薛莉莉 曾海容

為提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)水平，將“社科獎(jiǎng)”全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽引入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，以賽促學(xué)，以賽促教，對(duì)于提升師生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與創(chuàng)新能力有非常重要的意義。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)存在問(wèn)題分析

（一）營(yíng)銷學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)參與度低且效果不理想

高校對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視度越來(lái)越高，有很多高校還建立了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，但是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的學(xué)生參與度不高，而且學(xué)生創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域也基本局限在線上線下銷售推廣，開(kāi)網(wǎng)店等方面，更值得關(guān)注的是學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)盈利的比重非常少。高質(zhì)量的盈利的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并不多。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育課程體系欠完善且缺乏有機(jī)銜接

目前很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置是割裂的，分屬于不同的部門(mén)，而且創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系不完善，很多高校只開(kāi)設(shè)《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《創(chuàng)業(yè)教育》課程，關(guān)于創(chuàng)新思維等相關(guān)課程開(kāi)設(shè)不足。

與此同時(shí)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。專業(yè)教師和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師間缺乏溝通，不能為實(shí)現(xiàn)共同的專業(yè)創(chuàng)新人才形成合力。

（三）營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)深度和廣度不夠

在全國(guó)教育改革的大背景下，很多高校開(kāi)始探索自己的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，但是經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目多數(shù)以銷售為主，而且行業(yè)也有限，過(guò)多的銷售實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生產(chǎn)生“營(yíng)銷即銷售”的錯(cuò)覺(jué)，對(duì)于學(xué)生高層次市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃等能力的提升及團(tuán)隊(duì)合作、抗挫折能力、溝通和協(xié)調(diào)能力的提升是有限的。

（四）營(yíng)銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威性

很多高校開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)接高質(zhì)量和穩(wěn)定的企業(yè)較少，對(duì)于學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考核基本以簡(jiǎn)單的銷售業(yè)績(jī)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績(jī)?yōu)橹?，加之考核教師自身?shí)踐能力的欠缺，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏權(quán)威性。

（五）專業(yè)的具有創(chuàng)業(yè)背景或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷教師匱乏

鑒于營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，營(yíng)銷的專業(yè)教師大都缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)背景，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師也很少有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這樣的師資隊(duì)伍不利于市場(chǎng)營(yíng)銷雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)。

二、“社科獎(jiǎng)”全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽與“雙創(chuàng)”市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)之間的關(guān)系

（一）“社科獎(jiǎng)”全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽簡(jiǎn)介

社科獎(jiǎng)大賽是由社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院指導(dǎo)、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)和教育部考試中心聯(lián)合主辦、學(xué)生免費(fèi)參加的公益性競(jìng)賽。大賽對(duì)接美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)，以真實(shí)商業(yè)環(huán)境為平臺(tái)，參賽院校超過(guò)3000 多次，累計(jì)參賽師生超過(guò)10 萬(wàn)人次，全國(guó)高校參賽團(tuán)隊(duì)同臺(tái)競(jìng)技，邀請(qǐng)全國(guó)權(quán)威專家及企業(yè)界人士擔(dān)任評(píng)委，是全國(guó)高校營(yíng)銷學(xué)科的具有國(guó)際性、權(quán)威性、公平性的參與度極高的賽事。

（二）學(xué)科競(jìng)賽對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)的促進(jìn)作用

通過(guò)多年指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷比賽的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)進(jìn)入大賽全國(guó)總決賽的學(xué)生其綜合素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力及營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力均有不同程度的提高，具體說(shuō)來(lái)：

1.多渠道自主學(xué)習(xí)能力

要做出高質(zhì)量的參賽方案及做好答辯，參加大賽的同學(xué)發(fā)現(xiàn)單純依靠課堂學(xué)習(xí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們會(huì)根據(jù)大賽遇到的具體問(wèn)題主動(dòng)與企業(yè)、任課老師溝通交流，主動(dòng)查閱各類文獻(xiàn)資料，通過(guò)線上線下各種渠道主動(dòng)學(xué)習(xí)。以實(shí)際任務(wù)驅(qū)動(dòng)，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)和提升了學(xué)生多渠道自主學(xué)習(xí)能力。

2.全面的營(yíng)銷綜合能力

社科獎(jiǎng)大賽涉及面廣，有營(yíng)銷策劃單項(xiàng)賽、銷售實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及品牌策劃項(xiàng)目。

在參賽過(guò)程中，學(xué)生需要做市場(chǎng)調(diào)查，寫(xiě)策劃方案，需要推銷，需要與多方談判溝通，需要進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，需要將策劃方案落地實(shí)施，這個(gè)過(guò)程中學(xué)生需要將學(xué)習(xí)到的各門(mén)學(xué)科融會(huì)貫通，真正將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，形成并不斷提升參賽學(xué)生全面的營(yíng)銷綜合能力。

3.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的提升

社科獎(jiǎng)大賽為期近一年，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，要求高，項(xiàng)目復(fù)雜。參賽同學(xué)需要主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)聯(lián)系客戶并與客戶溝通，不斷修改方案，遇到困難積極尋找辦法并解決問(wèn)題，在整個(gè)過(guò)程中，鍛煉和提升了學(xué)生的溝通能力、抗挫折能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、自我控制能力，強(qiáng)化了學(xué)生的持續(xù)的成就動(dòng)機(jī)。而這些都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所必須的基本素質(zhì)和能力。

4.領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力

大賽要求團(tuán)隊(duì)參與，這4-7 人的團(tuán)隊(duì)在為期一年的賽程中，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如：懈怠、積極性不高、意見(jiàn)不統(tǒng)一等等，團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)需要具有較強(qiáng)的人格魅力，能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，并且在遇到問(wèn)題時(shí)能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員作用做出合理的決策。能堅(jiān)持比賽并能獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)提升了團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)合作能力。

總之，通過(guò)參加比賽，能有效提升學(xué)生的專業(yè)能力素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。以學(xué)科競(jìng)賽為切入點(diǎn)，“以賽促學(xué)”、“以賽促教”在一定程度上解決專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育脫軌問(wèn)題，有利于市場(chǎng)營(yíng)銷雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)。

三、基于“學(xué)科競(jìng)賽”的市場(chǎng)營(yíng)銷雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的教學(xué)改革建議

通過(guò)多年指導(dǎo)學(xué)生參加大賽，發(fā)現(xiàn)在學(xué)生參加大賽方面仍存在諸多問(wèn)題，諸如學(xué)生參與度不高，積極性欠佳、參賽獲獎(jiǎng)級(jí)別不高等，基于此，特提出如下針對(duì)“學(xué)科競(jìng)賽”的市場(chǎng)營(yíng)銷“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)的教學(xué)改革建議：

（一）充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參加大賽的積極性和主動(dòng)性

學(xué)生參加大賽的積極性和主動(dòng)性不高，很重要的原因在于學(xué)生對(duì)大賽及專業(yè)前景的認(rèn)識(shí)不足，需要各負(fù)責(zé)單位教師及學(xué)工教師能統(tǒng)一思想，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為主線，在課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、交流談心、課余活動(dòng)等方面對(duì)學(xué)生加強(qiáng)引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參加大賽的興趣和主動(dòng)性。

（二）適當(dāng)調(diào)整部分課程時(shí)間與大賽舉辦時(shí)間保持一致

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的幾項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽如：社科獎(jiǎng)全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽、市場(chǎng)調(diào)查大賽、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽等適當(dāng)調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)方案中專業(yè)課上課時(shí)間，如，“社科獎(jiǎng)”全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽安排在第三學(xué)期，全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查大賽安排在第五學(xué)期，相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課程如營(yíng)銷大賽與考證培訓(xùn)，市場(chǎng)調(diào)查等也相應(yīng)加以調(diào)整，課程設(shè)置時(shí)間與大賽時(shí)間基本一致，有助于將大賽充分融入課堂教學(xué)與課后實(shí)訓(xùn)中，提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。

（三）“賽”“學(xué)”融合提高學(xué)生營(yíng)銷綜合能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的教學(xué)過(guò)程中，將“社科獎(jiǎng)”大賽參賽企業(yè)和產(chǎn)品植入課堂，在講授基本學(xué)科理論和前沿知識(shí)的前提下，根據(jù)學(xué)習(xí)的不同模塊：市場(chǎng)調(diào)查、環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、STP 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略制定、營(yíng)銷策略制定、營(yíng)銷方案實(shí)施和控制等等植入大賽獲獎(jiǎng)作品作為案例學(xué)習(xí)，并布置基于大賽的產(chǎn)品策劃實(shí)訓(xùn)作業(yè)。讓學(xué)生參照大賽要求以3-5 人為一組組成團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行不同模塊的學(xué)習(xí)和策劃方案制作?！渡虅?wù)談判》《銷售管理》《營(yíng)銷策劃》等課程中融入學(xué)生競(jìng)賽需要的談判、推銷、策劃等方面的知識(shí)。每學(xué)期開(kāi)設(shè)2 周左右的集中實(shí)訓(xùn)課《市場(chǎng)調(diào)查》《推銷實(shí)訓(xùn)》《營(yíng)銷大賽與考證培訓(xùn)》等，均可融入大賽相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，由指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行大賽項(xiàng)目的相關(guān)推銷、調(diào)查、談判、活動(dòng)組織實(shí)施等活動(dòng)，在集中實(shí)訓(xùn)中針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的積極性不高、談判技能不足，市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程出現(xiàn)的偏差等問(wèn)題每天總結(jié)反饋，提出指導(dǎo)建議。在課程和實(shí)訓(xùn)中不斷提升學(xué)生的營(yíng)銷綜合能力以及自我學(xué)習(xí)能力和抗挫折能力。

（四）將學(xué)科競(jìng)賽納入學(xué)科考核及綜合考評(píng)

將學(xué)科競(jìng)賽相關(guān)案例討論、課后作業(yè)、實(shí)訓(xùn)成績(jī)均計(jì)入平時(shí)課程成績(jī)考核。鼓勵(lì)大賽人人參與，可考慮將大賽筆試與課程期末考試成績(jī)合并，大賽實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)可考慮計(jì)入大賽實(shí)訓(xùn)成績(jī)。同時(shí)將學(xué)科競(jìng)賽報(bào)名情況、不同競(jìng)賽獲獎(jiǎng)級(jí)別等納入學(xué)生綜合考評(píng)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生整體參與競(jìng)賽的積極性。

（五）加強(qiáng)大賽指導(dǎo)教師師資隊(duì)伍的建設(shè)

招聘兼職的企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)師或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，給予指導(dǎo)大賽的相關(guān)老師全方位的支持，在參賽過(guò)程中不斷提升參賽指導(dǎo)水平；鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉，積極投身企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)；鼓勵(lì)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)結(jié)合，加強(qiáng)教師科研成果與學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合；鼓勵(lì)師生共創(chuàng)項(xiàng)目；組織參加各種類型的創(chuàng)新領(lǐng)域培訓(xùn)，開(kāi)拓指導(dǎo)教師的視野，不斷提升創(chuàng)新能力。

通過(guò)將“社科獎(jiǎng)”大賽引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，“賽”“學(xué)”結(jié)合，借助大賽作為載體，通過(guò)各種渠道提高學(xué)生參賽的興趣，我校學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力和雙創(chuàng)能力得到了很大的提升，很多團(tuán)隊(duì)均取得了優(yōu)異的成績(jī)，今年有一個(gè)團(tuán)隊(duì)入選全國(guó)總決賽。以學(xué)科競(jìng)賽為載體，不斷探索新的實(shí)踐教學(xué)體系，期待我校會(huì)取得學(xué)科競(jìng)賽優(yōu)異的成績(jī)，同時(shí)也能為營(yíng)銷專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)提供新的思路。