汪波

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

成立服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)工作小組，建立“一把手”親自抓、班子成員帶頭抓、全員抓落實(shí)的工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)，狠抓措施落實(shí)，做到組織有力，責(zé)任到位，推進(jìn)有序，同時(shí)成立鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)發(fā)展部，建立“鄉(xiāng)村振興”金融服務(wù)民生工程各項(xiàng)措施的督促檢查、考核評(píng)估機(jī)制，推動(dòng)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略各項(xiàng)工作落地實(shí)施。

創(chuàng)新信貸產(chǎn)品

如果沒(méi)有創(chuàng)新，我們的工作就會(huì)停滯不前，只有通過(guò)將貸款品種不斷進(jìn)行整合，實(shí)施卡貸通、網(wǎng)貸通等服務(wù);對(duì)信用戶、涉農(nóng)龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶等客戶群體量身定做貸款品種，并實(shí)施利率優(yōu)惠，才能提高農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)積極性，撬動(dòng)了企業(yè)蓬勃發(fā)展;只有通過(guò)微貸技術(shù)復(fù)制推廣，滿足更多的客戶融資需求;只有通過(guò)公開評(píng)級(jí)等級(jí)、辦貸流程、辦貸手續(xù)、利率標(biāo)準(zhǔn)，讓農(nóng)戶在家中就能知道自己能享受多大額度的貸款，需要準(zhǔn)備什么手續(xù)，才能極大地方便農(nóng)戶辦理貸款，享受服務(wù)。

強(qiáng)力提升營(yíng)銷服務(wù)水平

營(yíng)銷服務(wù)的核心在于人。按照全省農(nóng)信系統(tǒng)圍繞新時(shí)代“三農(nóng)”工作要求，致力培養(yǎng)造就一支有情懷、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的“農(nóng)信鐵軍”，長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行將持續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)力度，提升政策研究水平和服務(wù)“三農(nóng)”本領(lǐng)，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供人力資源保障。一是完善員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作組織體系和責(zé)任體系，把培訓(xùn)工作直接融入長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程中，促進(jìn)員工自我學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在做好企業(yè)培訓(xùn)工作的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自助學(xué)習(xí)相結(jié)合，營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍，培養(yǎng)造就一大批我們自己的一流人才，進(jìn)一步提升長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行的創(chuàng)新能力。二是切實(shí)加強(qiáng)考核機(jī)制建設(shè)，持續(xù)推行長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行的一對(duì)一督導(dǎo)制度及網(wǎng)格化營(yíng)銷制度，從領(lǐng)導(dǎo)班子到基層員工，從機(jī)關(guān)各部到一線柜臺(tái)，全面展開營(yíng)銷攻勢(shì)。繼續(xù)實(shí)施以班子成員為大客戶經(jīng)理，積極爭(zhēng)取地方黨政的支持，加強(qiáng)與縣鄉(xiāng)各級(jí)部門、單位的緊密聯(lián)系，大力吸收低成本對(duì)公存款。以各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭攻關(guān)，實(shí)施機(jī)構(gòu)分片負(fù)責(zé)，捕捉市場(chǎng)信息、搶占市場(chǎng)先機(jī)、拓寬客戶來(lái)源;條線部門每日進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的通報(bào)和排名通報(bào)，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷服務(wù)理念，由“坐商”到“行商”，由等客戶上門，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷，上門服務(wù)，從管理層到員工，由上至下，深入一線，深入客戶，切好做好客戶服務(wù)及維護(hù)。三是落實(shí)打造五大專業(yè)化團(tuán)隊(duì)（打造專業(yè)化客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、廳堂職員團(tuán)隊(duì)、金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員團(tuán)隊(duì)、夕陽(yáng)紅團(tuán)隊(duì)、親友志愿者團(tuán)隊(duì)五大專業(yè)化團(tuán)隊(duì)），專注五大主流客群（專注個(gè)體私營(yíng)業(yè)主群體、務(wù)工群體、公職人員、企業(yè)行政事業(yè)單位、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體五大主流客群），促進(jìn)長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行更好地提供全能性的金融。

?深化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略一方面要求對(duì)農(nóng)村創(chuàng)新融資方式，增加融資額度，另一方面又要求金融機(jī)構(gòu)要降低融資風(fēng)險(xiǎn)，這就要求我們必須進(jìn)行農(nóng)村誠(chéng)信體系建設(shè)。一是積極開展農(nóng)村信用戶、信用村和信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)定工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信全覆蓋;同時(shí)積極探索適合農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系“1+N”、農(nóng)民專合社的信用評(píng)價(jià)機(jī)制，將分散的農(nóng)戶信用整合為有組織的集體信用。二是強(qiáng)化信用評(píng)價(jià)成果的運(yùn)用，全面推廣“農(nóng)戶+征信+信貸”的業(yè)務(wù)模式，推動(dòng)農(nóng)戶信用評(píng)級(jí)結(jié)果與農(nóng)戶貸款考核、管理相結(jié)合，使農(nóng)業(yè)主體認(rèn)識(shí)并感受到信用等級(jí)提升所帶來(lái)的好處，在主觀上提升信用意識(shí)，在客觀上提高守信能力，增加對(duì)“三農(nóng)”的信貸投入，實(shí)現(xiàn)“信用惠農(nóng)、信貸支農(nóng)、政策助農(nóng)、服務(wù)便農(nóng)”的總體目標(biāo)。三是大力開展農(nóng)村信用文化建設(shè)，廣泛宣傳和普及征信及相關(guān)金融知識(shí)，營(yíng)造“守信光榮，失信可恥”“守信得益，失信受損”“得信多助，失信寡助”的信用文化，營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境。

強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)與合規(guī)管理

長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行進(jìn)一步深化與地方黨政以及監(jiān)管部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，積極搭建銀政合作、銀團(tuán)合作、銀村共建等服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)交流合作，爭(zhēng)取政策支持，凝集多方力量，增強(qiáng)工作合力，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行將進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，培育合規(guī)文化，完善貸款責(zé)任追究和盡職免責(zé)制度，將合規(guī)經(jīng)營(yíng)貫穿服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全過(guò)程，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融安全。同時(shí)，要將服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略各項(xiàng)工作納入績(jī)效考核，發(fā)揮考核機(jī)制的指揮棒作用，強(qiáng)化正向激勵(lì)，激發(fā)工作動(dòng)能。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)

長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行將持續(xù)加強(qiáng)實(shí)施黨委、支部、黨員聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制及考核機(jī)制，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略方面走前頭、作表率。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與執(zhí)行陽(yáng)光信貸有機(jī)結(jié)合，通過(guò)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)來(lái)正風(fēng)肅紀(jì)、防范風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造“四好銀行”，為金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

（作者單位：四川長(zhǎng)寧竹海農(nóng)商銀行）