林小珍　蔣國鈞

【摘 要】本文針對同期線損系統(tǒng)高壓用戶全采集率指標偏低的問題，提出一種高壓用戶表底采集數(shù)據(jù)排查思路與方法，并總結(jié)出提高高壓用戶采集成功率的措施，實際案例分析表明了本文提出的排查思路的可行性和有效性。

【關鍵詞】同期線損;用戶表底;采集失敗

中圖分類號： TM764.1文獻標識碼： A文章編號： 2095-2457（2019）31-0081-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.31.037

線損是綜合反映電網(wǎng)規(guī)劃設計、生產(chǎn)運行和經(jīng)營管理水平的主要經(jīng)濟技術指標，線損指標與電網(wǎng)結(jié)構、售電結(jié)構有著密切的關系[1-2]。高壓用戶全采集率是同期線損系統(tǒng)的一個關鍵指標，若指標偏低則會影響系統(tǒng)線損的合格率[3-4]。

1 高壓用戶采集失敗原因分析

同期系統(tǒng)高壓用戶日表底不完整的主要原因有以下幾點：

1）雷雨天氣公用線路故障、用戶設備故障;2）終端故障、掉線、信號不穩(wěn);3）表計輪換未及時歸檔或檔案參數(shù)不同步;4）新裝、增容用戶，送電時間遲于歸檔時間，用采系統(tǒng)表底入庫時間異常;5）暫停、暫拆、減容至零超期，配合政府停電、用戶變壓器被偷等186系統(tǒng)未辦理暫停、減容至零手續(xù)。

2 排查思路與方法

2.1 工作思路

1）導出同期系統(tǒng)高壓用戶日表底不完整清單。2）導出系統(tǒng)高壓用戶采集失敗清單。3）比對數(shù)據(jù)，初步分析高壓用戶日表底缺失原因。4）根據(jù)現(xiàn)場與營銷系統(tǒng)用戶的狀態(tài)查缺失表底原因。

2.2 實施辦法

1）導出同期系統(tǒng)高壓用戶日表底不完整清單。2）導出系統(tǒng)高壓用戶采集失敗清單。3）線損專責進行數(shù)據(jù)比對，并下發(fā)各供電所初步分析高壓用戶日表底缺失原因。4）將采集失敗用戶逐戶在營銷系統(tǒng)查詢是否有暫停、減容等流程，并查看流程是否規(guī)范。5）核實現(xiàn)場用戶用電情況。6）結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)與用戶現(xiàn)場情況分析。

3 實際案例分析

某張姓用戶同期系統(tǒng)無表底分析，首先查看同期系統(tǒng)日表底完整率情況，張學炎用戶長期無表底。其次查看采集系統(tǒng)每天專變用戶采集情況中采集失敗的清單無該用戶。用檢班核實張學炎用戶現(xiàn)場的用電情況：經(jīng)用電檢查人員現(xiàn)場核實反饋，張性用戶現(xiàn)場沒有變壓器，且拋線已解除，經(jīng)詢問用戶了解到用戶變壓器被偷走，不需要生產(chǎn)，所以一直沒有用電。

調(diào)閱營銷系統(tǒng)張學炎用戶的檔案，發(fā)現(xiàn)張姓用戶在2015年8月18日已申請暫拆流程（見圖1），實際現(xiàn)場封停時間為2015年8月19日（見圖2）。

因早期流程存在缺陷未體現(xiàn)計劃申請日期和計劃申請執(zhí)行止日期，根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》中第二十八條第2點、第4點規(guī)定“2、暫拆時間最長不得超過六個月。暫拆期間，供電企業(yè)保留該用戶原容量的使用權;超過暫拆規(guī)定時間要求復裝接電者，按新裝手續(xù)辦理?！币驈埿沼脩粢恢辈恍枰秒?，故營業(yè)廳工作人員在暫拆到期前15天多次電話通知用戶到營業(yè)廳受理復裝流程，用戶一直未辦理。導致暫拆流程超過6個月，同期系統(tǒng)默認為變壓器狀態(tài)為運行狀態(tài)，實際張姓用戶變壓器狀態(tài)為停用狀態(tài)。

采集系統(tǒng)因用戶申請了暫拆流程，推送到采集系統(tǒng)設置該戶終端為停運狀態(tài)，之后營銷系統(tǒng)一直沒有流程變更，故張學炎用戶終端狀態(tài)一直處于停運狀態(tài)，導致每日專變用戶抄表失敗中無張學炎用戶，最終找到原因。

4 提高高壓用戶采集成功率的措施

1）針對線路故障導致無法采集，短期無實效性措施，只有加強運維管理，提前布置，及時處理線樹矛盾，老舊線路優(yōu)先安排改造。

2）營銷計量班加強用采系統(tǒng)采集跟蹤，及時處理終端故障、掉線、信號不好等問題處理。

3）營銷部應加強換表流程管控，確保換表檔案歸檔及相關調(diào)試在當日19點前完成，不影響當天數(shù)據(jù)的采集。及時查看用采系統(tǒng)是否有換表操作引起的異常工單，及時處理，否則用采表底傳送至數(shù)據(jù)中心，同期也無法成功獲取表底。

4）新裝、增容用戶，不提前進行歸檔，終端送電時間與歸檔時間一致。

5）暫停、暫拆、減容至零超期的高壓用戶，在到期前一個月與用戶溝通，是否恢復送電，不再需要用電的用戶及時辦理銷戶手續(xù)。

6）配合政府停電、用戶變壓器被偷等及時督促用戶辦理暫停等相關手續(xù)。

【參考文獻】

[1]鄭國華.張麗.電力系統(tǒng)電壓的不平衡度討論[J].交通運輸工程與信息學報，2005，3（7），45-49.

[2]佚名.現(xiàn)代電力系統(tǒng)線損管理問題及優(yōu)化方案探究[J].

山東工業(yè)技術，2018，273（19）：181.

[3]任文.淺析電力系統(tǒng)計量自動化線損管理[J].新西部，2015（3）：59-59.

[4]李濤，王光耀.關于臺區(qū)線損治理問題的相關分析[J].自

動化應用，2017，（12）：148-149.