蘭軍 萬艷琴

【人物簡介】

周宛賢女士，GORDON C & CO LTD副總裁、瑞士寶爵表亞太區(qū)行政總裁、亞太女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長、香港表廠商會(huì)秘書長、香港工業(yè)總會(huì)第2 2組鐘表界別副主席、香港貿(mào)易發(fā)展局鐘表業(yè)諮詢委員會(huì)執(zhí)行委員、香港浸會(huì)大學(xué)基金青年企業(yè)家委員會(huì)委員、香港生產(chǎn)力促進(jìn)局鐘表科技執(zhí)行委員、職業(yè)訓(xùn)練局（香港）鐘表人材培訓(xùn)執(zhí)行委員、云港臺(tái)青年交流促進(jìn)會(huì)副秘書長、香港人撐香港品牌顧問。榮獲2017香港青年工業(yè)家獎(jiǎng)、2018年度大灣區(qū)傑出家族女企業(yè)家獎(jiǎng)、2019亞洲社會(huì)關(guān)愛女領(lǐng)袖獎(jiǎng)等。

7月19日晚，亞太女企業(yè)家協(xié)會(huì)假香港尖東陶源酒家舉行了兩周年晚宴暨三周年就職典禮，周宛賢女士任新一屆會(huì)長。在眾人的矚目下，她接過接力棒並莊嚴(yán)許下承諾……

對(duì)於此次被推選擔(dān)任會(huì)長，她笑言自己也很“意外”。2017年，作為唯一一位獲取第30屆香港青年工業(yè)家獎(jiǎng)這一在工業(yè)界享有極高殊榮的獎(jiǎng)項(xiàng)的女性，各種“提名”“推選”一下子就多了起來。優(yōu)秀的人總是自帶光芒，她就是其中之一。笑容甜美、身姿綽約的她，看似養(yǎng)尊處優(yōu)，實(shí)則內(nèi)心堅(jiān)毅，對(duì)自己要求嚴(yán)苛，很能吃苦。這些品質(zhì)在其事業(yè)上、服務(wù)中都得到了很好的體現(xiàn)。她也做出了亮眼的成績。

接手“高頓斯”：兩代人的理念碰撞

現(xiàn)為高頓斯有限公司副總裁的周宛賢女士從事手表行業(yè)多年，但本身其實(shí)是學(xué)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的，與手表並無多大關(guān)聯(lián)。“高頓斯”由周宛賢女士的父親周錦光先生於1972年創(chuàng)立，主要為客戶提供手表的OEM（原設(shè)備生產(chǎn)）及ODM（原設(shè)計(jì)生產(chǎn)）服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)及創(chuàng)意設(shè)計(jì)一直深受客戶的喜愛。當(dāng)初因?yàn)轶w諒到父親經(jīng)常飛往世界各地洽談業(yè)務(wù)非常辛苦，她才決定回來幫手。

對(duì)她這個(gè)剛畢業(yè)兩三年的年輕人，父親一開始就給她打了“預(yù)防針”：“一開始就給你高職位、高薪水是沒用的，如果你什麼都不懂，是很難讓員工們服你的?！逼鋵?shí)她早就做好了“起碼要花20年去接手”的心理準(zhǔn)備。

因此，周宛賢女士一回來便跟父親去了“高頓斯”在東莞的工廠，深入車間，從基層崗位做起。她每天與工人們一起開工，一起吃工廠食堂，儘管條件艱苦，也都咬牙堅(jiān)持。在工廠鍛煉的三年，她不僅同工人們建立起深厚感情，更對(duì)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了細(xì)緻了解。這也為她成為合格的“接班人”打下了基礎(chǔ)。

在企業(yè)的傳承過程中，兩代管理者的碰撞在所難免，周宛賢女士對(duì)這一點(diǎn)感受深刻?！皠偦貋砟菚?huì)真的很不服氣。”她笑著回憶道。因?yàn)楫?dāng)遇到問題時(shí)，老一輩可能經(jīng)常會(huì)說“你懂什麼，什麼都不懂，不要亂說”之類的話。為此她很為自己“抱不平”，自己雖然年輕，但也是有真才實(shí)學(xué)的。她主張以互相尊重的態(tài)度相處，這樣才有利於公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

隨著時(shí)間的推移，這種碰撞也減少了?！奥?，我發(fā)現(xiàn)沒有他的指導(dǎo)還真的不行?！敝芡鹳t女士繼續(xù)講述，她對(duì)父親的態(tài)度也逐漸改觀了，“很多東西，我能想到、能講出來，但卻不懂怎麼做出來。因?yàn)槲胰狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而這些正是他所具備的。”於是，她開始常向父親請(qǐng)教。當(dāng)然，女兒的刻苦與用心父親也都看在了眼里。

另外，周宛賢女士坦言，兩代人在管理理念和管理風(fēng)格上也有不同。“管理一定是很孤單的?！备赣H曾這樣向她傳授心得，因?yàn)橐S護(hù)管理者的權(quán)威，就必須適當(dāng)與員工保持距離。但是在具體管理中她卻不是這樣的：“我在基層做過，所以我跟大家會(huì)更親近，而且更能理解他們的想法，協(xié)助他們解決問題，甚至幫他們發(fā)聲?！边@種親和力也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)變的更有凝聚力。

如今，周宛賢女士已成長為“高頓斯”能夠獨(dú)當(dāng)一面的接班人，帶領(lǐng)這個(gè)已有近半個(gè)世紀(jì)歷史的企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造活力。這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，亦是一個(gè)成長的過程。

拓展“寶爵”：女性視角更懂女性市場

接手“高頓斯”，憑借勤奮與智慧，周宛賢女士在手表行業(yè)打贏了漂亮的第一仗。因?yàn)楸旧碛性O(shè)計(jì)的底子，加上手表技術(shù)知識(shí)，她更獲得業(yè)界的肯定，打開了事業(yè)的又一扇窗——2015年她獲瑞士寶爵表邀請(qǐng)擔(dān)任亞太區(qū)行政總裁，攜手打造亞太區(qū)的瑞士寶爵品牌。

“寶爵”是來自瑞士的新晉腕表品牌，成立於2004年。周宛賢女士接受採訪時(shí)曾表明：“寶爵表吸引我的原因很簡單，就是因?yàn)樵谑袌錾蠌臎]見過在設(shè)計(jì)上既有珠寶元素又有配件互換的功能、較個(gè)性化的專屬女士品牌?！边@也正是“寶爵”的獨(dú)特魅力所在。而身為一位愛美的女性，周宛賢女士更懂女性消費(fèi)心理，更懂女性市場需求。因此，此次她與“寶爵”的牽手，可以說是一次完美的合作。

女性腕表不同於男士手表，不僅需要精準(zhǔn)的鐘表走時(shí)性能，還有了更高的追求，兼具了時(shí)尚配飾、生活品味和優(yōu)雅時(shí)尚身份的象徵。所以在周宛賢女士看來，要收獲女性客戶的芳心，設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的核心，巧思是產(chǎn)品的靈魂?！敖Y(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)美感都是缺一不可的?！边@是基礎(chǔ)要求，也是不小的挑戰(zhàn)。

據(jù)她介紹，瑞士寶爵表以真鉆、真寶為設(shè)計(jì)主軸，延伸了精密的瑞士製表工藝，旗下現(xiàn)有全方位適合女性配搭的幾大系列產(chǎn)品，包括：環(huán)遊世界系列、秘密花園系列、玲瓏系列、真鉆系列等，每個(gè)系列都可變化出多個(gè)款式。以秘密花園系列為例，用最精致方式捕捉四季的自然美感，女性可以根據(jù)自身喜好選擇不同季節(jié)風(fēng)格，不僅表盤、表殼可拆換，表帶顏色也有粉色、橙色、紫色、藍(lán)色、白色可搭配。

地域不同，文化不同，審美也不同。因此有兩大系列主要針對(duì)亞洲市場的審美習(xí)慣。她在設(shè)計(jì)上有自己的主張：“設(shè)計(jì)師是不分國界和界別的，與不同的品牌、不同的設(shè)計(jì)師合作，我們可以讓設(shè)計(jì)無限大、無限遠(yuǎn)?！逼鋱F(tuán)隊(duì)由兩部分組成，一部分為西方人，在瑞士；另一部分是亞洲人，在東南亞。關(guān)於產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，每次她都要求兩個(gè)班子一起坐下來交流。每有發(fā)現(xiàn)有靈感的素材，她也都會(huì)第一時(shí)間同團(tuán)隊(duì)討論。

對(duì)每一份設(shè)計(jì)，周宛賢女士都是力求完美，有一點(diǎn)點(diǎn)的偏差都不行。她解釋說，因?yàn)椤皩毦簟钡拿靠钔蟊斫砸韵蘖看蛟?，所用到鉆石和珠寶等材料價(jià)值不菲，並且很多時(shí)候表面都要用人手加工，才可以做出完美的產(chǎn)品，所以必須在控制公差上要非常地精準(zhǔn)。

她笑言，當(dāng)下最大的難處就是要不斷推出新款。未來，她期望通過更多跨界合作，為“寶爵”帶來更多新意。

十年義工：收獲心靈的滿足

忙碌的工作之馀，對(duì)周宛賢女士來說，做義工就是釋放壓力的一個(gè)很好的方式，她每年都會(huì)到山區(qū)做義工，身體力行地參與到公益中。其中，青海義工之行讓她最是難忘。

“如果不親臨其境，當(dāng)?shù)氐臈l件有多艱苦是你無法想象的，感觸也不會(huì)這麼深。”回憶起這次青海行，周宛賢女士感慨地說。當(dāng)?shù)鼐幼…h(huán)境十分惡劣：因?yàn)槌Ｄ隂]有太陽直射，兒童普遍患上了軟體癥，她親眼看到一個(gè)14歲的孩子竟只有6歲般大；衛(wèi)生狀況也令人堪憂，受條件限制，她9天未能沖涼……此行，他們除了捐贈(zèng)物資外，更計(jì)劃應(yīng)幫助當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

這次他們?nèi)サ牡胤胶０纹骄?500米以上，一入高原周宛賢女士就出現(xiàn)了嚴(yán)重的高原反應(yīng)，嘴唇紫黑，頭痛欲裂。同行人都勸她下山，但她還是憑借著頑強(qiáng)的意志力堅(jiān)持了下來。一方面，她不想自己成為大家的負(fù)擔(dān)；另一方面，為了這次青海行，大家開了近半年的會(huì)商討，小朋友們也等了他們整整一年時(shí)間，她不想因?yàn)樽约旱牡R讓孩子們失望。最後，他們留了一晚又半日，跟孩子們遊戲互動(dòng)，為他們拍全家福、師生合影等。有的孩子甚至從沒拍過照，拿到照片的那一剎那，他們的笑容比花兒還燦爛……當(dāng)?shù)厝硕甲搰@說“你們是目前唯一一個(gè)在這里逗留這麼久的機(jī)構(gòu)”。此時(shí)此刻，一路再艱辛，她都覺得是值得的。

其實(shí)這不是周宛賢女士第一次做義工，她做義工已經(jīng)有十年了。她曾給自己定了一個(gè)計(jì)劃：自己每加一次人工，就捐錢助養(yǎng)一個(gè)小孩。如今她通過“宣明會(huì)”這個(gè)慈善組織已經(jīng)助養(yǎng)了七個(gè)孩子。行善已經(jīng)成為了她的一個(gè)習(xí)慣。

為什麼熱衷做義工？她的回答是，因?yàn)樽隽x工讓心靈特別滿足。例如與助養(yǎng)的孩子互動(dòng)就是很暖心的一件事，雖然他們遠(yuǎn)在蒙古國、非洲等不同地方。在工作沒那麼忙的時(shí)候，她曾堅(jiān)持與助養(yǎng)的孩子通信，每逢過年，她都能收到遠(yuǎn)方的祝福，儘管每次都是因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而遲了兩三個(gè)月才到；她每年九月就會(huì)開始為孩子們挑選禮物並寄出去，因?yàn)檫@樣他們就能在圣誕節(jié)收到了；孩子們會(huì)用她買的彩色筆畫畫送給她……一來一回，字里行間都是滿滿的愛意與感動(dòng)。

今年12月份，周宛賢女士又將隨義工隊(duì)伍深入云南山區(qū)，這次她決定帶19歲的大兒子去。她從不讚成把孩子養(yǎng)成溫室里的花朵，而是希望通過言傳身教，也讓孩子們通過親身體驗(yàn)，增長見識(shí)，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。

後記

周宛賢女士透露現(xiàn)在正準(zhǔn)備請(qǐng)老師教自己普通話。其實(shí)她已經(jīng)講得很不錯(cuò)了，但她認(rèn)為作為一個(gè)中國人，應(yīng)該會(huì)講普通話，並且要講好。為什麼會(huì)有這個(gè)想法？皆因她始終保持著“時(shí)刻準(zhǔn)備著”的心態(tài)：“學(xué)習(xí)是很有必要的，先培養(yǎng)自己各方面的能力，這樣機(jī)會(huì)來了才能抓得住。我不想有一天機(jī)會(huì)來了，而我卻沒這個(gè)能力抓住?！?/p>

生活中的周宛賢女士是一個(gè)懂得自我管理，並且對(duì)自己要求十分嚴(yán)格的人。要麼不做，要做就做好，這是她的性格。做更好的自己，這是她對(duì)自己的要求。從身材的管理，到妝容穿搭，再到內(nèi)在修煉，無一不是如此。

正因這樣，她的光芒也終被人看到，榮獲2017香港青年工業(yè)家獎(jiǎng)、2018年度大灣區(qū)傑出家族女企業(yè)家獎(jiǎng)、2019亞洲社會(huì)關(guān)愛女領(lǐng)袖獎(jiǎng)等榮譽(yù)，此次更被推選擔(dān)任亞太女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長……榮譽(yù)是肯定，更是激勵(lì)，帶著眾人的期望，她也定會(huì)做得更好。