唐瑞魏

摘要：本研究對近年來國外創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)典文獻及部分理論模型進行梳理分析，研究發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)業(yè)失敗對于創(chuàng)業(yè)活動具有促進作用;現(xiàn)有研究主要從結(jié)果觀、原因觀及預(yù)期觀來探討創(chuàng)業(yè)失敗;對于創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)尚未形成完整理論;目前得出的影響因素主要體現(xiàn)在個人、社會及市場三個領(lǐng)域。在此基礎(chǔ)上，本研究對提升創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)價值提出具有可參考性的策略建議。

Abstract： This research combs and analyzes the classic literatures and some theoretical models of foreign entrepreneurship failure in recent years. The research finds that： entrepreneurship failure can promote entrepreneurship activities; The existing research mainly discusses entrepreneurial failure from the perspectives of results， causes and expectations. The learning latitude of entrepreneurial failure has not yet formed a complete explanation basis. At present， the influencing factors are mainly reflected in the individual， society and market. On this basis， this study puts forward referential strategies and suggestions to enhance the learning value of entrepreneurial failure.

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí);文獻回顧

Key words： innovation and entrepreneurship;learning from entrepreneurial failure;literature review

中圖分類號：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2019）30-0297-03

0 ?引言

面對復(fù)雜的市場環(huán)境和不可預(yù)測性的創(chuàng)業(yè)活動，因此失敗是常見的現(xiàn)象，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會遇到難以克服的創(chuàng)業(yè)困境，現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)失敗主要集中在哪些領(lǐng)域？如何面對？怎樣避免？等一系列棘手的問題擺在我們面前。因此本研究將通過回顧創(chuàng)業(yè)失敗相關(guān)經(jīng)典文獻，梳理近年來國外的經(jīng)典創(chuàng)業(yè)失敗模型，并對部分經(jīng)典模型加以評述，使其能夠借鑒已有的失敗教訓(xùn)為今后的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷蓄積可參考性的價值經(jīng)驗。

1 ?創(chuàng)業(yè)失敗相關(guān)概念的引入及界定

1.1 創(chuàng)業(yè)失敗概念的引入

對國外經(jīng)典文獻的梳理發(fā)現(xiàn)：由于存在反失敗偏見，開始人們更多的關(guān)注的是成功，很少的提及失敗，隨著對創(chuàng)業(yè)研究的深入，對于創(chuàng)業(yè)成功更多的是需要汲取創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，因此學(xué)者開始重點關(guān)注創(chuàng)業(yè)失敗領(lǐng)域。如：Miniti和Bygrave（2001）[1]指出創(chuàng)業(yè)者不僅僅要向成功者學(xué)習(xí)，也要從失敗中學(xué)習(xí)，吸取他人和自己的失敗教訓(xùn);Petkova（2009）[3]比較全面的分析了創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)的途徑和結(jié)果，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的模型，把創(chuàng)業(yè)看做試錯，指出創(chuàng)業(yè)者從失敗中如何去學(xué)習(xí)、能學(xué)到多少。

1.2 創(chuàng)業(yè)失敗概念界定

創(chuàng)業(yè)失敗作為創(chuàng)業(yè)研究的一個新興領(lǐng)域，現(xiàn)有研究主要從以下幾個分析視角進行界定：

1.2.1 結(jié)果觀：將失敗等同于企業(yè)關(guān)閉，包括創(chuàng)業(yè)者主動和被迫關(guān)閉，如McGrath（1999）[5]將失敗定義為企業(yè)的破產(chǎn)與倒閉，因為它包含創(chuàng)業(yè)者主動關(guān)閉這種情況，所以這種關(guān)于創(chuàng)業(yè)失敗的定義也常常受到相關(guān)創(chuàng)業(yè)研究者的批評;

1.2.2 原因觀：將失敗界定創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于無法達到目標(biāo)或由于無法償還債務(wù)，因此被迫中止的情景，這種對于失敗的觀點注重失敗的原因，是創(chuàng)業(yè)者非自愿的關(guān)閉企業(yè)，如Ucbasaran（2009）[6]將創(chuàng)業(yè)失敗定義為企業(yè)的營業(yè)收入降低或者是開銷增加到企業(yè)難以承受的地步從而導(dǎo)致企業(yè)倒閉;

1.2.3 預(yù)期觀：將失敗定義為在創(chuàng)建或管理企業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)企業(yè)未達成預(yù)期目標(biāo)的階段性情景或事實，創(chuàng)業(yè)者在進行創(chuàng)業(yè)活動之前都會設(shè)定預(yù)期達到的目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)活動圍繞著目標(biāo)展開，一旦目標(biāo)沒有完成或則完成的不理想則看成失敗。

2 ?創(chuàng)業(yè)失敗與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)系

失敗以后創(chuàng)業(yè)者能否及時的認識失敗，并從失敗中有效的學(xué)習(xí)，這是理論界和實踐界都非常關(guān)注的議題。不同的學(xué)者從不同的角度去解釋失敗，但是作為一個新興的領(lǐng)域，學(xué)術(shù)上有很多的觀點還沒有能夠清楚。首先是對于創(chuàng)業(yè)失敗的態(tài)度，目前學(xué)術(shù)界對于創(chuàng)業(yè)失敗的觀點有兩點，一個是消極觀，一個是積極觀。消極觀認為失敗是痛苦的，帶給創(chuàng)業(yè)者的是經(jīng)濟上、心理上的傷害;積極觀認為失敗對于日后取得成功至關(guān)重要，失敗可以激發(fā)創(chuàng)業(yè)者去學(xué)習(xí)去創(chuàng)新，從而積累寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。早期的研究學(xué)者們多采用消極觀來對待失敗，近期的關(guān)于失敗的研究多采用積極觀來看待失敗，這確定了創(chuàng)業(yè)失敗與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是在一定程度上是具有積極影響的。

目前關(guān)于創(chuàng)業(yè)失敗是如何影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的也沒有達成一個統(tǒng)一的認識，，主要存在三種不同的觀點。①“大失敗”論，認為創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷的失敗程度越嚴重，次數(shù)越多，越能從中學(xué)習(xí)到有價值的內(nèi)容;②小失敗論觀，認為創(chuàng)業(yè)者的失敗越少，程度越小越能從中學(xué)到有價值的內(nèi)容，而大失敗常常伴隨很大的負面情緒，這會影響創(chuàng)業(yè)者的認知過程，進而降低創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)能力;③適中失敗論觀，適度的失敗才是最有利于學(xué)習(xí)的，過大或者過小的失敗都不利于學(xué)習(xí)。

3 ?創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)經(jīng)典模型評述

現(xiàn)有關(guān)于創(chuàng)業(yè)失敗的研究主要從定義、維度、原因以及影響因素幾個視角探討創(chuàng)業(yè)失敗與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。本研究將主要通過梳理部分經(jīng)典文獻中關(guān)于創(chuàng)業(yè)失敗的學(xué)習(xí)模型，為進一步探討創(chuàng)業(yè)失敗是如何影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)提供可參考性的理論因素分析。

3.1 Petkova的從創(chuàng)業(yè)失敗中學(xué)習(xí)的理論模型（圖1）

3.1.1 模型介紹

他將個體學(xué)習(xí)心理學(xué)的概念引入創(chuàng)業(yè)活動領(lǐng)域，提出了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)受創(chuàng)業(yè)者先驗知識特征和認知偏差的影響。該模型包含三個主要的認知過程：結(jié)果生成、失敗檢測和失敗修正。根據(jù)這個模型，失敗學(xué)習(xí)的結(jié)果是一個修正的知識結(jié)構(gòu)，是對于一般化的知識結(jié)構(gòu)的專門化或?qū)ｉT化知識結(jié)構(gòu)的細化和擴展。

3.1.2 模型貢獻

第一，該理論認為，創(chuàng)業(yè)失敗是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要來源，因為它們在圍繞著創(chuàng)業(yè)過程和企業(yè)早期生活的高度不確定性和模糊性下擴散。由于失敗是不可避免的，學(xué)者和實踐者都應(yīng)該更仔細地檢查它們，以便捕捉它們提供的學(xué)習(xí)機會。

第二，該理論的模型提供了一個更全面、更精確的創(chuàng)業(yè)者如何進行創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的畫面。重要的是，與心理學(xué)研究將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過程中的每一步都視為預(yù)先確定的不同，模型將每一步描述為一個概率事件，其可能性由創(chuàng)業(yè)者特定領(lǐng)域的知識和歸因風(fēng)格決定。

第三，該理論將之前在認知心理學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、管理學(xué)、組織學(xué)等領(lǐng)域從未有過的相關(guān)研究概念整合成一個連貫的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模型。

第四，他指出未來研究的幾個重要研究方向。首先，對所建立的模型的不同階段所提出的過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進行實證檢驗;其次，是探索該模型在各種創(chuàng)業(yè)環(huán)境下的適用性，包括個人創(chuàng)業(yè)環(huán)境和企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

3.2 Fang He等關(guān)于失敗速度對于失敗學(xué)習(xí)的模型（圖2）

3.2.1 模型介紹

Fang He[7]等學(xué)者在2017年提出創(chuàng)業(yè)失敗速度對于創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的模型：

①創(chuàng)業(yè)失敗速度與創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)行為呈倒U型：創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)行為隨著創(chuàng)業(yè)失敗速度增加，直到一個拐點，然后隨著創(chuàng)業(yè)失敗速度減少;

②情緒管理調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)失敗速度與創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系，超過拐點后，情緒管理越高的創(chuàng)業(yè)者關(guān)系越積極。

3.2.2 模型貢獻

第一，對創(chuàng)業(yè)者的失敗速度和創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)行為之間的曲線關(guān)系進行了理論推導(dǎo)并找到了證據(jù)。在失敗速度較低的情況下，創(chuàng)業(yè)者可能仍然自滿，缺乏足夠的動機來增加學(xué)習(xí)行為。在失敗速度高的情況下，短期內(nèi)集中的負面情緒可能會分散創(chuàng)業(yè)者對學(xué)習(xí)行為的進一步投入。

第二，對創(chuàng)業(yè)者積極管理情緒有了更好的理解。創(chuàng)業(yè)失敗是一種充滿情感的經(jīng)歷，通過研究情緒管理的調(diào)節(jié)作用來回應(yīng)這種需求。在模型中，高失敗速度企業(yè)家的學(xué)習(xí)行為水平取決于他們的情緒管理。

第三，研究創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)的研究者認識到未來進一步探索創(chuàng)業(yè)過程的多面性的研究的很多機會。除了創(chuàng)業(yè)失敗速度，研究者還可以探究波動率和速度之間的相互作用，以及它們對創(chuàng)業(yè)者的情緒、認知和行為的共同影響。

3.3 Grace S.和James A.的再生失敗與歸因模型（圖3）

3.3.1 模型介紹

他們在2017年提出再生失敗與歸因模型，創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)失敗歸因于不同的原因，會引發(fā)不同的反應(yīng)，從而也會引發(fā)不同方面的學(xué)習(xí)：

①把失敗歸因于內(nèi)在的個人層面的歸因，會引發(fā)個人的情感反應(yīng)，它不僅讓創(chuàng)業(yè)者在專業(yè)上成長和發(fā)展，而且也讓他們個人成長和發(fā)展，它包括了解自己的長處和態(tài)度，以及其他個人技能的發(fā)展。

②當(dāng)外部的歸因是罪魁禍?zhǔn)讜r，創(chuàng)業(yè)者的反應(yīng)主要是行為性質(zhì)的，而引發(fā)的學(xué)習(xí)與企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系有關(guān)。

③將失敗視為混合歸因的時，通過對經(jīng)驗的反思和對其發(fā)生的認知處理予以回應(yīng)?；旌蠚w因是內(nèi)部歸因和外部歸因的混合，表明創(chuàng)業(yè)者愿意并且有能力充分參與失敗的經(jīng)驗，并認識到各種因素在其控制范圍內(nèi)外的作用，花時間去評價失敗的經(jīng)驗，可以讓你更好地理解個人、企業(yè)和市場之間的相互作用。

3.3.2 模型貢獻

第一，該模型可能會重新概念化人們對創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)過程的理解，把心里因素作為影響失敗的一個重要因素。

第二，提出未來研究的方向。首先可以探索那些失敗后選擇不進入創(chuàng)業(yè)的人的歸因、反應(yīng)和學(xué)習(xí)結(jié)果;其次可以研究隨著時間的推移探索經(jīng)驗的復(fù)雜性，探討失敗對再生型創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)生涯中取得進步的長期影響。

4 ?結(jié)語

學(xué)術(shù)界對于創(chuàng)業(yè)的研究經(jīng)歷了“創(chuàng)業(yè)特質(zhì)論-創(chuàng)業(yè)行為-創(chuàng)業(yè)過程論-創(chuàng)業(yè)者認知與決策”等理論研究的演化，創(chuàng)業(yè)研究者也在不斷貼近創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)，對于創(chuàng)業(yè)失敗的研究更是在理論與實踐上對創(chuàng)業(yè)研究的雙重豐富，本研究認為，創(chuàng)業(yè)對于個人來說可以加大個人的財富、提高個人的地位及實現(xiàn)人生的價值，也從一定程度上促進了社會的進步，增強了國家的綜合實力。我國應(yīng)形成政府支持、高校及科研機構(gòu)鉆研、創(chuàng)業(yè)者積極等動力機制，政府應(yīng)實施有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策并落實，高校及科研機構(gòu)為創(chuàng)業(yè)者提供具有可操作性的創(chuàng)業(yè)理論及實踐，創(chuàng)業(yè)者群體更應(yīng)積極面對失敗，不怕失敗、敢于戰(zhàn)勝失敗。

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