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        物業(yè)服務(wù)合同業(yè)主抗辯權(quán)研究

        2019-12-13 20:16:40陳昱成
        法制博覽 2019年17期
        關(guān)鍵詞:物業(yè)服務(wù)

        陳昱成

        沈陽師范大學(xué)法學(xué)院,遼寧 沈陽 110034

        一、業(yè)主抗辯權(quán)的立法現(xiàn)狀

        物業(yè)服務(wù)費是為了維護區(qū)分所有建筑物的正常運行,使區(qū)分所有建筑物的功能能夠持續(xù)運行所發(fā)生的必要的費用。我國《物權(quán)法》第81條第1款規(guī)定:“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理?!蹦壳?,我國大多數(shù)小區(qū)采用的都是委托專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司管理的模式,但是自該制度引進國內(nèi)后,存在著物業(yè)服務(wù)落后,物業(yè)費用高,侵占業(yè)主利益等種種問題。

        抗辯權(quán)是指妨礙他人行使其權(quán)利的對抗權(quán),至于他人所行使的權(quán)利是否為請求權(quán)在所不問。我國《合同法》在內(nèi)容上對抗辯權(quán)予以了具體的劃分。

        《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第5條規(guī)定了業(yè)主所應(yīng)當享有的抗辯權(quán)。根據(jù)該條規(guī)定,明確賦予了業(yè)主抗辯權(quán),但是應(yīng)當在一定的條件內(nèi)行使:抗辯權(quán)只能針對違規(guī)收費行為行使抗辯權(quán)。而對于物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)不完善、合同權(quán)利義務(wù)不平等、侵占業(yè)主利益的抗辯理由則未予規(guī)定,而這些理由卻是在物業(yè)服務(wù)合同糾紛中最常見的抗辯理由。

        二、業(yè)主抗辯權(quán)行使的困境

        第一,物業(yè)服務(wù)費在相當程度上具有公益性,個體業(yè)主拒交物業(yè)費在一定程度上損害了全體業(yè)主的利益,因此司法審判在審判過程中更注重全體業(yè)主的利益,造成了個體業(yè)主的權(quán)利受損,個體業(yè)主的抗辯權(quán)極度缺乏保障。在物業(yè)服務(wù)合同糾紛中,以物業(yè)公司要求業(yè)主按照合同約定履行支付物業(yè)服務(wù)費及滯納金的訴訟請求最為常見,即便是業(yè)主有許多正當?shù)睦碛删芙晃飿I(yè)費,但是法院的裁判結(jié)果往往是業(yè)主敗訴。

        第二,對于業(yè)主在何種情形下可以正當享有抗辯權(quán)的范圍及是有規(guī)定不明,僅以兜底條款“正當理由”來界定缺乏操作的細則,在實踐中難以使用。雖然《物業(yè)服務(wù)司法解釋》對業(yè)主如何行使抗辯權(quán)進行了細化規(guī)定,但是由于缺乏對“正當理由”的必要解釋,使其在司法實踐的適用中矛盾重重,導(dǎo)致了相關(guān)案例的審判結(jié)果存在很大的差異,經(jīng)常出現(xiàn)同案不同判的情況。

        三、業(yè)主抗辯權(quán)行使困境的原因

        首先,物業(yè)服務(wù)確實是由小區(qū)業(yè)主為了對因區(qū)分建筑物區(qū)分所有權(quán)而形成的利益共同體進行了維護和管理,通過全體業(yè)主授權(quán)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司來實施各種管理服務(wù)工作。物業(yè)服務(wù)公司是在業(yè)主授權(quán)下,為了維護全體業(yè)主的利益,而進行物業(yè)管理。法院也往往基于這種公益性的特點,對業(yè)主提起的抗辯權(quán)(物業(yè)公司服務(wù)存在瑕疵或者不足)給予否定的態(tài)度。但是,我們不能因為物業(yè)服務(wù)的公益性,而去選擇性地犧牲個體業(yè)主的利益,假如過于強調(diào)公益性一再的去犧牲業(yè)主的個人利益,就會造成物業(yè)服務(wù)公司的肆無忌憚,也就失去了原本的公益性的初衷。賦予業(yè)主合理的抗辯權(quán),用以維護其自身利益并對抗物業(yè)服務(wù)公司的違約行為,既能夠?qū)θw建筑物區(qū)分所有人的公眾權(quán)利予以保護,更是對建筑物區(qū)分所有人個體的尊重,最終促進物業(yè)服務(wù)公司對其服務(wù)予以改進。

        其次,物業(yè)服務(wù)合同具有持續(xù)性和復(fù)雜性的特點,對于物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)水準以及物業(yè)服務(wù)是否達標進行鑒定非常困難,業(yè)主證明其抗辯理由相當困難,因此想要被法院采納也希望渺茫。物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括安全保障義務(wù)、建筑物及公共設(shè)施的維護義務(wù)、衛(wèi)生保潔義務(wù)等,是一種綜合性服務(wù),服務(wù)的內(nèi)容復(fù)雜而且繁瑣。同時,物業(yè)服務(wù)公司需要在合同約定的期間內(nèi)不間斷地提供服務(wù),即便是夜間或者節(jié)假日,其服務(wù)也不能中斷,具有持續(xù)性的特點。通常,物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容以及標準只能由雙方在合同中予以明確,但是在實踐中,物業(yè)公司與業(yè)主委員會或者業(yè)主大會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中,利用自己的信息優(yōu)勢,對自己服務(wù)的內(nèi)容規(guī)定的非常模糊,并不明確,且對自己的違約責任往往故意遺漏,而對于業(yè)主的義務(wù)卻規(guī)定的十分詳細。因此,僅僅從物業(yè)合同中雙方約定的權(quán)利義務(wù)來判定物業(yè)服務(wù)公司是否存在違約基本不可能,更何況在合同的履行中,個體業(yè)主處于弱勢地位,舉證十分困難。

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