盧麟波 蔡沾廣

遼寧對外經貿學院 遼寧大連 116052

工商管理工作是現代企業(yè)改革發(fā)展的重要途徑，通過有效的工商管理模式，不僅能夠提高企業(yè)運營的效率，同時也能增強對企業(yè)員工的凝聚力和向心力。工商管理工作當中的熱點問題具有一定時代特點，隨著經濟的快速發(fā)展以及國際間交流合作越來越密切，企業(yè)只有全面深入地了解和掌握工商管理方法，準確預測和判斷未來的發(fā)展趨勢，才能夠保證企業(yè)始終走在時代的前沿，與時俱進地適應時代發(fā)展要求，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

1 工商管理的熱點問題探究

1.1 工商管理中的戰(zhàn)略管理熱點

戰(zhàn)略管理是企業(yè)工商管理中的核心問題，只要建立明確合理的經營戰(zhàn)略，才能夠從全局上指導企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展[1]。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的目標，一直以來都是企業(yè)工商管理工作當中的首要環(huán)節(jié)。隨著世界經濟體的建立，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也需要放眼于世界、服務于世界。企業(yè)的經營戰(zhàn)略需要依托于企業(yè)發(fā)展能力，對發(fā)展過程進行“分步走”的戰(zhàn)略布局，在每個發(fā)展階段都設立一個經營目標。隨著世界經濟一體化進程的加快，國家也提出了“一帶一路”等發(fā)展方針。企業(yè)的戰(zhàn)略安排需要積極利用國家的政策優(yōu)勢，努力與國際間的其他國家建立貿易合作等機制，通過建立跨國經營和多元化經營的戰(zhàn)略方針，使企業(yè)能夠在激烈的經濟競爭中脫穎而出。

1.2 工商管理中的財務管理熱點

財務管理是企業(yè)工商管理中的“血液供給”模塊，通過建立嚴格的財務管理流程，能夠使企業(yè)資金發(fā)揮最大的價值。企業(yè)財務管理中的熱點問題主要集中在資金使用效率和使用安全之上。企業(yè)也需要不斷健全財務管理模式，通過合理安排融資和投資，使企業(yè)資金實現利益最大化。在資金安全管理方面，企業(yè)可以建立內部審計與第三方審計相結合的模式，通過從不同視角開展財務審計，最大程度地保證資金使用的規(guī)范性和安全性。企業(yè)財務管理工作可以通過積極有效的預算和決算體系使企業(yè)財務狀況與企業(yè)發(fā)展目標相一致，既要保證企業(yè)發(fā)展有足夠的資金支持，又能避免閑置資金的浪費。

1.3 工商管理中的營銷管理熱點

企業(yè)營銷管理是現代企業(yè)獲取經濟利益的主要途徑之一。有效的營銷管理能夠提高企業(yè)產品的市場占有率，同時也能夠在消費者心中留下深刻的品牌印象?，F代企業(yè)營銷不再僅僅是對產品的銷售，而是對企業(yè)服務和企業(yè)品牌的綜合性推廣[2]。在企業(yè)營銷管理當中，企業(yè)需要對產品市場以及國內外的行業(yè)企業(yè)進行深入調研，通過對比分析來挖掘潛在客戶。企業(yè)在營銷管理中還需要建立有效的反饋機制，使客戶的意見和建議能夠在第一時間反饋到企業(yè)相關責任人，從而能夠通過營銷反饋來指導企業(yè)營銷方向。企業(yè)還可以通過有效的營銷管理手段獲取第一手的客戶需求資料，從而在個性化服務模式下為客戶定制出獨特的產品內容，提高企業(yè)營銷的有效性。企業(yè)營銷在過去的規(guī)模化營銷基礎上發(fā)展了區(qū)域性營銷和個體化營銷，并在現代物流產業(yè)發(fā)展以及互聯網技術發(fā)展的基礎上形成了一條完善的營銷產業(yè)鏈，幫助企業(yè)獲得更多的經濟效益。

1.4 工商管理中的人力資源管理熱點

企業(yè)開展工商管理的重要保障就是人才，企業(yè)的人力資源管理也成為企業(yè)發(fā)展當中的熱點和重點問題。人力資源管理不同于以往的單純人事管理，人力資源管理不僅包含了勞動關系以及培訓的傳統(tǒng)內容，還涵蓋了企業(yè)職工的職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)職工的價值實現以及企業(yè)職工的凝聚等內容。現代人力資源管理熱點也展現了更為豐富的內涵。企業(yè)人力資源管理需要從企業(yè)發(fā)展的角度創(chuàng)新人才定向培養(yǎng)模式，通過與大專院系進行合作，使企業(yè)的人才招聘與人才培養(yǎng)實現一體化，讓大專院校成為企業(yè)定向化人才的輸送基地，從而提高企業(yè)人才的適應性水平。

1.5 工商管理中的企業(yè)文化管理熱點

企業(yè)文化建設是提高企業(yè)凝聚力的關鍵，在現代企業(yè)工商管理熱點中，企業(yè)文化成為了企業(yè)管理者關注的焦點。隨著企業(yè)管理者對企業(yè)軟實力建設的重視，企業(yè)文化也被賦予了更多的內涵，企業(yè)文化不僅是凝聚職工的途徑，也是企業(yè)被社會所認可和接受的重要渠道。企業(yè)文化展現了企業(yè)的形象，通過企業(yè)文化也能夠讓更多的人了解企業(yè)，有力地擴大了企業(yè)在社會當中的影響[3]。

2 工商管理的發(fā)展趨勢

2.1 工商管理中的學習型企業(yè)發(fā)展趨勢

學習型企業(yè)主要體現了企業(yè)的不斷進步能力，隨著知識和技能不斷創(chuàng)新，企業(yè)需要建設成為具有高度學習能力的組織。學習型企業(yè)是工商管理中的前沿理念，未來發(fā)展趨勢必然是學習型企業(yè)才能夠擁有較長的生命期。通過學習型企業(yè)的建立，學習也成為企業(yè)內部的良好氛圍，在學習型企業(yè)中形成人人都努力學習和掌握新本領的風氣，從而提高企業(yè)的先進水平。

2.2 工商管理中的模糊型企業(yè)發(fā)展趨勢

模糊型企業(yè)發(fā)展趨勢是對現在生產模式的一種根本性變革?，F代企業(yè)生產往往是根據對市場的預測來安排生產規(guī)劃，而模糊型企業(yè)則是將物流企業(yè)、制造企業(yè)、批發(fā)銷售企業(yè)等進行了有機融合，使不同類型的企業(yè)通過緊密的經濟聯系在同一體系下實現有效合作，從而實現即時生產和沒有庫存的理想化狀態(tài)[4]。模糊型企業(yè)發(fā)展趨勢極大地降低了企業(yè)經營成本，整合力企業(yè)資源，使企業(yè)發(fā)展更加有序和穩(wěn)健。

2.3 工商管理中的價值型企業(yè)發(fā)展趨勢

價值型企業(yè)發(fā)展趨勢更加符合“可持續(xù)發(fā)展”理念，現代企業(yè)發(fā)展中的利益最大化目標是基于財務角度而提出的，這一發(fā)展目標將企業(yè)的全部精力都放在對經濟利益的追逐上，忽視了企業(yè)對社會發(fā)展的貢獻。在價值型企業(yè)當中，企業(yè)不僅要考慮自身的利益發(fā)展水平，同時也需要將社會責任融入到工商管理當中，通過制定節(jié)能減排管理措施、水土保護管理措施以及扶貧措施和教育支持措施等，使企業(yè)發(fā)揮更多的社會價值。價值型企業(yè)是更為先進的企業(yè)發(fā)展模式，通過將企業(yè)利益與價值進行統(tǒng)一，使企業(yè)的管理水平得到升華，能夠更好地發(fā)揮企業(yè)的社會作用。

2.4 工商管理中的創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展趨勢

在當前網絡時代，企業(yè)工商管理模式要做好創(chuàng)新，用網絡經濟實現發(fā)展途徑，為網絡經濟提供保障，在共同發(fā)展的基礎上實現創(chuàng)新。因此，在企業(yè)管理模式創(chuàng)新中，應從節(jié)約成本、提高工作效率、促進行業(yè)發(fā)展等方面入手。通過比較可以看出，我國企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展還存在一些不足，不僅影響了我國企業(yè)管理的發(fā)展，而且對國民經濟產生了負面影響。因此，有必要及時創(chuàng)新管理理念，以適應經濟時代的發(fā)展需要，實現創(chuàng)新發(fā)展的目標。受企業(yè)管理起步比較早的影響，傳統(tǒng)的管理模式具有廣泛的影響，這也影響了網絡經濟的發(fā)展需求。因此，在發(fā)展過程中，要從企業(yè)特點出發(fā)，學習先進的管理機制，同時全面發(fā)揮優(yōu)勢。由于一些人員素質不高，在一定程度上影響了管理的發(fā)展[5]。因此，必須加強管理人才的培養(yǎng)，不僅要做好崗前培訓，還要在實現網絡化發(fā)展的基礎上，培養(yǎng)計算機人才的專業(yè)能力，建立專業(yè)部門，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

3 結語

現代企業(yè)應當對工商管理的熱點問題及發(fā)展趨勢進行深入研究，通過對企業(yè)戰(zhàn)略、財務、營銷、人力資源以及文化等熱點問題的分析能夠幫助企業(yè)準確把握經濟發(fā)展脈搏，從而具備較強的發(fā)展前瞻能力，根據企業(yè)工商管理發(fā)展趨勢及時調整和優(yōu)化企業(yè)方針政策，使企業(yè)能夠始終走在時代前列。企業(yè)的發(fā)展離不開社會，企業(yè)需要運用先進的發(fā)展理念以及社會發(fā)展方向來指導工商管理工作，推動企業(yè)工商管理水平的提升。