梁鶯
(重慶財經(jīng)職業(yè)學院,重慶 402160)
市場經(jīng)濟新時代發(fā)展的背景下,人們的旅游消費欲望日益強烈。在旅游項目的選擇上,更加注重了對于自然生態(tài)的向往與體驗。因而促進了生態(tài)旅游市場的開發(fā),同時也帶動了其他周邊區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展??梢娚鷳B(tài)旅游在一定程度上對于提升地方GDP有著直接與間接的作用。提升生態(tài)旅游的項目管理水平,注重其發(fā)展自然成為當代旅游業(yè)炙手可熱地話題。其中著重考慮的問題為如何找尋到旅游開發(fā)以及自然生態(tài)保護建設(shè)的平衡點,以此實現(xiàn)保護利益的最大化。
生態(tài)旅游作為旅游行業(yè)內(nèi)新型的產(chǎn)業(yè),其具有的自然性、持續(xù)性以及體驗性等特性吸引著旅游消費者的目光。因而在一時間內(nèi)掀起了生態(tài)旅游的浪潮,促進旅游業(yè)的發(fā)展。生態(tài)旅游主要注重對于人文生態(tài)旅游文明的建設(shè),其將傳統(tǒng)的模式融入到自然生態(tài)中,引領(lǐng)旅游消費者在自然環(huán)境的背景下尋求自然的精神。因而人們能夠在工作繁忙之際體會大自然的風景,達到身心的放松。利用生態(tài)旅游的模式,能夠有效吸引旅游消費者進行旅游消費,在提升旅游景區(qū)的經(jīng)濟盈利方面有著顯著的作用[1]。為了讓生態(tài)旅游中帶動地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展,促進“鄉(xiāng)村旅游”等扶貧項目的推進,必須深入貫徹落實科學發(fā)展觀,努力學習借鑒先進的經(jīng)濟管理措施,以創(chuàng)造出高質(zhì)量的旅游目的地。促進自然人文精神文明的建設(shè),達到人與自然的和諧景象。需要注意的是,生態(tài)旅游的建設(shè)雖然能夠有效促進旅游建設(shè),帶動經(jīng)濟發(fā)展。但是要側(cè)重保護的生態(tài)資源開發(fā),而不是一味地進行無限制開發(fā)。資源是有限的,而對于資源的合理分配與利用自然是保證價值鏈條得到循環(huán)運轉(zhuǎn)的重要保證。唯有如此,生態(tài)旅游經(jīng)濟管理帶來的實際經(jīng)濟效益才是可持續(xù)性的。
生態(tài)旅游經(jīng)濟管理中主要存在的問題為對于生態(tài)資源的盲目利用以及開發(fā),導致自然環(huán)境超負荷運作,最終地方旅游產(chǎn)業(yè)鏈崩潰。大多數(shù)的生態(tài)旅游開發(fā)中,開發(fā)商盲目進行資源的開發(fā),沒有對于現(xiàn)有的資源進行考量,也沒有對后果進行預測。唯考慮經(jīng)濟收益,因而導致生態(tài)旅游經(jīng)濟存在根本上的硬傷問題。在后續(xù)經(jīng)營的過程中,也無法有效運用措施來杜絕危害的發(fā)生[2]。不但破壞了地方生態(tài)的完整性,也對當?shù)氐穆糜问袌鲈斐蓻_擊。旅游消費者產(chǎn)生負面的口碑,進而影響整個地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè),由此可見開發(fā)問題的嚴重后果。而相關(guān)部門對于問題的漠視也是導致這種情況發(fā)生的原因之一。這些都是解決問題的關(guān)鍵因素,因而提升生態(tài)旅游經(jīng)濟的管理水平應當從以上方面考慮。
對于生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的問題解決,必須從問題產(chǎn)生的根本因素出發(fā)。結(jié)合現(xiàn)代旅游業(yè)對于生態(tài)旅游的具體要求,結(jié)合實際情況對管理模式進行優(yōu)化。大致可以從貫徹創(chuàng)新理念、引入先進的管理制度、周期性的監(jiān)督評估等方面進行。
關(guān)于生態(tài)旅游管理制度的革新,主要從兩個方面進行。首先是從人員的管理制度出發(fā),要建立相應的管理規(guī)范文件,建立規(guī)范制度。對于參與生態(tài)旅游建設(shè)的工作人員進行行為約束,確保開發(fā)工作有序進行,在提升核心競爭力的同時提高企業(yè)自身整體的協(xié)作性。將旅游開發(fā)與員工的自身發(fā)展相結(jié)合,進而將生態(tài)旅游建設(shè)的責任明確化,有利于生態(tài)旅游開發(fā)的建設(shè)[3]。另外在意識的管理上,要貫徹落實創(chuàng)新理念,幫助相關(guān)人員實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變。剔除不符合時代發(fā)展要求的理念,提高危機意識以及競爭意識,以此實現(xiàn)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生態(tài)旅游建設(shè)的條件的創(chuàng)造。同時要注重生態(tài)特色的展現(xiàn)以及自然資源的優(yōu)勢,以此實現(xiàn)吸引游客前來游玩的目的。
在生態(tài)旅游景區(qū)投入營業(yè)之前,需就景區(qū)內(nèi)的資源狀況進行功能性的分析。進而實現(xiàn)合理的資源利用與開發(fā),選擇最為合適的開發(fā)方案。不能盲目開發(fā)投資,保障景區(qū)定位的準確性。為了保證整個過程能夠達到預期的建設(shè)效果,就需要在規(guī)劃時進行周期性的監(jiān)督工作。監(jiān)督的團隊可以由景區(qū)開發(fā)商組建專業(yè)的團隊,主要監(jiān)督的內(nèi)容包括景區(qū)功能是否合理、資源的分配是否合理以及是否達到生態(tài)旅游可持續(xù)性經(jīng)營的要求等。只有實現(xiàn)有效的監(jiān)督,才能確保下一步工作順利完成。
若上述的措施是提高生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的軟件措施,那么提升生態(tài)旅游管理還需要硬件設(shè)施來促進經(jīng)濟目標的達成。具體包括對于景區(qū)內(nèi)的配套服務(wù)設(shè)施的優(yōu)化、提升服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等。提升景區(qū)內(nèi)的硬件實力不但能夠更加突顯出生態(tài)旅游景區(qū)的外在外服,也能夠深化生態(tài)文明建設(shè)的主體[4]。以此將人文生態(tài)的理念從硬件上灌輸?shù)接慰椭?,這個過程是游客在使用或體驗時無形中所感受到的,也是生態(tài)旅游帶給游客的感受。因此做好基礎(chǔ)設(shè)施的建立工作是有益的,只有滿足消費者對于旅游服務(wù)的要求,才能夠產(chǎn)生良好的市場口碑,形成良性循環(huán)。
生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)必須要認識到未來行業(yè)的發(fā)展方向,認清時代發(fā)展的理念,滿足旅游消費者的需求。才能切實保護好生態(tài)環(huán)境的同時,讓人與自然之間的和諧關(guān)心更進一步。而在這其中,使用創(chuàng)新性的管理手段有助于景區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,將阻礙轉(zhuǎn)化為機會。