文/本刊記者 劉文生
“曙光人”正通過進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量、建設(shè)學(xué)科內(nèi)涵、做強(qiáng)中醫(yī)特色, 與中醫(yī)藥事業(yè)騰飛的大時(shí)代共舞。
上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)
獲獎(jiǎng)理由
起于慈善互助,汲取中醫(yī)藥養(yǎng)分,融入海派文化,擁抱時(shí)代風(fēng)貌。
任風(fēng)雨飄搖,他們用堅(jiān)守鑄就中醫(yī)底色。
傳中醫(yī)魂,做中醫(yī)人,他們與中醫(yī)藥大時(shí)代共舞。
以慈善互助為特色,汲取傳統(tǒng)中醫(yī)藥養(yǎng)分,融入海派文化,擁抱新世紀(jì)時(shí)代風(fēng)貌,百年曙光就是在這樣的包容與創(chuàng)新中一路前行,創(chuàng)造歷史。
新時(shí)期,中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展迎來新的歷史機(jī)遇,上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院(以下簡稱“曙光醫(yī)院”)也以全新的姿態(tài)迎接大時(shí)代的到來。
過去十年,院長周華領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)踐行“坐而論道,不如起而行之”的理念,以專業(yè)、敬業(yè)、實(shí)干的姿態(tài),帶領(lǐng)曙光醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
過去十年,曙光醫(yī)院堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)、發(fā)展才是硬道理、落后就要挨打三大原則,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)量迅速增長的硬發(fā)展階段、注重質(zhì)量和內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展階段和更加注重文化引領(lǐng)、科技創(chuàng)新的卓越發(fā)展階段,取得的成就有目共睹。
十年一劍,曙光醫(yī)院在建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的綜合性研究型中醫(yī)院路上從容不迫。今天,“曙光人”正通過進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量、建設(shè)學(xué)科內(nèi)涵、做強(qiáng)中醫(yī)特色,與中醫(yī)藥事業(yè)騰飛的大時(shí)代共舞。
中醫(yī)院西化趨勢(shì)一直是行業(yè)關(guān)注的一大焦點(diǎn),發(fā)展中醫(yī)特色也就成為每一家中醫(yī)院必須堅(jiān)持的“政治正確”。對(duì)曙光醫(yī)院而言,百年傳承鑄造的中醫(yī)魂已植入醫(yī)院發(fā)展基因,發(fā)展和弘揚(yáng)中醫(yī)特色是使命所至,不需要刻意強(qiáng)調(diào)。
從中醫(yī)特色診療方法到中醫(yī)特色管理,從中醫(yī)特色三級(jí)查房到中西醫(yī)嵌入式服務(wù),曙光醫(yī)院開展的中醫(yī)特色數(shù)不勝數(shù),在周華看來,最值得大書特書的當(dāng)屬針刺麻醉。
曙光醫(yī)院針刺麻醉研究起步于20世紀(jì)50年代后期,并較早開展了中樞鎮(zhèn)痛機(jī)制研究。2006年,醫(yī)院完成了全國中醫(yī)院第一例針麻心臟手術(shù),引起國內(nèi)外轟動(dòng)。
此后,曙光醫(yī)院廣泛實(shí)施了針刺麻醉技術(shù)的臨床研究,逐步開展了針麻下顱腦、甲狀腺、胸部、腹部和盆腔、肛腸等部位的各型手術(shù),涵蓋了心胸外科、神經(jīng)外科、普外科、乳腺外科、肝膽外科、胃腸外科等學(xué)科。醫(yī)院每年的針麻手術(shù)例數(shù)從2006年的300余例,上升到2018年的2000余例,每年增長20%以上。
“針刺麻醉定價(jià)相對(duì)較低,醫(yī)院通過績效等一系列制度保障其正常開展?,F(xiàn)在每年有2000多例針刺麻醉,這在全國中醫(yī)院中絕無僅有?!敝苋A說。
中藥飲片亦是曙光醫(yī)院的一大特色。早在2005年,醫(yī)院中藥房就率先實(shí)施了中藥飲片小包裝調(diào)劑,在全國首創(chuàng)中藥小包裝飲片條形碼管理和掃描復(fù)核技術(shù)及斗架排列數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用模式,使得配方速度提高,患者候藥時(shí)間明顯縮短。
周華介紹,小包裝中藥飲片調(diào)劑的“曙光模式”,是將中藥飲片傳統(tǒng)取藥模式與現(xiàn)代科學(xué)有機(jī)結(jié)合,使中藥飲片配方系統(tǒng)更加現(xiàn)代化和科學(xué)化,這一模式已在上海被廣泛應(yīng)用,在全國產(chǎn)生較大影響。醫(yī)院還在上海市醫(yī)院系統(tǒng)中率先開設(shè)精制飲片調(diào)劑藥房,深得患者認(rèn)可。
“近年來,醫(yī)院中醫(yī)特色診療技術(shù)發(fā)展非常迅速,如康復(fù)、理療、推拿、小針刀等都特色鮮明。腫瘤、肛腸、針灸等科室全部采用純中醫(yī)治療?!敝苋A表示,醫(yī)院近400萬的年門急診量很大程度上正是得益于堅(jiān)持中醫(yī)特色。
此外,曙光醫(yī)院從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā),以臟器(肝、腎、肺)纖維化為主攻對(duì)象,創(chuàng)新中醫(yī)理論發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì),提高中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合治療器官纖維化的臨床療效,推動(dòng)我國臟器纖維化治療走在世界前列。同時(shí),發(fā)揮中醫(yī)藥原創(chuàng)優(yōu)勢(shì),研發(fā)中醫(yī)藥抗臟器纖維化新藥。
2018年,醫(yī)院建立蔡淦首屆全國名中醫(yī)傳承工作室和10個(gè)上海市名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)研究工作室,多次舉辦名老中醫(yī)教學(xué)查房及學(xué)術(shù)研討會(huì)系列公開學(xué)術(shù)活動(dòng),發(fā)表論文近600篇,主編或參編學(xué)術(shù)著作75部。
曙光醫(yī)院注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的應(yīng)用,積極探索創(chuàng)新優(yōu)化中醫(yī)護(hù)理技術(shù),創(chuàng)建了《優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案字典》的管理。醫(yī)院還開通全國首條免費(fèi)中醫(yī)健康熱線,鍛造具有鮮明特色的曙光文化。
中醫(yī)特色最鮮明的落腳點(diǎn)是學(xué)科。
3個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、9個(gè)國家中管局重點(diǎn)學(xué)科、4個(gè)上海市重點(diǎn)學(xué)科、14個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)專科、15個(gè)上海市重點(diǎn)??啤瓟?shù)量眾多的“重點(diǎn)”為曙光醫(yī)院強(qiáng)大的學(xué)科實(shí)力做了注腳。
“學(xué)科布局,我們的口號(hào)是‘有所為,有所強(qiáng)’。既然要做,就要盡量做強(qiáng)。做強(qiáng)需要過程,現(xiàn)在不強(qiáng)不等于將來不強(qiáng)?!敝苋A告訴記者,醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行重點(diǎn)保障,尤其注重中醫(yī)特色和醫(yī)技學(xué)科的發(fā)展。
學(xué)科建設(shè)中,醫(yī)院提出注重四個(gè)結(jié)合:中和西結(jié)合、內(nèi)和外結(jié)合、基礎(chǔ)和臨床結(jié)合、強(qiáng)與弱結(jié)合。
目前,曙光醫(yī)院建立了以大婦產(chǎn)科、大神經(jīng)科、大心血管科、大內(nèi)分泌科等為主的學(xué)科群,并注重孵化中西醫(yī)結(jié)合婦產(chǎn)學(xué)科、中西醫(yī)結(jié)合腫瘤科、中醫(yī)外科等新興學(xué)科。
曙光醫(yī)院黨委書記馬俊堅(jiān)介紹,曙光醫(yī)院圍繞“加強(qiáng)中醫(yī)藥學(xué)科建設(shè),打造中醫(yī)藥人才高地”的建設(shè)目標(biāo),堅(jiān)持“因人制宜”的培養(yǎng)原則,重視醫(yī)院人才梯隊(duì)外引和內(nèi)培的同步培養(yǎng)舉措,從人才的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)出發(fā),對(duì)接需求、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),積極培養(yǎng)國家級(jí)、省市級(jí)、校級(jí)與院級(jí)各層次各領(lǐng)域?qū)iL的高層次、復(fù)合型人才。
舞蹈和音樂都是通過表演才能展現(xiàn)在大眾面前的藝術(shù)。它們是二度創(chuàng)作,所以它們必須要經(jīng)過人本身才能達(dá)到這樣的藝術(shù)展現(xiàn),而且在同時(shí)表演的過程中是讓觀眾同時(shí)也接受兩種藝術(shù)的結(jié)合體,這樣的藝術(shù)創(chuàng)作形式,也會(huì)產(chǎn)生不一樣的觀賞體驗(yàn)。
曙光醫(yī)院為多層次人才培養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)造良好條件,充分給予各類人才施展拳腳的天地。對(duì)老一輩專家,通過聘任“終身教授”“督導(dǎo)”及舉辦“名中醫(yī)俱樂部”等各種形式讓他們進(jìn)一步發(fā)揮作用。
醫(yī)院還結(jié)合中醫(yī)院特色,根據(jù)“上海市名中醫(yī)——曙光名中醫(yī)——高級(jí)中醫(yī)師”條件選拔“曙光醫(yī)院名中醫(yī)”和“曙光醫(yī)院高級(jí)中醫(yī)師”,開展名老中醫(yī)工作室、師承名方博士傳承計(jì)劃和中醫(yī)經(jīng)典培訓(xùn)班,采用“師帶徒”的形式,使他們“上”跟全國及市里的名中醫(yī),“下”帶醫(yī)院年輕的中醫(yī)師,成為一種充滿活力、富有成效的人才培養(yǎng)形式。
“這是曙光人才培養(yǎng)的亮點(diǎn)?!瘪R俊堅(jiān)告訴記者,2016年上海市評(píng)出29名名中醫(yī),曙光醫(yī)院占到10名。這說明曙光人才培養(yǎng)模式出了成效。
同時(shí),曙光醫(yī)院還通過筑巢引鳳吸引優(yōu)秀人才。為進(jìn)一步拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),近幾年,醫(yī)院引進(jìn)了病理科主任、核醫(yī)學(xué)科主任、放療科主任、口腔科主任、腎病科主任,配合腫瘤中心建設(shè)引進(jìn)了腫瘤科副主任和介入科主任,組建胰膽外科團(tuán)隊(duì),成立消化醫(yī)學(xué)部,已經(jīng)獲得了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院引進(jìn)長江學(xué)者、杰青和百千萬人才陳哲宇教授擔(dān)任腦科學(xué)研究所所長、東方學(xué)者孔曉妮教授擔(dān)任中心實(shí)驗(yàn)室主任,進(jìn)一步推進(jìn)研究型醫(yī)院建設(shè),實(shí)現(xiàn)重大科研成果的突破。
“醫(yī)院抓住國家實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)全面發(fā)展的有利時(shí)機(jī),爭取政府配套政策,營造人才成長和發(fā)展的良好工作環(huán)境?!瘪R俊堅(jiān)表示,人才梯隊(duì)儲(chǔ)備方面,醫(yī)院重點(diǎn)培養(yǎng)30~40歲左右的科研骨干、學(xué)科帶頭人或后備帶頭人,開展曙光后備學(xué)科帶頭人培養(yǎng)計(jì)劃、曙光醫(yī)院高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃、曙光新秀——苗圃計(jì)劃——萌芽計(jì)劃和曙光醫(yī)院綜合類人才培養(yǎng)計(jì)劃等一系列項(xiàng)目。
曙光醫(yī)院為人才搭建平臺(tái)方面同樣不遺余力。醫(yī)院現(xiàn)有研究所4個(gè)、臨床研究室14個(gè)、中醫(yī)藥科研三級(jí)實(shí)驗(yàn)室5個(gè)、二級(jí)和一級(jí)實(shí)驗(yàn)室8個(gè)。成立了教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室——肝腎病證省部共建實(shí)驗(yàn)室。具備國際標(biāo)準(zhǔn)的I期藥物臨床試驗(yàn)病房完成了中國首例接受世界衛(wèi)生組織委托的臨床實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
“十二五”以來,醫(yī)院科研綜合能力大幅提升,共承擔(dān)國家863計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng),國家重大傳染病專項(xiàng)4項(xiàng),國家重大新藥創(chuàng)制項(xiàng)目4項(xiàng),國家自然科學(xué)基金86項(xiàng)。醫(yī)院獲省部級(jí)科技成果獎(jiǎng)勵(lì)33項(xiàng)、申請(qǐng)專利87項(xiàng)、授權(quán)專利69項(xiàng)、科技成果轉(zhuǎn)化4項(xiàng)。
馬俊堅(jiān)上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院黨委書記
上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院
通過一系列制度創(chuàng)新,曙光醫(yī)院在醫(yī)政管理、質(zhì)量與安全、患者服務(wù)方面狠下功夫,同樣開創(chuàng)了引領(lǐng)性的特色。
2011年,曙光醫(yī)院成為全國首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的中醫(yī)醫(yī)院。多年來,醫(yī)院堅(jiān)持以ISO醫(yī)院質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)并完善醫(yī)政管理電子文檔系統(tǒng),逐步梳理全院醫(yī)療制度和管理流程,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、常態(tài)化管理。
醫(yī)院將績效考核作為醫(yī)院發(fā)展靈魂性的杠桿,持續(xù)推進(jìn)績效改革,2010年以來,7次獲得上海申康醫(yī)院發(fā)展中心市級(jí)醫(yī)院院長績效考核A級(jí)。
曙光醫(yī)院在世界上首次提出理論、管理、實(shí)踐相結(jié)合的中醫(yī)快速康復(fù)(CMERAS)理念,利用中醫(yī)特色,從術(shù)前營養(yǎng)、術(shù)中針刺麻醉、術(shù)后鎮(zhèn)痛和解禁方面入手,減少患者圍術(shù)期創(chuàng)傷應(yīng)激,促進(jìn)各臟器功能快速恢復(fù)。
“最大的亮點(diǎn)是醫(yī)務(wù)部門整體管理,不同手術(shù)科室提出不同方案,建立電子路徑,幾乎所有患者都進(jìn)入CM-ERAS路徑,享受CM-ERAS的福利。”曙光醫(yī)院副院長馮煜說道。
馮煜進(jìn)一步介紹,曙光醫(yī)院開創(chuàng)性地最早提出中醫(yī)MDT,同時(shí)放大了CMERAS的理念,將其應(yīng)用到慢病管理中?!拔覀儼呀^大多數(shù)優(yōu)勢(shì)病種整理、歸納、精煉,結(jié)合現(xiàn)代化的中醫(yī)診斷技術(shù),通過循證化、標(biāo)準(zhǔn)化,形成電子管理路徑,在績效手段激勵(lì)下,讓大多數(shù)病種進(jìn)入電子管理路徑。標(biāo)準(zhǔn)化的辯證、用藥解決了中醫(yī)藥理法方藥一致性的問題。”
馮煜表示,醫(yī)院建立的電子路徑覆蓋診療流程的事前、事中、事后,事前有中醫(yī)MDT,事中有中西醫(yī)嵌入式服務(wù),事后有CM-ERAS慢病管理,輻射到院外。
曙光醫(yī)院在藥學(xué)服務(wù)方面同樣頗具亮點(diǎn)。中藥學(xué)是國家重點(diǎn)學(xué)科,臨床藥學(xué)是國家重點(diǎn)專科。除開展藥學(xué)查房、藥學(xué)門診、藥學(xué)會(huì)診、結(jié)對(duì)幫扶社區(qū)外,曙光醫(yī)院還承擔(dān)每年5-6次的國家級(jí)藥學(xué)人才培養(yǎng)。鑒于中醫(yī)藥管理的重要性,醫(yī)院廣泛吸收??坡?lián)盟、醫(yī)聯(lián)體成員單位藥學(xué)人員進(jìn)修,把醫(yī)院藥學(xué)理念、管理體系推廣到基層。
隨著信息時(shí)代的到來,醫(yī)院管理進(jìn)入智慧化時(shí)代。
近年來,曙光醫(yī)院以“標(biāo)準(zhǔn)化電子病歷”和“中醫(yī)腫瘤大數(shù)據(jù)”兩個(gè)“863計(jì)劃”項(xiàng)目為契機(jī),大力推動(dòng)信息化建設(shè)。曙光醫(yī)院副院長竺炯介紹,醫(yī)院中醫(yī)信息學(xué)是國家中管局重點(diǎn)學(xué)科,醫(yī)院在此基礎(chǔ)上成立了全國首個(gè)中醫(yī)信息學(xué)研究所,開展臨床大數(shù)據(jù)、智能化電子病歷、中醫(yī)藥信息化標(biāo)準(zhǔn)、中醫(yī)藥智能診斷系統(tǒng)、中醫(yī)智能影像平臺(tái)等研究和應(yīng)用工作。
2018年曙光醫(yī)院通過了國家互聯(lián)互通成熟度四級(jí)甲等測評(píng)。當(dāng)前,醫(yī)院正在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上做梳理,在確保信息安全的前提下,提升員工對(duì)信息系統(tǒng)的感知度。
“信息安全上升為國家戰(zhàn)略后,怎樣保證信息安全、患者隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題、倫理問題就成為關(guān)鍵,曙光醫(yī)院很重視這些方面的探索?!?竺炯說,怎樣把信息化和中醫(yī)結(jié)合,包括與中醫(yī)相關(guān)的人工智能的應(yīng)用、中醫(yī)臨床大數(shù)據(jù)應(yīng)用等,將是接下來醫(yī)院信息化建設(shè)的重點(diǎn)。
周華上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院院長
在“大醫(yī)德澤、生命曙光”精神引領(lǐng)下,百年曙光始終保持著為民服務(wù)和社會(huì)效益第一的理念。在公立醫(yī)院加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)背景下,這種理念更加深入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。
2018年底,曙光醫(yī)院在全市率先落實(shí)上海市加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)1+2文件精神,完成黨務(wù)部門定機(jī)構(gòu)、定職能、定編制,率先制定并落實(shí)醫(yī)院黨委與行政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則,加強(qiáng)促進(jìn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制。
曙光醫(yī)院對(duì)黨支部進(jìn)行分類指導(dǎo),將黨建工作融入患者服務(wù):臨床黨支部側(cè)重在崗位行動(dòng)與公益活動(dòng)中發(fā)揮專業(yè)特長;護(hù)理黨支部側(cè)重院內(nèi)溫馨服務(wù),院外敬老助殘;醫(yī)技黨支部側(cè)重提升窗口服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化便民措施;行政黨支部側(cè)重服務(wù)保障一線,改進(jìn)工作作風(fēng)。
為了提高黨員為民服務(wù)意識(shí),彰顯曙光醫(yī)院社會(huì)責(zé)任,醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,各基層黨支部積極鏈接社會(huì)資源,構(gòu)建“1+1+1”(1黨支部、1公益項(xiàng)目、1品1特色)志愿服務(wù)品牌矩陣。目前,“1+1+1”志愿服務(wù)矩陣形成了“益診室”“紅十字”“為老服務(wù)”“殘障關(guān)愛行動(dòng)”四大模塊,在各活動(dòng)中提升黨員志愿者的職業(yè)精神。
馬俊堅(jiān)介紹,曙光醫(yī)院黨委自建院100周年之際,秉承海派中醫(yī)優(yōu)勢(shì)特色,積極探索公立醫(yī)院區(qū)域化黨建新方法,率先提出“曙光益診室”社區(qū)公益志愿服務(wù)模式。通過開展中醫(yī)藥職業(yè)體驗(yàn)開放營、社區(qū)便民益診室、海派中醫(yī)公益學(xué)堂等社區(qū)醫(yī)療公益舉措,構(gòu)建融疾病預(yù)防-診療-康復(fù)-健康促進(jìn)為一體的海派中醫(yī)志愿服務(wù)品牌,先后為上海市長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目改革試點(diǎn)提供實(shí)證依據(jù),為重大疾病患者家庭及殘障人士構(gòu)建康復(fù)管理與社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
“在開展志愿服務(wù)建設(shè)的同時(shí),醫(yī)院黨委發(fā)揮黨員先鋒模范作用,解決了三個(gè)問題:一是志愿者的來源,二是志愿服務(wù)項(xiàng)目本土化融合,三是志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌建設(shè)長效機(jī)制?!瘪R俊堅(jiān)表示,曙光醫(yī)院將傳統(tǒng)中醫(yī)流派診療技術(shù)融入精準(zhǔn)扶貧、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等社會(huì)重點(diǎn)工作,創(chuàng)建了以中醫(yī)藥職業(yè)體驗(yàn)開放日為特色的青年志愿服務(wù)品牌。同時(shí),立足患者實(shí)際需求,護(hù)理團(tuán)支部開展的PICC上門維護(hù)志愿服務(wù)項(xiàng)目被納入上海地方長護(hù)險(xiǎn)改革試點(diǎn)工作。
一系列社會(huì)服務(wù)擦亮了曙光醫(yī)院的公益品牌,也讓曙光醫(yī)院在建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的綜合性研究型中醫(yī)院路上走得更加堅(jiān)定。正如馬俊堅(jiān)所說,這是中醫(yī)藥發(fā)展的春天,曙光醫(yī)院定不負(fù)大時(shí)代。