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根據(jù)辦公室的職能特點來看，其屬于國企內(nèi)部的綜合機構(gòu)，在實際中會對國企的運營、決策、管理等產(chǎn)生直接的影響，因此需要充分的發(fā)揮出辦公室所具備的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的作用。對于辦公室業(yè)務(wù)需要全面的了解及掌握市場環(huán)境、內(nèi)部管理、企業(yè)運營等信息，并結(jié)合新形勢的特點來對其業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，從而對辦公室業(yè)務(wù)中存有的不足進(jìn)行改革及完善，實現(xiàn)提升辦公室業(yè)務(wù)水平的目的。

1 國企辦公室業(yè)務(wù)的主要定位分析

為了有效的實現(xiàn)辦公室業(yè)務(wù)創(chuàng)新來適應(yīng)新形勢的發(fā)展需求，則需要充分的了解其業(yè)務(wù)開展的定位，這樣才能針對國企的發(fā)展目標(biāo)、運營情況及外部市場來進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及調(diào)整，從而使辦公室業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等職能可以得到良好的落實。根據(jù)辦公室業(yè)務(wù)的要求，需要及時發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部存在的新情況與新問題，并做好企業(yè)內(nèi)部不同崗位層級的溝通協(xié)調(diào)工作，切實貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)所部署的決策安排，對外與地方政府、合作企業(yè)、媒體行業(yè)與社會公眾構(gòu)建長效溝通，依托內(nèi)部整合力量創(chuàng)設(shè)良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。在日常工作中，辦公室人員主要負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項任務(wù)，依照規(guī)定程序敦促任務(wù)的順利完成，還需要加強對外聯(lián)絡(luò)，依照企業(yè)發(fā)展階段性目標(biāo)完善商務(wù)談判與業(yè)務(wù)對接，營造良好的企業(yè)對外形象。

2 新形勢下國企辦公室業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的對策分析

2.1 完善辦公室規(guī)章制度

為了保證辦公室業(yè)務(wù)能夠高效的落實，則需要通過規(guī)章制度對其進(jìn)行有效指導(dǎo)，明確的規(guī)章制度也可以為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ)條件，使業(yè)務(wù)實行做到有據(jù)可依。并且對辦公室規(guī)章制度進(jìn)行完善還可以推動其業(yè)務(wù)向著精細(xì)化的方向發(fā)展，使每個人工作人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作職能更為清晰明確，進(jìn)而實現(xiàn)推動辦公室業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的目的。

2.2 合理分配辦公室業(yè)務(wù)

辦公室每天所面對的工作較多，在此情況下需要針對業(yè)務(wù)開展情況及辦公需求來考慮如何有效的提升辦公效率。由于在辦公室中對于其所需要處理的工作內(nèi)容無法被縮減，因此可以考慮通過對辦公室業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的方式來創(chuàng)新業(yè)務(wù)活動，通過對變量優(yōu)化來實現(xiàn)提升辦公室業(yè)務(wù)效率的目的。比如，根據(jù)辦公室工作人員的專業(yè)技能及其個人能力來針對不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行崗位的調(diào)配，確保管理人才能夠在對應(yīng)的崗位中良好的完成業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過對人才所具備的優(yōu)勢進(jìn)行挖掘的方式可以使辦公室業(yè)務(wù)更為高效的開展，使辦公室業(yè)務(wù)分配更為科學(xué)、合理。

2.3 規(guī)范辦公室業(yè)務(wù)流程

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程可以防止在實際的工作中出現(xiàn)業(yè)務(wù)重復(fù)的情況，并且還可以避免工作人員因崗位職責(zé)交叉、重復(fù)出現(xiàn)職責(zé)混淆的情況。同時對現(xiàn)行的辦公室業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范還能夠達(dá)到提升業(yè)務(wù)水平的目的。例如，在辦公室業(yè)務(wù)中對于公文的處理應(yīng)按照規(guī)定的要求來進(jìn)行程序化處理，保證公文格式標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，以管理流程要求來進(jìn)行處理，其也可以有效的推動辦公室業(yè)務(wù)向著標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。

2.4 建立信息化管理系統(tǒng)

信息化建設(shè)是現(xiàn)今辦公業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要方向，其在實際中可以對以往的辦公模式、辦公技術(shù)、辦公方法等進(jìn)行全面的改進(jìn)，是實現(xiàn)辦公自動化的主要途徑。為此應(yīng)對辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析來了解其內(nèi)容、要求及發(fā)展方向，在此基礎(chǔ)上建立起適用于辦公室運作模式的信息化管理系統(tǒng)。辦公室作為綜合業(yè)務(wù)部門通過信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用能夠構(gòu)建起覆蓋國企內(nèi)部的管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)對各個部門進(jìn)行高效聯(lián)通的目的，在加強信息傳遞效率的同時實現(xiàn)起到業(yè)務(wù)優(yōu)化的目的，通過這種辦公室業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方式來保證其執(zhí)行質(zhì)量及執(zhí)行效率進(jìn)一步的提升。

2.5 推動管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展

管理標(biāo)準(zhǔn)化主要是針對辦公室業(yè)務(wù)中的管理內(nèi)容來進(jìn)行管理體系、管理模式的優(yōu)化及改進(jìn)，對辦公室管理的內(nèi)容進(jìn)行全面的細(xì)化來規(guī)范管理活動，這樣能夠減少辦公室業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的疏漏問題。并在細(xì)化的制度保障作用下使辦公室管理高效的開展，確保辦公手續(xù)更為清晰明確，有效的避免出現(xiàn)越級管理的情況，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求。

3 結(jié)語

國企辦公室業(yè)務(wù)包括文秘、服務(wù)、公務(wù)等工作內(nèi)容，其也是保證國企正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)項目。在新形勢下國企的改革及發(fā)展也對辦公室提出了更高的要求，在此情況下需要了解目前辦公室業(yè)務(wù)中存有的不足及其所需改進(jìn)的部分，以此為依據(jù)來進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保證辦公室職能得到有效落實，使辦公室可以更好的掌握市場環(huán)境、協(xié)調(diào)內(nèi)部管理、提供業(yè)務(wù)服務(wù)，為國企的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。