林念
現(xiàn)代職場(chǎng)環(huán)境中,迷茫感正處在尷尬的峰值。
越來(lái)越多的年輕人,不愿意屈居于焦慮氣息蔓延的職場(chǎng),也不甘心被種種壁壘束縛。他們?cè)噲D成為職場(chǎng)上的“破壁人”,破開(kāi)職業(yè)的天花板和圈層帶來(lái)的禁錮,去實(shí)現(xiàn)一種工作中向往的自由。
眼下,當(dāng)數(shù)據(jù)正成為世界通行的語(yǔ)言,從數(shù)據(jù)中去獲取洞察并創(chuàng)造價(jià)值的能力正在成為職場(chǎng)的通用技能。數(shù)據(jù)技能開(kāi)始成為一把有力的“破壁錘”。
以下是一群努力破壁的人和他們的故事。
楊藝是一個(gè)走到哪兒算到哪兒的人。此時(shí)的她在咖啡店里坐著,計(jì)算這家咖啡店一個(gè)月的流水。她不是這家店的老板,只是一位普通的顧客。楊藝把這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為“普通的算術(shù)”,只要幾個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),她就可以算出那個(gè)八九不離十的數(shù)字,然后和老板核對(duì)流水,獎(jiǎng)勵(lì)是得到咖啡店老板的點(diǎn)頭確認(rèn)和一臉驚訝的表情。
這是她的一個(gè)業(yè)余愛(ài)好。楊藝的本職工作是在一家科技媒體做編輯,負(fù)責(zé)新媒體稿件的編寫(xiě)。通過(guò)同樣的“普通算術(shù)”,她曾經(jīng)突破了工作中的一個(gè)瓶頸。
她所在編輯部里共有26個(gè)編輯。楊藝通過(guò)統(tǒng)計(jì)工作周報(bào)發(fā)現(xiàn),因?yàn)楣ぷ鞅壤峙洳缓侠恚m然人手充足,但是編輯們的原創(chuàng)產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上一天三條推送的供應(yīng)量。楊藝剛來(lái)這家公司的前幾個(gè)月里,他們反復(fù)使用原來(lái)的舊稿,工作被鎖定在一個(gè)惡性循環(huán)中。
楊藝用算法打破了這個(gè)循環(huán)。她做了一個(gè)稿件編輯的流程畫(huà)像,剝離開(kāi)重復(fù)動(dòng)作,根據(jù)每個(gè)編輯的特點(diǎn),用精準(zhǔn)的數(shù)字規(guī)定了相應(yīng)的發(fā)稿量。這套系統(tǒng)穩(wěn)步運(yùn)行后,稿件庫(kù)存提高了60%。
從業(yè)的第3年,26歲的歐東已經(jīng)隱約看到了他職業(yè)發(fā)展的“天花板”。廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,他前后輾轉(zhuǎn)做了兩份和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作,由于沒(méi)有拿得出手的技能和項(xiàng)目,工資一直不高,也沒(méi)有找到明確的發(fā)展方向。就算是應(yīng)屆生,熟悉工作幾個(gè)月后恐怕也能替代他現(xiàn)在的工作。
在職業(yè)焦慮的驅(qū)使下,歐東在一年前開(kāi)始報(bào)班學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析。每天下班后學(xué)一小時(shí),最初的幾個(gè)月,他的周末都在圖書(shū)館里度過(guò)。從Excel開(kāi)始,一路學(xué)到Python,雖然苦但漸漸掌握了成為一名數(shù)據(jù)分析師的能力。
現(xiàn)在,他在一家金融公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)分析工作,未來(lái)的路徑開(kāi)始變得令人期待又踏實(shí),這是他曾經(jīng)從沒(méi)想象過(guò)的職業(yè)可能。
晚上8點(diǎn)左右,劉洋走出依然發(fā)光的大樓。下班后,他有另外一個(gè)身份一“兼職HR”。這不是一個(gè)真實(shí)存在的職位,是他靠一個(gè)腳本得到的代稱(chēng)。
23歲的他是一家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的算法工程師,部門(mén)里最年輕的正式員工。今年3月,劉洋和其他人一樣,收到公司舉辦內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的郵件:如果內(nèi)推成功的人數(shù)達(dá)到兩位數(shù)。推薦人可以得到極其豐厚的獎(jiǎng)金。
他對(duì)著那封郵件琢磨了一會(huì)。當(dāng)天下午。他找淘寶商家,花了100塊錢(qián)做了一張簡(jiǎn)易的海報(bào),附上自己的郵箱,投放到各個(gè)學(xué)校的論壇中去。
帶著不同求職信息的簡(jiǎn)歷向劉洋的郵箱涌來(lái)。他用了一整個(gè)中午才把收來(lái)的簡(jiǎn)歷敲進(jìn)各個(gè)崗位,新的簡(jiǎn)歷還在后臺(tái)排著隊(duì)。太慢。他抱著電腦找了間會(huì)議室,花了一個(gè)小時(shí),用Python工具迅速制作出了一個(gè)粗糙的腳本。啪嗒。腳本像現(xiàn)代魔法一樣,將近100封的簡(jiǎn)歷在幾十秒內(nèi)分發(fā)完畢。
每天晚上10點(diǎn)到11點(diǎn),他用來(lái)運(yùn)行腳本和回復(fù)求職者的留言。后來(lái)的6個(gè)月的時(shí)間里,他投遞了5萬(wàn)人次的簡(jiǎn)歷,幫助近100個(gè)人成功入職。這名年輕的算法工程師有了一份“副業(yè)”,一些HR甚至直接找他要簡(jiǎn)歷。
那個(gè)腳本讓劉洋分裂出兩個(gè)身份,也讓他成了公司的名人。他去公司的食堂吃飯,抬頭望見(jiàn)自己的形象出現(xiàn)在視線前方的電視里。辦公室到處立著的黃色的易拉寶上,劉洋的名字被標(biāo)藍(lán),放置在了最頂端——內(nèi)推榜首——每個(gè)月都能拿到最高額獎(jiǎng)金??鋸埖氖?,他的內(nèi)推人數(shù)往往是榜單上其他人的三到四倍。
他建了一個(gè)個(gè)人公眾號(hào),吸納更多的求職簡(jiǎn)歷。公眾號(hào)的粉絲量猛漲到了六七千,他計(jì)劃再寫(xiě)一個(gè)腳本,作為他的替身,扮演客服的角色。
還有一些更加微小的“破壁”實(shí)驗(yàn)。
“餐桌上的燈光色溫達(dá)到3000k時(shí),就餐心情是最好的,4000k會(huì)讓人心情不暢、緊張、就餐受影響,5000k時(shí)人們就完全不想就餐。”家居設(shè)計(jì)師蕭昆腦里有一張表格,記著家居設(shè)計(jì)中不同數(shù)據(jù)對(duì)人會(huì)造成的影響。有時(shí),那張表格是紙質(zhì)的,他夾在手心里,詢(xún)問(wèn)每個(gè)客戶(hù)房屋的居住人數(shù)、房間數(shù)量、想投入的預(yù)算等等。
數(shù)據(jù)收集后,他把它們導(dǎo)入到可視化工具中,通過(guò)VR眼鏡為客戶(hù)呈現(xiàn)方案。那些堅(jiān)硬的數(shù)字進(jìn)入載體之后,會(huì)幻化成柔和的影像,模擬出貼合人心的設(shè)計(jì)樣式。一些數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)匯合后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,座椅的高度一般為45厘米,門(mén)把手高度一般95厘米高,它們最符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)原則。數(shù)據(jù)讓他精準(zhǔn)地掌握到消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
心理咨詢(xún)師廖昊在用數(shù)字了解另一個(gè)沉默的世界。2015年開(kāi)始,他在網(wǎng)上公布了自己的微信和電話,24小時(shí)無(wú)償陪伴聊天。4年后,人數(shù)達(dá)到了3000人,他根據(jù)聊天的情況做了一項(xiàng)統(tǒng)計(jì):抑郁癥男女比例為1比6。家庭問(wèn)題占了25%,自殘傾向的有100人,3人自殺。對(duì)抑郁問(wèn)題歸類(lèi)、制定解決方案,是他將他們拖扯上岸的救生索。
一個(gè)賬號(hào)為小希2019的女孩在個(gè)人日記里統(tǒng)計(jì)了她擁有的所有化妝品的使用時(shí)長(zhǎng),用一張excel表計(jì)算化妝品應(yīng)該“持有多少能保證既不浪費(fèi)也不缺乏”。一支口紅一共3克,每次使用0.007克,它可以被使用410次。這場(chǎng)看似毫無(wú)意義的計(jì)算。是她打破消費(fèi)主義生活的一次嘗試。
數(shù)據(jù)像一條河流,穿行在不同群體和各行業(yè)之間。對(duì)它的掌控力成為與時(shí)代不可分割的生存法則。不止是當(dāng)下,對(duì)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的崇拜早已貫穿我們的過(guò)往。
“數(shù)據(jù)科學(xué)家”這個(gè)概念第一次出現(xiàn)在職場(chǎng)是在11年前,由時(shí)任領(lǐng)英Linkedln數(shù)據(jù)產(chǎn)品主管、后來(lái)成為美國(guó)首位首席數(shù)據(jù)科學(xué)家的DJ Patil創(chuàng)造。因?yàn)樾剿?,人才稀少,一?jīng)出現(xiàn)迅速被冠以“21世紀(jì)最性感的工作”。而10年后的今天,中國(guó)的職場(chǎng)中已經(jīng)掀起了一場(chǎng)全面的“數(shù)據(jù)風(fēng)暴”。領(lǐng)英上的那些職人們,浸染在數(shù)據(jù)的滋養(yǎng)下,越來(lái)越有能力用創(chuàng)新的方式改變傳統(tǒng)的工作,也拓展著自身職業(yè)發(fā)展的無(wú)限可能。
德國(guó)數(shù)學(xué)家康托爾留下了一句話,“數(shù)學(xué)的本質(zhì)在于自由”。數(shù)字是宇宙共通的語(yǔ)言,它美在沒(méi)有邊界。