王強

邵陽市煙草專賣局 湖南邵陽 422000

1 新進人員培養(yǎng)與管理存在的問題

1.1 管理培養(yǎng)粗放，沒有因材施教

新進人員分配到具體的工作崗位以后，管理者沒有開展因人而異的培養(yǎng)，大多數(shù)單位和部門把新進人員看成“全才”，承擔(dān)了較多的繁重任務(wù)，特別是繁瑣任務(wù)，而沒有考慮如何發(fā)揮他們各自的特長，如何在使用的同時進行有針對性的培養(yǎng)和鍛煉，導(dǎo)致部分新進人員心理落差較大。組織開展的一些培訓(xùn)，也基本上是采取統(tǒng)一的、模塊化、填鴨式的培訓(xùn)，并沒有去真正了解新進人員缺少什么、需要什么，從很大程度上造成了企業(yè)培訓(xùn)資源的亂廢，造成了新進人員時間上的亂廢[1]。

1.2 缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃

新進人員到崗后，即開始了忙碌的日常工作，久而久之，就產(chǎn)生了疲憊心理。對自我價值是否實現(xiàn)的認知不清，對企業(yè)的價值體系認知不清。沒有組織青年員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃，使得部分新進人員僅僅滿足于完成日常工作，對自己的未來，自己的發(fā)展方向沒有進行深入思考；同時，也沒有深入了解企業(yè)的發(fā)展方向，沒有將自身的成長和企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來。企業(yè)缺乏對新進人員職業(yè)生涯規(guī)劃的合理指導(dǎo)，導(dǎo)致員工對企業(yè)的信任度和心理依賴度不高，很難形成百花齊放的人才成長態(tài)勢，新進人員多數(shù)盲目，不明白自己的發(fā)展方向在哪里，自己的奮斗目標在哪里，廣大新進人員的工作積極性和主動性沒有充分調(diào)動，人力資源潛力開發(fā)較少。

1.3 沒有開展合理的崗位輪換

企業(yè)人員輪崗較少，特別是新進人員的崗位輪換率更低，大多數(shù)新進人員進入單位后，就一直從事同一個崗位，從事重復(fù)的事務(wù)，久而久之就會產(chǎn)生疲勞心理，工作激情越來越低；缺乏多崗位歷練，導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)單一，思考問題局限，考慮問題不全面，也從很大程度上影響了新進人員的成長。管理者從部門利益出發(fā)，總認為他們在某個崗位不可或缺，思想上的局限，導(dǎo)致員工特別是優(yōu)秀員工內(nèi)部流動較為困難。崗位輪換體系的缺失也是很重要的原因，沒有制度層面的保障，要有效打破部門利益的藩籬是相當(dāng)困難的，最終導(dǎo)致的是企業(yè)人才隊伍建設(shè)嚴重滯后[2]。

1.4 思想引導(dǎo)不夠

“思想有多遠，我們就能走多遠”，可見思想對于一個人的影響程度有多大。我們在實際工作雖然開展了一系列思想教育，但還停留在表面，沒有真正落到實處，沒有觸動員工的心靈。開展的思想教育基本上是統(tǒng)一的、格式化的教育，沒有真正去了解員工的心里真正想法，很少開展“一對一”的交心談心，很少和員工開展靈魂的交流。企業(yè)文化也沒有深入人心，部分員工甚至不了解企業(yè)文化是什么，宣貫往往是運動式的，忽冷忽熱，沒有與日常工作進行很好的交織，導(dǎo)致部分員工思想迷茫，對企業(yè)不認同。

1.5 生活關(guān)懷不夠

新進人員多數(shù)為80后、90后，獨生子女較多，外地人較多，生活上存在著諸多的不便，他們需要企業(yè)的關(guān)懷。但事實上，大家白天忙于各自的工作，有的需要經(jīng)常加班，沒加班的各自為陣，業(yè)余文娛活動較少，青年員工中開展的各類活動較少，或者即使開展了，參加人員也參差不齊，個別部門管理者甚至認為員工工作期間參加活動是“不務(wù)正業(yè)”，觀念嚴重滯后。部分新進人員沒有感受到企業(yè)的溫暖，導(dǎo)致始終沒有歸屬感。

2 加強新進人員管理的措施

2.1 加強思想教育和人文關(guān)懷

加強思想教育就是要教育引導(dǎo)新進人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要重點培養(yǎng)他們的責(zé)任心，對自己負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)，對他人負責(zé)；要重點培養(yǎng)他們的事業(yè)心，支持和鼓勵新進人員參與企業(yè)政策研究和制定、建言獻策，支持他們參加各類技能競賽、科技創(chuàng)新活動，激發(fā)他們的斗志，培養(yǎng)他們的事業(yè)心；要著重培養(yǎng)他們養(yǎng)成一顆平常心，要立足崗位、知足感恩，正確看待成敗，戒驕戒躁。對新進人員要加強人文關(guān)懷，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心新進人員的工作和生活，經(jīng)常噓寒問暖，開展“交心談心”活動，隨時掌握他們的困難，采取有效措施予以解決。要豐富他們的業(yè)余文化生活，發(fā)揮好共青團的作用，把他們組織起來，開展一系列有意義的活動，管好他們“八小時”以外的生活，不斷提高新進人員的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。

2.2 開展職業(yè)生涯規(guī)劃和個性化培養(yǎng)

組織新進人員開展職業(yè)生涯規(guī)劃，邀請專家開展一對一指導(dǎo)，根據(jù)新進人員個體差異，進行量體裁衣，定制個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，使得每一位新進人員都能樹立自己的職業(yè)目標。同時，要真正暢通“行政道、技術(shù)道、技能道、先進模范道”，用壯士斷臂的勇氣打破利益藩籬，針對每一位新進人員的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力、性格特點，引導(dǎo)他們走適合自身發(fā)展的道路，做到人盡其才，人人皆可成才。

2.3 加強教育培訓(xùn)和崗位鍛煉

加強新進人員教育培訓(xùn)力度，改變過去單純企業(yè)一方設(shè)計培訓(xùn)模式，要加大培訓(xùn)需求調(diào)研，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)的師資、培訓(xùn)地點等培訓(xùn)資源的需求調(diào)研，了解新進人員需要什么樣的培訓(xùn)，有針對性的開展培訓(xùn)；要加強培訓(xùn)體系建設(shè)，真正發(fā)揮培訓(xùn)提升生產(chǎn)力的作用；要堅持日常崗位培訓(xùn)，真正發(fā)揮好“師帶徒”的作用。加大崗位輪換力度，對新進人員要分批開展崗位輪換鍛煉，進行多崗位歷練，豐富閱歷，擴大知識面；加大跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉力度，采取跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉相結(jié)合的方式，加強各崗位新進人員崗位輪換鍛煉力度，要給他們壓擔(dān)子、供平臺，使他們迅速成長起來。

2.4 堅持正向激勵和大膽使用

堅持正向激勵導(dǎo)向，新進人員年紀輕、學(xué)歷高、觀念先進，大多數(shù)都想干一番事業(yè)，獲得領(lǐng)導(dǎo)認可、企業(yè)認可、社會認可。從心理學(xué)的角度來看，對于層次較高的群體使用正向激勵的效果要遠遠大于績效考核，所以對于這個群體來說，要更多地去發(fā)揮正向激勵的作用，營造人人爭先、你追我趕的工作狀態(tài)。要大膽提拔和使用新進人員，要克服論資排輩的思想，對于優(yōu)秀的人員要不拘一格，大膽提拔使用一批，樹立標桿，讓這個群體看到希望，形成良性循環(huán)的政治生態(tài)，為企業(yè)改革和發(fā)展儲備優(yōu)秀干部資源[3]。