文/本刊記者 劉文生
“曙光人”正通過進一步提升醫(yī)療質(zhì)量、建設(shè)學科內(nèi)涵、做強中醫(yī)特色, 與中醫(yī)藥事業(yè)騰飛的大時代共舞。
上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院管理團隊
獲獎理由
起于慈善互助,汲取中醫(yī)藥養(yǎng)分,融入海派文化,擁抱時代風貌。
任風雨飄搖,他們用堅守鑄就中醫(yī)底色。
傳中醫(yī)魂,做中醫(yī)人,他們與中醫(yī)藥大時代共舞。
以慈善互助為特色,汲取傳統(tǒng)中醫(yī)藥養(yǎng)分,融入海派文化,擁抱新世紀時代風貌,百年曙光就是在這樣的包容與創(chuàng)新中一路前行,創(chuàng)造歷史。
新時期,中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展迎來新的歷史機遇,上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院(以下簡稱“曙光醫(yī)院”)也以全新的姿態(tài)迎接大時代的到來。
過去十年,院長周華領(lǐng)導(dǎo)的管理團隊踐行“坐而論道,不如起而行之”的理念,以專業(yè)、敬業(yè)、實干的姿態(tài),帶領(lǐng)曙光醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
過去十年,曙光醫(yī)院堅持全心全意為病人服務(wù)、發(fā)展才是硬道理、落后就要挨打三大原則,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)量迅速增長的硬發(fā)展階段、注重質(zhì)量和內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展階段和更加注重文化引領(lǐng)、科技創(chuàng)新的卓越發(fā)展階段,取得的成就有目共睹。
十年一劍,曙光醫(yī)院在建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的綜合性研究型中醫(yī)院路上從容不迫。今天,“曙光人”正通過進一步提升醫(yī)療質(zhì)量、建設(shè)學科內(nèi)涵、做強中醫(yī)特色,與中醫(yī)藥事業(yè)騰飛的大時代共舞。
中醫(yī)院西化趨勢一直是行業(yè)關(guān)注的一大焦點,發(fā)展中醫(yī)特色也就成為每一家中醫(yī)院必須堅持的“政治正確”。對曙光醫(yī)院而言,百年傳承鑄造的中醫(yī)魂已植入醫(yī)院發(fā)展基因,發(fā)展和弘揚中醫(yī)特色是使命所至,不需要刻意強調(diào)。
從中醫(yī)特色診療方法到中醫(yī)特色管理,從中醫(yī)特色三級查房到中西醫(yī)嵌入式服務(wù),曙光醫(yī)院開展的中醫(yī)特色數(shù)不勝數(shù),在周華看來,最值得大書特書的當屬針刺麻醉。
曙光醫(yī)院針刺麻醉研究起步于20世紀50年代后期,并較早開展了中樞鎮(zhèn)痛機制研究。2006年,醫(yī)院完成了全國中醫(yī)院第一例針麻心臟手術(shù),引起國內(nèi)外轟動。
此后,曙光醫(yī)院廣泛實施了針刺麻醉技術(shù)的臨床研究,逐步開展了針麻下顱腦、甲狀腺、胸部、腹部和盆腔、肛腸等部位的各型手術(shù),涵蓋了心胸外科、神經(jīng)外科、普外科、乳腺外科、肝膽外科、胃腸外科等學科。醫(yī)院每年的針麻手術(shù)例數(shù)從2006年的300余例,上升到2018年的2000余例,每年增長20%以上。
“針刺麻醉定價相對較低,醫(yī)院通過績效等一系列制度保障其正常開展。現(xiàn)在每年有2000多例針刺麻醉,這在全國中醫(yī)院中絕無僅有?!敝苋A說。
中藥飲片亦是曙光醫(yī)院的一大特色。早在2005年,醫(yī)院中藥房就率先實施了中藥飲片小包裝調(diào)劑,在全國首創(chuàng)中藥小包裝飲片條形碼管理和掃描復(fù)核技術(shù)及斗架排列數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用模式,使得配方速度提高,患者候藥時間明顯縮短。
周華介紹,小包裝中藥飲片調(diào)劑的“曙光模式”,是將中藥飲片傳統(tǒng)取藥模式與現(xiàn)代科學有機結(jié)合,使中藥飲片配方系統(tǒng)更加現(xiàn)代化和科學化,這一模式已在上海被廣泛應(yīng)用,在全國產(chǎn)生較大影響。醫(yī)院還在上海市醫(yī)院系統(tǒng)中率先開設(shè)精制飲片調(diào)劑藥房,深得患者認可。
“近年來,醫(yī)院中醫(yī)特色診療技術(shù)發(fā)展非常迅速,如康復(fù)、理療、推拿、小針刀等都特色鮮明。腫瘤、肛腸、針灸等科室全部采用純中醫(yī)治療。”周華表示,醫(yī)院近400萬的年門急診量很大程度上正是得益于堅持中醫(yī)特色。
此外,曙光醫(yī)院從自身優(yōu)勢出發(fā),以臟器(肝、腎、肺)纖維化為主攻對象,創(chuàng)新中醫(yī)理論發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合治療器官纖維化的臨床療效,推動我國臟器纖維化治療走在世界前列。同時,發(fā)揮中醫(yī)藥原創(chuàng)優(yōu)勢,研發(fā)中醫(yī)藥抗臟器纖維化新藥。
2018年,醫(yī)院建立蔡淦首屆全國名中醫(yī)傳承工作室和10個上海市名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗研究工作室,多次舉辦名老中醫(yī)教學查房及學術(shù)研討會系列公開學術(shù)活動,發(fā)表論文近600篇,主編或參編學術(shù)著作75部。
曙光醫(yī)院注重中醫(yī)藥技術(shù)在護理工作中的應(yīng)用,積極探索創(chuàng)新優(yōu)化中醫(yī)護理技術(shù),創(chuàng)建了《優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案字典》的管理。醫(yī)院還開通全國首條免費中醫(yī)健康熱線,鍛造具有鮮明特色的曙光文化。
中醫(yī)特色最鮮明的落腳點是學科。
3個國家級重點學科、9個國家中管局重點學科、4個上海市重點學科、14個國家級重點???、15個上海市重點專科……數(shù)量眾多的“重點”為曙光醫(yī)院強大的學科實力做了注腳。
“學科布局,我們的口號是‘有所為,有所強’。既然要做,就要盡量做強。做強需要過程,現(xiàn)在不強不等于將來不強。”周華告訴記者,醫(yī)院對重點學科進行重點保障,尤其注重中醫(yī)特色和醫(yī)技學科的發(fā)展。
學科建設(shè)中,醫(yī)院提出注重四個結(jié)合:中和西結(jié)合、內(nèi)和外結(jié)合、基礎(chǔ)和臨床結(jié)合、強與弱結(jié)合。
目前,曙光醫(yī)院建立了以大婦產(chǎn)科、大神經(jīng)科、大心血管科、大內(nèi)分泌科等為主的學科群,并注重孵化中西醫(yī)結(jié)合婦產(chǎn)學科、中西醫(yī)結(jié)合腫瘤科、中醫(yī)外科等新興學科。
曙光醫(yī)院黨委書記馬俊堅介紹,曙光醫(yī)院圍繞“加強中醫(yī)藥學科建設(shè),打造中醫(yī)藥人才高地”的建設(shè)目標,堅持“因人制宜”的培養(yǎng)原則,重視醫(yī)院人才梯隊外引和內(nèi)培的同步培養(yǎng)舉措,從人才的發(fā)展規(guī)律和特點出發(fā),對接需求、強化優(yōu)勢,積極培養(yǎng)國家級、省市級、校級與院級各層次各領(lǐng)域?qū)iL的高層次、復(fù)合型人才。
舞蹈和音樂都是通過表演才能展現(xiàn)在大眾面前的藝術(shù)。它們是二度創(chuàng)作,所以它們必須要經(jīng)過人本身才能達到這樣的藝術(shù)展現(xiàn),而且在同時表演的過程中是讓觀眾同時也接受兩種藝術(shù)的結(jié)合體,這樣的藝術(shù)創(chuàng)作形式,也會產(chǎn)生不一樣的觀賞體驗。
曙光醫(yī)院為多層次人才培養(yǎng)項目創(chuàng)造良好條件,充分給予各類人才施展拳腳的天地。對老一輩專家,通過聘任“終身教授”“督導(dǎo)”及舉辦“名中醫(yī)俱樂部”等各種形式讓他們進一步發(fā)揮作用。
醫(yī)院還結(jié)合中醫(yī)院特色,根據(jù)“上海市名中醫(yī)——曙光名中醫(yī)——高級中醫(yī)師”條件選拔“曙光醫(yī)院名中醫(yī)”和“曙光醫(yī)院高級中醫(yī)師”,開展名老中醫(yī)工作室、師承名方博士傳承計劃和中醫(yī)經(jīng)典培訓(xùn)班,采用“師帶徒”的形式,使他們“上”跟全國及市里的名中醫(yī),“下”帶醫(yī)院年輕的中醫(yī)師,成為一種充滿活力、富有成效的人才培養(yǎng)形式。
“這是曙光人才培養(yǎng)的亮點?!瘪R俊堅告訴記者,2016年上海市評出29名名中醫(yī),曙光醫(yī)院占到10名。這說明曙光人才培養(yǎng)模式出了成效。
同時,曙光醫(yī)院還通過筑巢引鳳吸引優(yōu)秀人才。為進一步拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),近幾年,醫(yī)院引進了病理科主任、核醫(yī)學科主任、放療科主任、口腔科主任、腎病科主任,配合腫瘤中心建設(shè)引進了腫瘤科副主任和介入科主任,組建胰膽外科團隊,成立消化醫(yī)學部,已經(jīng)獲得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院引進長江學者、杰青和百千萬人才陳哲宇教授擔任腦科學研究所所長、東方學者孔曉妮教授擔任中心實驗室主任,進一步推進研究型醫(yī)院建設(shè),實現(xiàn)重大科研成果的突破。
“醫(yī)院抓住國家實施人才強國戰(zhàn)略、扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)全面發(fā)展的有利時機,爭取政府配套政策,營造人才成長和發(fā)展的良好工作環(huán)境。”馬俊堅表示,人才梯隊儲備方面,醫(yī)院重點培養(yǎng)30~40歲左右的科研骨干、學科帶頭人或后備帶頭人,開展曙光后備學科帶頭人培養(yǎng)計劃、曙光醫(yī)院高層次人才培養(yǎng)計劃、曙光新秀——苗圃計劃——萌芽計劃和曙光醫(yī)院綜合類人才培養(yǎng)計劃等一系列項目。
曙光醫(yī)院為人才搭建平臺方面同樣不遺余力。醫(yī)院現(xiàn)有研究所4個、臨床研究室14個、中醫(yī)藥科研三級實驗室5個、二級和一級實驗室8個。成立了教育部重點實驗室——肝腎病證省部共建實驗室。具備國際標準的I期藥物臨床試驗病房完成了中國首例接受世界衛(wèi)生組織委托的臨床實驗項目。
“十二五”以來,醫(yī)院科研綜合能力大幅提升,共承擔國家863計劃項目2項,國家重大傳染病專項4項,國家重大新藥創(chuàng)制項目4項,國家自然科學基金86項。醫(yī)院獲省部級科技成果獎勵33項、申請專利87項、授權(quán)專利69項、科技成果轉(zhuǎn)化4項。
馬俊堅上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院黨委書記
上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院
通過一系列制度創(chuàng)新,曙光醫(yī)院在醫(yī)政管理、質(zhì)量與安全、患者服務(wù)方面狠下功夫,同樣開創(chuàng)了引領(lǐng)性的特色。
2011年,曙光醫(yī)院成為全國首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證的中醫(yī)醫(yī)院。多年來,醫(yī)院堅持以ISO醫(yī)院質(zhì)量管理體系為標準,落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)并完善醫(yī)政管理電子文檔系統(tǒng),逐步梳理全院醫(yī)療制度和管理流程,實現(xiàn)精細化管理、常態(tài)化管理。
醫(yī)院將績效考核作為醫(yī)院發(fā)展靈魂性的杠桿,持續(xù)推進績效改革,2010年以來,7次獲得上海申康醫(yī)院發(fā)展中心市級醫(yī)院院長績效考核A級。
曙光醫(yī)院在世界上首次提出理論、管理、實踐相結(jié)合的中醫(yī)快速康復(fù)(CMERAS)理念,利用中醫(yī)特色,從術(shù)前營養(yǎng)、術(shù)中針刺麻醉、術(shù)后鎮(zhèn)痛和解禁方面入手,減少患者圍術(shù)期創(chuàng)傷應(yīng)激,促進各臟器功能快速恢復(fù)。
“最大的亮點是醫(yī)務(wù)部門整體管理,不同手術(shù)科室提出不同方案,建立電子路徑,幾乎所有患者都進入CM-ERAS路徑,享受CM-ERAS的福利?!笔锕忉t(yī)院副院長馮煜說道。
馮煜進一步介紹,曙光醫(yī)院開創(chuàng)性地最早提出中醫(yī)MDT,同時放大了CMERAS的理念,將其應(yīng)用到慢病管理中?!拔覀儼呀^大多數(shù)優(yōu)勢病種整理、歸納、精煉,結(jié)合現(xiàn)代化的中醫(yī)診斷技術(shù),通過循證化、標準化,形成電子管理路徑,在績效手段激勵下,讓大多數(shù)病種進入電子管理路徑。標準化的辯證、用藥解決了中醫(yī)藥理法方藥一致性的問題。”
馮煜表示,醫(yī)院建立的電子路徑覆蓋診療流程的事前、事中、事后,事前有中醫(yī)MDT,事中有中西醫(yī)嵌入式服務(wù),事后有CM-ERAS慢病管理,輻射到院外。
曙光醫(yī)院在藥學服務(wù)方面同樣頗具亮點。中藥學是國家重點學科,臨床藥學是國家重點???。除開展藥學查房、藥學門診、藥學會診、結(jié)對幫扶社區(qū)外,曙光醫(yī)院還承擔每年5-6次的國家級藥學人才培養(yǎng)。鑒于中醫(yī)藥管理的重要性,醫(yī)院廣泛吸收專科聯(lián)盟、醫(yī)聯(lián)體成員單位藥學人員進修,把醫(yī)院藥學理念、管理體系推廣到基層。
隨著信息時代的到來,醫(yī)院管理進入智慧化時代。
近年來,曙光醫(yī)院以“標準化電子病歷”和“中醫(yī)腫瘤大數(shù)據(jù)”兩個“863計劃”項目為契機,大力推動信息化建設(shè)。曙光醫(yī)院副院長竺炯介紹,醫(yī)院中醫(yī)信息學是國家中管局重點學科,醫(yī)院在此基礎(chǔ)上成立了全國首個中醫(yī)信息學研究所,開展臨床大數(shù)據(jù)、智能化電子病歷、中醫(yī)藥信息化標準、中醫(yī)藥智能診斷系統(tǒng)、中醫(yī)智能影像平臺等研究和應(yīng)用工作。
2018年曙光醫(yī)院通過了國家互聯(lián)互通成熟度四級甲等測評。當前,醫(yī)院正在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上做梳理,在確保信息安全的前提下,提升員工對信息系統(tǒng)的感知度。
“信息安全上升為國家戰(zhàn)略后,怎樣保證信息安全、患者隱私、知識產(chǎn)權(quán)問題、倫理問題就成為關(guān)鍵,曙光醫(yī)院很重視這些方面的探索?!?竺炯說,怎樣把信息化和中醫(yī)結(jié)合,包括與中醫(yī)相關(guān)的人工智能的應(yīng)用、中醫(yī)臨床大數(shù)據(jù)應(yīng)用等,將是接下來醫(yī)院信息化建設(shè)的重點。
周華上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院院長
在“大醫(yī)德澤、生命曙光”精神引領(lǐng)下,百年曙光始終保持著為民服務(wù)和社會效益第一的理念。在公立醫(yī)院加強黨的領(lǐng)導(dǎo)背景下,這種理念更加深入到醫(yī)院的各項工作中。
2018年底,曙光醫(yī)院在全市率先落實上海市加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)1+2文件精神,完成黨務(wù)部門定機構(gòu)、定職能、定編制,率先制定并落實醫(yī)院黨委與行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則,加強促進黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責制。
曙光醫(yī)院對黨支部進行分類指導(dǎo),將黨建工作融入患者服務(wù):臨床黨支部側(cè)重在崗位行動與公益活動中發(fā)揮專業(yè)特長;護理黨支部側(cè)重院內(nèi)溫馨服務(wù),院外敬老助殘;醫(yī)技黨支部側(cè)重提升窗口服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化便民措施;行政黨支部側(cè)重服務(wù)保障一線,改進工作作風。
為了提高黨員為民服務(wù)意識,彰顯曙光醫(yī)院社會責任,醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,各基層黨支部積極鏈接社會資源,構(gòu)建“1+1+1”(1黨支部、1公益項目、1品1特色)志愿服務(wù)品牌矩陣。目前,“1+1+1”志愿服務(wù)矩陣形成了“益診室”“紅十字”“為老服務(wù)”“殘障關(guān)愛行動”四大模塊,在各活動中提升黨員志愿者的職業(yè)精神。
馬俊堅介紹,曙光醫(yī)院黨委自建院100周年之際,秉承海派中醫(yī)優(yōu)勢特色,積極探索公立醫(yī)院區(qū)域化黨建新方法,率先提出“曙光益診室”社區(qū)公益志愿服務(wù)模式。通過開展中醫(yī)藥職業(yè)體驗開放營、社區(qū)便民益診室、海派中醫(yī)公益學堂等社區(qū)醫(yī)療公益舉措,構(gòu)建融疾病預(yù)防-診療-康復(fù)-健康促進為一體的海派中醫(yī)志愿服務(wù)品牌,先后為上海市長護險服務(wù)項目改革試點提供實證依據(jù),為重大疾病患者家庭及殘障人士構(gòu)建康復(fù)管理與社會支持網(wǎng)絡(luò)。
“在開展志愿服務(wù)建設(shè)的同時,醫(yī)院黨委發(fā)揮黨員先鋒模范作用,解決了三個問題:一是志愿者的來源,二是志愿服務(wù)項目本土化融合,三是志愿服務(wù)項目品牌建設(shè)長效機制?!瘪R俊堅表示,曙光醫(yī)院將傳統(tǒng)中醫(yī)流派診療技術(shù)融入精準扶貧、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等社會重點工作,創(chuàng)建了以中醫(yī)藥職業(yè)體驗開放日為特色的青年志愿服務(wù)品牌。同時,立足患者實際需求,護理團支部開展的PICC上門維護志愿服務(wù)項目被納入上海地方長護險改革試點工作。
一系列社會服務(wù)擦亮了曙光醫(yī)院的公益品牌,也讓曙光醫(yī)院在建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的綜合性研究型中醫(yī)院路上走得更加堅定。正如馬俊堅所說,這是中醫(yī)藥發(fā)展的春天,曙光醫(yī)院定不負大時代。