文/李然艷,貴州省修文縣衛(wèi)生和計劃生育系統(tǒng)會計核算管理中心
將醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的財務(wù)管理工作做好,能夠使其運作成本有所降低,經(jīng)濟效益有所提升,同時還能夠更好地為人們服務(wù)。因此,做好財務(wù)管理工作是十分重要的。但是當前醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中財務(wù)管理工作依然存在一定不足之處,這是急需解決的問題。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)為了實現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目標,需要實行財務(wù)管理,其具有一定的指導(dǎo)意義。但是當前的財務(wù)管理工作,沒有長期方案,財務(wù)報告的出具只是流于形式。對于管理人員而言,財務(wù)報表沒有問題,少發(fā)生醫(yī)療糾紛的情況就達到了要求,缺乏相應(yīng)的財務(wù)管理理念,從而造成醫(yī)院財務(wù)方面出現(xiàn)很多問題。
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的主要服務(wù)對象是社會上的人群,財政補貼是其主要的經(jīng)濟來源。過去在資金的運用和成本核算方面缺少相應(yīng)預(yù)算。幾年來,醫(yī)療體制在不斷的進行改革,財政已經(jīng)不再是全額進行補貼,而是變成了差額的方式,同時還在逐漸地縮減,這就造成了經(jīng)營需要和財政補貼之間的矛盾。因此,將成本核算意識進行增強,使財務(wù)管理水平的提升得到推進已經(jīng)成為了必然地發(fā)展方向。
向社會服務(wù),使社會價值最大化是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的主要任務(wù)。然而當前我們運用的是市場經(jīng)濟體制管理模式,作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),不論是內(nèi)部的環(huán)境和競爭的實力層面上,都存在一定的不足之處。在這樣的情形下,實現(xiàn)經(jīng)濟效益將會受到一定阻力作用,這些都對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展造成一定阻礙。
在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中,人員的整體素質(zhì)相對缺乏。不論是財務(wù)人員,還是醫(yī)護人員,在年齡上都存在兩極分化的情況,缺少中間力量。在這樣的狀況下,很少有在業(yè)務(wù)技能和理論方面都具備相應(yīng)能力的人員。財務(wù)人員中,缺少計算機操作技能提升的機會,也缺少相應(yīng)法律知識的學(xué)習(xí),醫(yī)護人員又缺少方面的培養(yǎng),這些都給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展造成一定困擾。
在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中,一些醫(yī)院缺少相應(yīng)的人才,因此實行了兼職的原則。例如,檔案管理工作人員代管財務(wù)。這種狀況造成了混亂的財務(wù)管理,內(nèi)控只是一種表面形式。
在醫(yī)療體制進行改革之前,通常都是現(xiàn)金支付的方式。近年來,醫(yī)療體制進行了改革,使用醫(yī)??ㄟM行支付已經(jīng)成為了當前主要的支付手段。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中為了給群眾的就醫(yī)帶來方便,其中有很多都是醫(yī)保卡的定點單位。然而其中的管理卻存在很多問題,一些醫(yī)院沒有專門的工作人員對這種業(yè)務(wù)進行管理,也有一些醫(yī)院沒有及時同相關(guān)部門進行核實,沒有將結(jié)賬工作及時進行。所以沒有及時將過去的賬務(wù)進行清理是資金管理中的重點問題。
在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的經(jīng)營管理中,財務(wù)管理是其中的關(guān)鍵部分,需要對資金進行有效安排,將資源合理配置,讓醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的工作職能得到最大程度的發(fā)揮,是其主要任務(wù)之一。所以,既要對醫(yī)療技術(shù)重視,也要將財務(wù)管理進行強化,通過財務(wù)管理的作用,使醫(yī)療技術(shù)的提升得到推動。
要想使醫(yī)療成本得到減少,主要可以從以下兩方面著手:首先,在財政資金上進行節(jié)約。可以對價格較低容易消耗的物品進行管理,對各科室領(lǐng)購物品之后具體的應(yīng)用進行嚴加把守,在物品的消耗上做好相關(guān)記錄,并落實到具體的人員。其次,要從患者的角度進行考慮,讓其治療的相關(guān)費用有所減少。為了使患者在醫(yī)療費用上能夠更加經(jīng)濟實惠,一些不必要的檢查項目和藥品可以不必開具,要對服務(wù)和技術(shù)更加注重。
在內(nèi)部環(huán)境的改變方面,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的工作人員需要共同努力??梢远ㄆ谶M行醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)單位之間的互相學(xué)習(xí),財務(wù)人員需要進行相關(guān)學(xué)習(xí),參加一些業(yè)務(wù)考試。醫(yī)院方面,可以在物質(zhì)層面上進行獎勵,在時間上給其一定支持,同時可以對成績和業(yè)務(wù)比較突出的人員進行獎勵,將其當做晉升的依據(jù)。
大家都知道,在企業(yè)的經(jīng)營管理中,內(nèi)控被普遍地運用,具有重復(fù)監(jiān)督的作用。近年來,國家開始重視事業(yè)單位的內(nèi)控。通過實踐表明,內(nèi)控也同樣適合在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中使用。所以,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)需要重視內(nèi)控的建設(shè),加大崗位之間的監(jiān)督和牽制作用,同時也要對崗位間的制衡和輪換進行強調(diào),還要嚴加管理財務(wù)崗位、出納崗位、管理崗位等重要崗位,讓違法違紀行為沒有生存空間。
在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中,還需要對激勵體制進行重視。為了讓員工在工作的過程中,更加具有熱情,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)可以引進一些先進的考核方式,例如股權(quán)激勵模式。但是在引用的過程中,不可以完全照搬,而是要根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的現(xiàn)實狀況進行運用。可以對專家的建議進行聽取,也可以做些實際的調(diào)查工作。
為了對預(yù)算管理工作進行加強,一方面,需要對預(yù)算進行前期準備,要堅持基本的戰(zhàn)略方針,將醫(yī)院的長遠發(fā)展工作做好。將這些當做基礎(chǔ),其主要原則是可以內(nèi)部進行調(diào)劑的,不必購買。在購買的時候,需要考慮產(chǎn)品的實用性,也要對投入和產(chǎn)出的效益比例進行相關(guān)考慮,盡量做到平衡收支。另一方面,在來賬的管理方面加大關(guān)注力度,特別是醫(yī)保管理運用于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)之后,要對往來客戶之間的對賬和催賬大力關(guān)注。盡可能及時將賬款結(jié)清,實現(xiàn)資金的回籠。
綜上所述,我們可以看到當前醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中財務(wù)管理依然存在很多問題。要想將這些問題解決就要將強化財務(wù)管理制度,強化成本核算管理,強化內(nèi)外環(huán)境建設(shè),強調(diào)內(nèi)部管理控制等相關(guān)措施做好。只有這樣才能充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,更好地為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù),從而讓人們有更好的醫(yī)療服務(wù)體驗。