2019年9月初,吳先生來到中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理手機(jī)套餐業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的身份證被多個(gè)手機(jī)卡實(shí)名登記了,除了3張是自己注冊(cè)使用的以外,還憑空多出了52張。這些多出來的手機(jī)號(hào)全部處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài),少的欠幾分錢,多的欠幾百元。“說好的實(shí)名制怎么會(huì)這樣?”吳先生對(duì)此很疑惑。
從許多報(bào)道中可查到,身份證莫名被綁定多張手機(jī)卡的情況在很多人身上發(fā)生過,最后導(dǎo)致身份證持有人名下產(chǎn)生大額欠費(fèi),上了運(yùn)營(yíng)商的黑名單,直至無法辦理其他業(yè)務(wù)。那么,這種問題是怎么發(fā)生的呢?
移動(dòng)客服人員表示,實(shí)施實(shí)名制認(rèn)證以來,一張身份證在一個(gè)運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)那里最多只能持有5張電話卡。至于吳先生名下冒出的多張電話卡,客服人員解釋說,以前實(shí)名制認(rèn)證不是很嚴(yán)格,可能是那個(gè)時(shí)候吳先生的身份信息已泄露。而現(xiàn)階段,公司要求各營(yíng)業(yè)廳嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制認(rèn)證要求,只有本人持自己的身份證才能辦卡,并且需要人臉識(shí)別,很難盜用他人信息辦理手機(jī)卡。
在營(yíng)業(yè)廳不進(jìn)行實(shí)名登記已不能再購(gòu)到電話卡,但在互聯(lián)網(wǎng)上,手機(jī)黑卡號(hào)碼交易還存在著。不實(shí)名手機(jī)卡158元一張,全國(guó)各大省會(huì)及熱門城市都有,想要選歸屬地需再加40元。其實(shí),目前仍存在的不用實(shí)名的黑卡,只是借用別人的身份信息進(jìn)行實(shí)名制之后再銷售。
吳先生列出了非本人使用的52個(gè)手機(jī)號(hào),申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商核查。如果內(nèi)部核查不清,還需走法律訴訟程序。如果能確認(rèn)身份證被盜用,運(yùn)營(yíng)商給出的解決方案就是申請(qǐng)銷號(hào)。申請(qǐng)注銷,這樣盜用信息開的卡會(huì)被直接停掉和解除綁定關(guān)系。
北京康普律師事務(wù)所的侯華龍律師表示,身份證被冒用注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼,運(yùn)營(yíng)商違反了實(shí)名登記的規(guī)定,應(yīng)該承擔(dān)給用戶造成的損失。但用戶更應(yīng)注意妥善保管自身證件,如發(fā)生遺失,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警掛失,不隨意向他人出借證件;提供復(fù)印件應(yīng)當(dāng)注明用途,防止被他人再次復(fù)印利用。
(《北京青年報(bào)》2019.10.21)