蔣志剛 中國(guó)石油寧夏銷售銀川分公司

一、引言

企業(yè)辦公室是整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的門面，掌控著組織行政事務(wù)處理工作，隨著企業(yè)日益發(fā)展，行政事務(wù)增多且復(fù)雜化，增加了企業(yè)辦公室工作難度。在信息化的大時(shí)代變化發(fā)展中，為更好地處理企業(yè)組織行政事務(wù)，做好企業(yè)系統(tǒng)管理工作，企業(yè)辦公室必須響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)號(hào)召，利用高科技信息技術(shù)設(shè)備及手段推動(dòng)企業(yè)辦公室升級(jí)建設(shè)。本文將圍繞大時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)進(jìn)行分析。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建立的意義

(一)提高企業(yè)管理水平與能力

科學(xué)的管理是企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)辦公室把握著組織行政事務(wù)管理的命脈，管控著企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，提高其管理水平與能力至關(guān)重要。在大數(shù)據(jù)時(shí)代變遷要求下，企業(yè)辦公室邁向網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的步伐，靈活利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)設(shè)備手段，構(gòu)建企業(yè)辦公室網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，通過錄入員工個(gè)人信息、工作崗位、績(jī)效信息等各項(xiàng)指標(biāo)，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)全面的企業(yè)崗位調(diào)動(dòng)、員工福利分配、人力資源管理等工作，有助于推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、科學(xué)、全面的系統(tǒng)性管理，在企業(yè)內(nèi)部形成緊密的管理機(jī)制，有助于保證各部門各崗位的質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

(二)有助于形成完善的工作流

企業(yè)辦公室的主要職能之一是扮演鏈接上層領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的紐帶，是保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與基層工作者得到友好溝通交流的橋梁，在企業(yè)辦公室的幫助下，上層領(lǐng)導(dǎo)決策能夠有效傳遞到基層工作人員中并加以嚴(yán)格執(zhí)行。傳統(tǒng)的企業(yè)辦公室信息傳遞功能不完善，容易出現(xiàn)決策傳遞慢、決策缺乏民主性與科學(xué)性、決策實(shí)行慢等問題，通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室的建立，構(gòu)建了決策傳遞的門戶，推動(dòng)企業(yè)信息自動(dòng)化傳遞建設(shè)，企業(yè)辦公室的橋梁作用得到更好的發(fā)揮，能夠直觀、全面的轉(zhuǎn)達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)的決策與基層工作人員的意見反饋，強(qiáng)化了上下級(jí)之間的交流與互動(dòng)，有助于增強(qiáng)決策的民主性與科學(xué)性，形成了有條理的工作流，大大提高了企業(yè)工作效率。

(三)能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)國(guó)際性競(jìng)爭(zhēng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代蓬勃發(fā)展的背景影響下，全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息化建設(shè)速度同步提升，構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室，能夠保證企業(yè)緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)態(tài)，與國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系相接軌，有利于其更好地適應(yīng)國(guó)際性競(jìng)爭(zhēng)，在面臨動(dòng)蕩的國(guó)際經(jīng)濟(jì)局面時(shí)臨危不亂，利用信息技術(shù)設(shè)備與手段加以分析，制定出科學(xué)完善的解決方案，支撐企業(yè)在國(guó)際性競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)面臨的難題

(一)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)缺乏整體性規(guī)劃

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)是在大數(shù)據(jù)浪潮推動(dòng)下走向的必然趨勢(shì)，目前在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)過程中遇到的最大問題是建設(shè)速度與企業(yè)工作需求的不匹配，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)的目的不明確，缺乏整體性的規(guī)劃，導(dǎo)致企業(yè)辦公室總控制系統(tǒng)與子系統(tǒng)間的合作交流不暢通，子系統(tǒng)的獨(dú)立性過強(qiáng)，導(dǎo)致各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息得不到有效整合利用，影響了企業(yè)工作效率，阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室的進(jìn)一步升級(jí)優(yōu)化。

(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)投資力度不足

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)需要高質(zhì)量的設(shè)備作為支撐，其前期投入與后期維修保養(yǎng)都需要大量的資金支持。投資力度不足，投資費(fèi)用分配不當(dāng)，影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室設(shè)備的更新與升級(jí)，在這一過程中，設(shè)備與技術(shù)的不到位，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響，數(shù)據(jù)信息分析不精確、不科學(xué)，無法為企業(yè)建設(shè)發(fā)展提供充足動(dòng)力，阻礙了企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化資源管理系統(tǒng)建設(shè)不全面

信息處理技術(shù)是推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建立的基本動(dòng)力，關(guān)系著企業(yè)信息管理水平與能力的提升。其信息化資源管理系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建立的工作重點(diǎn)，信息化資源管理不全面、缺乏統(tǒng)一規(guī)范，容易阻礙企業(yè)持續(xù)性發(fā)展，影響網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)質(zhì)量。

四、如何有效推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)

(一)做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室構(gòu)建整體性規(guī)劃工作

為切實(shí)推行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)工作，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建，企業(yè)相關(guān)部門必須做好整體性規(guī)劃工作，確立網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)目標(biāo)。

例如，在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室構(gòu)建工作前，深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行考察，理清企業(yè)發(fā)展道路，確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)需求，并結(jié)合對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走向進(jìn)行考量，制定出符合社會(huì)與企業(yè)發(fā)展要求的網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室構(gòu)建計(jì)劃。其次，要加強(qiáng)各部門間關(guān)于構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室的交流與合作，將各部門間的工作由獨(dú)立化為整體，朝著共同的企業(yè)建設(shè)目標(biāo)邁進(jìn)。做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室構(gòu)建前的整體性規(guī)劃工作，將其在建設(shè)過程中可能面臨的所有問題納入考量，能夠有效減少信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)。

(二)加大對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)的資金扶持力度

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室的構(gòu)建需要大量的資金支持，缺乏合理的資金投入與分配將會(huì)對(duì)其構(gòu)建工作產(chǎn)生負(fù)面影響。針對(duì)這一情況，企業(yè)相關(guān)部門必須重視在資金扶持方面的工作展開。

例如，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)設(shè)備的更新方面應(yīng)給予大力資金支持，信息技術(shù)設(shè)備日新月異，滯后陳舊的設(shè)備將大大影響網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室工作質(zhì)量與效率，相關(guān)部門必須緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備更新新動(dòng)態(tài)，定期采購(gòu)更替技術(shù)設(shè)備，以此保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)質(zhì)量。除此之外，企業(yè)相關(guān)部門需要加大對(duì)信息技術(shù)設(shè)備的維修保養(yǎng)關(guān)注度，保養(yǎng)不到位、維修不及時(shí)都大大影響了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室的建設(shè)步伐，由此看來，相關(guān)部門必須定期檢查設(shè)備工作狀況，針對(duì)其中存在的工作失誤現(xiàn)象加以整改，保證信息技術(shù)設(shè)備分析數(shù)據(jù)的精確性與科學(xué)性，發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室的建設(shè)優(yōu)勢(shì)。

(三)完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)是辦公室工作開展的支柱，加快完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)有助于提高辦公室行政事務(wù)處理效率。

以企業(yè)信息與業(yè)務(wù)管理為例進(jìn)行說明，企業(yè)日常行政事務(wù)內(nèi)容龐雜，信息數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交匯容易使工作人員產(chǎn)生混亂，針對(duì)這一情況，企業(yè)相關(guān)部門必須準(zhǔn)確分配信息的收集、分析處理、傳輸?shù)雀黜?xiàng)工作，在行政業(yè)務(wù)的辦理方面分配專人進(jìn)行，進(jìn)行一對(duì)一的工作交接，并要求其做好工作對(duì)接記錄，在對(duì)接過程中出現(xiàn)失誤時(shí)能夠?qū)嵤┳坟?zé)制度，把企業(yè)損失降到最低，同時(shí)能夠有效避免工作混亂現(xiàn)象出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的智能化與自動(dòng)化發(fā)展。

五、總結(jié)

加大企業(yè)信息化建設(shè)速度是大數(shù)據(jù)開啟大時(shí)代影響下的必然要求與趨勢(shì)，靈活利用高科技信息技術(shù)設(shè)備與手段進(jìn)行企業(yè)辦公室工作，能夠減輕人力勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，有效提高工作效率與質(zhì)量。為推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)工作，相關(guān)部門必須順應(yīng)"互聯(lián)網(wǎng)+"浪潮，建設(shè)安全、穩(wěn)定、全面的網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺(tái)，排解在網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室建設(shè)中遇到的障礙與難題，切實(shí)保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化辦公室的建立。