他經(jīng)濟(jì)體是國家，也就是說，公司不僅從經(jīng)濟(jì)總量上占到了世界經(jīng)濟(jì)的一半，而且從價值量上已經(jīng)超過除先進(jìn)的49個國家經(jīng)濟(jì)量以外的其他所有國家的總和；甚至有的公司的經(jīng)濟(jì)總量比若干個國家經(jīng)濟(jì)總量之和還要大。公司在我們身邊的人無處不在，身邊的事無時不在，當(dāng)我們正在為自己的工作而發(fā)愁的時候，扭過頭來，公司就出現(xiàn)在我們的眼前，讓我們空落落的心一下就踏實了許多。

3.2 發(fā)揮戰(zhàn)略的平臺聚力作用

可以想象，如果沒有了公司，我們現(xiàn)在的生活會是什么樣子。片頭的解釋詞中有這么一句話“公司的出現(xiàn)，讓人們把上帝的時間改用人間的指針來度量，而改變這一切的，不是宗教，不是政治，甚至不是科學(xué)本身，而是一個叫做公司的組織”。片子整體思路設(shè)計得非常好，解釋詞也很精彩，從片頭就牢牢地吸引住了我的心神，讓我迫不及待地、一集不落地看完了全部片集。過后，認(rèn)真地思考了一下，這個紀(jì)錄片花了這么大的氣力，耗時七八年，它不只是想博我們的眼球與贊嘆，它更重要是想告訴我們什么道理，讓我們從中悟出什么，或者說，告訴我們怎么樣做才能把公司做強(qiáng)、做大、做優(yōu)、做遠(yuǎn)、做長。該片的價值不僅在于給我們展示了橫跨兩個多世紀(jì)的公司發(fā)展旅程圖，更想引領(lǐng)我們?nèi)ンw味和感悟全方位的、啟人智慧的、多姿多彩的公司發(fā)展的戰(zhàn)略思想精髓；更重要的是，讓我們這些"睜眼瞎"能看到戰(zhàn)略管理這頭大象。西方的公司，把戰(zhàn)略制定被視為公司管理活動中的最高端的工作；但，被市場壓力和決策困境包圍的部分管理者，仍像盲人摸象般圍著"戰(zhàn)略"摸索著，試圖找到解決問題的武器。

公司的發(fā)展不僅要從細(xì)微處的管理制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等入手，還要從公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)、法人治理、體制、機(jī)制入手；更重要的是從公司發(fā)展的戰(zhàn)略對未來把握的角度下功夫。片集告誡我們：公司的各級管理者，都應(yīng)有戰(zhàn)略視野、都應(yīng)站在歷史的高點(diǎn)上去謀劃公司的未來，使戰(zhàn)略真正成為公司發(fā)展的核心競爭力。讓公司的各種資源都能有效的在公司戰(zhàn)略這個平臺上發(fā)聲、發(fā)光、發(fā)熱、發(fā)力。

3.3 戰(zhàn)略是公司發(fā)展的靈魂和主心骨

在公司里，其實只有公司戰(zhàn)略才能把各種資源有效的聚焦在公司這輛戰(zhàn)車上，并通過業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)戰(zhàn)略去充分地運(yùn)用和平衡資源，讓各種力量有效整合，且能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面，筆者認(rèn)為，公司戰(zhàn)略的出現(xiàn)，有可能成為現(xiàn)代社會公司發(fā)展的“最大成就”。不論是大公司、還是小公司，不論是國有公司、還是私有公司，不論公司是做什么的或提供什么服務(wù)的，不論是老公司、還是新公司，不論是本土公司、還是跨國公司，其實，公司股東的戰(zhàn)略抉擇，不僅對公司經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展前途有著至關(guān)重要的影響，還會對股東的投資價值及利益有著密切的影響，更會對全體員工的幸福感帶來巨大的影響。尤其是各種各樣的跨國公司、跨域公司、發(fā)達(dá)國家的本土公司，只所以能夠獨(dú)占鰲頭，長久地雄踞或屹立于世界500強(qiáng)的前列，或者長期處于霸主地位，公司戰(zhàn)略被公認(rèn)為的起到了“靈魂與主心骨”的作用。

只所以公司戰(zhàn)略能起到了“靈魂與主心骨”作用，是因為公司戰(zhàn)略具有能夠把各級、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理者的管理智慧緊緊地抓住，讓大家的目光小心翼翼地聚集在“她”的身上，把全體員工的想象力和興趣點(diǎn)匯集在這個帶有磁性的平臺上，使各種各類資源緊緊地圍繞“她”協(xié)同發(fā)力，找到最小公約數(shù)，求得最大結(jié)合點(diǎn)。

4 好的戰(zhàn)略會讓企業(yè)的生命之樹長青常勝、差的戰(zhàn)略從誕生的那天起就開始埋下了禍根，讓企業(yè)失光失色逐步走向沒落

4.1 提高戰(zhàn)略認(rèn)識，讓公司戰(zhàn)略離我們越來越近

其實，戰(zhàn)略在我國古代就有，最有影響力的戰(zhàn)略典范就是“孫子兵法”中36計戰(zhàn)略策略及諸葛亮的三分天下戰(zhàn)略，這兩個戰(zhàn)略對中國的發(fā)展影響深遠(yuǎn)，直到現(xiàn)在人們還不斷地挖掘與思考。但，這兩個戰(zhàn)略是與軍事發(fā)展與國家治理有關(guān)的。而且相當(dāng)長的歷史時期內(nèi)，人們一提起戰(zhàn)略，首先想到的是軍事問題或國家層面的事情。直到近半個世紀(jì)，世界500強(qiáng)的跨國大公司集團(tuán)才開始研究公司戰(zhàn)略，到我們國家大公司談戰(zhàn)略、研究戰(zhàn)略也是近20年的事情，直到現(xiàn)在還有些小公司對公司戰(zhàn)略認(rèn)識不清。

戰(zhàn)略并不深奧，它就在我們身邊，無時無刻不伴隨著我們的成長與發(fā)展，我們每個人小時候，我們的父母就是我們成長發(fā)展戰(zhàn)略的總設(shè)計師，他們?yōu)槲覀冊O(shè)計了各種各樣的發(fā)展前景，根據(jù)戰(zhàn)略方向的發(fā)展階段，給我們配置了不同和資源，直到我們自己能掌握命運(yùn)的那天起，我們自己又給自己設(shè)計不同人生規(guī)劃，直到現(xiàn)在，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不也要與公司戰(zhàn)略緊密結(jié)合嗎？員工職業(yè)生涯規(guī)劃在不停地伴隨著公司的發(fā)展而發(fā)展?？梢哉f，戰(zhàn)略的研究已經(jīng)成為當(dāng)今社會公司與員工發(fā)展必不可少且不可逾越的路徑。

4.2 用戰(zhàn)略來謀劃全局、放眼未來

由此看來。戰(zhàn)略是一種謀劃全局、運(yùn)作長遠(yuǎn)，目標(biāo)高大的策略。它區(qū)別于戰(zhàn)術(shù)的局部的、近期的、個別的小的謀劃。特別值得一提的是，從我國全面進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這二十多年來看，市場經(jīng)濟(jì)起初那些發(fā)展很快，規(guī)模上升迅速、名揚(yáng)四海的部分公司，沒有很好的謀劃未來，在市場上只為了“爭一時之長短”，一時之榮光的公司，已經(jīng)被市場經(jīng)濟(jì)的大浪擊倒，被淹沒。但，那些從公司誕生之初就有高遠(yuǎn)理想，長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的公司，卻成了中國公司發(fā)展的領(lǐng)頭雁，進(jìn)入了世界500強(qiáng)前百位，他們巍然屹立在中國經(jīng)濟(jì)的大夏之中，而且成了這個大夏的脊梁與支柱，這就是戰(zhàn)略力量!

4.3 用實例發(fā)揮戰(zhàn)略正能量

結(jié)合，中鐵某局集團(tuán)公司旗下的若干三級公司的發(fā)展歷史來看，也可以樣得出會同樣的結(jié)論。中鐵某局集團(tuán)目前市場最大份額產(chǎn)品就是如雨后春筍的城市軌道業(yè)務(wù)，它已遍布全國43個城市。也可以這么說，只要符合國家建設(shè)城市軌道規(guī)定條件的城市，都有中鐵某局集團(tuán)的身影。一方面，是因為他們把工程干得好，另一方面，是他們在建筑領(lǐng)域的同行還沒有來得及認(rèn)識到城軌市場發(fā)展前景的時候，他們已悄悄地、高瞻遠(yuǎn)矚地定下公司的戰(zhàn)略，非常堅定地明確了城市軌道業(yè)務(wù)成為他們集團(tuán)的四大支柱產(chǎn)品之一、并將該工程專業(yè)確定為該集團(tuán)公司的三大具有核心競爭力的專業(yè)之一。尤如其旗下的某個三級公司，準(zhǔn)確地領(lǐng)會了該集團(tuán)公司的戰(zhàn)略布局意圖，迅速地向城軌市場做了資源傾斜，其城軌市場的份額在該集團(tuán)公司的綜合類三級公司里首屈一指，在中國中鐵旗下的百數(shù)個三級綜合公司也是數(shù)得著的，它已連續(xù)三年獲得中國中鐵三級企業(yè)20強(qiáng)的榮譽(yù)稱號。而有的公司卻把明明占有市場優(yōu)勢的好產(chǎn)品，且是國家尤為重視和大力提倡的產(chǎn)品，因戰(zhàn)略定位錯誤，卻在不斷地放棄。由于，他們在市場上干了自己不擅長、不專業(yè)的產(chǎn)品，被市場這只看不見的手給打得鼻青臉腫團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。等待他們的是市場遺棄與吞噬。當(dāng)他們猛然回頭的時候，市場的岸邊已經(jīng)失去了原來的模樣，不再是從前的市場，已經(jīng)被別人做優(yōu)、做大、做強(qiáng)了。用句俗話來形容這些公司發(fā)展局面即“成也戰(zhàn)略，敗也戰(zhàn)略”。

為什么這么說呢？因為，各子、分公司同屬一個集團(tuán)公司，有很多相同的地方：諸如面對同樣的新環(huán)境、同樣的行業(yè)、同樣的市場、同樣的社會現(xiàn)象、同樣的領(lǐng)導(dǎo)、同樣經(jīng)營體制、同樣的管理機(jī)制，為什么有的公司能持續(xù)數(shù)十年的領(lǐng)頭羊地位，而有的公司從不優(yōu)秀走向了優(yōu)秀，有的公司則從優(yōu)秀走向了衰退或沒落。這也是戰(zhàn)略的最大玄機(jī)和奧妙。

因此說：好的戰(zhàn)略會讓企業(yè)的生命之樹長青常勝、差的戰(zhàn)略從誕生的那天起就開始埋下了禍根，讓企業(yè)逐漸走向沒落。

5 戰(zhàn)略決定著企業(yè)的經(jīng)營模式并須緊跟時勢及時調(diào)整

5.1 戰(zhàn)略不是一成不變的，要及時調(diào)整

面對市場環(huán)境、社會環(huán)境、科技進(jìn)步的變化，社會對市場的期望是越來越高，要求是越來越清晰，如果公司的經(jīng)營模式不能與公司戰(zhàn)略保持一致或與之相適應(yīng)，經(jīng)營者不在公司戰(zhàn)略上及時調(diào)整，就是找死。

5.2 經(jīng)營模式要適應(yīng)公司戰(zhàn)略的需要

不論是集團(tuán)公司，還是子分公司，要想在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)大潮中不斷地鞏固、發(fā)展和壯大自己，完成由“拉著走到往前走、跑著趕到帶著跑”的轉(zhuǎn)變，就必須持續(xù)地、不斷地強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，調(diào)整經(jīng)營模式，讓經(jīng)營模式為戰(zhàn)略服務(wù)，化解系統(tǒng)風(fēng)險。

5.3 讓戰(zhàn)略管理發(fā)揮應(yīng)有的作用

決定公司發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略、體制、模式、機(jī)制、管理哪個更重要，在我看來是戰(zhàn)略。公司的體制、模式、機(jī)制、管理都應(yīng)服從戰(zhàn)略、圍繞戰(zhàn)略而展開，企業(yè)的發(fā)展與興衰，雖說各有各的不同，但好的公司、長久不衰的公司都是一樣的，那就是戰(zhàn)略。

要加大對公司戰(zhàn)略的運(yùn)行、執(zhí)行情況要定期評估，動態(tài)的識別，順應(yīng)時勢調(diào)整，不斷發(fā)現(xiàn)和培育兩級公司的核心競爭能力。實施基于核心競爭能力的公司戰(zhàn)略管理就成為公司的發(fā)展的必然選擇。

只有這樣，子分公司與集團(tuán)公司上下聯(lián)動，交相輝映，在小戰(zhàn)略堅決服從大戰(zhàn)略的前提下，才能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中把握未來，獲得持續(xù)的市場機(jī)遇前景，發(fā)揮更大優(yōu)勢[2]。

6 結(jié)語

因此，戰(zhàn)略決定著企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營模式，而模式又會反過來影響企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行[3]。戰(zhàn)略既是公司發(fā)展壯大的核動力，也可能是危機(jī)的釀造者。這就是戰(zhàn)略的力量。