文/崔付榮

積極培育和踐行社會主義核心價值觀是新時代媒體的重要職責(zé)和使命，一些公益類節(jié)目發(fā)揮著重要作用?！?038好人幫》節(jié)目是吉林人民廣播電臺交通廣播的一檔公益節(jié)目，先后獲得了2017年度全國廣播電視創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)節(jié)目、地方廣電社教欄目一等獎、省級宣傳社會主義核心價值觀優(yōu)秀欄目，并于2018年入圍中央文明辦的“中國好人榜”。節(jié)目已經(jīng)播出了4年多時間，每年受益群眾近千人，募得愛心善款高達(dá)千萬多元。這檔節(jié)目為當(dāng)前媒體以慈善公益廣播形式踐行社會主義核心價值觀提供了范例。

公益廣播如何踐行核心價值觀

利用媒體融合思維，多媒體聯(lián)動?！?038好人幫》的節(jié)目口號為“好人幫、幫好人”，實現(xiàn)了廣播節(jié)目與線下服務(wù)的有效結(jié)合。節(jié)目在線上可以利用微信公眾號、QQ群等平臺實現(xiàn)與受眾之間的互動，在線下可以利用“服務(wù)互換圈”“1038幫你辦”等項目進(jìn)行延伸，以最大程度上擴大節(jié)目受眾覆蓋面。經(jīng)過多年的實踐探索，節(jié)目已經(jīng)形成了明確的發(fā)展定位，堅持人文關(guān)懷，將傳播和踐行社會主義核心價值觀置于首要位置，在多維互動傳播中強化受眾自主踐行意識，最終形成人人踐行友善、爭做好人的“森林效應(yīng)”。目前，節(jié)目開辦的“益冰益友”公益教育平臺與東北師范大學(xué)的師生合作組成一個“新苗支教隊”，專門到山區(qū)進(jìn)行支教，實現(xiàn)了公益項目的落地生根。

傳播范圍廣泛，反應(yīng)迅速，發(fā)揮群眾性力量。節(jié)目還通過發(fā)揮自身影響力，實現(xiàn)動員群眾作用，解決現(xiàn)實問題。例如，2017年2月，一位14歲的上海少女購買了一張開往長春的火車票，離家出走。上海交通廣播求助節(jié)目，希望長春方面能幫忙尋找。對此，節(jié)目主持人通過廣播播出尋人信息，并動員各方力量尋找該女孩，通過有關(guān)部門調(diào)取了監(jiān)控，定位她可能出現(xiàn)的地方。當(dāng)?shù)弥⒂盅a買了到哈爾濱的車票時，又迅速聯(lián)系了哈爾濱交通廣播，通過廣播實現(xiàn)了三地聯(lián)動，最終找到了離家出走的女孩。在這一事件中，參與到公益行動中的不僅有媒體，還有普通百姓、公共部門等，節(jié)目通過自身的影響力，調(diào)動了群眾力量的迅速參與，產(chǎn)生了良好的社會效果，弘揚了社會主義核心價值觀。

公開透明，捐助者參與度高。慈善公益類廣播節(jié)目在創(chuàng)作過程和節(jié)目效果上都以公開透明的方式呈現(xiàn)給受眾，激發(fā)了受眾參與慈善的積極性。例如，節(jié)目的一位聽眾想將自己寫的20多萬字文章進(jìn)行公開出版，節(jié)目得知后通過眾籌的方式籌集到了一萬多元資金，幫助這位聽眾實現(xiàn)了自己的夢想。而這為聽眾在得知另一位聽眾需要移植人工耳蝸的消息后，就將首批賣書所得的1000多元錢全部捐給了他，將這種愛心的力量不斷傳播出去。正是以這種公開的、互助的方式，節(jié)目實現(xiàn)了調(diào)動參與者積極性的目標(biāo)，也進(jìn)一步提升了節(jié)目的影響力和公信力。

公益廣播如何打造公益?zhèn)鞑テ放?/h2>

媒體形成自身公益品牌時，受眾出于情感訴求上的認(rèn)同感，會持續(xù)關(guān)注和支持該媒體的發(fā)展，從而形成相對穩(wěn)定和具有黏性的受眾群。以《1038好人幫》為例，當(dāng)前媒體在打造公益品牌過程中，應(yīng)塑造品牌的個性化特征，不斷拓寬公益選題，創(chuàng)新活動方式。

打造品牌個性。要想形成自身的品牌個性，需要媒體人在觀念上進(jìn)一步區(qū)分公益和慈善的不同之處：從主體上看，公益強調(diào)的是個人的社會責(zé)任，主體應(yīng)該是普通人；從范圍上來看，公益的領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于慈善的領(lǐng)域，如環(huán)境保護(hù)、文化教育、公共服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等都屬于公益范疇；從內(nèi)容上看，公益?zhèn)鞑ゲ⒎蔷窒抻诰戎鷮ο蟮男侣剤蟮?，同時還應(yīng)延伸到普法宣傳、民生解讀、環(huán)保教育等公益領(lǐng)域；從形式上看，慈善捐款或捐物最直接、最基本的方法，而志愿服務(wù)也是非常重要的公益參與方式和公益踐行表現(xiàn)；從對象上看，并非只有貧困人群才是唯一的工藝幫扶對象，留守兒童、抑郁癥患者、自閉癥患者等特殊弱勢群體，也需要精神上的關(guān)懷等。只有在區(qū)分清這些問題的基礎(chǔ)上，媒體才能找準(zhǔn)自身定位，實現(xiàn)對個性品牌的打造。《1038好人幫》節(jié)目，緊扣公益和民生，在群眾中產(chǎn)生了廣泛影響，形成了獨具特色的品牌。

創(chuàng)新公益活動方式。目前，媒體打造自身品牌影響力的常見方式是公益活動，然而同質(zhì)化、低水平的公益活動只會降低受眾的參與熱情和對媒體的信任感。因而需要不斷創(chuàng)新公益活動內(nèi)容，以更具有本土特色的內(nèi)容和更具有個性化的方案來實現(xiàn)媒體公益活動的健康發(fā)展。同時，公益品牌的建立是一個持續(xù)性過程，這就需要激發(fā)公眾的參與熱情。比如《1038好人幫》曾經(jīng)為一名叫佳琪的小朋友募集過善款。佳琪的父母離異，從小和姥姥一起長大，媽媽因車禍昏迷為這個本就不富裕的家庭帶來了更加沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。節(jié)目與微信公眾平臺發(fā)起愛心募捐活動，為公眾參與公益活動提供了便捷的通道，激發(fā)了公眾參與的積極性。

公益廣播如何實現(xiàn)跨界合作

在新媒體的沖擊下，廣播媒體的受眾面在不斷縮小，傳播方式也逐漸落后，影響力也在逐步減小。順應(yīng)時代潮流，探索全新的傳播模式，形成多媒體聯(lián)動是公益廣播接下來必須面對的革新。

傳統(tǒng)媒體與新媒體聯(lián)動。從個人在微博上傳播公益到企業(yè)紛紛加入微博營銷，再到專業(yè)的公益平臺大量涌現(xiàn)，“微公益”已經(jīng)成為當(dāng)前公益?zhèn)鞑サ闹匾α?。這些信息通過人際傳播和網(wǎng)絡(luò)大V的轉(zhuǎn)發(fā)，能夠?qū)崿F(xiàn)更快、更便捷的傳播。同時，自媒體平臺的互動性有利于實現(xiàn)群策群力、集思廣益，一旦形成熱點話題，便可以實現(xiàn)公益?zhèn)鞑バЧ淖畲蠡Ｒ虼?，將傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合聯(lián)動，依托傳統(tǒng)媒體的公信力，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合，將是公益?zhèn)鞑サ闹髁髂Ｊ?。一方面，由傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)策劃公益品牌，打造優(yōu)質(zhì)的公益活動，進(jìn)行深度解析；另一方面，由新媒體平臺負(fù)責(zé)推廣宣傳，并在新媒體上設(shè)置話題互動，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，能夠共同塑造和維護(hù)公益品牌。例如，長春寶寶糖糖因為一雙黃色的眼睛牽動了很多人的心，而6個月大的她被確診為膽道閉鎖，肝臟90%已經(jīng)硬化，需要做肝移植，可是30萬的手術(shù)費成了全家人的大難題。對此，《新文化報》最先報道了這則新聞，《1038好人幫》也第一時間進(jìn)行了跟蹤報道，并通過直播平臺進(jìn)行直播，實現(xiàn)了全媒體聯(lián)動，吸引了眾多好心人士的關(guān)心和幫助，為糖糖能夠?qū)崿F(xiàn)更好的康復(fù)治療發(fā)揮了積極作用。

明確媒體在公益?zhèn)鞑ミ^程中的責(zé)任。媒體基于社會責(zé)任借助自身的影響力發(fā)起公益活動能夠很好地推動公益?zhèn)鞑サ陌l(fā)展，但公益活動并不是媒體的核心內(nèi)容，也無法進(jìn)行持續(xù)而全面的管理。因此，在實踐中媒體需要明確自身定位，加強與政府、公眾、民間組織等各方面的協(xié)作，扮演好公益新聞報道和宣傳的角色，在發(fā)揮好自身作用的同時，推動公益活動的健康、有序發(fā)展。因此，媒體不僅是公益活動的推動者，也在踐行這社會主義核心價值觀。媒體用自身的傳播力量對大眾進(jìn)行社會主義核心價值觀教育，并以身作則踐行著核心價值觀，激發(fā)更多的普通群眾參與到公益活動中，實現(xiàn)了良好的社會效益。