劉春霞 侯麗敏 姜超

（鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

一、概述

2019年國務(wù)院在《國家職業(yè)教育改革實施方案》中提到職業(yè)院校實踐性教學(xué)課時原則上占總課時一半以上，頂崗實習(xí)時間一般為6個月。文中提到職業(yè)院校要加強校企合作著力培養(yǎng)技術(shù)技能人才。

近幾年來，越來越多的高職院校開始重視學(xué)生的頂崗實習(xí)工作，一般而言，頂崗實習(xí)是指高職學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)了基本的專業(yè)知識，掌握一定的專業(yè)技能之后，到企業(yè)里在實際工作崗位中增強學(xué)生的實踐認知和實際操作能力的一種實踐過程。

頂崗實習(xí)一般安排在學(xué)生在校學(xué)習(xí)的最后一年。這是符合教育規(guī)律的。學(xué)生在校經(jīng)過一個理論知識準備的階段之后，頂崗實習(xí)才會有意義。然而現(xiàn)實中高職院校頂崗實習(xí)存在著各種各樣的問題，遠遠達不到頂崗實習(xí)應(yīng)有的效果。下文將對頂崗實習(xí)中面臨的問題及相關(guān)對策進行論述。

二、頂崗實習(xí)面臨的問題及相應(yīng)的策略

（一）實習(xí)管理方面

高職院校在實習(xí)管理方面存在的問題主要有：1.學(xué)校對企業(yè)的準入門檻過低，學(xué)生到企業(yè)專業(yè)不對口，實習(xí)起不到應(yīng)有的效果，甚至可能被淪為“廉價勞動力”。2.學(xué)生分散到多個企業(yè)實習(xí)，集體管理不便實現(xiàn)。3.實習(xí)過程監(jiān)督比較困難，缺乏有效溝通平臺，學(xué)生情況不能及時掌握。

針對以上情況，學(xué)校在聯(lián)系實習(xí)單位時，要考察企業(yè)的實力，看學(xué)生通過企業(yè)的頂崗工作，能否在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)上得到提高，對不符合要求的企業(yè)，堅決回絕。

為了便于管理學(xué)生，建立實習(xí)管理信息化平臺，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、手機APP、微信等多種手段，將頂崗實習(xí)的規(guī)章制度、實習(xí)任務(wù)、人員安排、過程監(jiān)督、考核評價、學(xué)習(xí)成果等管理要素加以整合，建立全方位的信息化運行機制，提升頂崗實習(xí)的管理水平。

我校學(xué)生實習(xí)的單位多是跟學(xué)院合作多年，業(yè)內(nèi)口碑不錯的企業(yè)。在學(xué)生管理方面采用了實習(xí)管理系統(tǒng)，學(xué)生可以通過電腦或手機APP登陸系統(tǒng)，提交實習(xí)申請，在實習(xí)中每天填寫實習(xí)日報，月末填寫實習(xí)總結(jié)，老師能及時了解學(xué)生在企業(yè)中的情況。實習(xí)結(jié)束時從自我評價、老師評價和企業(yè)評價多角度綜合評價學(xué)生的實習(xí)效果。另外指導(dǎo)教師定期去企業(yè)看望實習(xí)學(xué)生，了解學(xué)生頂崗實習(xí)情況，對學(xué)生與企業(yè)之間的問題及時了解及時溝通。

（二）學(xué)生對實習(xí)的認識

學(xué)生主要的問題在于對頂崗實習(xí)的認識不足，不夠重視。認為不參加頂崗實習(xí)就拿不到畢業(yè)證，是為了畢業(yè)證而頂崗實習(xí)的，在實習(xí)崗位上消極怠工，混日子，達不到實習(xí)想要的效果。還有些學(xué)生缺乏責(zé)任心，對自己的工作崗位不滿意或有別的出路，不打招呼不進行工作交接直接離職，給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來嚴重的影響。

針對學(xué)生出現(xiàn)的這些情況，在進行頂崗實習(xí)安排工作之前，學(xué)校要對學(xué)生做好思想教育工作，讓學(xué)生知道什么是頂崗實習(xí)，通過頂崗實習(xí)你能得到哪些收獲?？梢酝ㄟ^召開宣傳動員大會、專家講座、優(yōu)秀畢業(yè)生頂崗實習(xí)工作經(jīng)驗分享等方式對學(xué)生進行思想教育，讓學(xué)生知道頂崗實習(xí)的重要性，對頂崗實習(xí)有更加清晰的認識和了解，調(diào)整好心態(tài)，為自己走出校園進入社會做好充足的準備。

我校不僅在頂崗實習(xí)之前會做各種思想教育方面的工作，專業(yè)教師還會在教學(xué)過程中提前打預(yù)防針，從提高自身的專業(yè)技術(shù)水平到學(xué)生向職場人的角色轉(zhuǎn)換尤其是人際交往、溝通技巧，應(yīng)對復(fù)雜的工作環(huán)境等等入手，讓學(xué)生提前認識到學(xué)校和企業(yè)之間的巨大差異。打好預(yù)防針，積極調(diào)整好自己的狀態(tài)，盡量避免學(xué)生在實際工作崗位中出現(xiàn)各種不適。

（三）企業(yè)對實習(xí)的積極性

頂崗實習(xí)的學(xué)生都是未畢業(yè)的學(xué)生，缺少企業(yè)崗位所需要的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。接受頂崗實習(xí)的企業(yè)大多都是私營企業(yè)，出于對自身經(jīng)濟利益的考慮，認為接受高職學(xué)生頂崗實習(xí)不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，反而會增加管理難度和安全風(fēng)險等不利因素。因此，企業(yè)對接納高職學(xué)生頂崗實習(xí)的積極性并不高。

為了激發(fā)校企合作、頂崗實習(xí)中企業(yè)參與的積極性，應(yīng)從政府層面上給予優(yōu)惠政策，如校企合作相關(guān)項目征地優(yōu)惠政策，減稅，學(xué)校利用師資和場地的優(yōu)勢免費培訓(xùn)企業(yè)員工，優(yōu)先為其輸送優(yōu)秀畢業(yè)生等。在學(xué)校和企業(yè)之間架起一座共同培養(yǎng)人才互惠互利的通道，使企業(yè)以更加積極的態(tài)度來接納頂崗實習(xí)的學(xué)生。

企業(yè)在學(xué)生頂崗實習(xí)之前，要開設(shè)安全教育講座，就工作過程中的操作規(guī)范，已發(fā)生的風(fēng)險事故案例講解給學(xué)生，強化學(xué)生的安全意識。學(xué)校和企業(yè)共同成立突發(fā)事件應(yīng)急小組，制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。學(xué)生一旦發(fā)生危險事情，知道如何有效的保護自身安全，可以將發(fā)生風(fēng)險事故降到最低。消除企業(yè)擔(dān)心學(xué)生發(fā)生風(fēng)險事故的顧慮。

我校與企業(yè)長期合作開展人才訂單培養(yǎng)，利用學(xué)院的場地和師資，合作辦學(xué)，優(yōu)勢互補，按照企業(yè)對人才的要求進行培養(yǎng)，學(xué)生頂崗實習(xí)后直接上崗工作。學(xué)校制定了學(xué)生頂崗實習(xí)期間的安全管理制度，要求學(xué)生嚴格遵守，教師也會定期到企業(yè)了解學(xué)生的工作和生活情況，發(fā)現(xiàn)安全問題及時解決。另外建立了微信群、QQ群、電話等多種有效的溝通聯(lián)系方式，及時掌握學(xué)生在實習(xí)過程中的情況，如果發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、總結(jié)

頂崗實習(xí)是校企合作的人才培養(yǎng)模式，是現(xiàn)代高職教育實踐教學(xué)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。頂崗實習(xí)不僅讓學(xué)生將學(xué)校期間學(xué)到的知識和技能得到鍛煉和提升，還在實際工作環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生團隊合作意識以及職業(yè)素養(yǎng)。近些年來，對如何提高頂崗實習(xí)的有效性，許多學(xué)者提出了自己的方法和策略，本文所提到的建議，希望能對高職院校的頂崗實習(xí)提供一些有益的參考。