12月9日，IBM發(fā)布了全新的“流通行業(yè)SaaS服務(wù)”，這是IBM第一個針對行業(yè)的SaaS服務(wù)。中國最大的零售集團之一王府井百貨（集團）股份有限公司作為首個啟用IBM-富基SaaS供應(yīng)鏈解決方案的大型零售企業(yè)，已經(jīng)在其北京的雙安、長安、東安3家門店使用了這套系統(tǒng)，并計劃將上線范圍拓展到全國。

根據(jù)IBM業(yè)務(wù)流程外包大中華區(qū)總經(jīng)理孫錫銘介紹，IBM流通行業(yè)SaaS服務(wù)是一套涵蓋從供應(yīng)鏈執(zhí)行、事件追蹤到性能測量的全面端到端解決方案。整個系統(tǒng)以IBM先進的SOA信息基礎(chǔ)架構(gòu)為基礎(chǔ)，通過IBM中國研究院精心設(shè)計的SaaS服務(wù)及管理平臺，集成富基的供應(yīng)鏈管理應(yīng)用，最終以網(wǎng)頁的形式展現(xiàn)給零售企業(yè)的授權(quán)供應(yīng)商。授權(quán)供應(yīng)商只需一臺可上網(wǎng)的終端，即可憑指定的用戶名和密碼登錄該系統(tǒng)，進行從訂單處理到費用結(jié)算的全程業(yè)務(wù)操作與監(jiān)控。與此同時，零售商也可實時掌控訂單、收貨、庫存及付款進程，使全部流程透明化、自動化。

北京王府井百貨（集團）股份有限公司信息總監(jiān)劉長鑫在接受采訪時說，這個解決方案對于零售商而言是“零投入”。由于IBM提供了基礎(chǔ)架構(gòu)與平臺層面的全部投入，而IBM的合作伙伴—流通行業(yè)供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)先廠商北京富基融通提供了供應(yīng)鏈管理的行業(yè)應(yīng)用，因此零售商們可以從自建并運營供應(yīng)鏈系統(tǒng)的龐大投資中解脫出來，以更為優(yōu)化的IT投入享受這一高度集成、安全穩(wěn)定的外包服務(wù)。這在當(dāng)前金融危機導(dǎo)致IT預(yù)算日漸縮水的壓力下，無疑是零售商們的最佳選擇。

對于零售商的供應(yīng)商們來說，可以像使用“電和水”一樣，只需按月交納系統(tǒng)使用費，而SaaS供應(yīng)鏈管理體系會通過完全透明的信息發(fā)布、訂單應(yīng)答、比價訂貨、發(fā)貨結(jié)算，規(guī)范化運作全部流程，這樣，供應(yīng)商們可以更加快速、靈活和公平地獲取商機。同時，自動化、信息化的結(jié)算體系也加速了資金回籠，使供應(yīng)商們獲得了更多的流動資金和投資機會。

IBM大中華區(qū)副總裁、工商企業(yè)部總經(jīng)理鄭小聰透露說， IBM流通行業(yè)SaaS服務(wù)平臺還可通用于更大范圍內(nèi)的行業(yè)，如財務(wù)管理、教育培訓(xùn)等。今后，IBM將推出更多適用于廣大工商企業(yè)客戶的SaaS服務(wù)。