從今年年初華東政法大學(xué)一位大三學(xué)生因自帶零食在上海迪士尼樂(lè)園遭遇翻包檢查至今，這幾個(gè)月的時(shí)間里，上海迪士尼樂(lè)園被告上法庭，身陷“翻包門(mén)”。從起初表態(tài)不會(huì)更改相關(guān)政策，到日前松口表示會(huì)推出入園安檢和外帶食物政策等多項(xiàng)舉措，整個(gè)事件可謂一波三折。

管理學(xué)家彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，管理的本質(zhì)，其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意。歸根結(jié)底，考慮一項(xiàng)管理規(guī)則或措施的初衷，應(yīng)該是增加游客的福祉，而不是相反。這是翻包檢查既輸理又輸人心的核心所在。我們期待，上海迪士尼樂(lè)園拿出解決問(wèn)題的勇氣，從以人為本的角度出發(fā)，充分釋放規(guī)則的善意。（廣州日?qǐng)?bào)）

話題拓展：本質(zhì);善意;初衷;以人為本;規(guī)則