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        新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)辦公室管理的路徑選擇

        2019-11-29 08:48:01鄭治
        商品與質(zhì)量 2019年20期
        關(guān)鍵詞:文化管理企業(yè)

        鄭治

        國網(wǎng)四川雅安電力(集團(tuán))股份有限公司 四川雅安 625000

        在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面快速發(fā)展的今天,企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展的過程中,面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)長效可持續(xù)發(fā)展,必須注重企業(yè)管理質(zhì)量,優(yōu)化企業(yè)管理成效。辦公室管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理,才能從源頭上優(yōu)化企業(yè)管理成效,確保企業(yè)各個(gè)部門銜接有序,推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

        1 企業(yè)辦公室管理職能

        1.1 塑造優(yōu)秀企業(yè)文化

        企業(yè)文化之中蘊(yùn)含著企業(yè)的價(jià)值觀以及其未來發(fā)展方向,是企業(yè)發(fā)展的核心所在,其可以為企業(yè)的發(fā)展提供原動(dòng)力。企業(yè)辦公室是企業(yè)對(duì)外的窗口,其肩負(fù)著踐行企業(yè)文化、傳播企業(yè)文化以及構(gòu)建企業(yè)文化的重要責(zé)任。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程當(dāng)中,通過有效利用行政手段能夠有效加快該工作的進(jìn)程。辦公室除了負(fù)責(zé)踐行企業(yè)文化之外,還需要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督管理,是企業(yè)在社會(huì)上樹立一個(gè)良好口碑形象的核心所在[1]。

        1.2 輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員決策

        隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)辦公室也開始逐漸朝著綜合機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,辦公室開始逐漸成為企業(yè)之中的核心系統(tǒng)。通過辦公室工作能夠?qū)ζ髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員決策工作提供輔助,有效提升決策的科學(xué)合理性。辦公室在進(jìn)行日常工作的過程當(dāng)中,可以接觸到企業(yè)內(nèi)部和外部各個(gè)層面的工作人員,并積攢大量的信息資源,有效提升企業(yè)信息傳遞以及信息反饋工作的效率以及質(zhì)量。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員需要進(jìn)行決策工作的時(shí)候,辦公室工作人員可以通過結(jié)合日常工作過程當(dāng)中所積攢的信息資源,為領(lǐng)導(dǎo)人員提供具備建設(shè)性、針對(duì)性的意見和建議,有效提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員決策制定工作的效率以及質(zhì)量。除此之外,企業(yè)辦公室還負(fù)責(zé)草擬、發(fā)布文件,向外界精準(zhǔn)表述企業(yè)決策,從而有效保障相關(guān)決策能夠得到有效落實(shí)。

        1.3 統(tǒng)籌內(nèi)外部關(guān)系

        從本質(zhì)上來說就是信息溝通和協(xié)調(diào)的過程,在此過程當(dāng)中,企業(yè)辦公室能夠?qū)⒉煌瑢哟蔚念I(lǐng)導(dǎo)人員和各個(gè)崗位的工作人員聯(lián)系起來,將信息從上往下進(jìn)行逐級(jí)傳達(dá),將基層員工的訴求以及建議向領(lǐng)導(dǎo)人員反饋。除此之外,企業(yè)辦公室工作還具備統(tǒng)籌全局的職能[2]。企業(yè)在日常運(yùn)營的過程當(dāng)中,辦公室需要將各種信息搜集匯總起來,同時(shí)保障這些信息的精準(zhǔn)性和完整性,同時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督管理,一旦出現(xiàn)問題需要立刻進(jìn)行協(xié)調(diào)處理工作,借此有效保障企業(yè)工作效率和工作質(zhì)量,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        2 新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)辦公室管理的路徑

        2.1 樹立管理目標(biāo),細(xì)化工作流程

        企業(yè)組織架構(gòu)龐大,人員冗雜。辦公室管理工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則多而雜,上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下到企業(yè)員工,所以,企業(yè)的辦公室管理工作應(yīng)該先確立管理目標(biāo),有了目標(biāo)也就有了方向。同時(shí),將工作流程進(jìn)行細(xì)化,并嚴(yán)格要求員工執(zhí)行。首先,人員分工明確,保證人人有事做,事事有人做,制定科學(xué)合理的崗位崗級(jí)。其次,將原有繁瑣的工作流程簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)化不代表粗略工作,既要保證簡(jiǎn),同樣也要保證細(xì),不漏項(xiàng)[3]。在此過程中,要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段管理中存在的問題,及時(shí)糾正,同時(shí),要提升辦公自動(dòng)化,保證各工作環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接。最后,制定一定的考評(píng)制度。在整個(gè)辦公室管理管理工作精細(xì)化執(zhí)行中,要及時(shí)總結(jié),并發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出的員工,對(duì)其進(jìn)行一定的激勵(lì),對(duì)于存在問題的員工,也要及時(shí)的進(jìn)行批評(píng)教育,從而更好的完成辦公室管理管理工作。

        2.2 將精細(xì)化管理融入到企業(yè)文化理念

        企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中無形的起到了鼓舞人心,穩(wěn)定人心的作用,是一種無形的力量,在各種工作中,我們經(jīng)常會(huì)引用并貫徹執(zhí)行企業(yè)文化理念。所以,為了提升辦公室管理水平,則可以考慮將精細(xì)化管理與企業(yè)文化結(jié)合,讓企業(yè)員工知道,精細(xì)化管理不但是一種管理方法,其更是一種企業(yè)文化,企業(yè)員工會(huì)在無形的潛意識(shí)中接受此理念,并在工作中運(yùn)用執(zhí)行精細(xì)化管理方式。

        2.3 提高辦公室黨建水平

        企業(yè)黨委辦公室是企業(yè)黨委的直接辦事機(jī)構(gòu)和企業(yè)黨務(wù)工作的綜合部門,抓好黨建工作尤為重要,要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以黨建質(zhì)量提升促工作水平提升,為服務(wù)公司中心工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力保證。一是強(qiáng)化政治統(tǒng)領(lǐng),始終把黨的政治建設(shè)放在首要位置,把踐行“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到工作各個(gè)方面,強(qiáng)化黨性教育。二是強(qiáng)化理論武裝,深入開展大學(xué)習(xí)活動(dòng),完善學(xué)習(xí)教育工作機(jī)制,堅(jiān)持意識(shí)形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),充分激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,加強(qiáng)黨員思想政治建設(shè),深入推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展。四是強(qiáng)化廉政教育,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神,加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)。

        2.4 提高辦公室工作人員執(zhí)行力

        辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策指示的執(zhí)行者,是單位各項(xiàng)工作的承辦者,辦公室工作人員貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令和事務(wù)要求的效率和效果直接影響到企業(yè)工作的落實(shí)。要切實(shí)提升執(zhí)行力,辦公室工作人員需要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身綜合能力和專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、公文寫作、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力。還要勇于擔(dān)當(dāng)作為,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,切實(shí)抓好工作協(xié)調(diào)落實(shí)。

        3 結(jié)語

        綜上所述,辦公室管理工作對(duì)于企業(yè)有著無可替代的重要作用,通過該工作能夠有效提升企業(yè)日常運(yùn)營的效率以及質(zhì)量,幫助企業(yè)在社會(huì)上樹立一個(gè)良好的口碑形象,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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