文/王丹

隨著行業(yè)競爭日趨激烈，質(zhì)量意識(shí)越來越強(qiáng)，新時(shí)代的企業(yè)如何與相關(guān)合作者創(chuàng)建與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)系呢？這是瑞士烏斯特技術(shù)公司（USTER）與相關(guān)的紡織公司共同提出的問題，烏斯特與客戶的關(guān)系就是很好的一例。他們認(rèn)為，與客戶公司公開探討長遠(yuǎn)的共同愿景至關(guān)重要，這能促進(jìn)個(gè)人的成功與技術(shù)的進(jìn)步相得益彰。

取長補(bǔ)短的品質(zhì)之路

烏斯特與北美著名紡織生產(chǎn)商英曼紡織公司（Inman）的長期合作，創(chuàng)建了牢不可破的創(chuàng)新關(guān)系，通過取長補(bǔ)短，共享信息實(shí)現(xiàn)了共生的價(jià)值觀。這兩家公司令人自豪的合作模式都是建立在“傳統(tǒng)”價(jià)值觀之上，而基于傳統(tǒng)的創(chuàng)新則是他們的重要理念。

英曼屬于世界上最古老和最傳統(tǒng)的紡紗公司，其紡紗廠和織布廠遍布美國東南部。該公司創(chuàng)建于1901年，總部位于南卡州斯帕坦堡。之所以要與烏斯特長期研發(fā)合作，是因?yàn)檫@家瑞士公司博采眾家之長，集中了全世界最先進(jìn)的紡織技術(shù)、最廣泛的紡織應(yīng)用領(lǐng)域并持有最新穎的研發(fā)理念。最傳統(tǒng)的企業(yè)與這樣的機(jī)構(gòu)合作，無一不是最佳的取長補(bǔ)短模式。為保持領(lǐng)先地位，英曼公司需要順應(yīng)市場的需要不斷標(biāo)新立異。正因?yàn)樗麄兘Y(jié)合傳統(tǒng)的價(jià)值觀和原則接納外來因素，這使英曼成為美國行業(yè)中的佼佼者，不斷適應(yīng)和擴(kuò)大全球市場的需求。

“質(zhì)量第一”的法寶

英曼公司實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量第一”的方法就是遵循烏斯特路線，目標(biāo)是減少浪費(fèi)，生產(chǎn)所需的紗線質(zhì)量與最有效地使用原料相匹配。盡可能提高生產(chǎn)效率，而不干擾其他制造項(xiàng)目。烏斯特的任務(wù)就是利用創(chuàng)新技術(shù)，為他們優(yōu)化最高水平的設(shè)備，研發(fā)新型的紗線生產(chǎn)模式。

不斷在紗線生產(chǎn)中提高質(zhì)量意識(shí)，提高質(zhì)量管理，并為工廠質(zhì)量管理提供技術(shù)和結(jié)構(gòu)支持，烏斯特公司為參與客戶的這一理念而感到自豪。一臺(tái)烏斯特的設(shè)備保障工廠的質(zhì)量發(fā)展，而美國公司只需保證用昂貴的原材料生產(chǎn)紗線，此后烏斯特最新的檢測設(shè)備AFIS對生產(chǎn)進(jìn)行十分嚴(yán)格的檢查。在整個(gè)軋機(jī)的不同階段安裝更多檢測技術(shù)設(shè)備，促使英曼公司的成本效益最大化。烏斯特實(shí)驗(yàn)室設(shè)備允許優(yōu)化原材料，但它也允許優(yōu)化加工機(jī)械，以盡可能高的速度運(yùn)行——依然保證高品質(zhì)。

與客戶共同創(chuàng)造未來

英曼的成功表明了這種做法在實(shí)踐中的作用:“為達(dá)到客戶期望的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，他們真的不得不挑戰(zhàn)極限。投資最好的機(jī)器，以及啟用最好的測試設(shè)備，以使產(chǎn)品更能滿足客戶的需求才是企業(yè)的根本?！?/p>

烏斯特公司最關(guān)鍵是能通過企業(yè)的詢問提供最佳答案，讓明智的決策促成明智的手段才能共同創(chuàng)造未來。這當(dāng)然是個(gè)積累的過程，從單個(gè)儀器開始，然后根據(jù)工廠對質(zhì)量管理紗線生產(chǎn)的承諾進(jìn)行擴(kuò)展。烏斯特在定義紡織工業(yè)的未來方面是行業(yè)領(lǐng)袖。過去、現(xiàn)在和將來都驗(yàn)證表明，企業(yè)不僅要合作，更需要耳聽八方眼觀六路。這正好印證了中國人一句古話：“三個(gè)臭皮匠能頂一個(gè)諸葛亮?！?/p>

（據(jù)美國《紡織世界》http://www.textileworld.com/textile-world/weaving-spinning/2018/04/traditional-valuesinnovative-spirit-inman-mills-and-uster-share-a-vision-ofprogress/近期資料）