楊書源
盧琳能脫口而出這場高校“隱形資助”的種種細節(jié),比如每條補助細則、整套受助者篩選標準,甚至是上回資助發(fā)放的日期。但一個關(guān)鍵信息除外:作為學(xué)生資助管理中心主任,最初她并不知道203名受助學(xué)生的姓名。
今年10月17日是我國第6個扶貧日,也是高校學(xué)生資助政策體系自2007年建立后的第13個年頭。去年教育部等六部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作的指導(dǎo)意見》中指明了“精準資助”,并提出“堅持定量評價與定性評價相結(jié)合”。
不公示困難生認定名單、不用提交家庭貧困證明,一場保護困難生隱私和自尊的大數(shù)據(jù)隱形資助行動,在眾多大學(xué)以各自的算法進行。
3元增量究竟能為大學(xué)食堂一餐飯帶來什么改變?
這是西安電子科技大學(xué)(以下稱“西電”)大三學(xué)生黃旖收到校園卡資助后一直琢磨的問題。這筆720元補貼的資助標準是:一學(xué)期每天2餐,每餐補助3元。
在收到資助前,她的餐標是5元以內(nèi),在學(xué)校食堂幾乎吃不上除了夾饃、雞蛋餅等主食外一頓葷素搭配的正餐。但她談及以前的餐食,沒用過負面詞匯,只說自己“愛吃,但更注重性價比”。
8元是補助后的餐標,不需多加節(jié)制就能在食堂窗口打到一葷兩素。
收到隱形資助的學(xué)生浮出水面,大多因為卡里多了錢,他們最初以為是別的同學(xué)誤充的,主動向輔導(dǎo)員澄清想要歸還,黃旖也是如此。
9月25日19時黃旖去學(xué)校食堂吃飯,用餐高峰的人潮已散去。因為晚到,窗口菜少了,不少菜品被拼到一起售賣,菜也沒了熱氣。黃旖不太在意,她仰頭看價目表,盯了足足十幾秒?!斑@是沒飯補前養(yǎng)成的習(xí)慣,很摳門兒,以前我會盯著價目表看更久?!秉S旖說起以前她常會站在打飯的長隊外猶豫許久。
飯卡里每月多了180元后,她常去的是6元的套餐窗口,三素一葷,口味差強人意,裝餐食的是鋁盤,不如8元套餐的白色餐盤精致。
校園有不少黃旖的禁區(qū),比如校內(nèi)兩座商業(yè)綜合樓大小不下百家餐館,黃旖極少光顧。她還算熟悉的只有賣菠菜面的檔口,小份西紅柿雞蛋面10元,面湯免費。她說有“在家吃飯的感覺”。但也不常去,她只在低血糖犯時才去那里改善一下。
再比如她常去的學(xué)校圖書館里有家咖啡店,飲料均價20元左右。黃旖兩年多來從沒進過這家咖啡店,她在記者“我請客,進去喝一杯”的倡議下第一次進入。落座后,她向四處張望許久,見有人在自習(xí),她自言自語了句:“這兒那么吵,為啥不在圖書館自習(xí)區(qū)學(xué)呢?不劃算!”
她現(xiàn)在最坦然的“奢侈一把”還是在食堂,偶爾點上一份10多元的石鍋拌飯。
“學(xué)校食堂其實是人和人差距很小的地方了,我從大家的餐盤里看不出哪些人可能和我家境差不多。”一位坦承自己困難生身份的大二女生說。
如果肉眼看不出餐盤里的差距,那究竟什么可以?
西電信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心的趙宇健老師在電腦里打開了“校園大數(shù)據(jù)決策支持平臺”。
要從大數(shù)據(jù)中淘出經(jīng)濟困難生,首先需要建立科學(xué)的量化指標。趙宇健把全校本科生2018年全年的消費數(shù)據(jù)調(diào)出,按早、中、晚3個消費時段把數(shù)據(jù)整合相加,獲得了18.73萬條數(shù)據(jù)。
結(jié)合學(xué)校平均水平,每月在食堂用餐60頓以上學(xué)生的消費數(shù)據(jù)是資助門檻之一,這是為了排除常叫外賣或外出實習(xí)的學(xué)生。
根據(jù)2018年西電學(xué)生消費水平統(tǒng)計,人均餐標是8元,學(xué)校把困難學(xué)生小額消費標準定在了5元及以下?!?元是一個臨界點,因為我們發(fā)現(xiàn)餐標在5元的學(xué)生和在6—7元區(qū)間段相比,人數(shù)驟降?!北R琳說。
大數(shù)據(jù)最后篩選出每餐消費遠低于平均水平的310名學(xué)生,比對學(xué)校困難生認定數(shù)據(jù)庫,有144人在困難庫,直接進入資助名單。
第二步就需要通過人工核實提升資助名單的精準度:學(xué)校通過深入學(xué)院、班級以及與輔導(dǎo)員實地探訪的方式核實不在困難生認定庫的166名同學(xué),避免出現(xiàn)個別學(xué)生因為減肥消費較低等造成資助結(jié)果偏差。
人工智能學(xué)院輔導(dǎo)員楊坤當(dāng)時就負責(zé)再審核,他趁集體活動時鎖定目標,漫不經(jīng)心地和學(xué)生聊起胃口如何、是不是因為吃得太少才身體瘦弱……經(jīng)過驗證,他學(xué)院里那兩位不在困難生庫里的低消費學(xué)生是因為“胃口太小”,他建議從初選名單中剔除。在這次人工復(fù)查中,166人中有59人被核實為困難生。
而河南鄭州大學(xué)(以下稱“鄭大”)的校園卡隱形補助在精準度上探索了更久,比如校園卡資助周期是1個月,每月統(tǒng)計前1年的消費動態(tài)數(shù)據(jù),選擇1000名消費數(shù)據(jù)最低的學(xué)生進行資助,這樣可及時補助家中境況突變導(dǎo)致生活拮據(jù)的學(xué)生,補助金額也按照困難程度分級。
其實沒有誰比黃旖更懂得“被公示”帶來的困擾。
她上高中時,學(xué)校把困難生的資格公示張貼在大門口,“每個人的名字被放得很大”。第二天班里一個女生跑到黃旖跟前,拉著她的手問:“你真的是困難生嗎,我怎么看不出呢?”當(dāng)時黃旖?jīng)]說話,苦笑一下走開了。
而另一位家境貧寒的同學(xué)獲得了一筆4000元企業(yè)助學(xué)金。此后她經(jīng)常被指點議論,甚至有人說:“這就是拿了4000元的那個人!”
“現(xiàn)在資助體系完善了,困難學(xué)生面對資助的心態(tài)有所改善,但這不意味著他們不在乎‘困難生這個身份標簽了?!北R琳說。
事實有跡可循,比如在西電上學(xué)期發(fā)放隱形資助的203名學(xué)生中,有59人是經(jīng)過學(xué)院復(fù)查被發(fā)現(xiàn)的,原本不在困難學(xué)生庫里?!罢f明有一小部分學(xué)生即使家境貧困,也不愿意主動讓學(xué)校知曉。”盧琳說。
楊坤在一次暑期家訪時意外發(fā)現(xiàn),一位成績拔尖學(xué)生家境很不理想,他詢問學(xué)生為什么不申請助學(xué)貸款,回答是:害怕同學(xué)另眼相看。盡管再三疏導(dǎo),這位同學(xué)在新學(xué)期依舊不愿提出困難生認定申請。
為了撫平困難生身份帶來的焦慮,西電的助困活動常有很多“大費周章”的設(shè)計。比如有資助方為學(xué)校捐贈了幾十輛自行車,學(xué)校在全校范圍內(nèi)舉行了一次自行車慢騎比賽,在挑選參賽者時,除了吸納部分普通學(xué)生更是通知了不少困難生。
比賽的結(jié)果是無論名次人人有獎。這樣一場資助困難學(xué)生自行車的行動也就轉(zhuǎn)化成了人人可參與的校內(nèi)運動賽。盡管在人選上還是會暗暗偏向困難生。
不過也有的事需要“無為”。在西電每年出國交流的學(xué)生名額中,從不特設(shè)照顧困難生的名額,鼓勵公平競爭。
在鄭大,學(xué)校學(xué)生處處長劉超向記者說起過“提前設(shè)崗助學(xué)”的做法,也就是在經(jīng)濟困難的新生入學(xué)前,為他們設(shè)立勤工助學(xué)崗位,13年里受益學(xué)生已經(jīng)有858名。
黃旖也覺得進入大學(xué)后,自己對身份的焦慮在慢慢減退。
大一入學(xué),寫家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請,黃旖悄悄把表格掖在課本里,找個四下無人的時機拿出來寫幾句,現(xiàn)在寫此類情況說明,她不需要躲閃了。
也偶有“隱痛”發(fā)作時。一次宿舍同學(xué)想要把所有打掃工具準備臥室和衛(wèi)生間各一套,黃旖覺得浪費,有一套就夠了,其他同學(xué)多有抱怨。黃旖一句話讓氣氛迅速降到冰點:“對,我窮!滿意了嗎?”
大部分時候,宿舍已有了默契,比如大家一塊兒在微信群里約著出去吃飯,見黃旖過了許久沒回復(fù),就會主動換一家人均消費更低的餐廳。
黃旖覺得自己也任性過——大二暑假,她參加了香港大學(xué)的暑期游學(xué)。
那年的游學(xué)項目有美國、新加坡等選擇,中國香港的項目最便宜,加上學(xué)校補貼的游學(xué)經(jīng)費,自費部分不超過2000元。即使如此,她還是猶豫了兩天才告訴父母。
成行那周,大部分時間她都留在香港大學(xué)聽課、吃食堂以節(jié)約成本?!拔矣浀寐爩I(yè)報告時,全英文的有點難跟上,就盡量捕捉關(guān)鍵詞?!甭犕旮呙芏鹊挠⑽膱蟾婧?,回到賓館是她的放松時刻,透過窗戶可看到“維港一線海景”。
有一回,她在香港街頭迷失了,手里拿著為朋友代購的東西。唯一為自己買的是杯網(wǎng)紅奶茶,排了半小時隊。
一年后暑假,一位拿助學(xué)金的高中校友找黃旖咨詢香港游學(xué)事宜??尚S炎罱K放棄了,因害怕被同學(xué)質(zhì)疑“困難生資格”。
一位大學(xué)輔導(dǎo)員曾和記者說起,他學(xué)院一位女生的確因為“困難生報名參加美國游學(xué)”被指摘。剛聽到那位女生要去美國,群情激憤,不少同學(xué)每晚定時在校內(nèi)論壇“炮轟”她。而這位輔導(dǎo)員覺得有失公允之處在于,當(dāng)時根本沒人在意這位女生品學(xué)兼優(yōu),本就符合學(xué)校選拔的游學(xué)人選。
風(fēng)聲在新學(xué)年的困難生認定工作來臨前愈演愈烈。他找那位女生談話,女生特別希望和大家澄清。他請那位女生寫下情況說明,打算在新學(xué)年學(xué)院困難生認定會上代她解釋。
“我堅信這次美國之行對我太重要了,我也確信它對我產(chǎn)生了巨大影響……”女孩在信里澄清了這次的自費支出,除去她勤工儉學(xué)以及獎學(xué)金積蓄,家庭負擔(dān)的可能也不到1萬元,即使如此,她依舊自責(zé)不已。
那晚的認定會上,當(dāng)大家聽同行的學(xué)生說起女孩在當(dāng)?shù)刂粌稉Q了極少的美元,又說起她除了給親朋買小紀念品沒有任何消費時,全場沉默了。
記者旁聽過一場學(xué)院困難生認定工作會,會議一度陷入相同困境:一位申請人剛換了最新的蘋果手機,同宿舍的人就手機是她自己買的還是親戚送的討論許久;還有位申請人喜歡手辦玩具和電子產(chǎn)品,大家為他的愛好是否存在“過高消費”爭論不下,后來證實他的手辦不超過200元,而電子產(chǎn)品也是淘來的二手貨才平息。
在鄭大,一位接受過隱形資助的醫(yī)學(xué)院女生讓人印象深刻。她的著裝簡約卻不失精心:微卷的長發(fā)、寬松的衛(wèi)衣,絲毫沒有生活拮據(jù)的烙印。女孩打趣說:“我擅長用最少的錢過上體面生活?!?/p>
當(dāng)下大學(xué),困難生該以什么面目出現(xiàn)?任何概括都有失公允。清晰的事實是:在這兩所大學(xué),收到隱形資助的還是困難生中的少部分?!拔覀冸[形資助的學(xué)生人數(shù),接近特困生人數(shù),許多一般困難學(xué)生不在其中。”鄭大學(xué)生處魏東老師說。
“更多時候他們的缺口并不在3元飯補?!北R琳說起在西電每位同學(xué)每年可向?qū)W校申請2000元無息貸款,用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等發(fā)展性需求。
承認家境貧寒的學(xué)生需要更多發(fā)展的可能性,對他們的多元選擇有更多認同或許只是公平的開始。
黃旖始終沒對記者放下戒備心,反復(fù)確認隱私信息不會刊登,而且一直沒向記者開放微信朋友圈。
“最好我的坦白能讓和我處境相同的人擁有生活的勇氣”,黃旖希望她是從大數(shù)據(jù)算法密林中“暴露”的少數(shù)人,“一切都繼續(xù)悄悄進行”。(資料來源:《解放日報》,文中受助學(xué)生及困難生均為化名)