文/張洪濤，中鐵隧道局集團(tuán)有限公司

1 正確認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理之于國(guó)企績(jī)效管理工作的重要意義

目前，隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)類型較之先前有了明顯增多，這給國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的有效開展提出了更高的挑戰(zhàn)與要求。從精細(xì)化管理的視角去看，合理地對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行改進(jìn)，可以很好地滿足現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)日常增長(zhǎng)的績(jī)效管理需求。因此，在實(shí)際開展工作過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)可觀地對(duì)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行深入分析，根據(jù)當(dāng)前績(jī)效管理工作的各種新要求，努力做好實(shí)際優(yōu)化工作，以便能充分發(fā)揮績(jī)效工作的價(jià)值以及作用，并為國(guó)有企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，建立一套適應(yīng)其特點(diǎn)與需求的績(jī)效管理機(jī)制，以為國(guó)有企業(yè)各方面的工作提供有力支持。

2 要將精細(xì)化管理視為國(guó)企績(jī)效管理的長(zhǎng)效工作需求

在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作中，績(jī)效管理的作用舉足輕重，為了能夠更好地落實(shí)精細(xì)化管理這一思路和理念，我們必須將其視為長(zhǎng)效的工作需求去推進(jìn)。此外，國(guó)有企業(yè)還應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種目標(biāo)以及需求，圍繞內(nèi)部環(huán)境的特點(diǎn)以及變化，以更加科學(xué)的方式對(duì)自身的績(jī)效管理工作進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)籌。

合理地規(guī)劃和設(shè)計(jì)績(jī)效方面的工作，可以相對(duì)充分地滿足國(guó)有企業(yè)在人事工作方面的需求，與此同時(shí)，還能較為有效地提升其績(jī)效工作的質(zhì)量，從而能切實(shí)發(fā)揮出績(jī)效工作的激勵(lì)作用，促使廣大員工更加積極、主動(dòng)地用心工作。在實(shí)際開展工作的過(guò)程中，人事管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)的人事狀況進(jìn)行掌握和了解，基于此，對(duì)不同崗位人員的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)配置，同時(shí)還要通過(guò)發(fā)展性和前瞻性的眼光，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，做好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化和調(diào)整工作，從而使相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)更加具有效用。從績(jī)效工作開展的視角去看，做好相應(yīng)的規(guī)劃工作，有利于后續(xù)工作的有效進(jìn)行，同時(shí)還有利于促進(jìn)其他業(yè)務(wù)性工作與內(nèi)部人士管理工作的有效銜接，進(jìn)而能切實(shí)滿足現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)對(duì)人事管理方面的需求。

3 不斷對(duì)國(guó)企績(jī)效管理工作機(jī)制進(jìn)行完善和優(yōu)化

在具體開展績(jī)效管理工作的過(guò)程中，我們必須基于精細(xì)化管理著手，基于此，對(duì)現(xiàn)今所用的管理工作制度和相關(guān)機(jī)制以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，從而使其更好地滿足精細(xì)化管理的要求。另外，為了充分發(fā)揮績(jī)效管理工作的激勵(lì)作用，我們還應(yīng)當(dāng)科學(xué)化、系統(tǒng)化地對(duì)目前的績(jī)效考核制度以及管理制度進(jìn)行優(yōu)化。在開展人事方面的工作時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)依據(jù)目前評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)際狀況，對(duì)考核方式進(jìn)行調(diào)整，引入定量化、標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效考核理念，從而使全部績(jī)效考核工作的實(shí)際狀況都能具備足夠的適應(yīng)力。此外，具體的考核工作也必須依照企業(yè)不同部門的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，進(jìn)行一定調(diào)整。如，在部門評(píng)估指標(biāo)中，大多會(huì)有工作效率、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)，而且這些指標(biāo)通常有若干級(jí)別，如“非常不滿意”“接受”“滿意”“好”“非常滿意”等等。然而，細(xì)究之下，這些級(jí)別所反映的信息并不是十分準(zhǔn)確、清楚，很難令員工信服。對(duì)此，從精細(xì)化管理的視角去看，我們不妨引入多維度的評(píng)價(jià)方式，以對(duì)員工進(jìn)行更加客觀、細(xì)致的評(píng)價(jià)，如，從人本維度、系統(tǒng)維度、智慧維度這三個(gè)維度出發(fā)，對(duì)員工進(jìn)行更加精準(zhǔn)、細(xì)致的評(píng)價(jià)，以提高績(jī)效管理工作的有效性和科學(xué)性。

4 重視宣傳，同時(shí)還要重視教育工作的開展

精細(xì)化管理是一種比較新穎的管理模式和理念，因此，需要不斷地對(duì)相應(yīng)的管理者進(jìn)行培訓(xùn)才能達(dá)到預(yù)期管理效果。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織相關(guān)人員對(duì)精細(xì)化績(jī)效管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，以保證其能夠切實(shí)掌握住相應(yīng)的管理方式，提高其管理水平。在具體推進(jìn)工作時(shí)，相關(guān)管理人員應(yīng)積極、深入地對(duì)于精細(xì)化管理有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后基于此，依據(jù)自身所在企業(yè)在績(jī)效管理方面的需求以及特點(diǎn)進(jìn)行思考和分析，以使精細(xì)化績(jī)效管理更具執(zhí)行效果。在對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行績(jī)效管理方面的培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)者也應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)精細(xì)化績(jī)效管理的各種需求去開展培訓(xùn)工作，從而使在崗人員漸次形成一定的精細(xì)化管理意識(shí)，更好地依據(jù)崗位工作的需求，去執(zhí)行相關(guān)的精細(xì)化管理制度。

5 充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，切實(shí)落實(shí)精細(xì)化管理

當(dāng)今時(shí)代是信息時(shí)代，信息技術(shù)已經(jīng)在人們的日常生活中普及開來(lái)，因此，在進(jìn)行對(duì)績(jī)效工作進(jìn)行精細(xì)化管理的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，全方位地對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行優(yōu)化。具體來(lái)說(shuō)，我們可以利用信息技術(shù)去獲取員工們的真實(shí)信息，當(dāng)人事出現(xiàn)變動(dòng)的時(shí)候，我們可以利用信息技術(shù)對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，借此為績(jī)效管理工作的有效開展提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)參考。此外，我們還可以依據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)現(xiàn)階段人力資源的實(shí)際狀況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)員工的日常工作狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以更好地掌握員工對(duì)企業(yè)的滿意程度，基于此，還可以更加精準(zhǔn)地了解其工作效率、成績(jī)等等。

6 總結(jié)語(yǔ)

就現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，利用精細(xì)化管理，可以有效革新和改進(jìn)績(jī)效管理工作，從而使這一工作更具效益。因此，我們必須要對(duì)精細(xì)化管理在績(jī)效管理中的有效運(yùn)用予以充分重視，加強(qiáng)相關(guān)研究，積極在實(shí)際的工作中對(duì)研究成果進(jìn)行落實(shí)，基于此，還要不斷地對(duì)相應(yīng)的執(zhí)行舉措進(jìn)行革新和優(yōu)化，為我國(guó)國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展提供有力的管理保障。