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        “互聯(lián)網(wǎng)”+背景下農(nóng)村中職生電商創(chuàng)業(yè)可行性探究

        2019-12-02 08:53:24李建勛甘肅省莊浪縣職業(yè)教育中心
        數(shù)碼世界 2019年3期
        關(guān)鍵詞:貨源網(wǎng)店店鋪

        李建勛 甘肅省莊浪縣職業(yè)教育中心

        電子商務(wù)的發(fā)展變化的速度很快,現(xiàn)在已成了國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。李克強(qiáng)總理提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)農(nóng)村電商行業(yè)的發(fā)展也帶來了新的機(jī)遇。電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新方法、新思路,也成了農(nóng)民脫貧增收的一大助力。對(duì)農(nóng)村中職電商專業(yè)的發(fā)展也有很大的促進(jìn)作用,可以解決學(xué)生就近實(shí)習(xí)、就近就業(yè)的問題,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有推動(dòng)作用。

        創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的命題在近年來被世界各國所重視,我國要在21世紀(jì)完成民族復(fù)興的偉大目標(biāo)也不能置身事外。李克強(qiáng)治理要求“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”。作為未來技術(shù)工人的中職生,將是創(chuàng)業(yè)大潮中的一支生力軍。

        在我國,創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)多為政府、大學(xué)、大型企業(yè)所建設(shè),中職院校建設(shè)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)相對(duì)較少,特別是在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)的就更少了。現(xiàn)就農(nóng)村中職校學(xué)生利用電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)情況作一探索研究,目的在于改革電商專業(yè)課程設(shè)置、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力,提高教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生的就業(yè)水平和就業(yè)質(zhì)量。

        根據(jù)我們的問卷調(diào)查,了解目前學(xué)生中開設(shè)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的狀況,了解學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中存在的困難。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了綜合分析,我們發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村中職學(xué)校中學(xué)生開網(wǎng)店相對(duì)較少將近10%的調(diào)查對(duì)象曾經(jīng)或者正在或者準(zhǔn)備涉足這一活動(dòng)。

        依據(jù)我們的問卷調(diào)查結(jié)果,在開始網(wǎng)店上有成功的,也有失敗的,各有各的原因??傮w來說,不賺錢及勉強(qiáng)收支平衡的居多。一部分學(xué)生起初開網(wǎng)店就是一時(shí)興起,在網(wǎng)店開設(shè)之處也是隨周邊的人,沒有注意選品、店鋪裝修維護(hù)等等的一些問題,就更談不上怎么處理網(wǎng)店開設(shè)中反映出來的問題,這樣的網(wǎng)店是沒有存活下來的希望的。

        還有的學(xué)生的確是想要把網(wǎng)店做好,但是方法不對(duì)頭,沒有詳細(xì)的預(yù)算及營銷計(jì)劃,導(dǎo)致一個(gè)月下來入不敷出,網(wǎng)店的生意一天不如一天,到最后沒有辦法,只能關(guān)店了事。

        最后有極少的一部分網(wǎng)店能夠站的住腳,可以算是經(jīng)營的成功者了。他們的成功是立足于自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及運(yùn)用,認(rèn)真的研究了目標(biāo)市場,成立了他們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),但在農(nóng)村地區(qū)要取得成績還是非常不易的,他們也是付出了很大的努力。

        網(wǎng)絡(luò)店鋪雖不像實(shí)體店那樣要裝潢門面,但是要經(jīng)營,就需要資金。一個(gè)在校的中職學(xué)生,他們還沒有工作,沒有資金來源,融資貸款也不現(xiàn)實(shí),啟動(dòng)資金是一個(gè)很大的問題。在實(shí)際情況中,大部分有開設(shè)網(wǎng)店想法的學(xué)生由于尋找不到資金來源,到最后,創(chuàng)業(yè)的想法也只是一個(gè)想法而已,并沒有能力和機(jī)會(huì)去實(shí)踐。

        在網(wǎng)店剛開設(shè)的時(shí)候,學(xué)生們除了要解決首筆資金的問題,還有一個(gè)需要考慮的問題就是貨源了。很多的學(xué)生有開網(wǎng)店的想法卻不知道要賣什么東西好,對(duì)于貨品的來源沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。學(xué)生的生活圈子在學(xué)校里面,所面對(duì)的對(duì)象基本上就是同學(xué)和老師,所以在校內(nèi)可找的貨源是極少的。他們?cè)谏鐣?huì)上又沒有什么人脈,又不知道在到哪里去找好的貨源,有時(shí)候就算找到了貨源,也會(huì)由于膽怯靦腆,怕上當(dāng)受騙而不敢去咨詢情況,有時(shí)候也會(huì)因?yàn)榻徽劜粩n而要從新尋找,網(wǎng)店真正的要開起來還是很難的,以上的情況就是想在開網(wǎng)上開店的學(xué)生們所遇到的主要問題。

        具體來說,我們認(rèn)為可以從以下方面著手:

        1、通過學(xué)校開設(shè)的專業(yè)課程,讓學(xué)生扎實(shí)掌握計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)相關(guān)的理論知識(shí),對(duì)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí),雖然在我國電子商務(wù)的發(fā)展熱火朝天,一片欣欣向榮的景象,但也并不是遍地黃金,隨隨便便不經(jīng)調(diào)查研究,不掌握相關(guān)的技術(shù),沒有相關(guān)的業(yè)務(wù)能力就能取得成功的。

        2、利用電子商務(wù)網(wǎng)店經(jīng)營模擬教學(xué)軟件,按模塊,分步驟演練網(wǎng)店開設(shè)的各環(huán)節(jié),從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、解決問題,使在真正開設(shè)網(wǎng)店時(shí)少出錯(cuò)。

        具體的操作大體上分為店鋪定位及選品、網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修、網(wǎng)店商品的發(fā)布及后臺(tái)管理、網(wǎng)店的推廣、網(wǎng)店的運(yùn)營管理、網(wǎng)店客戶服務(wù)及物流六個(gè)模塊,在這些模塊訓(xùn)練上逐一突破,使學(xué)生真正掌握有用的技能。

        1)在店鋪定位及選品模塊,以情景導(dǎo)入的方式,指導(dǎo)學(xué)生了解網(wǎng)上開店前的初步定位方法、了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的分類及區(qū)別、了解網(wǎng)上開店的基本流程,通過上述內(nèi)容的學(xué)習(xí),使學(xué)生們掌握網(wǎng)店開設(shè)前需要注意的事項(xiàng)、掌握網(wǎng)店平臺(tái)分析及確定的能力、掌握申請(qǐng)開通網(wǎng)絡(luò)店鋪的能力。

        2)在網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修開店主要要求學(xué)生了解網(wǎng)店裝修的基本步驟、了解視覺營銷的基本元素,掌握店招及促銷區(qū)制作的設(shè)計(jì)要素、能夠分析制定合理的網(wǎng)店裝修方案。在明確網(wǎng)店裝修需求的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有店鋪進(jìn)行裝修布局設(shè)計(jì),并對(duì)店招、促銷區(qū)及公告進(jìn)行規(guī)劃,使得店鋪整體在視覺營銷上更具有引導(dǎo)性。

        3)在網(wǎng)店商品的發(fā)布及后臺(tái)管理模塊,主要要求學(xué)生了解商品拍攝及構(gòu)圖的基本技巧、了解商品屬性的定義、了解商品發(fā)布的步驟,掌握相關(guān)圖形圖像處理軟件的使用、掌握網(wǎng)店商品命名的基本技巧、掌握商品上架的流程。

        4)在網(wǎng)店的推廣模塊,要求學(xué)生了解網(wǎng)店推廣的概念、了解常見的網(wǎng)店推廣方式,掌握常見的推廣方式的使用及技巧,能夠根據(jù)店鋪實(shí)際情況制定出合適的推廣方案。

        5)在網(wǎng)店的運(yùn)營管理模塊,重點(diǎn)要求學(xué)生理解店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)的意義,要熟知店鋪數(shù)據(jù)分析工具的概念及使用,能夠根據(jù)對(duì)店鋪的分析制定提高店鋪流量及轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化方案,改善或進(jìn)一步鞏固店鋪當(dāng)前的流量及轉(zhuǎn)化率的狀況。

        6)在網(wǎng)店客戶服務(wù)及物流模塊,要求學(xué)生具備網(wǎng)店客服的基本素質(zhì),要求他們以良好的職業(yè)道德面對(duì)每一位顧客,重視客戶服務(wù)的意義,掌握客服溝通的基本技能和技巧,掌握客戶糾紛處理的方法。

        明確網(wǎng)店客服對(duì)基本問題的處理,包括對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)識(shí),產(chǎn)品售前售后客服需要掌握的知識(shí),客服的溝通技巧及客戶糾紛的處理方法,明確訂單管理過程中客服人員需要注意的地方。

        通過對(duì)電子商務(wù)基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及開設(shè)網(wǎng)店所需具備的技能的培養(yǎng),使中職學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店成為可能。

        3.在資金方面建議學(xué)生們能夠形成合作團(tuán)隊(duì),通過幾人投資的方式來集資起步資金,作為學(xué)生,在網(wǎng)店開設(shè)方面其實(shí)不必投入太大資金,資金太大,鋪的面太大,能力時(shí)間都是個(gè)問題,再則,投入高風(fēng)險(xiǎn)也高,學(xué)生還沒有走入社會(huì),抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,需要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),穩(wěn)妥推進(jìn)。

        在貨源方面除了通過阿里巴巴等平臺(tái)批發(fā)貨品之外,學(xué)生們可以選擇自家所產(chǎn)土特產(chǎn)作為主要銷售貨品,貨源穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)小,可以在這方面進(jìn)行調(diào)研籌劃。

        目前,農(nóng)村中職生想通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),由于資金、人際關(guān)系、時(shí)間、貨源、物流等因素,要真正的把網(wǎng)店開起來難度還是比較大。但是,我們的學(xué)生在省市級(jí)電商技能大賽及電商行業(yè)競賽中多次獲獎(jiǎng),充分說明通過對(duì)課題的研究提高了電商專業(yè)教師的教學(xué)能力,鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐操作能力,對(duì)我們今后的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)還是有很大的積極意義的。

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