●張 欣
身邊的朋友,大多是被動(dòng)性人格,好處是交待的事情完成度高,特點(diǎn)是經(jīng)年累月不冒半個(gè)泡。平日里大家各忙各的這都沒(méi)什么,但是遇到需要合力的事,需要思考后有交待的事,仍要?jiǎng)e人一追二追,不問(wèn)就推不動(dòng)的行為,真不是什么好習(xí)慣。
凡事起頭最難,每個(gè)人都希望你需要我去做什么我去做就是了??墒乔捌谟性S多取舍和理順的工作,需要上下溝通達(dá)成共識(shí),這類瑣碎的問(wèn)題無(wú)法繞道而行,都得一件一件落實(shí)才能令項(xiàng)目啟動(dòng)。許多人看上去很忙,但完全做不成事。一是忙不到點(diǎn)子上,忙得毫無(wú)頭緒那叫瞎忙。二是常見(jiàn)的那種情況就是不愿起頭,憑什么都是我去招呼別人,都是我去主動(dòng)對(duì)接?有什么事我也等著別人開(kāi)口,我具體去做就好。
求人如吞三尺劍。即使為公事,別人也會(huì)以為我在其中必定撈到好處,否則干嘛這么起勁。這是許多人的內(nèi)心獨(dú)白,只有云淡風(fēng)輕,萬(wàn)事不沾才是最佳的公眾形象,幾乎成為共識(shí)。
不止一個(gè)朋友表示,你們?nèi)ソM局,我只管埋單。然而現(xiàn)在誰(shuí)還在乎一頓飯呢?就是召集人的過(guò)程費(fèi)勁,每個(gè)人的時(shí)間空檔都不同,不打若干電話根本落實(shí)不了,就是組一個(gè)飯圈,各種情況都是五花八門,協(xié)調(diào)很久的結(jié)果就是算了,不吃了,下次再說(shuō)。
我遇到有一次做學(xué)術(shù)活動(dòng),臨時(shí)出現(xiàn)狀況,五個(gè)嘉賓有三個(gè)因各種原因來(lái)不了,主辦方也毛了,問(wèn)我是否換時(shí)間。我堅(jiān)持換人但絕不換時(shí)間,因?yàn)檫@樣對(duì)那兩位推掉其他工作前來(lái)赴會(huì)的嘉賓不公平,改時(shí)間等于無(wú)形中懲罰了守時(shí)的人,而且換將也沒(méi)有想象中那么困難——其實(shí)每個(gè)人都是可替代的。
起頭的麻煩還在于調(diào)門不好把握,起高了,大家跟著聲嘶力竭;起低了,根本唱不出來(lái)。這就特別考驗(yàn)人的協(xié)調(diào)能力,能夠及時(shí)修正自己行為的角度和間距,找到彼此的共同點(diǎn),才有可能推進(jìn)事態(tài)的發(fā)展。
有一次開(kāi)會(huì),一位德高望重的老同志談一個(gè)兩千五百萬(wàn)美元大項(xiàng)目的重要意義,然而我們那個(gè)小單位怎么可能運(yùn)作這么大的盤子?那些低到塵埃里的小事拿出來(lái)瘋狂討論的例子就更多了。
起頭最難的部分是利益的劃分,其實(shí)有許多人都是守正、公平,甚至大方的。但是有一個(gè)坎邁不過(guò)去,就是不愿意先付出,總的思路是再看看再看看,所以先付出的那個(gè)人特別容易贏。猶如雞下蛋,誰(shuí)都想先得兩個(gè)存留,然后再你一個(gè)我一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)久久。但若誰(shuí)都不想先付出,很有可能整件事都會(huì)停頓下來(lái),哪還有什么金蛋蛋冒出來(lái)。
當(dāng)然先付出的人肯定要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),但也無(wú)非就是兩個(gè)蛋的風(fēng)險(xiǎn),盡管也需要勇氣。
所以在我眼里的所謂成功,哪有那么難,無(wú)非就是敢于起頭,耐得住煩。說(shuō)好的事必須主動(dòng)回應(yīng),主動(dòng)交待,行不行都有個(gè)回話。腦子記不住就記在本子上,我答應(yīng)的事情都記在臺(tái)歷上,一目了然。
我有一個(gè)朋友還蠻有才華的,他的問(wèn)題就是所有的事情都沒(méi)有然后,沒(méi)有交待,只要不再問(wèn)就石沉大海。很多人犯這個(gè)毛病,其實(shí)挺致命的。
這才是我們離成功最遠(yuǎn)的距離。