摘 要：房屋建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作的主要內(nèi)容，就是通過(guò)對(duì)房屋建筑工程的質(zhì)量、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、信息等因素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，來(lái)實(shí)現(xiàn)房屋建筑項(xiàng)目的順利推進(jìn)。隨著當(dāng)今社會(huì)城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展，人們對(duì)房屋建筑的工程監(jiān)理工作要求也逐漸嚴(yán)格。因此相關(guān)部門(mén)必須要掌握好工程監(jiān)理的關(guān)鍵因素，并不斷調(diào)整監(jiān)管手段和措施，以及時(shí)適應(yīng)當(dāng)下建筑行業(yè)環(huán)境的改變。

關(guān)鍵詞：房建項(xiàng)目監(jiān)理;關(guān)鍵因素;提升方法

一、 房建項(xiàng)目監(jiān)管的關(guān)鍵因素

對(duì)于不同的建筑項(xiàng)目或者是不同的工程監(jiān)管人員來(lái)說(shuō)，監(jiān)管的關(guān)鍵因素是不確定的。我們可以大概將關(guān)鍵因素概括為六個(gè)方面，分別是明確工作目標(biāo)的建立、工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控和進(jìn)度協(xié)調(diào)、充足的建設(shè)資源、客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)支持、各部門(mén)的有效溝通以及對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的反饋溝通。其中最為重要的是工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控和監(jiān)督協(xié)調(diào)以及各部門(mén)的有效溝通。

房建項(xiàng)目監(jiān)管最重要的目的就是保障工程的施工進(jìn)度以及最終的工程質(zhì)量，一旦項(xiàng)目工程不能及時(shí)完工或者質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，那對(duì)于該工程的項(xiàng)目監(jiān)管就是失敗的。房建項(xiàng)目的進(jìn)度是按照嚴(yán)格的時(shí)間表來(lái)執(zhí)行的，監(jiān)管部門(mén)要定期對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并通過(guò)例會(huì)對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行通告，還要對(duì)相應(yīng)的管理細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通交流，一旦出現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度延緩的現(xiàn)象，就要制定相應(yīng)的措施來(lái)進(jìn)行整改解決。對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督要始終堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則，從設(shè)計(jì)圖紙的細(xì)節(jié)到施工過(guò)程的技術(shù)控制再到施工后的質(zhì)量審核，都需要監(jiān)理人員進(jìn)行細(xì)致處理，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就要及時(shí)引導(dǎo)，并對(duì)相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行思想教育或者懲罰。

監(jiān)管公司對(duì)某一項(xiàng)目的重視程度也是影響工程監(jiān)管的重要因素之一，對(duì)于一個(gè)大的監(jiān)管公司而言，有限的資源競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，因此高層的重視就會(huì)直接影響到相關(guān)監(jiān)理人員的工作進(jìn)行。

監(jiān)管工作的一個(gè)重要部分就是協(xié)調(diào)施工各方的工作進(jìn)度，這就體現(xiàn)了溝通能力對(duì)監(jiān)管工作的支持作用。一個(gè)監(jiān)管人員必須要具有良好的溝通意識(shí)和溝通能力，才能在工程施工過(guò)程中保障各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行。相反，如果一個(gè)監(jiān)管人員較差、溝通意識(shí)不足，即使獲得高層和客戶(hù)的支持，也難以保障工程項(xiàng)目的效果。

最后監(jiān)管人員要有效保障工程后期的效果反饋和維修保障，監(jiān)理單位要嚴(yán)格按照與業(yè)主簽訂的合同，執(zhí)行其維修和保護(hù)職責(zé)。對(duì)于影響工程后續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部分要定期進(jìn)行嚴(yán)格的故障排查，對(duì)住戶(hù)的反饋意見(jiàn)要細(xì)心收集，并及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的回訪(fǎng)，將每一次的維修記錄在案，便于后續(xù)與建筑單位的溝通。

二、 提升房建項(xiàng)目監(jiān)理工作效率的措施

（一）制定科學(xué)詳細(xì)的資金把控計(jì)劃和工作計(jì)劃

完善的資金把控環(huán)節(jié)和詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)于房建項(xiàng)目的開(kāi)展具有重要意義，房建項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益與其成本資金控制直接掛鉤。對(duì)資金的把控工作，監(jiān)理人員在工程設(shè)計(jì)階段就應(yīng)該著手進(jìn)行，同時(shí)將把控的重點(diǎn)放在工程實(shí)施過(guò)程中。而詳細(xì)的工作計(jì)劃制定，對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目的平穩(wěn)運(yùn)行具有重要作用。將每一天項(xiàng)目的計(jì)劃落實(shí)到具體的目標(biāo)體系中，也是控制成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要手段。監(jiān)管人員只有從總體出發(fā)，在設(shè)計(jì)階段就完善形成良好的資金把控體系和工作計(jì)劃體系，才能為工程進(jìn)度和質(zhì)量提供有力的保障。

（二）嚴(yán)格施工過(guò)程監(jiān)理工作，時(shí)刻保證質(zhì)量為先

在房建項(xiàng)目施工開(kāi)始前，相關(guān)的監(jiān)理人員就要根據(jù)工程的實(shí)際情況，對(duì)預(yù)先可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，并制定合理科學(xué)的解決措施以備后患。在施工過(guò)程中，監(jiān)理人員要嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行工程機(jī)進(jìn)度監(jiān)控，對(duì)不合理的工程項(xiàng)目進(jìn)度以及技術(shù)手段提出相應(yīng)的整改措施。最后還要不斷完善工程計(jì)量工作，質(zhì)量是計(jì)量的前提，要時(shí)刻保障工程質(zhì)量，在質(zhì)量合格的基礎(chǔ)之上，根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理。

（三）完善監(jiān)理人員考核及監(jiān)督機(jī)制

項(xiàng)目監(jiān)理人員的素質(zhì)是影響項(xiàng)目過(guò)程及質(zhì)量監(jiān)理的重要因素，因此構(gòu)建監(jiān)理人員的考核和激勵(lì)機(jī)制就顯得尤為重要。首先要想保證工程質(zhì)量，就必須建立一個(gè)事事有人管、管理不漏項(xiàng)、管理有制度、管理靠考核的價(jià)值體系。首先在內(nèi)容方面要建立一個(gè)全面科學(xué)的審核體系，對(duì)于項(xiàng)目工程的監(jiān)督、審核和決策等項(xiàng)目要做到環(huán)環(huán)相扣、滴水不漏，這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作，而且對(duì)于監(jiān)理人員工作效率的提升具有重要的推動(dòng)作用。除此之外，還要建立一個(gè)有效的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量效果和后續(xù)的反饋溝通要落實(shí)到具體的過(guò)程中去，嚴(yán)格避免進(jìn)度遲緩或滯后的現(xiàn)象。

強(qiáng)化考核是對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行督促的重要手段之一，可以實(shí)行的方法有實(shí)行整體驗(yàn)收和分段驗(yàn)收相結(jié)合的方法加強(qiáng)工程的驗(yàn)收效果，并將驗(yàn)收效果記錄到考核標(biāo)準(zhǔn)之中。此外還可以進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核與單獨(dú)考核相結(jié)合的方式，強(qiáng)化監(jiān)理人員的全方位素質(zhì)，并將考核結(jié)果納入監(jiān)理人員的考核體系中。最后要綜合運(yùn)用考核結(jié)果對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于未能完成的項(xiàng)目責(zé)任人，制定相應(yīng)的懲罰措施。還要建立完善的干部制度，以實(shí)力為用人導(dǎo)向，選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)的優(yōu)秀干部，為工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作提供強(qiáng)大的智力保障，優(yōu)秀干部的培養(yǎng)逐漸成為完善監(jiān)理人員考核和監(jiān)督體制不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

三、 結(jié)束語(yǔ)

監(jiān)理工作對(duì)于房建項(xiàng)目的整體完成度具有十分關(guān)鍵的作用，因此就需要監(jiān)理人員具有良好的工作能力和素質(zhì)，對(duì)于工程的進(jìn)度控制和資金把控都要有十分明確的目標(biāo)定位，只有這樣才能保障工程質(zhì)量和效率。對(duì)于監(jiān)理人員的監(jiān)督和考核也是提升工程項(xiàng)目整體效果的一個(gè)重要的方面，只有不斷培養(yǎng)負(fù)責(zé)任、能力強(qiáng)、高素質(zhì)的監(jiān)管人才，才能不斷為建筑行業(yè)市場(chǎng)輸送更多的新鮮血液，從而保障工程監(jiān)理各環(huán)節(jié)的平穩(wěn)運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄒俊杰.房建項(xiàng)目監(jiān)理關(guān)鍵因素及效率提升方法探討[J].建材與裝飾，2016（35）：172-173.

作者簡(jiǎn)介：

趙辰洋，河南省天問(wèn)工程技術(shù)咨詢(xún)有限公司。